... CHÍ MINHKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KINH DOANHDỰ ÁNMÔN HỌC: KHOA HỌC DỮ LIỆUĐ! TÀI:“Giúp hãng hàng không phục vụ khách hàng tốt hơn từđó giữ chân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mớiMã h?c ... đoán định cao của ngành Ứng dụng khoa học dữ liệu có thể tăng doanh thu của hãng hàng không bằng cách cung cấp cho các công ty sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành vicủa khách hàng “Giúp hãng hàng không ... vụ khách hàng tốt hơn từ đó giữchân khách hàng cũ, thu hút thêm khách hàng mới và tăng doanh thu”Vì đây là dự án đầu tiên chúng em thực hiê rn và cũng là lần đầu chúng em có cơ hô ri hợp tác
Ngày tải lên: 08/04/2024, 08:03
... lý dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng nâng lên thành thỏa thuận cam kết công ty nhằm cung cấp thỏa mãn cho khách hàng thông qua dịch vụ khách hàng cao 1.3 Các loại dịch vụ khách hàng tiêu chuẩn ... tình trạng hàng hóa - Thời gian đặt hàng: tổng thời gian diễn từ hoạt động khách hàng trình đặt hàng hàng giao cho khách hàng - Chi phí đặt hàng: nhân tố nhận quan tâm đặc biệt, chi phí cao thời ... mục tiêu cho hoạt động giao tiếp công ty Bạn muốn kết sau nào? (giữ chân khách hàng, giải vấn đề nào,…) • Nhận giới hạn khả bạn: Bạn làm hay cung cấp cho khách hàng bạn? Bạn làm cho khách hàng sách,
Ngày tải lên: 23/07/2013, 14:13
hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng
... và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng. Đối tư? ??ng và phạm vi nghiên cứu: Mang tổng quát cho mô hình khách sạn nói chung, ... chịu nhiều ảnh hưởng của ? ?tư tưởng nông dân” nên dẫn đến hoạt động thiếu hiệu quả. Công nghệ thông tin sẽ là công cụ đắc lực giúp họ có khả năng thực hiện được công tác quản lý của mình cả trong ... hơn bởi quy mô của công việc. Nhận thức được vấn đề đó nên em đã mạnh dạn chọn cho mình công việc phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách sạn nhằm đáp ứng một phần nào đó cho nhu cầu cần thiết
Ngày tải lên: 18/02/2014, 15:37
Doanh nghiệp mà bạn làm giám đốc vì một lý do nào đó sản phẩm chất lượng kém đã đến tay khách hàng, khách hàng không hài lòng và đã đưa đơn khiếu nại, khi đó bạn phải làm gì để khách hàng yên tâm mua sản phẩm
... mua hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Khi sản phẩm chất lượng cao, ổn định, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng sẽ tạo ra một biểu tư? ??ng tốt, tạo niềm tin cho khách hàng ... doanh nghiệp được nâng cao, có tác động lớn đến quyết định lựa chọn mua hàng của khách hàng. Nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường nhờ chất lượng cao là cơ sở cho khả năng duy trì ... khách hàng, tỏ thái độ không tin tư? ??ng khách hàng, tỏ vẻ bực bội về việc khách hàng lựa chọn hàng hoá. −Những hành vi không tốt đẹp của nhân viên bán hàng lẻ: Luôn tỏ thái độ chán nản với công
Ngày tải lên: 17/04/2015, 14:34
Ảnh hưởng của quản trị quan hệ khách hàng và quản trị trải nghiệm khách hàng đến sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng: Trường hợp các siêu thị tại thành phố Cần Thơ
... hài lòng khách hàng: độ tin cậy, đáp ứng, thu hút khách hàng, trì khách hàng công nghệ thông tin Tác giả cho hài lòng khách hàng làm tăng lòng trung thành khách hàng nhân tố QTQHKH có tác động ... cộng sự, (2018) nghiên cứu điểm tư? ?ng tác khách hàng doanh nghiệp để tạo trải nghiệm cho khách hàng chưa có đánh giá trải nghiệm khách hàng trình mua hàng khách hàng Vì vậy, nghiên cứu yếu tố ... xung đột khách hàng Vì vậy, doanh nghiệp khơng chăm sóc khách hàng lần mua đầu tiên, mà cần chăm sóc khâu sau bán hàng Chính việc tăng cường chăm sóc khách hàng sau bán hàng dành cho khách hàng tơn
Ngày tải lên: 15/05/2020, 01:40
Phân tích sự khác biệt hành vi của khách hàng tổ chức và khách hàng cá nhân. Lựa chọn 1 khách hàng tổ chức để nghiên cứu. Phân tích ảnh hưởng của yếu tố tổ chức đến quyết định mua (mua mới mua lặp lại mua lặp lại có điều chỉnh) 1 vài yếu tố đầu vào của kh
... vi khách hàng tổ chức khách hàng cá nhân phức tạp - Khách hàng mua tổ chức có nhiều người tham gia vào định mua - Tiến trình định mua khách hàng tổ chức phức tạp - Ngồi đặc trưng kể số khách hàng ... thành công định, với kinh nghiệm lâu năm thị trường cung cấp hàng cho gia đình Cơng ty ln đề cao chữ tín kinh doanh, nói khơng với hàng giả hàng nhái - Có uy tín định độ tin cậy cao với khách hàng ... đến định mua (mua lặp lại) vài yếu tố đầu vào Công ty TNHH Nam Hoa Đối tư? ??ng phạm vi nghiên cứu: - Đối tư? ??ng: Khách hàng tổ chức khách hàng cá nhân, Công ty TNHH Nam Hoa - Thời gian nghiên cứu:
Ngày tải lên: 23/03/2022, 20:59
các tình huống mua hàng của khách hàng B2B,tiến trình ra quyết định mua của khách hàng B2BNhận diện khách hàng mục tiêu B2B của sàn thương mại điện tử Voso.vn? Bình luận về chiến lược kinh doanh mà viettel post theo đuổi cho sàn thương mại điện tử của mìn
... nhận thức và chấp nhận của khách hàng đối với dịch vụ, nâng cao giá trị cho khách hàng, giúp doanh nghiệp đạt được đến các mối quan hệ sinh lời Để thuyết phục khách hàng chấp nhận sử dụng sản ... bán Khách hàng khi mua trọ gói sẽ phải đầu tư chi phí lớn nhất, dành thời gian và công sức nhiều nhất Ngoài trung tâm mua, khách hàng còn có thêm sự tham khảo từ các chuyên gia bên ngoài Khách ... khách hàng quan tâm hàng đầu là năng lực cung ứng của nhà cung cấp Vì vậy, nhà cung cấp cần chứng minh năng lực cung cấp bằng cách đầu tư vào hồ sơ năng lực và chào hàng trực tiếp đến khách hàng
Ngày tải lên: 29/05/2022, 15:35
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG NÂNG CAO nhưng khi nhắc đến khách hàng chúng ta có và khách hàng bên ngoài khách hàng bên trong
... rõ ràng khách hàng bên lẫn khách hàng nội - Nâng cao khả đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nâng cao khả hoạt động phòng ban ty chức - Tập trung vào nhu cầu khách hàng lẫn tư? ?ng lai - Nâng cao thỏa ... đáp ứng tốt nhu cầu họ khả doanh nghiệp Điểm khác khách hàng bên khách hàng bên : Bảng so sánh khách hàng bên khách hàng bên Khách hàng bên Khách hàng bên - Là cá nhân, nhân viên đơn vị trực - Là ... nghiệp qua đánh giá tốt khách hàng - Gia tăng lòng tin, trung thành khách hàng - Nâng cao mức độ hài lịng khách hàng - Có nhiều khách hàng thông qua truyền miệng khách hàng cũ 0 - Gia tăng đáng
Ngày tải lên: 24/08/2022, 08:48
QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG NÂNG CAO nhưng khi nhắc đến khách hàng chúng ta có và khách hàng bên ngoài khách hàng bên trong
... rõ ràng khách hàng bên lẫn khách hàng nội - Nâng cao khả đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nâng cao khả hoạt động phòng ban ty chức - Tập trung vào nhu cầu khách hàng lẫn tư? ?ng lai - Nâng cao thỏa ... nghiệp qua đánh giá tốt khách hàng - Gia tăng lòng tin, trung thành khách hàng - Nâng cao mức độ hài lòng khách hàng - Có nhiều khách hàng thơng qua truyền miệng khách hàng cũ TIEU LUAN MOI download ... nhu cầu khách hàng đích đến cuối Nhưng nhắc đến khách hàng có khách hàng bên khách hàng bên Vậy nhu cầu khách hàng bên khách hàng bên mâu thuẫn cần quản trị chất lượng theo đối tư? ??ng nào? Phân
Ngày tải lên: 24/08/2022, 08:53
(TIỂU LUẬN) QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG NÂNG CAO nhưng khi nhắc đến khách hàng chúng ta có và khách hàng bên ngoài khách hàng bên trong
... rõ ràng khách hàng bên lẫn khách hàng nội - Nâng cao khả đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nâng cao khả hoạt động phòng ban ty chức - Tập trung vào nhu cầu khách hàng lẫn tư? ?ng lai - Nâng cao thỏa ... đáp ứng tốt nhu cầu họ khả doanh nghiệp Điểm khác khách hàng bên khách hàng bên : Bảng so sánh khách hàng bên khách hàng bên Khách hàng bên Khách hàng bên - Là cá nhân, nhân viên đơn vị trực - Là ... nghiệp qua đánh giá tốt khách hàng - Gia tăng lòng tin, trung thành khách hàng - Nâng cao mức độ hài lịng khách hàng - Có nhiều khách hàng thông qua truyền miệng khách hàng cũ 0 - Gia tăng đáng
Ngày tải lên: 05/12/2022, 06:30
TIỂU LUẬN GIAO TIẾP với KHÁCH HÀNG đề tài kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG và PHÁT TRIỂN kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG
... với khách hàng, cần phải ý đến quan điểm sau: - Coi trọng khách hàng, lấy mục tiêu làm cho khách hàng hài lòng để phấn đấu - Khách hàng quan trọng - Khách hàng luôn - Đặt vào vị trí khách hàng ... khách hàng thực khách hàng tiềm Những biện pháp thường sử dụng là: Hội nghị khách hàng: Chúng ta cần có hội nghị với khách hàng lớn hàng quan doanh nghiệp Trong hội nghị cần gợi ý cho khách hàng ... cầu khách hàng Để xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng, cần phải ý đến quan điểm sau: - Coi trọng khách hàng, lấy mục tiêu làm cho khách hàng hài lòng để phấn đấu - Khách hàng quan trọng - Khách
Ngày tải lên: 23/12/2022, 16:09
TIỂU LUẬN GIAO TIẾP với KHÁCH HÀNG đề tài kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG và PHÁT TRIỂN kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG
... khách hàng Để xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng, cần phải ý đến quan điểm sau: - Coi trọng khách hàng, lấy mục tiêu làm cho khách hàng hài lòng để phấn đấu -Khách hàng quan trọng -Khách hàng ... khách hàng thực khách hàng tiềm Những biện pháp thường sử dụng là: Hội nghị khách hàng: Chúng ta cần có hội nghị với khách hàng lớn hàng quan doanh nghiệp Trong hội nghị cần gợi ý cho khách hàng ... cầu khách hàng Để xây dựng tốt mối quan hệ với khách hàng, cần phải ý đến quan điểm sau: - Coi trọng khách hàng, lấy mục tiêu làm cho khách hàng hài lòng để phấn đấu - Khách hàng quan trọng - Khách
Ngày tải lên: 24/12/2022, 08:39
Nâng cao công tác tư vấn, hướng nghiệp cho học sinh THPT để giúp các em có thể lựa chon nghành nghề phù hợp
... cần bồi dưỡng công tác tư vấn – hướng nghiệp cho tất giáo viên chủ nhiệm năm - Nhà trường cần tiến hành buổi tư vấn – hướng nghiệp cho khối học hàng năm nhiều hình thức như: Nghe tư vấn, nói chuyện… ... nhập khá… Đối với công tác tư vấn – hướng nghiệp trường THPT: Công tác tư vấn – hướng nghiệp thực tế hoạt động giáo dục quan trọng năm gần trường THPT nói chung, nhiên, công tác hầu hết kiêm nhiệm, ... đầu thu kết đáng khích lệ, làm yêu nghề mạnh dạn ghi lại: Nâng cao công tác tư vấn, hướng nghiệp cho học sinh THPT để giúp em lựa chon nghành nghề phù hợp” để trao đổi với đồng nghiệp Liên hệ...
Ngày tải lên: 04/07/2015, 09:32
Hãy mô tả quy trình tổng quan lý thuyết đối với một vấn đề nâng cao công tác tuyển mộ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
... nghiờn cu Xõy dng c s lý thuyt cho nghiờn cu: Tng quan lý thuyt giỳp xõy dng nn tng lý thuyt cho mụ hỡnh nghiờn cu, gi thuyt cho nghiờn cu kim nh lý thuyt v lm c s cho vic cn thit phi xõy dng lý ... cht lng cao din gay gt - p lc cụng vic i vi nhõn viờn ngõn hng cao - Cht lng ca mt s c s o to nc cũn thp Nguyờn nhõn xut phỏt t bn thõn ngõn hng - S quan tõm ca lónh o cho cụng tỏc ny cha cao - ... t chc s l mt du hiu quan trng cho t chc + Lm tt cụng tỏc tuyn m cú vai trũ vo hiu qu ca cụng tỏc tuyn dng, vỡ tuyn m tt s giỳp tit kim thi gian, chi phớ, cụng sc cho doanh nghip - Cỏc nguyờn tc...
Ngày tải lên: 20/03/2015, 22:50
Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Tân Kỳ
... để nâng cao nguồn thu tư ng lai cho ngân hàng Ngân hàng trọng đến công tác kế toán ngân quỹ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Mặc dù có khó khăn quy trình công nghệ thay đổi ngân hàng ... thu hàng hoá kho trở thành vật bảo đảm cho khoản vay Ngân hàng Cho vay thấu chi: Là việc cho vay mà Ngân hàng thoả thuận văn chấp thuận cho khách hàng chi vượt số tiền có tài khoản toán khách hàng ... chứng từ vay, ngân hàng phát tiền vay cho khách hàng Cho vay trả góp: Là hình thức cho vay mà ngân hàng cho phép khách hàng trả góp làm nhiều lần thời hạn tín dụng thoả thuận Cho vay trả góp thường...
Ngày tải lên: 03/12/2012, 09:21
Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Tân Kỳ
... để nâng cao nguồn thu tư ng lai cho ngân hàng Ngân hàng trọng đến công tác kế toán ngân quỹ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Mặc dù có khó khăn quy trình công nghệ thay đổi ngân hàng ... thu hàng hoá kho trở thành vật bảo đảm cho khoản vay Ngân hàng Cho vay thấu chi: Là việc cho vay mà Ngân hàng thoả thuận văn chấp thuận cho khách hàng chi vượt số tiền có tài khoản toán khách hàng ... chứng từ vay, ngân hàng phát tiền vay cho khách hàng Cho vay trả góp: Là hình thức cho vay mà ngân hàng cho phép khách hàng trả góp làm nhiều lần thời hạn tín dụng thoả thuận Cho vay trả góp thường...
Ngày tải lên: 18/04/2013, 17:18
Chuyên đề tốt nghiệp “Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Tân Kỳ” doc
... chứng từ vay, ngân hàng phát tiền vay cho khách hàng Cho vay trả góp: Là hình thức cho vay mà ngân hàng cho phép khách hàng trả góp làm nhiều lần thời hạn tín dụng thoả thuận Cho vay trả góp thường ... thu hàng hoá kho trở thành vật bảo đảm cho khoản vay Ngân hàng Cho vay thấu chi: Là việc cho vay mà Ngân hàng thoả thuận văn chấp thuận cho khách hàng chi vượt số tiền có tài khoản toán khách hàng ... Xét từ giác độ khách hàng: thông qua quan hệ lâu dài với khách hàng, am hiểu khách hàng làm cho ngân hàng hiểu rõ nhu cầu tín dụng ngân hàng, đảm bảo thỏa mãn nhu cầu hợp lý vốn cho họ Trong điều...
Ngày tải lên: 31/07/2014, 23:21
Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị tiêu thụ hàng hoá tại chi nhánh thương mại hoàn kiếm – công ty cổ phần XNK lương thực thực phẩm hà nội
... v mang li li nhun cao cho mỡnh Nh : Công tác nghiên cứu thị trờng hoạch định tiêu thụ hàng hoá Chi nhánh thơng mại Hoàn Kiếm tốt song bên cạnh Chi nhánh cần ý nhiều đến công tác khác có nh Chi ... ngũ bỏn hng c o to , bi dng nõng cao trỡnh nghip v Lực lợng bán hàng Chi nhánh đông đảo đợc bố trí hợp lý, ngời, việc Đội ngũ bán hàng đợc đào tạo , bồi dỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ Cụng tỏc ... sau bán ( dịch vụ chăm sóc khách hàng sau mua sản phẩm hàng hoá) đợc thực hoàn hảo Chi nhánh cần trọng phát triển dịch vụ sau bán có nh Chi nhánh ty thu hút đợc khách hàng đến vơí sản phẩm III...
Ngày tải lên: 01/01/2016, 10:37
luận văn tốt nghiệp nâng cao công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần đầu tư xây lắp và thương mại đức nguyên
... nhiệm vụ công tác phòng ban, đơn vị rõ rang, chặt chẽ tạo điều kiện cho việc phân công công tác đơn vị cụ thể đầy đủ, góp phần nâng cao hiệu hoat động đơn vị, phòng ban Công ty, đảm bảo cho hoạt ... lao động .Công việc giản đơn mức độ hao phí sức lao động so với công việc phức tạp.Do đòi hỏi phải trả lương cao cho công việc phức tạp trả lương thấp cho công việc cho công việc giản đơn .Công việc ... động với công ty cần phải đảm bảo việc làm cho họ,không ngừng nâng cao thu nhập cho người lao động,gắn chặt thu nhập họ với trình phát triển công ty .Nâng cao chất lượng 46 dich vụ phúc lợi cho người...
Ngày tải lên: 15/08/2014, 12:55