0

một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ iptv vod trên mạng truyền hình cáp hfc của vctv

DSpace at VNU: Nghiên cứu các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV VOD trên hạ tầng mạng Truyền hình Cáp HFC

DSpace at VNU: Nghiên cứu các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV VOD trên hạ tầng mạng Truyền hình Cáp HFC

Tài liệu khác

... cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV/ VOD hạ tầng mạng Truyền hình Cáp HFC đề tài thiết thực góp phần thúc đẩy phát triển dịch vụ truyền hình Cáp Đài Truyền hình Việt Nam nói riêng dịch ... Chương I: Tổng quan IPTV, công nghệ sử dụng IPTV - Chương II: Đánh giá chất lượng dịch vụ IPTV - Chương III: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ IPTV/ VOD mạng Truyền hình cáp HFC References ... chất lượng dịch vụ IPTV/ VOD, tham số đánh giá chất lượng, tiêu chí đánh giá dịch vụ IPTV/ VOD  Giới thiệu Case Study triển khai dịch vụ IPTV/ VOD thực VCTV, kết đo kiểm tham số đánh giá chất lượng...
  • 4
  • 170
  • 1
Một  số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội.DOC

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội.DOC

Kế toán

... cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút khách hàng, đặc biệt khách hàng lớn thân thiết (Khách hàng VIP) Mục đích nghiên cứu đề tài: Đưa số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chứng ... phải không ngừng làm nâng cao chất lượng dịch vụ mơi giới để làm hài lòng khách hàng Với u cầu đòi hỏi chất lượng dịch vụ công ty ngày đổi mới, hồn thiện Chất lượng dịch vụ chứng khốn không dừng ... cứu mối quan hệ chúng để đưa giải pháp phù hợp Đề tài tập trung giải vấn đề đặt thơng qua nhóm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới, tư vấn chứng khoán giải pháp marketing dành cho khách...
  • 90
  • 1,280
  • 6
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS

Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS

Quản trị kinh doanh

... phục vụ tổng quát lượt khách nhà hàng Chất lượng chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng khách sạn 4.1 Một số khái niệm 4.1.1 Chất lượng chất lượng dịch vụ Theo quan điểm cổ điển, người ta coi: Chất ... với mức độ thỏa mãn nhu cầu khách hàng sau tiêu dùng dịch vụ 4.1.2 Chất lượng dịch vụ khách sạn chất lượng dịch vụ ăn uống  Chất lượng dịch vụ khách sạn, theo cách tiếp cận từ góc độ người tiêu ... khái niệm chất lượng dịch vụ khách sạn, cần tìm hiểu khái niệm dịch vụ chất lượng dịch vụ nói chung Khóa luận tốt nghiệp - Dịch vụ thường coi kết mối quan hệ nhân viên, khách hàng sở vật chất tổ...
  • 102
  • 3,208
  • 18
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS.pdf

Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS.pdf

Quản trị kinh doanh

... phục vụ tổng quát lượt khách nhà hàng Chất lượng chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng khách sạn 4.1 Một số khái niệm 4.1.1 Chất lượng chất lượng dịch vụ Theo quan điểm cổ điển, người ta coi: Chất ... với mức độ thỏa mãn nhu cầu khách hàng sau tiêu dùng dịch vụ 4.1.2 Chất lượng dịch vụ khách sạn chất lượng dịch vụ ăn uống  Chất lượng dịch vụ khách sạn, theo cách tiếp cận từ góc độ người tiêu ... khái niệm chất lượng dịch vụ khách sạn, cần tìm hiểu khái niệm dịch vụ chất lượng dịch vụ nói chung Khóa luận tốt nghiệp - Dịch vụ thường coi kết mối quan hệ nhân viên, khách hàng sở vật chất tổ...
  • 102
  • 11,758
  • 41
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Điện Thoại Di Động tại Trung tâm Điện Thoại Di Động CDMA - S-Fone

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Điện Thoại Di Động tại Trung tâm Điện Thoại Di Động CDMA - S-Fone

Thạc sĩ - Cao học

... chương TD ng Trung tâm CDMA-SFONE ưa m c tiêu c th v i nh ng gi i pháp hi u qu ho t ng kinh doanh, giúp doanh nghi p nâng cao ch t lư ng d ch v c a phát tri n m t cách b n v ng 13 CHƯƠNG PHÂN ... ki m ch t lư ng sóng thư ng xuyên ã góp ph n nâng cao ch t lư ng cu c g i gi m t l ngh n m ng 2.2.1.2 Thanh toán cư c tr sau: C t chi u 28 tháng Hình 2.6: Ch m d t h p ng C t chi u 10 Thanh ... ra, S-Fone ã phát tri n thêm hình th c n p ti n khác bên c nh vi c s d ng th cào nh m cung c p thêm s ti n l i cho khách hàng B ng 2.4: Các hình th c n p ti n tr trư c Hình th c n p ti n Th cào...
  • 71
  • 1,100
  • 7
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

Kinh tế - Thương mại

... ln có so sánh chất lượng dịch vụ khách sạn Việt Nam chất lượng dịch vụ khách sạn họ qua Như không khách sạn lớn trung tâm thành phố phải chủ trọng đến nâng cao chất lượng dịch vụCửa Lò khách ... đến chất lượng dịch vụ khách sạn Qua lý dựa trình thực tập giúp đỡ nhiệt tình cán bộ, nhân viên khách sạn giảng viên hướng dẫn, em chọn đề tài Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phận ... ứng dịch vụ Thông thường đế đánh giá chất lượng dịch vụ phận lễ tân ta dựa vào số tiêu thức sau: - Sự đa dạng loại hình dịch vụ mà phận lễ tân cung cấp cho khách : bên cạnh dịch vụ cung cấp dịch...
  • 57
  • 3,624
  • 37
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc

Quản trị kinh doanh

... phần nâng cao chất lượng quản lý, chất lượng dịch vụ 2.4.2 .Dịch vụ thu hộ Dịch vụ thu hộ dịch vụ hợp tác Bưu điện với tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu thu tiền qua mạng lưới Bưu cục điểm phục vụ ... chất lượng dịch vụ Bưu Từ tìm điểm mà khách hàng chưa hài lòng dịch vụ đưa giai pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Việc điều tra thơng qua hình thức điều tra trực tiếp với khách hàng đến giao dịch ... chung Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ Bưu Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu Bưu điện tỉnh Vĩnh Phúc Trong trình thực...
  • 57
  • 1,325
  • 9
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp sản phẩm của công ty VINAHOME

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp sản phẩm của công ty VINAHOME

Kinh tế - Thương mại

... mô nhỏ nên số Dự án phải hợp tác với hãng xây dựng lớn nước, điều tạo khoản chi phí lớn, gây thiệt hại đáng kể cho Dự án Công ty 14 Chương Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp ... vừa nâng cao lực cung cấp dịch vụ vừa nâng cao hiệu hợp tác với đối tác Nhà nước, : - Học hỏi phương pháp tìm kiếm hội kinh doanh cách tiếp cận hội - Nâng cao lực hợp tác với đối tác - Nâng cao ... nhà cao tầng (các loại nhà văn phòng) Tuy nhiên, khó khăn việc xâm nhập tính cạnh tranh cực lớn Năm 2008 khơng có đột biến lớn II Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng kinh doanh Công ty Nâng...
  • 30
  • 776
  • 1
Tìm hiểu một số đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên

Tìm hiểu một số đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên

Quản trị kinh doanh

... giúp nâng cao cảm nhận khách hàng lên mong đợi chất lượng dịch vụ trở nên tuyệt vời làm ngược lại để lại ấn tượng xấu khách chất lượng dịch vụ tồi tệ 1.2.4 Đặc điểm chất lượng dịch vụChất lượng ... việc nâng cao chất lượng dịch vụ phận lễ tân • Nâng cao chất lượng dịch vụ phận lễ tân giúp gia tăng lợi nhuận cho khách sạn Bộ phận lễ tân có vị trí quan trọng khách sạn Việc nâng cao chất lượng ... Trung Quốc (TQ) để từ nâng cao chất lượng dịch vụ phân lễ tân điều quan trọng Với chuyên đề em nghiên cứu sâu tâm lý khách TQ để từ đưa số giải pháp góp nâng cao chất lượng dịch vụ phận Nó giúp tạo...
  • 81
  • 3,455
  • 11
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ  chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút khách hàng, đặc biệt khách hàng lớn thân thiết (Khách hàng VIP) Mục đích nghiên cứu đề tài: Đưa số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chứng ... phải không ngừng làm nâng cao chất lượng dịch vụ mơi giới để làm hài lòng khách hàng Với u cầu đòi hỏi chất lượng dịch vụ công ty ngày đổi mới, hoàn thiện Chất lượng dịch vụ chứng khốn khơng dừng ... cứu mối quan hệ chúng để đưa giải pháp phù hợp Đề tài tập trung giải vấn đề đặt thơng qua nhóm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới, tư vấn chứng khoán giải pháp marketing dành cho khách...
  • 89
  • 804
  • 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện tỉnh Hà Tây

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện tỉnh Hà Tây

Quản trị kinh doanh

... Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông Bu điện Hà Tây Tạo mạng có khả cung cấp dịch vụ mềm dẻo: dễ dàng tăng số loại dịch vụ, mở rộng dịch vụ diện rộng, đặc tính dịch vụ điều ... tác giao dịch với khách hàng cần phải có biện pháp nâng cao chất lợng ngành Viễn thông thông qua giao dịch viên Bộ phận giao dịch khâu trình khai thác dịch vụ để nâng cao chất lợng dịch vụ cung ... thông -57- Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông Bu điện Hà Tây dịch vụ nhanh chóng tiện lợi gây thiện cảm ngời tiêu dùng hình ảnh Bu điện tỉnh Hà Tây Lần mạng Viễn thông...
  • 15
  • 917
  • 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON

Khoa học xã hội

... số gợi ý biện pháp mà khách sạn áp dụng nhằm nâng cao thêm chất lượng phục vụ ăn uống II) Một số giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tiệc 1) Biện pháp thứ nhất: Nâng cao chất lượng đội ngũ ... kinh doanh ăn uống chất lượng dịch vụ nhà hàng • Phần 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn Hà Nội Horison • Phần : Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng Em xin ... khơng ngừng nâng cao, cải thiện chất lượng dịch vụ phải quản lý ngày tốt chất lượng dịch vụ khách sạn? Câu trả lời đầy đủ cho vấn đề phải nhìn nhận góc độ khác Chất lượng dịch vụ cao giúp gia...
  • 53
  • 2,999
  • 39
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ  chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Lý luận chính trị

... cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút khách hàng, đặc biệt khách hàng lớn thân thiết (Khách hàng VIP) Mục đích nghiên cứu đề tài: Đưa số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chứng ... phải không ngừng làm nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới để làm hài lòng khách hàng Với u cầu đòi hỏi chất lượng dịch vụ cơng ty ngày đổi mới, hoàn thiện Chất lượng dịch vụ chứng khốn khơng dừng ... hình sản phẩm dịch vụ, cảm nhận chất lượng khách hàng cơng ty đánh giá Vì vậy, đến với sàn giao dịchlượng khách hàng giao dịch đông, thân khách hàng tự cảm nhận đánh giá chất lượng dịch vụ...
  • 49
  • 599
  • 0
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

Quản trị kinh doanh

... bán kèm, dịch vụ dịch vụ ẩn Vì mà đánh giá chất lượng sản phẩm khách sạn phải tiến hành đánh giá cá thành tố nên nói chất lượng dịch vụ khách sạn khó đo lường đánh giá Chất lượng dịch vụ khách ... ứng dịch vụ Thông thường đế đánh giá chất lượng dịch vụ phận lễ tân ta dựa vào số tiêu thức sau: - Sự đa dạng loại hình dịch vụ mà phận lễ tân cung cấp cho khách : bên cạnh dịch vụ cung cấp dịch ... cấp dịch vụ Một trình cung cấp dịch vụ doanh nghiệp khách sạn đánh giá qua thành tố là: sở vật chất kỹ thuật đội ngũ nhân viên tham gia vào việc cung cấp dịch vụ cho du khách Chất lượng dịch vụ...
  • 57
  • 1,322
  • 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân trong khách sạn Sài Gòn Kim Liên Resort

Quản trị kinh doanh

... ứng dịch vụ Thông thường đế đánh giá chất lượng dịch vụ phận lễ tân ta dựa vào số tiêu thức sau: - Sự đa dạng loại hình dịch vụ mà phận lễ tân cung cấp cho khách : bên cạnh dịch vụ cung cấp dịch ... kèm, dịch vụ dịch vụ ẩn Vì mà đánh giá chất lượng sản phẩm khách sạn phải tiến hành đánh giá cá thành tố nên nói chất lượng dịch vụ khách sạn khó đo lường đánh giá Chất lượng dịch vụ khách sạn ... cấp dịch vụ Một trình cung cấp dịch vụ doanh nghiệp khách sạn đánh giá qua thành tố là: sở vật chất kỹ thuật đội ngũ nhân viên tham gia vào việc cung cấp dịch vụ cho du khách Chất lượng dịch vụ...
  • 58
  • 1,093
  • 5
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong VoIP

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong VoIP

Điện - Điện tử - Viễn thông

... biện pháp đảm bảo chất lượng dịch vụ Nén tín hiệu thoại Các chế điều khiển chất lượng dịch vụ bên phần tử mạng Báo hiệu phục vụ điều khiển chất lượng dịch vụ Công nghệ VoIP 17 Các phương pháp ... b¸o c¸o Tổng quan mạng IP công nghệ VoIP Các kỹ thuật giao thức hỗ trợ truyền tín hiệu thoại qua mạng IP Đánh giá chất lượng dịch vụ VoIP Một số kỹ thuật nâng cao chất lượng dịch vụ VoIP C«ng nghƯ ... chất lượng dịch vụ VoIP Các biện pháp đảm bảo chất lượng dịch vụ Các phương pháp đo thử April 25, 2013 Công nghệ VoIP Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ VoIP   Jitter  C«ng nghƯ VoIP...
  • 25
  • 777
  • 0
ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN HOÀNG HÀ

ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN HOÀNG HÀ

Kế toán

... chuẩn chất lượng dịch vụ vào công việc Trong phận thành lập nhóm chất lượng với nhiệm vụ tuyên truyền đến nhân viên ý nghĩa công tác nâng cao chất lượng dịch vụ nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ ... đạt mục đích nghiên cứu đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng khách sạn Hồng Hà sau dựa việc nghiên cứu hệ thống lý luận nâng cao chất lượng dịch vụ phòng xác lập chương 1và ... thống quản lý chất lượng Bên cạnh cần nâng cao nhận thức chất lượng dịch vụ cho lãnh đạo khách sạn thông qua lớp bồi dưỡng, hội thảo toàn ngành vấn đề quản lý nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn...
  • 19
  • 1,808
  • 1

Xem thêm