mô hình nghiên cứu điều chỉnh và các giả thuyết

NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG.PDF

... 18 Hình 1.4 Mô hình số hài lòng khách hàng quốc gia EU 19 Hình 2.1: Quy trình thực nghiên cứu 32 Hình 2.2 :Mô hình nghiên cứu ban đầu 34 Hình 2.3 :Mô hình nghiên cứu điều ... thang đo phân tích nhân tố khám phá 48 2.3.3 Mô hình nghiên cứu điều chỉnh giả thuyết 57 2.3.3.1 Kiểm định Mô hình nghiên cứu giả thuyết phân tích hồi quy bội 58 2.3.3.2 Phân tích ... thực nghiên cứu Tại Chương này tác giả thực nghiên cứu qua hai bước chính: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức theo quy trình sau: 32 Nghiên cứu sơ bộ: Mục tiêu nghiên cứu Thang đo ban đầu Cơ sở lý thuyết...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 00:21

103 742 0

Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại PGD Nguyễn Khang Sở Giao dịch 3 – Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

... vi nghiên cứu: • Đối tượng nghiên cứu: Chất lượng cho vay tiêu dùng PGD Nguyễn Khang • Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động cho vay tiêu dùng PGD Nguyễn Khang giai đoạn 2012-2014 Mục đích nghiên cứu: ... dụng vào việc quản lý danh mục Đầu mối nghiên cứu, đề xuất trình lãnh đạo phê duyệt hạn mức, điều chỉnh hạn mức, cấu, giới hạn tín dụng cho ngành, nhóm khách hàng phù hợp với đạo BIDV tình hình ... thu giảm thiểu rủi ro đồng thời giúp cho người dân địa bàn Hà Nội đáp ứng nhu cầu tiêu dùng qua gián tiếp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh địa bàn Phương pháp nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu...

Ngày tải lên: 06/02/2015, 13:24

70 593 4

Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng ninh phòng giao dịch cẩm phả

... gốc lãi Các khoản chi hạn mức phải chịu phạt lãi suất đình hoạt động Thấu chi hình thức tín dụng ngắn hạn, linh hoạt, thủ tục đơn giản, phần lớn đảm bảo, cấp vài ngày tháng vài tháng năm Hình thức ... kinh doanh 1.2.2 Mô hình tổ chức DNVVN đơn giản, chi phí quản lý, đào tạo thấp Việc tổ chức sản xuất quản lý DNVVN tương đối đơn giản, gọn nhẹ Chủ DN dễ dàng việc nắm bắt thông tin, điều hành, có ... tốt nghiệp TRƯỜNG ĐHDL HẢI PHÒNG dư nợ theo kỳ hạn cách hợp lý Tùy theo đặc điểm môi trường vĩ mô sách tín dụng DNVVN NH thời kỳ mà NH điều chỉnh tỷ trọng dư nợ theo kỳ hạn khác Hơn nữa, kết...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 16:48

110 816 2

giải pháp nâng cao hiệu quả thẩm định tài chính trong cho vay ngắn hạn dn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh đông đô

... thấy DN có tiến hoạt động SXKD DTT giảm làm luồng tiền vào DN yếu hơn, kinh tế suy thoái, giảm DTT thu hẹp qui mô sản xuất điều chấp nhận Tuy nhiên giảm sút DTT điều kiện kinh doanh bình thường ... nghiên cứu: Các nội dung thẩm định tài cho vay ngắn hạn DN - Phạm vi nghiên cứu: Thực trạng hiệu thẩm tài cho vay ngắn hạn DN NHTM cụ thể BIDV Đông Đô giai đoạn 2010 trở lại Phương pháp nghiên cứu ... tình hình chất lượng thẩm định tài hoạt động cho vay ngắn hạn, từ tìm hiểu nguyên nhân đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thẩm tài loại hình cho vay Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên...

Ngày tải lên: 06/10/2014, 06:43

88 438 1

giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam- chi nhánh cầu giấy

... hiểu nghiên cứu kỹ mặt hạn chế cần phải tìm giải pháp để khắc phục, em với tư cách sinh viên thực tập chi nhánh muốn góp phần công sức nhỏ bé để tìm giải pháp khắc phục hạn chế Nên định vào tìm ... Nên định vào tìm hiểu nghiên cứu để tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Cầu Giấy” Mục tiêu nghiên cứu đề tài Với thời gian ... đề cập tới đưa giải pháp thực để đạt mục đích quan trọng chiến lược phát triển chi nhánh ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Cầu Giấy Đối tượng nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài thực...

Ngày tải lên: 01/11/2014, 03:26

55 1,3K 0

một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong hoạt động kinh doanh tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh thăng long

... liệu BIDV – Thăng Long giới hạn năm gần (2009, 2010, 2011) Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sở kết hợp phương pháp mô hình hóa, lượng hóa làm cho vấn đề trở nên dễ hiểu, dễ so sánh dựa việc ... tìm nguyên nhân, giải pháp, kiến nghị, nhằm nâng cao chất lượng sử dụng vốn, đồng thời vừa đảm bảo an toàn tối đa khả sinh lời cao Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Là lý luận ... lý hợp đồng tín dụng Thu nợ sau giải ngân Giải ngân Các sản phẩm tín dụng ngân hàng đa dạng, thể qua hình thức chủ yếu sau: a Căn thời hạn Tín dụng ngắn hạn: Là hình thức tín dụng có thời hạn...

Ngày tải lên: 04/11/2014, 10:19

79 671 0

khóa luận tốt nghiệp giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam - chi nhánh hà nội

Ngày tải lên: 29/01/2015, 08:58

70 750 4

Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung và dài hạn tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bắc Hải Dương

... đưa biện pháp hoạt động phù hợp đạt hiệu cao nhiêu Việc nghiên cứu môi trường kinh doanh thường tập trung vào nghiên cứu môi trường vi – vĩ mô Bên cạnh đấy, việc phân đoạn thị trường, xác định thị ... tích, đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tín dụng trung dài hạn chi nhánh Bắc Hải Dương – NH TMCP ĐT&PTVN 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: lý luận tín ... cấu tổ chức Chi nhánh thực chuyển đổi mô hình tổ chức theo dự án TA2 nhà thầu nước tư vấn nhằm tạo mô hình tổ chức phù hợp với quy định pháp luật đặc điểm môi trường, tập quán kinh doanh Việt...

Ngày tải lên: 21/03/2015, 12:54

81 440 0

Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam- chi nhánh Hai Bà Trưng

... hướng giảm dần Năm 2010 nguồn vốn đạt 282 tỷ đồng Tuy nhiên đến năm 2011 giảm 1,06% giảm mạnh 2,51% vào năm 2012 2.2.1.2 Về tình hình cho vay Ta thấy điều qua bảng sau : Bảng 2.2: Tình hình sử ... môn cao cách công khách quan, NH cần trọng đến việc xếp nhân cho phù hợp để cán NH phát huy hết tiềm 3.3 MỘT SỐ ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN GIẢI PHÁP 3.3.1 Chính sách tín dụng đắn, hợp lý với DNVVN điều ... cho hai phía  Môi trường pháp lý Môi trường pháp lý chưa đầy đủ đồng bộ, nhiều bất cập quy định pháp luật cưỡng chế thi hành pháp luật Điều gây trở ngại cho giao dịch tín dụng, đơn giản hợp đồng...

Ngày tải lên: 25/03/2015, 23:31

36 379 0

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn huy động vốn tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hà tĩnh

... hiểu sâu sắc nghiên cứu tình hình huy động vốn riêng chi nhánh Ngân hàng TMCP 1.3.3 Các tiêu đánh giá hiệu huy động vốn Hoạt động huy động vốn ngân hàng đánh giá có hiệu khi: - Quy mô, cấu nguồn ... hoạch cán chủ chốt phục vụ cho trước mắt tương lai Nghiên cứu, đề xuất với Ban Giám đốc việc điều chỉnh sử dụng lao động cho phù hợp với tình hình, nhiệm vụ quan Theo dõi, kiểm tra thực chặt ... thác ,nguồn toán ,các nguồn khác NHTM thực dịch vụ uỷ thác uỷ thác cho vay ,uỷ thác đầu tư,uỷ thác cấp phát,uỷ thác giải ngân thu hộ Các hoạt động tạo nên nguồn uỷ thác NH.Ngoài ra ,các hoạt động...

Ngày tải lên: 26/03/2015, 11:07

72 573 4

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM BIDV CHI NHÁNH KIÊN GIANG

... tâm thầy bạn Xác định đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiệp vụ huy động vốn ngân hàng đại SVHT : VÕ THANH BÌNH 13 Phạm vi nghiên cứu: số giải pháp nâng cao hiệu huy động vốn ... pháp nghiên cứu Báo cáo thực tập tốt nghiệp nghiên cứu phương pháp phân tích định tính, tổng hợp, thống kê, so sánh minh họa số bảng biểu, sơ đồ Mục tiêu nghiên cứu Báo cáo thực tập tốt nghiệp nghiên ... phụ thuộc phần vào kế SVHT : VÕ THANH BÌNH 20 hoạch điều chỉnh ngân hàng nhân tố bên ngân hàng đòi hỏi ngân hàng phải thường xuyên nghiên cứu tiếp cận thị trường Ba : Xây dựng qui mô tăng trưởng...

Ngày tải lên: 01/04/2015, 10:43

87 856 6

Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Hà Nội

... thống giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng tín dụng DNVVN chi nhánh thời gian tới Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chuyên đề chất lượng tín dụng DNVVN NHTM Phạm vi nghiên cứu Chuyên ... dựng lòng tin, tạo dựng hình ảnh công việc không đơn giản DNVVN mà vị thị trường doanh nghiệp thấp Muốn làm điều điều kiện tiên doanh nghiệp phải có vốn Trong điều kiện qui mô vốn chủ sở hữu nhỏ, ... khăn, số doanh nghiệp giảm qui mô, ngừng giải thể lớn; tồn kho mức cao 20% Tuy vậy, điều chỉnh linh hoạt Chính phủ, kinh tế Việt Nam 2012 đạt số kết đáng ghi nhận: Lạm phát giảm mạnh thấp nhiều...

Ngày tải lên: 09/04/2015, 08:41

76 543 2

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH GIA ĐỊNH

... tốt nghiệp cách thuận lợi tốt Em xin chân thành cảm ơn! vii ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU VÀ BIỂU ĐỒ HÌNH ẢNH Hình Logo BIDV Hình Sơ đồ ... XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ii TRÍCH YẾU iii MỤC LỤC iv LỜI CẢM ƠN vii DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU VÀ BIỂU ĐỒ viii DANH MỤC CÁC TỪ ... ngân hàng khác Do em nghiên cứu đề tài thực trạng hoạt động tín dụng BIDV Gia Định Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, định lượng để tìm thuận lợi khó khăn hoạt động này, giải pháp nhằm nâng...

Ngày tải lên: 26/06/2015, 20:49

74 559 2

Ứng dụng kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá để nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

... 27 Sơ đồ 2.3: Quy trình nghiên cứu 43 Sơ đồ 2.4: Mô hình nghiên cứu đề nghị .47 Sơ đồ 3.1: Mô hình nghiên cứu điều chỉnh 56 Biểu đồ 2.1: Tình hình phát triển khách hàng ... Trong phạm vi nghiên cứu này, tác giả hệ thống lại ba mô hình tiêu biểu phổ biến áp dụng nhiều nghiên cứu toàn giới, là: mô hình chất lượng kỹ thuật/chức Gronroos (1984), mô hình khoảng cách chất ... Khi nghiên cứu vấn đề chất lượng dịch vụ, có nhiều mô hình đưa với tiêu chí đánh giá khác Kể từ thập niên 1980, nhà khoa học bắt đầu nghiên cứu sở lý thuyết đề xuất số mô hình thực chứng, điển hình...

Ngày tải lên: 16/07/2015, 14:59

97 545 3

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV)- Chi nhánh Tây Sài Gòn

... .x Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài khóa luận tốt nghiệp ... 1.2.4.1 Căn vào mục đích 1.2.4.2 Căn vào hạn mức tín dụng 1.2.4.3 Căn vào mức độ tín nhiệm khách hàng 1.2.4.4 Căn vào hình thái giá trị tín dụng 10 1.2.4.5 Căn vào xuất ... (BIDV) – CHI NHÁNH TÂY SÀI GÒN” để làm khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Từ lý thuyết với nghiên cứu tìm hiểu thân dựa tình hình thực tế hoạt động cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP...

Ngày tải lên: 28/07/2015, 21:00

95 797 5

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam

... NHTM : NLCT SPSS TCTD : , Trang Hình 1.1 11 Hình 2.1 47 Hình 49 Hình tranh c 53 Hình 2.4 58 Hình 2.5 58 Hình 2.6 59 Hình 2.7 59 Trang 2.1 31.12.2014 ... n l c s n có s có 10 Ba là, tranh khác.NHNN , m ngân hàng NHNN , làm thu h 11 1.2.3 mô hình 1.2.3.1 Mô hình Michael Porter Competitive Strategy: Techniques Analyzing Industries and 12 ngành ... thoái 17 - àn tài NH ngành NH NH NHNN NH NH NH NH NH , ngành NH h u hình vô hình hàng hóa d ch v tài s n phi v t ch t, t 18 cácN ,… khách hàng cá nhân nhân Chính d KH, NH khách hàng: , kênh giao...

Ngày tải lên: 03/08/2015, 17:48

123 399 4

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐỒNG NAI.PDF

... d ng mô hình SERPERF cho k t qu t hình SERVPERF s ng n g t n câu h i c a mô p l n mô hình SERVQUAL - Theo Phan Chí Anh, Nguy n Thu Hà, Nguy n Hu b ng nh n xét sau: STT S n ch Mô hình Mô hình ... ki nh mô hình 2.2.2.1 c nghiên c sàng l c l i bi nghiên c u, ki d ng b ng cách tham kh o ý ki n t phía ngân hàng khách hàng v v nghiên c vào mô hình nghiên c u thi t l p b ng câu h i Nghiên c ... kho ng cách th ng cách th ng cách 1,2,3,4 Vì th ng d ch v hàm s c a thu c vào kho ng cách rút ng n kho ng cách th 15 ng d ch v , nhà qu n tr d ch v ph i n l c rút ng n kho ng cách Mô hình ch...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 16:10

111 562 3

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH TPHCM.PDF

... DV DV DV Gronroos (1984) DV DV DV DV DV DV DV servqual hình DV khác sau: DV servqual u DV 10 ervperf DV DV Theo mô hình Servperf : Servperf hình serqual 1.2.2 c sau: - - - ng 1.2.3 ngân hàng ... BIDV C C hài lòng 31 hi nhánh TP.HCM Bên c BIDV Chi nhánh TP.HCM khách hàng 2.3 2.3 - mua vàng giá vàng lên cao, g/ giá , DV hi nhánh - BIDV Chi nhánh TP.HCM Giai -2010 32 y làm cho BIDV C ... 2013 huy p , hi n c kinh hi nhánh TP.HC hi 24 hi nhánh TP.HCM hi nhánh TP.HCM BIDV C phá T ROA hi vào hi nhánh TP.HCM 2.2 Ngân hàng TMC 2.2 25 - khác có - : hi nhánh u lãi - h, - oán 26 Ngoài...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 16:39

105 611 2

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam Luận văn thạc sĩ 2014

... Trong ñó, mô hình Năm l c lư ng c nh tranh n n t ng vi c xây d ng lý thuy t Theo ông, năm l c lư ng b n quy t ñ nh m c ñ c nh tranh, s c h p d n c a th trư ng bao g m: Hình 1.1 Mô hình năm l ... ngân hàng ñư c d a theo mô hình CAMELS d a vào s lý thuy t c a Michael Porter v l c c nh tranh, ñ tài t p trung nghiên c u ñánh giá v ngu n l c hi n có c a m t ngân hàng Các ch tiêu ho t ñ ng c ... i ro th trư ng, ñ ng th i ñưa d u hi u ch d n ñ nh hư ng rõ ràng t p trung Bên c nh mô hình CAMELS, có mô hình PEARLS bao g m ch tiêu P Protection (ch tiêu ñ m b o an toàn); E - Effective Financial...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 17:48

123 516 1