mức độ thường xuyên sử dụng dịch vụ ngân hàng của sinh viên

thảo luận quản trị ngân hàng thương mại đề tài khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của sinh viên

Ngày tải lên : 28/06/2015, 16:52

... đa số sinh viên sử dụng đến dịch vụ ngân hàng a Dịch vụ ngân hàng sinh viên sử dụng Bảng 1: Bảng tổng hợp dịch vụ ngân hàng sinh viên sử dụng Dịch vụ Dịch vụ tài khoản Dịch vụ thẻ Dịch vụ chuyển ... sinh viên khơng sử dụng dịch vụ ngân hàng ra, tổng số 60 sinh viên lại đa số sử dụng dịch vụ ngân hàng mức độ thường xuyên chiếm 35%, mức độ bình thường chiếm 33.33%, gần 20% sử dụng mức lại sử dụng ... ngân hàng: ít-rất thường xuyên Mức độ hài long với chất lượng dịch vụ ngân hàng sinh viên Sinh viên có tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng dùng hay không Nếu sinh viên chưa sử dụng dịch vụ lý Sinh...

24
737
0

PHIẾU KHẢO sát NHU cầu sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG của SINH VIÊN

Ngày tải lên : 02/05/2015, 08:12

... tượng sinh viên sử dụng họ chưa có nhu cầu mua sắm nhiều  Mức độ sử dụng dịch vụ ngân hàng sinh viên: Nhìn chung mức độ sử dụng dịch vụ ngân hàng sinh viên không nhiều 70% sinh viên sử dụng dịch ... tục sử dụng Ngân hàng nên trọng đến đối tượng để giữ sinh viên tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng  Mức hài lòng sử dụng dịch vụ ngân hàng: Phần lớn sinh viên hài lòng chất lượng dịch vụ ngân hàng ... thu hút đông đảo sinh viên sử dụng dịch vụ ngân hàng Câu 4: Sử dụng dịch vụ ngân hàng nhiều nhất? Đặt câu hỏi với mục đích giúp cho ngân hàng biết sinh viên sử dụng dịch vụ ngân hàng nhiều nhất,...

17
4.5K
60

Báo cáo nghiên cứu khảo sát nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của sinh viên

Ngày tải lên : 08/08/2016, 07:30

... cộng 43 Sinh viên không sử dụng dịch vụ ngân hàng 7 33 Bảng 2.9: Bảng tần số mức độ sử dụng dịch vụ ngân hàng sinh viên sinh viên tham gia khảo sát Mức độ sử dụng dịch vụ ngân hàng sinh viên Hàng ... sát Dịch vụ ngân hàng sinh viên sử dụng nhiều Sinh viên có sử dụng dịch vụ ngân hàng Dịch vụ thẻ 10 Dịch vụ tài khoản 30 Dịch vụ tiết kiệm Dịch vụ chuyển tiền Không sử dụng dịch vụ ngân hàng ... hút sinh viên Biểu đồ 7: Dịch vụ ngân hàng SV sử dụng nhiều Bảng 7: Dịch vụ ngân hàng SV sử dụng nhiều Dịch vụ ngân hàng SV sử dụng nhiều Dịch vụ thẻ Dịch vụ tài khoản Dịch vụ tiết kiệm Dịch vụ...

42
1.5K
0

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ đối với sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến (Internet Banking) của khách hàng trên địa bàn TP Hồ Chí Minh

Ngày tải lên : 09/08/2015, 13:52

... y giao d ch c a r t t giao d mu n, ti t ki m th ah cb om ch v r t th p M t doanh nghi p ph thu sinh k c i, a h Trong th c t ch c kinh doanh S gi c u ki n c n thi t cho s Thu th a t ch nh ic...

80
418
1

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của sinh viên chính quy và tại chức trường đh kinh tế huế

Ngày tải lên : 30/10/2014, 23:27

... quanh sử dụng hưởng xã Sử dụng IB bạn bè, đồng nghiệp, người thân nghĩ nên sử dụng hội sử Sử dụng IB thay đến phòng giao dịch ngân hàng Dự định Thường xuyên sử dụng IB để thực giao dịch NH dụng Sử ... định sử dụng Sử dụng IB nhiều người xung quanh sử dụng Sử dụng IB bạn bè nghĩ nên sử dụng Dự định sử dụng IB (Alpha = 0.889) Dùng IB thay đến phòng giao dịch Thường xuyên sử dụng IB thực giao dịch ... phá Sử dụng IB ý kiến hay IB đáng để sử dụng Sử dụng IB thú vị Sử dụng IB ý tưởng khôn ngoan Sử dụng IB nhiều người xung quanh tơi sử dụng Gia đình, bạn bè ảnh hưởng đến ý định sử dụng IB Sử dụng...

147
1.5K
8

các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng của người dân ở khu vực nông thôn tỉnh an giang

Ngày tải lên : 22/04/2016, 21:38

... Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại; Dịch vụ ngân hàng qua mạng internet; Dịch vụ ngân hàng trực tuyến 13 Các dịch vụ khác: Dịch vụ ngân quỹ; Dịch vụ thu hộ, chi hộ; Dịch vụ tư vấn; Dịch vụ mơi giới, ... vi sử dụng dịch vụ tài ngân hàng 2.1.3 Sơ lược dịch vụ ngân hàng 11 2.1.3.1 Khái niệm dịch vụ 11 iv 2.1.3.2 Khái niệm dịch vụ Ngân hàng 11 2.1.3.3 Đặc trưng dịch vụ Ngân ... Dịch vụ cho thuê tài chính; Dịch vụ bảo lãnh; Dịch vụ phát hành giấy tờ có giá, trái phiếu ngân hàng; Dịch vụ chuyển nhượng trái quyền; Dịch vụ đầu tư tài Nhóm dịch vụ NH đại: Dịch vụ thẻ; Dịch vụ...

80
399
1

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của sinh viên chính quy và tại chức trường đh kinh tế huế

Ngày tải lên : 19/10/2016, 15:32

... đến ý định sử dụng IB họ Ảnh Sử dụng IB thay đến phòng giao dịch ngân hàng Thường xuyên sử dụng IB để thực giao dịch NH Dự định sử dụng Sử dụng IB để tiếp cận thông tin tài khoản ngân hàng cách ... 2005 Sử dụng IB thay đến phòng giao dịch ngân hàng T.C Edwin Thường xuyên sử dụng IB để thực giao dịch NH Cheng Dự định Sử dụng IB để tiếp cận thông tin tài khoản ngân hàng cộng sự, ĐH sử dụng ... tế Sử dụng IB ý kiến hay IB đáng để sử dụng Sử dụng IB thú vị Sử dụng IB ý tưởng khôn ngoan Sử dụng IB nhiều người xung quanh tơi sử dụng Gia đình, bạn bè ảnh hưởng đến ý định sử dụng IB Sử dụng...

150
592
0

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với việc sử dụng dịch vụ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Hậu Giang

Ngày tải lên : 09/04/2018, 15:37

... dịch vụ ngân hàng gồm có: Trang  Dịch vụ bản: Là dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu tài   khách hàng, đồng thời lý để khách hàng giao dịch với ngân hàng Cụ thể dịch vụ lĩnh vực ngân hàng như: dịch ... vi khách hàng Ngay khách hàng có hài lòng tích cực ngân hàng mức độ hài lòng mức tạm hài lòng họ tìm đến ngân hàng khác không tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng Chỉ khách hàng có mức độ hài lòng ... hài lòng việc sử dụng 02 dịch vụ chủ yếu ngân hàng, là: dịch vụ tiền gửi tín dụng - Đề xuất số sách giải pháp nhằm nâng cao hài lòng khách hàng cá nhân việc sử dụng dịch vụ Ngân hàng Nông nghiệp...

115
152
0

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ và ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng tại khu vực đồng bằng sông cửu long

Ngày tải lên : 06/08/2015, 14:10

134
529
0

Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam khu vực TPHCM

Ngày tải lên : 07/08/2015, 06:22

... DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ, MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ 1.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ 1.1.1 Khái niệm dịch vụ Ngân hàng ... qu ñã k t n i v i h u h t ngân hàng t ch c tài l n (Ngân hàng Công thương, Ngân hàng Nông nghi p, Ngân hàng Ngo i thương, Ngân hàng Kĩ thương, Ngân hàng Citibank, Ngân hàng phát tri n, Kho b c ... lượng khách hàng sử dụng dịch vụ IBMB ĐVT: khách hàng Nguồn: Báo cáo Ban phát triển Ngân hàng bán lẻ 33 Biểu đồ 2.7: Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ IBMB khu vực Tp.HCM ĐVT: khách hàng Nguồn:...

109
673
4

PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 01:47

... ng, d ch v khách hàng s d ng, quan h giao d ch v i ngân hàng, tr thành khách hàng thân thi t c a ngân hàng V i mơ hình ngân hàng hi i, kinh ri n, cung ng d ch v cho nhi khách hàng, nhi c kinh ... i ngân hàng i c ph .41 2.3.1 K t qu kinh doanh chung v d ch v n t t i ngân hàng i c ph 41 u khách hàng s d ng d ch v i ngân hàng 43 u doanh s giao d ch c a d ch v i ngân ... nghi , n u m t ngân hàng ho ng t t s n ph m d ch v c nhi u khách hàng gân hàng ph i có chi ng khách hàng qua t nhi c ngân hàng ng s thu c nh y m nh vi c tiêu th d ch v n ng khách hàng m i S ng...

134
686
3

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam - Khu vực TP. Hồ Chí Minh

Ngày tải lên : 09/08/2015, 12:50

... thái độ phục vụ khác nhân viên ngân hàng 1.1.4.2 Rủi ro dịch vụ ngân hàng trực tuyến Cũng phương thức giao dịch ngân hàng khác, dịch vụ ngân hàng trực tuyến chứa đựng nhiều rủi ro Những rủi ro ngân ... khác biệt định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến khách hàng 29 CHƯƠNG CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG ... sản phẩm, dịch vụ ngân hàng Có nhiều khái niệm khác ngân hàng trực tuyến:  “ Ngân hàng mạng internet hay ngân hàng trực tuyến định nghĩa dịch vụ cho phép khách hàng thực giao dịch ngân hàng thông...

103
1.1K
7

phân tích thực trạng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng công thương chi nhánh cà mau

Ngày tải lên : 26/10/2015, 09:02

... nghệ .Dịch vụ thẻ ngân hàng dịch vụ ngân hàng đại, gắn chặt phát triển với dịch vụ ngân hàng điện tử thương mại điện tử Thẻ ngân hàng phương tiện toán đại, “chiếc ví điện tử” người sử dụng, dịch vụ ... tốn  Dịch vụ Thẻ ngân hàng Cùng với qua trình hội nhập diễn ngày sâu rộng lĩnh vực đời sống kinh tế đất nước mà có dịch vụ ngân hàng .Dịch vụ thẻ ngân hàng phát triển cao dịch vụ ngân hàng, phát ... cho tất giao dịch thực phương tiện điện tử, đó, giao dịch điện tử dịch vụ ngân hàng gọi dịch vụ ngân hàng điện tử Theo Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank), dịch vụ ngân hàng điện tử,...

115
395
1

PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến VIỆC sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử tại NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG NGÃI

Ngày tải lên : 27/10/2015, 17:52

... thực trạng hoạt động dịch vụ NHĐT ngân hàng thực sở sản phẩm dịch vụ  Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ NHĐT Vietcombank Quảng Ngãi Bảng 3.1: Số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ NHĐT Vietcombank ... khách hàng, ngân hàng tồn xã hội, dịch vụ NHĐT Dịch vụ Việt Nam, nhiên mang lại nhiều lợi ích thiết thực Với việc sử dụng dịch vụ NHĐT, hiệu hoạt động ngân hàng tăng cao, nguồn thu dịch vụ tăng ... sử dụng dịch vụ mobile banking, khách hàng phải đăng ký sử dụng dịch vụ với ngân hàng Khách hàng nhận tin nhắn tự động từ ngân hàng thông báo thông tin tài khoản nhắn tin tới tổng đài ngân hàng...

140
769
3

các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn tp hồ chí minh

Ngày tải lên : 25/11/2015, 16:17

... hữu dụng nhận thức dễ sử dụng có tác động tích cực thái độ khách hàng hướng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, ngân hàng điện tử cần tăng tiện ích tính dễ sử dụng -35- NHẬN THỨC HỮU DỤNG ... đến việc chấp nhận sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử - electronic banking (EB) với phạm vi dịch vụ cụ thể dịch vụ ngân hàng qua mạng - Internet banking (IB), dịch vụ ngân hàng trực tuyến - Online ... LUẬN 2.1 DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TIỀN ĐIỆN TỬ TÀI CHÍNH ĐIỆN TỬ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ SẢN PHẨM DỊCH VỤ TÀI CHÍNH ĐIỆN TỬ KHÁC Dịch vụ ngân hàng qua internet Dịch vụ ngân hàng qua...

150
2.6K
22

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần phương nam

Ngày tải lên : 05/01/2016, 15:27

... Banking), dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn (SMS Banking), dịch vụ ngân hàng qua điện thoại (Phone Banking) , dịch vụ ngân hàng qua thiết bị di động (Mobile Banking)… Thực tế ngân hàng đáp ứng hết dịch vụ ... quát dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Phương Nam kết khảo sát ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Phương Nam 36 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG DỊCH ... nhân viên + Khi nói đến dịch vụ ngân hàng người thường nghĩ đến việc vay, gửi tiền dịch vụ khách như: toán xuất nhập khẩu, mua bán ngoại tệ Ngày dịch vụ ngân hàng đa dạng nhiều, dịch vụ ngân hàng...

81
1.8K
30

Một số yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của người dân tại ngân hàng thương mại cổ phần bản việt chi nhánh đồng nai

Ngày tải lên : 11/06/2016, 16:59

... sử dụng dịch vụ từ tháng – 12 tháng (chiếm 21.2%), 23 người sử dụng dịch vụ 1- năm (chiếm 16.8%), 24 người sử dụng dịch vụ ngân hàng từ năm (chiếm 17.5%), lại 22 người sử dụng dịch vụ ngân hàng ... tiền tự động (ATM), ngân hàng qua điện thoại, ngân hàng qua mạng internet, ngân hàng qua mạng nội bộ.” Ngoài ra, dịch vụ thẻ ngân hàng coi dịch vụ Ngân hàng điện tử Tuy nhiên, số ngân hàng tách ... thơng tin tài khách hàng Ngân hàng nhằm phục vụ nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng khách hàng cách thực nhanh chóng, an tồn thuận tiện Hiện nay, dịch vụ Ngân hàng điện tử Ngân hàng thương mại Việt...

107
500
1

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh huế

Ngày tải lên : 19/10/2016, 16:01

... h Sử dụng dịch hàng Takele (2013) K điện tử in vụ ngân hàng nghiệp sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử ngân Yitbarek Khách hàng sử dụng thêm nhiều sản phẩm dịch vụ họ c ngân hàng điện tử khác ngân ... liên hệ Giới tính Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử 78 uế Bảng 29: Mối liên hệ Độ tuổi Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử 78 Bảng 30: Mối liên hệ Thu nhập Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử ... (2013) uế Khách hàng chủ động biết cách giải H vấn đề gặp phải sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử Mohammad tế Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng (2012); Khách hàng giới...

121
380
0

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu khu vực thành phố hồ chí minh

Ngày tải lên : 13/03/2017, 23:47

... Khi khách hàng thường xuyên giao dịch ngân hàng điện tử, ngân hàng có thông tin liên quan đến sản phẩm dịch vụ khách hàng xuyên sử dụng, từ giúp ngân hàng cá nhân hóa sản phẩm, giúp ngân hàng giữ ... VIỆC CHẤP NHẬN SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ 2.1 Khái quát dịch vụ ngân hình điện tử 2.1.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng điện tử 2.1.2 Các loại dịch vụ ngân hàng điện tử ... khách hàng tự tin vào khả sử dụng công nghệ họ có xu hướng sử dụng dịch vụ NHĐT  Hình ảnh ngân hàng Hình ảnh ngân hàng đặc điểm đặc trưng ngân hàng có tác động đến thái độ cảm nhận khách hàng ngân...

125
825
3

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương long an

Ngày tải lên : 02/08/2017, 21:17

... dụng dịch vụ Mục tiêu cụ thể Xác định nhân tố tác động đến sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến Vietcombank- chi nhánh Long An Đánh giá mức độ tác động nhân tố đến sử dụng dịch vụ ngân hàng trực ... tác động đến sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến Vietcombank- chi nhánh Long An nhằm đưa giải pháp thích hợp để phát triển dịch vụ, gia tăng sử dụng dịch vụ khách hàng số lượng khách hàng sử dụng ... THUYẾT VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN: 1.1.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng trực tuyến *Khái niệm dịch vụ Theo Gronross (1990), dịch vụ hoạt động nhiều...

91
504
1