0

mức độ hài lòng sinh viên

Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang

Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang

Kinh tế - Thương mại

... trường, và đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện của trường đồng thời trên cơ sở đó kiến nghị những giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch ... mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ của thư viện trường ĐH Nha Trang, các giải pháp mà nhóm em đề nghị để tham khảo và đưa ra các giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng của sinh viên ... nghiên cứu cảu chúng tôi đặt ra là: Sinh viên mong đợi điều gì ở thư viên? mức độ quan trọng của từng yếu tố mà sinh viên quan tâm ? Sự hài lòng của sinh viên đối với dich vụ thư viện trong...
  • 95
  • 2,202
  • 18
XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

XÂY DỰNG MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

Báo cáo khoa học

... Nhân tố Mức độ hài lòng của sinh viên (4 biến quan sát) cũng có tác động đến lòng trung thành của sinh viên (2 biến quan sát). Tin cậyĐáp ứngĐảm bảoCảm thôngHữu hình Mức độ hài lòng Lòng ... thấy mức độ hài lòng của sinh viên trường Đại học kinh tế - Đại học Đà Nẵng là chưa cao. Đội ngũ Giảng viên được sinh viên hài lòng hơn cả với điểm trung bình đạt 3.65 /5, tiếp theo là đội ngũ ... trường và đội ngũ công nhân viên của trường, và cuối cùng cơ sở vật chất của trường có mức độ hài lòng của sinh viên là thấp nhất trung bình đạt 3.43 /5. Bảng 1: Đánh giá chung về mức độ hài lòng...
  • 6
  • 1,818
  • 28
BÁO CÁO NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CÁC DỊCH VỤ CÔNG MÀ NHÀ TRƯỜNG CUNG CẤP

BÁO CÁO NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CÁC DỊCH VỤ CÔNG MÀ NHÀ TRƯỜNG CUNG CẤP

Báo cáo khoa học

... Kết quả thu được về mức độ hài lòng theo % ý kiến sinh viên trả lời đạt 22%, mức độ hài lòng này là rất thấp, 58% bình thường còn lại 20% không hài lòng và rất không hài lòng. danh gia cua ban ... xúc hiện nay+ Thái độ của nhân viên hành chính vẫn làm sinh viên chưa hài lòng, chỉ có 32% rất hài lònghài lòng ( trong đó rất hài lòng chiếm 4%). Vì vậy mà sinh viên rất ngại phải lên ... Dịch vụ y tế- Sự hài lòng của sinh viên về dịch vụ y tế là rất thấp( 20% hài lòng) . 76% cho rằng bình thường.Từ đó có thể đưa ra các nguyên nhân làm cho sinh viên không hài lòng và ít sử dụng...
  • 8
  • 2,006
  • 25
Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên k44 về thư viện trường đại học kinh tế huế

Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên k44 về thư viện trường đại học kinh tế huế

Kinh tế - Quản lý

... : Mức độ hài lòng về địa điểm đặt thư viện hợp lý sử dụng thang đokhoảngHình16 : Biểu đồ thể hiện mức độ hài lòng về mức độ hài lòng về địa điểmđặt thư viện hợp lýNhận xét: Sinh viên hài lòng ... thú □ Lý do khác Câu7: Mức độ hài lòng chung về việc lên thư viện( chọn mức độ phù hợp nhất) Rất không hài lòng  Không hài lòng  Trung lập Hài lòng  Rất hài lòng Câu 8: Ý kiến đóng góp ... định được các yếu tố ảnh hưởng chủ yếu đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với hoạt động của thư viện.• Qua đề tài:” Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên K44 về thư việntrường đại học kinh...
  • 40
  • 2,353
  • 27
Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên về trường đại học kinh tế huế

Khảo sát mức độ hài lòng của sinh viên về trường đại học kinh tế huế

Kinh tế - Quản lý

... giá sự hài lòng của sinh viên. Thang đo sự hài lòng của sinh viên: Thang đo Mức độ hài lòng 1.00 Rất không hài lòng 1.01 - ≤ 2.00 Không hài lòng 2.01 - ≤ 3.00 Hài lòng 3.01 - ≤ 4.00 Hài lòng cao4.01 ... toàn hài lòng, 63.7% ở mức độ hài lòng, 27.9% chọn trạng thái trung lập, 4.7% không hài lòngmức độ hoàn toàn không hài lòng chiếm tỷ lệ rất nhỏ là 0.5%.Có thể thấy được rằng mức độ hài lòng ... sự hài lòng của sinh viên. Các câu hỏi này được thiết kế theo thang đo Likert 5 mức độ để đánh giá sự hài lòng của sinh viên: 1. Hoàn toàn không hài lòng 2. Không hài lòng 3. Trung lập4. Hài...
  • 82
  • 3,395
  • 10
mức độ hài lòng của sinh viên hoa sen về dịch vụ giữ xe tại cơ sở 2 của trường

mức độ hài lòng của sinh viên hoa sen về dịch vụ giữ xe tại cơ sở 2 của trường

Quản trị kinh doanh

... án nghiên cứu marketing 19  Biến độc lập: Mức độ hài lòng Mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ và độ trung thành với dịch vụ. HL1 23. Mức độ hài lòng khi sử dụng dịch vụ tại bãi xe ... Hoa Sen MK091 Đề án nghiên cứu marketing 33  Kiến nghị: Độ tin cậy một phần ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên. Sinh viên an tâm vì bãi xe là của nhà trường và được bảo đảm về tính ... nghiên cứu về mức độ hài lòng của sinh viên khi sử dụng dịch vụ bãi giữ xe. Nhóm chúng tôi tìm hiểu được những yếu tố đã tác động đến mức độ hài lòng của sinh viên, để đưa ra những giải pháp...
  • 49
  • 1,536
  • 12
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH DU LỊCH CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG pot

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH DU LỊCH CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG pot

Báo cáo khoa học

... thì mức độ hài lòng của sinh viên sẽ tăng thêm 0,122 điểm (tương ứng với hệ số tương quan chưa được chuẩn hóa là 0,122). Tương tự, khi sinh viên đánh giá nhân tố mức độ tương tác của giảng viên ... động đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo ngành du lịch của các trường đại học ở khu vực ĐBSCL theo thứ tự mức độ quan trọng là mức độ tương tác của giảng viên , “điều ... quan thuận với mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo. Trong đó, nhân tố mức độ tương tác của giảng viên là yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất. Cụ thể: Khi sinh viên đánh giá...
  • 8
  • 1,177
  • 8
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Quản trị kinh doanh

... nại. Mức độ khiếu nại không thể dùng làm thước đo sự thỏa mãn của khách hàng vì phần lớn khách hàng không hài lòng không khiếu nại.1.1.2 Các tiêu chuẩn đánh giá mức độ hài lòng về nhân viên ... chức (34.7%) và học sinh, sinh viên (54%). Nhóm khách hàng này có trình độ học vấn cao có kiến thức rộng vì vậy để làm cho nhóm khách hàng này hài lòng đỏi hỏi đội ngũ nhân viên siêu thị Big ... phụ thuộc sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên THAIDO: giá trị của biến độc lập thứ nhất là thái độ phục vụ của nhân viên. KIENTHUC: giá trị của biến độc lập thứ...
  • 38
  • 7,919
  • 70
Đánh giá mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ Bưu chính viễn thông AG.pdf

Đánh giá mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ Bưu chính viễn thông AG.pdf

Quản trị kinh doanh

... nhẹ. 19 Địa điểm bưu điện luôn làm bạn hài lòng. 20 Quy định thời gian hoàn tất dịch vụ rất hợp lý Đánh giá mức độ hài lòng cúa khách hàng về chất lượng dịch ... làm bạn hài lòng ngay từ lần chuyển tiền đầu tiên. 4 Thời gian BCAG thực hiện Chuyển tiền đúng như đã hứa. 5 Mức độ sai sót của BCAG đối với dịch vụ Chuyển tiền là rất ít. 6 Nhân viên Chuyển ... nhận tiền gửi. 7 Nhân viên Chuyển tiền nhanh chóng hoàn tất thủ tục cho bạn. 8 Bạn luôn hài lòng với cách tiếp đón của nhân viên Chuyển tiền. 9 Cách cư xử của nhân viên gây niềm tin cho bạn....
  • 46
  • 1,353
  • 7

Xem thêm