nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bán hàng

... GVHD: Trần Việt Lâm Các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng 3.2.1 Giải yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng - Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, ... dịch vụ bán hàng sau bán hàng quan trọng định sống doanh nghiệp Nói tóm lại việc đưa giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ bán hàng sau bán hàng khó khăn sinh viên Qua chuyên đề Nâng cao chất lượng ... đánh giá chất lượng dịch vụ trở nên dễ dàng hơn, đồng thời công tác cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng nâng cao, đáp ứng nhu cầu mong đợi khách hàng - Tăng cường đầu tư nâng cấp chất lượng dịch...

Ngày tải lên: 11/09/2015, 16:01

... hạn nhà thầu Việc làm rõ nguồn vốn để thực hợp đồng nội dung quan trọng hồ sơ dự thầu - Thứ tư, nguồn lực doanh nghiệp Nguồn lực doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến chất lượng hồ sơ dự thầu, thể ... thể hiện: + Trình độ nghiệp vụ, lực, cấp kinh nghiệm cán lập hồ sơ dự thầu cán lập giá dự thầu, cán kỹ thuật, cán phòng Marketing,… + Số lượng, chất lượng lực lượng lao động tiêu quan trọng để ... công nghiệp, công trình giao thông xây dựng Năng lực công ty cổ phần khí 120 3.1 Năng lực cán công nhân viên công ty Cổ phần Cơ khí 120 Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng hoạt động sản xuất...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 16:23

... hạn nhà thầu Việc làm rõ nguồn vốn để thực hợp đồng nội dung quan trọng hồ sơ dự thầu - Thứ tư, nguồn lực doanh nghiệp Nguồn lực doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến chất lượng hồ sơ dự thầu, thể ... thể hiện: + Trình độ nghiệp vụ, lực, cấp kinh nghiệm cán lập hồ sơ dự thầu cán lập giá dự thầu, cán kỹ thuật, cán phòng Marketing,… + Số lượng, chất lượng lực lượng lao động tiêu quan trọng để ... công nghiệp, công trình giao thông xây dựng Năng lực công ty cổ phần khí 120 3.1 Năng lực cán công nhân viên công ty Cổ phần Cơ khí 120 Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng hoạt động sản xuất...

Ngày tải lên: 14/04/2013, 12:32

... công, giao hàng bán hàng Vì giai đoạn thành lập công ty tận dụng tối đa nguồn nhân lực nội tránh việc thuê thêm nguồn lực bên Đề xuất: Để khắc phục vấn đề công ty nên đào tạo nhân viên bán hàng biết ... Có tinh thần trách nhiêm cao 3.3.2 Số lượng nhân viên, làm việc thù lao Chức vụ Quản lý Kế toán, thu ngân Nhân viên bán hàng (giao hàng) Nhân viên thủ công Bảo vệ Số lượng 1 2 Giờ làm việc 8h ... thức kỹ bán hàng Có khả nắm bắt tâm lý bán hàng 19 LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH GV: Th.S PHAN PHÚC HẠNH - Nhân viên thủ công (hỗ trợ bán hàng) - Hướng dẫn khách hàng làm sản phẩm Làm sản phẩm để bán Hỗ...

Ngày tải lên: 17/03/2014, 20:05

... khách hàng Hà Nội nhân viên vatgia.com vận chuyển giao hàng đến tận nơi cho khách hàng với khách hàng ngoại tỉnh sau nhận tiền toán chuyển khoản từ khác, nhân viên bán hàng xác nhận lại gửi hàng ... xúc tiến bán hàng qua website bán hàng điện tử doanh nghiệp cung cấp sản phẩm may mặc dịch vụ ăn uống 52 3.3 Giải pháp đề xuất nằm nâng cao hiểu hoạt dộng phân phối xúc tiến bán hàng qua ... số lượng đơn hàng kèm theo thông tin cá nhân chi tiết khách hàng Khi khách hàng đến trụ sở doanh nghiệp để lấy sản phẩm hay dịch vụ, cần phải cung cấp cho nhân viên doanh nghiệp thông tin cá nhân...

Ngày tải lên: 14/06/2014, 09:27

... không? + Bán hàng trực tiếp: Có cần tăng số lượng hay chất lượng nhân viên bán hàng không? Có cần thay đổi nguyên tắc chuyên môn hoá lực lượng bán hàng không? Có cần xem xét lại địa điểm bán hàng ... có hiệu mà chất lượng cải tiến, người mua chấp nhận chất lượng nâng cao có đủ số người mua sẵn sàng trả tiền cho chất lượng cao Chiến lược cải tiến tính chất nhằm bổ sung thêm tính chất (như kích ... toàn, dễ sử dụng, dễ sửa chữa Có mức chất lượng: thấp, trung bình, cao hảo hạng Mức lời tăng theo mức chất lượng sản phẩm Công ty nên nhắm vào chất lượng cao Chất lượng hảo hạng làm mức lời tăng nhẹ...

Ngày tải lên: 21/07/2014, 21:20

... thu khách hàng - Đối với trường hợp bán lẻ: Công ty có Chi nhánh thực bán lẻ hàng hóa kho Công ty, hàng ngày bán hàng, phận bán hàng lập hoá đơn GTGT bán hàng (gồm liên) cho khách hàng (trường ... bán hàng cung cấp dịch vụ TK phản ánh doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ bán hàng doanh nghiệp kỳ hạch toán hoạt động SXKD từ giao dịch bán hàng cung cấp dịch vụ TK phản ánh doanh thu khối lượng ... phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp: 1.3.1.1 Kế toán chi phí bán hàng: Chi phí bán hàng toàn chi phí phát sinh liên quan đến trình bán sản phẩm hàng hóa cung cấp dịch vụ Nội dung chi phí bán...

Ngày tải lên: 03/11/2014, 03:13

... hàng gồm đặt hàng, nhận hàng, kiểm tra, toán sở kế hoạch nguồn hàng lập, liên quan đến việc tìm, lựa chọn quản lý quan hệ với nhà cung cấp Mục đích hoạt động tìm nguồn hàng có chất lượng ổn định, ... khắp nơi nước, giao hàng đến tận nơi, đến tận giá bán hàng đại lý bán buôn, bán lẻ, thu hồi sản phẩm hư hỏng, lỗi, bán lý hàng hết mốt, sale, promotion v.v Những việc họ phải làm hàng ngày làm hợp ... thống Ví dụ: kế hoạch tìm nguồn hàng, kế hoạch sản xuất nhằm đưa lượng nguyên vật liệu cần thiết, nguồn cung nguyên vật liệu này, số lượng hàng cần sản xuất; kế hoạch giao hàng cung cấp thông tin...

Ngày tải lên: 03/04/2015, 10:32

... Cường Vũ Tam Tài Đàm Thị Xuân Uyên Lê Mạnh Cường Đàm Thị Xuân Uyên Phạm Minh Châu Phạm Thị Trúc Lệ Cao Thị Ngọc Dung Nguyễn Thị Thanh Vân Nguyễn Thị Mỹ THCS Xuân Diệu THCS Xuân Diệu THCS Trung An ... Giới thiệu trường Webside trường http://thcs-lengochan-tiengiang.violet.vn Tia phân giác góc Tính chất phân số Ảnh vật tạo thấu kính hội tụ Rêu - Cây rêu Phép chia phân số Luyện tập khái niệm hai ... Hân Nguyễn Thị Kim Nguyệt Phan Ngọc Trúc Tiên Vũ Tam Tài Trương Thị Thanh Nhàn Nguyễn Thị Mỹ Dung Cao Thị Ngọc Dung THCS Lê Ngọc Hân THCS Học Lạc THCS Trịnh Hoài Đức THCS Thới Sơn THCS Bình Đức...

Ngày tải lên: 03/07/2015, 19:00

... chậm, doanh nghiệp phải quan hệ với người bán hàng - Phân phối gián tiếp: Người sản xuất Người đại lý Lực lượng bán hàng người sản xuất Người bán bn Người bán lẻ Người tiêu dùng Sơ đồ 1.2: Hình ... khối lượng tiêu thụ sản phẩm hàng hố kỳ phân tích 18 Khối lượng tiêu thụ: Căn tiêu để phát ngun nhân khối lượng tiêu thụ khơng hồn thành kế hoạch khối lượng sản xuất mua để bán, ứ đọng hàng ... trường Chất lượng sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp mạnh mẽ đến tốc độ tiêu thụ sản phẩm thị trường Thật vậy, 20 khách hàng biết đến chất lượng sản phẩm doanh nghiệp tin vào chất lượng mua hàng doanh...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:45

... mc tho ca h l cao nht Do vy, ng v doanh nghip, h phi luụn nghiờn cu ci tin sn phm nõng cao mc hi lũng ca khỏch hng, hng ci tin sn phm cú th l: Ci tin sn phm hu hỡnh: - Nõng cao cỏc tớnh cht ... lm vic trc tip Vi mt i ng k thut trỡnh cao, nhit huyt vi cụng vic, i ng cụng nhõn cú tay ngh rt cao ó v ang gúp phn ln s phỏt trin ca Cụng ty Đơn đặt hàng Kế hoạch sản xuất Nhập nguyên liệu ... tit kim nc (tit kim 35ữ40%) giỏ bỏn cao nhng ó c ngi tiờu dựng ỏnh giỏ rt cao Nhng sn phm kột nc gn lin vi bt nh BL1, BL2, B767 l cỏc sn phm cú mc tiờu th cao nhng sn lng sn xut cũn cm chng Nhng...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:42

... sản phẩm mới, (3) Nguồn lực công ty_hỗ trợ tài chính, (4) Khả hỗ trợ khách hàng nhân viên bán hàng, (5) Sự hỗ trợ nhà quản lý_ Marketing nội Qua cho thấy, doanh nghiệp muốn nâng cao kết kinh doanh ... phức tạp sản phẩm, (3) Độ sản phẩm, (4) Nguồn lực công ty, (5) Sự hỗ trợ nhà quản lý, (6) Kinh nghiệm người bán hàng, (7) Khả hỗ trợ khách hàng người bán hàng, (8) Hệ thống lương thưởng Sau bước ... tố: (1) marketing nội bộ, (2) phản hồi, (3) huấn luyện sản phẩm Yếu tố nguồn lực công ty tách thành yếu tố: (1) Hỗ trợ nhân lực, (2) hỗ trợ tài Thực phân tích hồi qui xác định yếu tố ảnh hưởng...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 16:31

... kinh nghiệm bán hàng, người bán hàng hiểu tình bán hàng, phân loại khách hàng nhu cầu khách hàng Nhân viên kinh doanh có khuynh hướng đạt hiểu biết tinh tế tình bán hàng, loại khách hàng nhu cầu ... nước Thông qua lực lượng bán hàng, sản phẩm hãng sản xuất thiết bị điện đưa đến tay người tiêu dùng -9- Nhà sản xuất Nhà cung cấp Lực lượng bán hàng Khách hàng Hình 1.1: Quá trình hàng hóa chuyển ... thành yếu tố sau:  Kinh nghiệm người bán hàng  Khả hỗ trợ khách hàng nhân viên bán hàng  Nguồn lực công ty_Hỗ trợ nhân lực  Nguồn lực công ty_Hỗ trợ tài  Sự hỗ trợ nhà quản lý_Marketing nội ...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 16:31

... sản phẩm mới, (3) Nguồn lực công ty_hỗ trợ tài chính, (4) Khả hỗ trợ khách hàng nhân viên bán hàng, (5) Sự hỗ trợ nhà quản lý_ Marketing nội Qua cho thấy, doanh nghiệp muốn nâng cao kết kinh doanh ... phức tạp sản phẩm, (3) Độ sản phẩm, (4) Nguồn lực công ty, (5) Sự hỗ trợ nhà quản lý, (6) Kinh nghiệm người bán hàng, (7) Khả hỗ trợ khách hàng người bán hàng, (8) Hệ thống lương thưởng Sau bước ... tố: (1) marketing nội bộ, (2) phản hồi, (3) huấn luyện sản phẩm Yếu tố nguồn lực công ty tách thành yếu tố: (1) Hỗ trợ nhân lực, (2) hỗ trợ tài Thực phân tích hồi qui xác định yếu tố ảnh hưởng...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 16:31

... Phơng thức gửi bán: phơng thức chuyển hàng theo hợp đồng Hàng gửi bán sản phẩm hàng hoá xuất kho nhng cha đợc coi tiêu thụ ngay, hàng thuộc quyền sở hữu bên bán Hàng gửi bán đợc gọi hàng chờ chấp ... TK 531 - Hàng bán bị trả lại: Phản ánh trị giá hàng bán bị trả lại kết chuyển trị giá hàng bán bị trả lại sang tài khoản 511, 512 để giảm doanh thu bán hàng - TK 532 - Giảm giá hàng bán: Phản ... lớn + Hàng bán bị trả lại: giá trị khối lợng hàng bán xác định tiêu thụ nhng bị khách hàng trả lại từ chối toán + Giảm giá hàng bán: làkhoản tiền giảm giá cho ngời mua hàng hoá phẩm chất, sai...

Ngày tải lên: 10/12/2012, 16:21

... Phơng thức gửi bán: phơng thức chuyển hàng theo hợp đồng Hàng gửi bán sản phẩm hàng hoá xuất kho nhng cha đợc coi tiêu thụ ngay, hàng thuộc quyền sở hữu bên bán Hàng gửi bán đợc gọi hàng chờ chấp ... TK 531 - Hàng bán bị trả lại: Phản ánh trị giá hàng bán bị trả lại kết chuyển trị giá hàng bán bị trả lại sang tài khoản 511, 512 để giảm doanh thu bán hàng - TK 532 - Giảm giá hàng bán: Phản ... giảm trừ doanh thu bán hàng giá vốn hàng bán, kế toán sử dụng tài khoản chủ yếu sau đây: - TK 157 - Hàng gửi bán: Tài khoản đợc sử dụng để theo dõi giá trị sản phẩm, hàng hoá nhờ bán đại lý, ký gửi...

Ngày tải lên: 11/12/2012, 16:34

... tư vấn nguồn nhân lực lực quản lý yếu tố có khả định đến lực kinh doanh Công ty Chính mà nâng cao lực quản lý lãnh đạo biện pháp để nâng cao lực cung cấp dịch vụ tư vấn Công ty cho khách hàng Tất ... nội dung phức tạp 1.2 Nâng cao trình độ chuyên môn nguồn nhân lực Nguồn nhân lực yếu tố định chất lượng dich vụ tư vấn Tuy nhiên, đề cập phân tích chương 2, đội ngũ cán công nhân viên Công ty có ... toàn miền Bắc 3.2 Năng lực quản lý : Bên cạnh việc nâng cao lực sản xuất, Công ty trọng đến quản lý Chất lượng sản phẩm Năm 2007 Công ty thiết lập Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO...

Ngày tải lên: 14/12/2012, 08:59