... DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ VÀ NĂNGLỰCCẠNHTRANHDỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm lợi ích dịch ... lựccạnhtranhdịchvụ NHBL Ngânhàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam -1- CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ VÀ NĂNGLỰCCẠNHTRANHDỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.1 ... 1.2 NĂNGLỰCCẠNHTRANHDỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI .10 1.2.1 Cạnhtranh hoạt động kinh doanh ngânhàng 10 1.2.2 Nănglựccạnhtranh NHTM 12 1.2.3 Năng lực...
... thuê tủ sắt • Dịchvụngânhàng qua Internet • Dịchvụngânhàng qua điện thoại di động • Dịchvụngânhàng gia (Home banking) • Dịchvụngânhàng 24 (24 hours banking) - Dịchvụ tư vấn tài cá ... ưu hoạt động ngânhàngbánlẻNgânhàngThươngmại cổ phần Kỹ thương Việt Nam thời gian Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu hoạt động ngânhàngbánlẻngânhàngthươngmại Phạm vi ... động ngânhàngbánlẻ cho riêng Chẳng hạn tạo nhiều chương trình dịchvụ cho vay, dịchvụ tiền gửi với hình thức khuyến khác nhau, phát triển dịchvụngân quỹ, dịchvụ tư vấn tài chính, dịchvụ ngân...
... ng quan v ho NG NGÂNHÀNGBÁN L ng ngânhàngbán l .1 1.1.1 Khái ni m v ho ng ngânhàngbán l m c a ho ng ngânhàngbán l 1.1.3 Vai trò c a ho ng ngânhàngbán l i v i ... 1.1 T ng quan v ho NG NGÂNHÀNGBÁN L ng ngânhàngbán l 1.1.1 Khái ni m v ho ng ngânhàngbán l Trong n n kinh t m , nhu c u v d ch v ngânhàng ngày cao, nh t Ngânhàngbán l M c tiêu c a ho ... NG PHÁT TRI N HO NG NGÂNHÀNGBÁN L HOI NGÂNHÀNG TMCP PHÁT TRI N T NG U T T N VI HÀNG (BIDV) NGÂNHÀNGBÁN L TRII NGÂNT NAM TMCP N VI T NAM (BIDV) Chuyên ngành: TàiNgânhàng Mã s ngành: Chuyên...
... 2.2.1.3 NG KINH DOANH NGÂNHÀNGBÁN L N VI T NAM 25 ng kinh doanh ngânhàngbán l t i BIDV 25 ng v 27 Tín d ng bán l 32 Các d ch v ngânhàngbán l 35 2.2.2 ... (NHBL) m ngânhàng th ngânhàngbán l ình thành nên h ng m (NHTM) th n ùng v ình phát tri ài ngânhàng c ày t nhi ên th d phát tri nc ãh ho àng v ho ày nay, õi nh àt ngânhàng às khách hàng cá ... 1.2 HO NG BÁN L C I 1.2.1 Khái ni m ho ng bán l c a NHTM m c a ho ng ngânhàngbán l 1.2.3 S quan tr ng c a ho ng ngânhàngbán l n n kinh t i v i khách hàng n n kinh...
... ĐỘNG NGÂNHÀNGBÁNLẺTẠINGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI .1 1.1 Tổng quan hoạt động ngânhàngbánlẻngânhàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm hoạt động ngânhàngbánlẻ 1.1.2 Đặc điểm hoạt động ngân ... ngânhàngbánlẻ 1.1.3 Vai trò hoạt động ngânhàngbánlẻ 1.1.4 Một số sản phẩm, dịchvụngânhàngbánlẻ 1.2 Phát triển hoạt động ngânhàngbánlẻngânhàng thƣơng mại ... triển hoạt động ngânhàngbánlẻ số ngânhàng thƣơng mại giới học cho ngânhàng thƣơng mại Việt Nam 19 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển hoạt động ngânhàngbánlẻ số ngânhàngthươngmại giới ...
... không ngânhàngthươngmại nước nước đầu tư vào để phát triển dịchvụngânhàng nói chung dịchvụngânhàngbánlẻ nói riêng Kinh doanh ngânhàng ngành chịu giám sát chặt chẽ pháp luật, quy định ngân ... hoạt động ngânhàngbánlẻ tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận với sản phẩm dịchvụngânhàng Hiện nay, dịchvụ NHTM chưa tạo dựng thương hiệu riêng, quy mô dịchvụ nhỏ, chất lượng dịchvụ thấp, ... chất lượng dịch vụ, thương hiệu BNP Paribas ngày xứng đáng Ngânhàngbánlẻhàng đầu Pháp” 21 1.4.2 Bài học kinh nghiệm phát triển hoạt động ngânhàngbánlẻ cho ngânhàngthươngmại Việt Nam...
... ĐỘNG NGÂNHÀNGBÁNLẺTẠINGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI .1 1.1 Tổng quan hoạt động ngânhàngbánlẻngânhàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm hoạt động ngânhàngbánlẻ 1.1.2 Đặc điểm hoạt động ngân ... ngânhàngbánlẻ 1.1.3 Vai trò hoạt động ngânhàngbánlẻ 1.1.4 Một số sản phẩm, dịchvụngânhàngbánlẻ 1.2 Phát triển hoạt động ngânhàngbánlẻngânhàng thƣơng mại ... triển hoạt động ngânhàngbánlẻ số ngânhàng thƣơng mại giới học cho ngânhàng thƣơng mại Việt Nam 19 1.4.1 Kinh nghiệm phát triển hoạt động ngânhàngbánlẻ số ngânhàngthươngmại giới ...
... dung • Tiềm thị trường dịchvụ NHBL Việt Nam • Vai trò CNTT hỗ trợ phát triển dịchvụ NHBL • Thực trang dịchvụ NHBL Việt Nam • Giải pháp nâng cao tính hỗ trợ CNTT dịchvụ NHBL NHTM • Một số kiến ... gửi • Nhóm sản phẩm tiền vay • Sản phẩm thẻ • Dịchvụ chuyển tiền • Các sản phẩm ngânhàng điện tử Các giải pháp nâng cao tính hỗ trợ CNTT dịchvụ NHBL • Tăng quy mô vốn • Xây dựng kế hoạch tổng ... ký điện tử dịchvụ chứng thực chữ ký điện tử • Đẩy mạnh phát triển TMĐT Kiến nghị NHNN • Đẩy nhanh trình tái cấu • Hiện đại hoá công nghệ ngânhàng • Đồng hoá hệ thống toán liên ngân hàng: mở rộng...
... 1: T ng quan v phát tri n d ch v ngânhàngbán l cho khách hàng cá nhân Chương 2: Th c tr ng phát tri n d ch v ngânhàngbán l cho khách hàng cá nhân t i Ngânhàng Đ u tư phát tri n chi nhánh ... phát tri n d ch v ngânhàngbán l cho khách hàng cá nhân t i Ngânhàng Đ u tư Phát tri n Chi nhánh Qu ng Nam CHƯƠNG T NG QUAN V PHÁT TRI N D CH V NGÂNHÀNGBÁN L CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 1.1 D ... thông tin ”[3] Theo chuyên gia kinh t c a Ngânhàng Ngo i thương Vi t Nam thì: “Ho t ñ ng ngânhàngbán l nh ng ho t ñ ng giao d ch c a ngânhàng v i khách hàng nh ng cá nhân h cá th v i tr giá giao...
... DỤNG BÁNLẺ 1.2.1 Khái niệm tín dụng bánlẻ Trong bối cảnh kinh doanh NH Việt nam nay, dịchvụ NHBL hiểu dịchvụ mà ngânhàng cung cấp cho nhóm khách hàng cá nhân hộ Tín dụng bánlẻ phần dịchvụ ... trọng hoạt động kinh doanh ngânhàng Cùng với hoạt động dịchvụbán lẻ, hoạt động tín dụng bánlẻ ngày nhận nhiều quan tâm từ Ngânhàngthươngmại nước Thực tế cho thấy Ngânhàng nắm bắt hội việc ... dụng bánlẻ số ngânhàngthươngmại nước giới CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG BÁNLẺTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN...
... THUYẾT O KHÁI NIỆM VỀ CẠNHTRANH VÀ NĂNGLỰCCẠNHTRANH O CÁC CHỈ TIÊU ĐO LƯỜNG NĂNGLỰCCẠNHTRANH O CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNGLỰCCẠNHTRANH CƠ SỞ LÝ THUYẾT Cạnhtranhtranh đua cá nhân, ... THUYẾT Các tiêu đánh giá lựccạnhtranh - NănglựctàiNănglực công nghệ Nănglực nhân lựcNănglực sản phẩm, dịchvụNănglực thị phần, thương hiệu NĂNGLỰCTÀI CHÍNH O QUY MÔ VỐN CSH O TỶ ... Nội (40%) Trong HĐV bánlẻ
... động ngânhàngthươngmại …………………………… 1.2 Dịchvụngânhàngbánlẻngânhàngthươngmại ………………… 1.2.1- Khái niệm dịchvụngânhàngbánlẻ ……………………………… 1.2.2- Đặc điểm dịchvụngânhàngbánlẻ …………………………… ... VỀ NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI VÀ CÀC DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ CỦA NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.1.Khái niệm ngânhàng hoạt đông ngânhàng …………………… 1.1.1-Khái niệm ngânhàng …… ………………… 1.1.2-Hoạt động ngân ... quan ngânhàngdịchvụngânhàngbánlẻ - Chương 2: Thực trạng hoạt động dịchvụngânhàngbánlẻNgânhàng Đầu tư Phát triển tỉnh Ninh Thuận - Chương 3: Giải pháp phát triển dịchvụngânhàng bán...
... gồm có ba chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận ngânhàngthươngmạidịchvụngânhàngbánlẻ - Chương Thực trạng phát triển dịchvụngânhàngbánlẻNgânhàng TMCP Phát triển nhà đồng sông Cửu Long ... phát triển dịchvụngânhàngbánlẻ MHB _ Chợ Lớn Phân tích tổng thể môi trường kinh doanh dịchvụngânhàngbánlẻ MHB _ Chợ Lớn Đánh giá thực trạng phát triển dịchvụngânhàngbánlẻ MHB _ Chợ ... sắt,… Dịchvụ dành cho khách hàng DNVVN bao gồm dịchvụ toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, bão lãnh,… 1.1.3 Phát triển dịchvụngânhàngbánlẻ 1.1.3.1 Khái niệm phát triển dịchvụngânhàngbán lẻ...
... ngânhàngthươngmại 1.1.1.3Các hoạt động ngânhàngthươngmại 1.1.2 Dịchvụngânhàngbánlẻ 10 1.1.2.1Khái niệm dịchvụngânhàngbánlẻ 10 1.1.2.2Đặc điểm dịchvụngân ... điểm dịchvụngânhàngbánlẻ 10 1.1.2.3Vai trò dịchvụngânhàngbánlẻ 10 1.1.2.4Các sản phẩm dịchvụngânhàngbánlẻ 11 1.1.3 Phát triển dịchvụngânhàngbánlẻ 13 1.1.3.1Khái ... LÝ LUẬN VỀ NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI VÀ DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ 1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUNG 1.1.1 Tổng quan ngânhàngthươngmại 1.1.1.1Khái niệm ngânhàngthươngmại ...
... động ngânhàngthươngmại …………………………… 1.2 Dịchvụngânhàngbánlẻngânhàngthươngmại ………………… 1.2.1- Khái niệm dịchvụngânhàngbánlẻ ……………………………… 1.2.2- Đặc điểm dịchvụngânhàngbánlẻ …………………………… ... VỀ NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI VÀ CÀC DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ CỦA NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.1.Khái niệm ngânhàng hoạt đông ngânhàng …………………… 1.1.1-Khái niệm ngânhàng …… ………………… 1.1.2-Hoạt động ngân ... quan ngânhàngdịchvụngânhàngbánlẻ - Chương 2: Thực trạng hoạt động dịchvụngânhàngbánlẻNgânhàng Đầu tư Phát triển tỉnh Ninh Thuận - Chương 3: Giải pháp phát triển dịchvụngânhàng bán...
... chế phát triển dịchvụ NHBL Việt Nam Nét đặc thù dịchvụngânhàngbánlẻ nhắm tới đối tượng khách hàng cá nhân, song người dân nước chưa biết nhiều dịchvụngânhàng nói chung dịchvụ NHBL nói ... lãi suất, cạnhtranh chất lượng dịchvụ công nghệ chưa phổ biến, thị trường dịchvụ NHBL thiếu ổn định, chưa có liên kết ngânhàng việc phát hành loại thẻ khai thác dịchvụ mới, ngânhàng chưa ... giao dịch từ xa dựa tảng CNTT chưa phổ biến Dịchvụngânhàng điện tử chưa triển khai rộng rãi, lượng khách hàng sử dụng ít, nhiều ngânhàng hoạt động mức độ thử nghiệm, giao dịch toán thương mại...
... 1.2 DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺ 1.2.1 Khái niệm dịchvụngânhàngbánlẻ 1.2.1.1 Theo WTO Theo WTO, dịchvụngânhàngbánlẻ loại hình dịchvụ điển hình ngânhàng nơi khách hàng cá nhân đến giao dịch ... nhất, dịchvụngânhàngbánlẻdịchvụngânhàng cung cấp sản phẩm dịchvụtài cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp vừa nhỏ 1.2.2 Đặc điểm dịchvụngânhàngbánlẻ Đối tượng khách hàng ... phát triển dịchvụngânhàngbánlẻ SCB 14 CHƯƠNG DỊCHVỤNGÂNHÀNGBÁNLẺTẠINGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN Tạp chí Stephen Timewell nhận định: “Xu hướng ngày cho thấy ngânhàng nắm bắt...
... về kinh doanh dịchvụngânhàngbánlẻ nói chung và tín dụng bánlẻ nói riêng cho các ngânhàngthươngmại Việt Nam, đó là: 1.3.2.1. Bài học về phát triển ngânhàngbánlẻ Để phát triển mạnh các sản phẩm dịchvụngânhàngbánlẻ nói chung và tín ... đã từng bước thực hiện định hướng phát triển hoạt động ngânhàngbán lẻ, trong đó 31 có tín dụng bán lẻ, xây dựng lộ trình phấn đấu trở thành ngânhàngthươngmại hiện đại hàng đầu ở Việt Nam trong việc cung cấp các sản phẩm dịchvụngânhàngbán ... dịch và nhận thức về tầm quan trọng của dịchvụngânhàngbán lẻ. Sắp xếp lại mô hình tổ chức phù hợp với mô hình ngânhàngbán lẻ. 1.3.2.2. Bài học về rủi ro tín dụng bánlẻ Kinh doanh bánlẻ với đối tượng khách hàng đa dạng, số lượng lớn, buộc các ...