mô hình chấp nhận thương mại điện tử e cam

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn địa bàn TP hồ chí minh

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng TMCP sài gòn địa bàn TP hồ chí minh

... động E – banking Ngân hàng điện tử E – business Kinh doanh điện tử E – Commerce Thương mại điện tử G2B Government – To – Business – Chính phủ với doanh nghiệp GPRS General Packet Radio Service – ... TRANG Hình 2.1 hình TRA 10 Hình 2.2 hình TPB 11 Hình 2.3 hình TAM 12 Hình 2.4 hìnhcủa Rahmath Safeena, Abdullah Hema Date (2010) 12 Hình 2.5 hình Khalil Md Nor J Micheal Pearson ... thức Formatted: Vietnamese kiểm soát hành vi 12 2.3.3 hình chấp nhận sử dụng công nghệ (Technology Acceptance Model) Hình 2.3 hình TAM Formatted: Centered Nguồn: Davis, 1989 hình TAM chuyên...

Ngày tải lên: 26/02/2016, 15:33

123 1,2K 7
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam   chi nhánh huế

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... lượng mẫu cần www.themegallery.com Phần I: Đặt vấn đề Xử lý số liệu Thống kê tả Phân tích nhân tố Kiểm định khác biệt One –way-Anova Hồi quy tương quan www.themegallery.com hình nghiên cứu ... Thời gian giao dịch www.themegallery.com 0.658 Trình độ học vấn Square 0.198a Nghề nghiệp Person Chi – Value 2.269a 322 (2-sided) * 3.Tình hình sử dụng MB 3.1 Tình hình sử dụng chung: co su dung ... www.themegallery.com 3.Tình hình sử dụng MB khách hàng *Kiểm định Chi- square dùng để xem việc sử dụng MB có mối quan hệ với tiêu chí hay không Asymp Sig Tiêu chí Nghề nghiệp Person Chi – Square...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:40

39 1,1K 9
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam chi nhánh huế

... sử dụng Error: Reference source not found Bảng 7: Thống kê mức độ nhận biết theo tiêu chíError: Reference source not found Bảng 8: Kết kiểm định Chi- square Error: Reference source not found ... MB Error: Reference source not found Bảng 10: Thống kê số lượng khách hàng sử dụng MB theo tiêu chí .Error: Reference source not found Bảng 11: Kết kiểm định Chi – square Error: Reference source ... xoay .Error: Reference source not found Bảng 15: Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha .Error: Reference source not found Bảng 16: Các biến quan sát Error: Reference source not found Bảng...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:56

138 1,3K 7
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân

... 12 2.5.2 Acceptance Model TAM) hình (Perceived usefulness) (External variables) (Attitude towards use) (Behavioral Intention to use) (Actual use) (Perceived ease of use) 989) Hình 2.2 2.5.3 ... Aboelmaged ch mobile banking phù 2.7 hình n hình khác hình TAM (Khram hình TAM , youthayotin, 2004) Zhou, 2011; ng , 16 xem Al-Jabri Sohail, 2012) hai hình hình IDT hình ... (Xem ph l c 6, m c 2) , theo (Perceived usefulness) H1 + H2 + (Compatibility) H3 (Complexity) mobile banking H4 + (Trialability) (Intention to use mobile banking service ) H5 + (Perceived Self...

Ngày tải lên: 06/08/2015, 14:09

125 980 8
Luận văn thạc sĩ Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại các NHTM trên địa bàn TPHCM

Luận văn thạc sĩ Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại các NHTM trên địa bàn TPHCM

... c u theo c i m cá nhân c a khách hàng DANH M C CÁC HÌNH V , TH ¬ HÌNH V Hình 1.1 hinh hành ng h p lý (The theory of Reasoned Action - TRA Hình 1.2 hình hành vi có k ho ch (The theory of ... Theory of Reasoned Action -Mô hình hành UICC: Universal IC card ng h p lý i n tho i di URL: Uniform Resource Locator, c dùng tham chi u t i tài nguyên Internet USIM: universal subscriber identity ... 19 1.3.1 hình Ngân hàng làm ch 1.3.2 hình Công ty di o (Bank-led Model) 19 ng làm ch o (Operator-led Model) 20 1.3.3 hình h p tác Ngân hàng - Vi n thông (Partnership model) 22...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 11:54

123 995 5
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank

... September 1989 Hình 2.6: hình Chấp nhận công nghệ - TAM (Technology Acceptance Model) hình chấp nhận công nghệ mở rộng (TAM2 / TAM Extended) Nhiều nghiên cứu sau chứng minh rằng: cảm nhận ... cứu “What drives mobile commerce ? An empirical evaluation of the revised technology acceptance model” đăng Information & Management 42 (2005), Wu & Wang dựa hình TPB Extended TAM thu thập ... “Factors Affecting Individuals to Adopt Mobile Banking” Journal of Electronic Commerce Research, dựa hình TAM mở rộng, hình UTAUT (Unified theory of acceptance and use of technology) Venkatesk...

Ngày tải lên: 26/10/2015, 09:22

117 2,2K 28
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Huế

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Huế

... Mobile Banking, Internet Banking, ATM, TR Ư Ờ Internet, E- learning, E- ticket, Trong đó: + Biến bên ngoài: Là nhân tố ảnh hưởng đến ích lợi cảm nhận dễ sử dụng cảm nhận người việc chấp nhận sản ... giả sử dụng hình chấp nhận - Technology công nghệ IN Acceptance Model (TAM) thuyết hành vi Planned Behaviour (TPB) hình K sở để điều tra khách hàng ý định sử dụng dịch vụ Mobile Banking thành ... độ, nhận thức hữu dụng cuối hành động sử dụng Mobile Banking 1.1.3.3 hình nghiên cứu đề xuất U Dựa tài liệu nghiên cứu hình TRA Ajzen & Fishbein H (1975), hình TPB (Ajzen, 1991) hình...

Ngày tải lên: 12/11/2016, 13:44

104 550 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

... of the use of mobile banking services between central and suburban living areas, between male and female, between level of education, between income and between occupation for the customers in ... have an unconscious wish for death, which he referred to as the death instincts Selfdestructive behavior, he believed, was one expression of the death drive However, he believed that these death ... were largely tempered by the life instincts Freud defined the personality is composed of three elements known as the id, the ego and the superego, that work together to create complex human behaviors...

Ngày tải lên: 20/11/2013, 12:56

128 1,1K 11
Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế

Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế

... nhận sử dụng mobile banking - Đo lường mức độ chấp nhận sử dụng mobile banking - Xác định khách hàng mong muốn điều dịch vụ mobile banking - Đề xuất số giải pháp nhằm tăng cường mức độ chấp nhận ... hàng điện tử - Giới thiệu dịch vụ mobile banking: khái niệm, lợi ích, xu hướng phát triển giới Việt Nam - hình nghiên cứu lý thuyết: TRA, TPB, TAM, UTAUT - Các nghiên cứu ý định chấp nhận ... tuổi 3,3692 Biểu đồ Lý chưa sử dụng dịch vụ mobile banking Biểu đồ Số lượng khách hàng có ý định chấp nhận sử dụng mobile banking Hệ thống Chấp nhận Thanh toán Hợp tác Với nhà mạng Nâng cao Tính...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:34

32 724 2
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt chi nhánh huế

... Independent Sample T-test Nu giỏ tr Sig kim nh Levene < 0,5 thỡ s dng kt qu kim nh t phn Equal variances not assumed; ngc li nu giỏ tr sig > 0,5 thỡ s dng kt qu kim nh t phn Equal variances ... dng kim nh One Samples T-test khng nh giỏ tr thng kờ cú ý ngha v mt thng kờ hay khụng i vi cỏc yu t c ỏnh giỏ theo thang im Likert + S dng kim nh Independent Sample T-test v kim nh One way Anova ... Initial Eigenvalues > + Xỏc nh s lng nhõn t: S lng nhõn t c xỏc nh da trờn ch s Eigenvalue, ch s ny i din cho phn bin thiờn c gii thớch bi mi nhõn t Theo tiờu chun Kaiser, nhng nhõn t cú ch s Eigenvalue...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:52

108 759 3
nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh đà nẵng

nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh đà nẵng

... hình UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) hình Lý thuyết hợp chấp nhận sử dụng công nghệ UTAUT Venkatesh (2003) xây dựng với yếu tố cốt lõi định ý định sử dụng Theo ... thông qua điện thoại di động: hình Ngân hàng làm chủ đạo (Bank-led Model), hình Công ty di động làm chủ đạo (Operator-led Model), hình hợp tác ngân hàng - viễn thông (Partnership model) b ... 1.4 TÌNH HÌNH SỬ DỤNG MOBILE BANKING 1.4.1 Tình hình sử dụng Mobile Banking giới a Các hình dịch vụ Mobile Banking triển khai Hiện có hình triển khai Mobile Commerce chính, có điểm chung cho...

Ngày tải lên: 08/05/2014, 00:32

26 2,2K 21
tóm tắt luận án các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

tóm tắt luận án các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking trong địa bàn hà nội, việt nam

... 840 USEFUL4 516 COSTPE1 COSTPE3 COSTPE2 EASE1 EASE3 EASE2 RISKFIN2 RISKPE2 RISKPE1 RISKFIN1 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig ... tắt hình sau Theoretical framework and research model (theories of psychology and consumer behavior, model TRA, TPB and TAM) Theoretical model Orientation Study materials and questionnaire development ... High School College University Graduated Occupation Business or Self-Employed Officer or state area Un-employer Pupil or Student Housewife Retirement Income Less than Million From to 10 Million...

Ngày tải lên: 06/10/2014, 13:29

24 1,3K 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam Luận văn thạc sĩ 2013

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ Mobile Banking tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam Luận văn thạc sĩ 2013

... - PEOU) Nh h th ích (PU) Thái Nhân t bên Ý s d s d PEOU) - TAM Hành vi 21 Marakas, 2000) Usefullness) (Perceived Ease of Use) (Perceived Credibility) (Perceived Self-efficacy) 1.2.4 Laforet and ... IVR (Interactive Voice Response) Telephone- - IVR (Interactive Voice t 11 a b ân di 12 web (Mobile Client Applications) bile 1.1.3.4 13 1.1.3.5 Va s 14 : : k hành 15 khách 1.1.3.6 Mobile Banking ... : Automated Teller Machine BIDV CNTT CMND EIB/ Eximbank KHCN : Khách hàng cá nhân MB : Ngân h NHNN NHTM NHTMCP SMS : Short Message Service TAM : Technology Acceptance Model VCB VIB Vietinbank...

Ngày tải lên: 08/08/2015, 12:13

128 457 0
Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố nha trang   khánh hòa

Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố nha trang khánh hòa

... Variance (Phương pháp phân tích phương sai) DOI : Diffusion of innovations (Lý thuyết khuếch tán đổi mới) E- CAM : E- Commerce Adoption Model (Mô hình chấp nhận sử dụng Thương mại điện tử) EFA : Exploratory ... khách hàng STT Yếu tố Nhận thức Thang đo Ký hiệu Nguồn Việc sử dụng dịch vụ Mobile banking USEFUL1 Lee, 2009 USEFUL2 Lee, 2009 USEFUL3 Lee, 2009 USEFUL4 Lee, 2009 EASE1 Hsiu-Fen tính hữu dụng giúp ... 19 Hình 1.6: hình nghiên cứu chấp nhận thương mại di động 21 Hình 1.7: hình nghiên cứu hành vi khách hàng Ilona (2011) 21 Hình 1.8: hình nghiên cứu tác giả Lee (2009) 22 Hình...

Ngày tải lên: 14/07/2016, 17:34

119 374 2
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á  chi nhánh huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile banking đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần đông á chi nhánh huế

... lai phải tìm biến khác có ảnh hưởng đến Tính hữu ích cảm nhận (Perceived Usefulness), Tính dễ sử dụng cảm nhận (Perceived Ease of use) chấp nhận người dùng a Nghiên cứu Nguyễn Hoàng Bảo Khánh (2011), ... cảm nhận Tính dễ sử dụng cảm nhận Tính hữu ích cảm nhận (Perceived in Usefulness) cấp độ mà cá nhân tin sử dụng hệ thống đặc thù nâng cao kết thực họ Tính dễ sử dụng cảm nhận (Perceived Ease of ... internet, Sự tin tưởng, Nhận thức rủi ro Đặc điểm văn hóa uế b Nghiên cứu Braja Podder (2005) – “Factors Influencing the Adoption H and Usage os Internet Banking: A New Zealand Perspective” Tạm...

Ngày tải lên: 19/10/2016, 16:01

136 525 1
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố vinh   nghệ an

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ mobile banking tại thành phố vinh nghệ an

... 1.3.3 hình chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Model) hình chấp nhận công nghệ (TAM) Davis (1989) đề xuất, hình TAM công nhận rộng rãi hình tín cậy mạnh việc hình hóa việc chấp ... theo hình tổ chức kinh doanh đơn vị cung cấp Mobile Banking phân thành hình: hình ngân hàng làm chủ đạo, hình hợp tác ngân hàng-viễn thông, hình công ty viễn thông làm chủ đạo ... Mobile Banking gồm có sản phẩm: Mobile App Mobile Web Mobile App - Dịch vụ ngân hàng qua ứng dụng cài điện thoại di động, cài đặt dòng điện thoại chạy hệ điều hành iOS (iphone) Android Mobile Web...

Ngày tải lên: 20/12/2016, 15:19

85 1,7K 1
Khảo sát ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP phát triển thành phố hồ chí minh

Khảo sát ý định sử dụng dịch vụ mobile banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP phát triển thành phố hồ chí minh

... hình TRA (Fisbein Ajzen, 1975) 14 Hình 1.2: hình TPB (Ajzen, 1985) 16 Hình 1.3: hình TAM (Davis, 1989) 17 Hình 1.4: hình nghiên c xu t 20 Hình 3.1: Quy ... giáo d c (Dossets, 1983), nghiên c u v t nghiên c u quy v hình TRA, Sheppard c ng s (1988) k t lu n r ng ch c a hình r t m nh nhi u ki n khác Hình 1.1 hình TRA (Fishbein Ajzen, 1975) ... c u C th , hình nghiên c u c a Lee & Suh (2009), Yang nhân t nh s d ng Mobile Banking c a khách hàng v i vi c k t h p ho u ch nh hình TAM, TPB c nh ng k t qu i m i m so v i hình nghiên...

Ngày tải lên: 06/08/2015, 14:05

116 706 1
Gắn bó hay từ bỏ giáo dục đặc biệt  Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định nghề nghiệp của cử nhân sư phạm giáo dục đặc biệt – Trường Đại học Sư phạm Hà Nội

Gắn bó hay từ bỏ giáo dục đặc biệt Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định nghề nghiệp của cử nhân sư phạm giáo dục đặc biệt – Trường Đại học Sư phạm Hà Nội

... (Banks & Necco, 1987; Cooley & Yovanoff, 1996; Embich năm 2001; Greer & Greer, năm 1992; Weber & Toffler, 1989; Weiskopf, 1980; Wisniewski & Gargiulo, 1997; Zabel & Zabel, 1982; Zabel & Zabel, 2001) ... Billingsley & Cross, 1992; Cross & Billingsley, 1994; Gersten, Keating,Yovanoff, Harniss năm 2001; Littrell, Billingsley, Cross, 1994; Singh Billingsley, 1996; Westling & Whitten, 1996; Whitaker, ... Tình cảm Hình 1.2 hình khái niệm yếu tố ảnh hưởng đến định nghề nghiệp giáo viên (Billingsley, 1993) hình thứ hai đề xuất Brownell Smith (1993) điều chỉnh hình Bronfenbrenner trước...

Ngày tải lên: 16/03/2015, 17:35

150 448 3
Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

Slide nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ internet bankingcủa khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP nam việt – chi nhánh huế

... Khảo sát hình lý thuyết việc phân tích dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking Xác định nhân tố có khả ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ Internet Banking KH cá nhân Xây dựng hình đo ... điện tử chứng nhận điện tử - Đẩy mạnh phát triển TMĐT - Phát triển hạ tầng CNTT SVTH: Lê Thị Nhung Hạn chế đề xuất hướng nghiên cứu Hạn chế - Quy mẫu điều tra nhỏ, chưa phản ánh hết quy ... tuyến(Internet Banking) Là kênh phân phối sản phẩm dịch vụ NHTM, cho phép KH thực giao dịch thông qua máy tính cá nhân hay thiết bị thông minh có kết nối Internet Để sử dụng IB, KH truy cập vào Website...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:40

26 696 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w