... thống quảnlýchấtlượng và một số tiêu chuẩn hệ thống quản
lý chấtlượng phổ biến hiện nay
1
1.11 Các nguyên lý vận hành của một hệ thống quảnlýchấtlượng 2
1.12 Hệ thống quảnlýchấtlượng ... điểm về chấtlượng 1
1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượng 2
1.3 Chi phí chấtlượng và các mô hình chi phí chấtlượng 3
1.4 Khái niệm về Quảnlýchấtlượng 1
1.5 Phương pháp quảnlýchấtlượng ... Quảntrịchấtlượng cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về chấtlượng
và quảnlýchấtlượng bao gồm những nội dung chủ yếu sau:Các quan điểm về chất lượng, mô
hình chi phí chất lượng, nội...
...
chất lượng khi sản phẩm hoàn thành.
Giải bài tập tình huống mônQuảnTrịChấtLượng Trường ðH KTKTCN
Chu Minh Tuân QT52A-HN
1. Người ta cho rằng, ở ñây là vấn ñề quản lý, vậy yếu tốt quảnlý ... tập tình huống mônQuảnTrịChấtLượng Trường ðH KTKTCN
Chu Minh Tuân QT52A-HN
Trả lời:
1)
Taylo có thể nâng cao năng suất lao ñộng trong một thời gian ngắn:
Lý thuyếtquảntrị cổ ñiển. ... các nhân viên tới các cấp lãnh
ñạo.
Hiệu quả của Quảntrịchấtlượng lúc này sẽ ñược ñảm bảo.
Giải bài tập tình huống mônQuảnTrịChấtLượng Trường ðH KTKTCN
Chu Minh Tuân QT52A-HN
Tất...
... của chất lượng: XĐ các yếu tố cấu thành giá của chất
lượng. Cần đo lường chi phí của chấtlượng để cân đối giữa chi phí và lợi
nhuận cho công ty
5.Sự nhận thức chất lượng: Thông tin về chấtlượng ... .
-Chất lượng là trước hết, ko phải lợi nhuận là trước hết
+Nó phản ánh niềm tin vào chất lượng, lợi ích của chất lượng. Chấtlượng
được coi là lợi thế cạnh tranh của dn, nếu quan tâm đến chất ... thiếu khả năgn quản
lý để xdựng các mức độ về chấtlượng dịch vụ nhằm đáp ứng các cảm nhận
về trông đợi của khách hàng và tác nghiệp cụ thể
-Biện pháp quản trị
*Cam kết của nhà quản trị: lhổng...
... trách nhiệm của các cấp q .lý. Phải ko
ngừng nâng cao trình độ q .lý chấtlượng và đổi mới ko ngừng công tác q .lý chlượng.
d. Nguyên tắc của quảntrịchất lượng
− Q .lý chấtlượng phải đc định hướng ... năng của quảntrịchất lượng
Vòng quảnlý của DeMing
a. Plan (hoạch định)
− Là chức năng quan trọng hàng đầu và đi trước các chức năng khác trong quản
trịchất lượng.
− Hoạch định chấtlượng là ... chuyển uy tín chất lượng
Doanthanhhang K45C2 6
BÀI 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢNTRỊCHẤT LƯỢNG
1. Một số khái niệm và thuật ngữ cơ bản
a. Khái niệm
− Theo Isikawa: Q .trị chấtlượng có nghĩa...
... dục
10
Học viên: Cao Anh Cường
10
Quản trịchấtlượng GVHD: TS. Tạ Thị Kiều An
Bộ Giáo Dục và Đào Tạo
Trường đại học dân lập Lạc Hồng
Tiểu luận cá nhân môn: Quảntrịchất lượng
Đề tài:
Liệt kê, phân ... bộ phận, phòng ban. Kết quả này được gữi lên hội đồng
quản trị đánh giá.
III/ Chi phí sai hỏng
11
Học viên: Cao Anh Cường
11
Quản trịchấtlượng GVHD: TS. Tạ Thị Kiều An
Hiện tại trường đang xây ... viên: Cao Anh Cường
7
Quản trịchấtlượng GVHD: TS. Tạ Thị Kiều An
Thanh tra giáo dục thường xuyên về để kiểm tra hoạt động của trường về phương pháp
giảng dạy, cách quản lý, điều kiện vệ sinh,...
... khuôn khổ hệ chất lợng.
Nh vậy về thực chất, quảntrịchất lợng chính là chất lợng của hoạt động
quản lý chứ không đơn thuần là chất lợng của hoạt động kỹ thuật.
Mục tiêu của quảntrịchất lợng ... hoạt động quảnlýchất lợng, từ việc xây dựng hệ chất lợng lập kế hoạch
chất lợng đến việc điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng và cải tiến chất l-
ợng.
Điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng ... nhau về quảntrịchất lợng.
Nhng một định nghĩa chính xác và đầy đủ nhất về quảntrịchất lợng đợc
đa số các nớc thống nhất và chấp nhận là định nghĩa nêu ra trong ISO8409:
1994.
Quản lý chất...
... thiết
để thực hiện quảnlýchất lượng.
- Quản lí chấtlượng tổng hợp:
* Mối quan hệ giữa quảntrịchất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất
lượng và cải tiến chấtlượng được mô tả qua ... chất lượng
ĐKCL: Điều khiển chất lượng
ĐBCL: Đảm bảo chất lượng
ĐBCL
I
: Đảm bảo chấtlượng nội bộ tổ chức
ĐBCL
N
: Đảm bảo chấtlượng với bên trong.
CTCT: Cải tiến chấtlượng
HCL: Hệ chất lượng
KHCL: ... sau:
- QTCL: Quảntrịchất lượng
- DBCL: Đảm bảo chất lượng
- KSCL: Kiểm soát chất lượng
- CLCL: Cải tiến chất lượng.
* Phạm vi và mối quan hệ giữa khái niệm cơ bản trong lĩnh vực chấtlượng có
thể...
... chính là
hoá chất PUR, các chất hoá học khác TDI, PPG, các chất phụ gia trộn lẫn với nhau
theo tỷ lệ trong một thùng khuấy và giữ ở nhiệt độ ổn định có tác dụng làm cho các
chất hoá học phản ... 1.031.574.955
3.2. Hạch toán chi phí bán hàng và chi phí quảnlý doanh nghiệp :
Công ty cổ phần Đại Kim hạch toán chi phí bán hàng và chi phí quảnlý doanh
nghiệp chung cho tất cả các mặt hàng trong ... khéo léo.
D. Đánh giá một số mặt công tác quảnlý của công ty cổ phần Đại Kim :
1. Chất lợng đội ngũ lao động của công ty cổ phần Đại Kim :
Bảng 1 : Chất lợng đội ngũ của công ty
Chỉ tiêu Năm...
... mức.
1.7.Tổ chức và quảnlý quá trình sản xuất kinh doanh:
Trình độ tổ chức và quảnlý của doanh nghiệp có ảnh hởng lớn đến kết quả
hoạt động sản xuất kinh doanh. Tổ chức và quảnlý tốt đảm bảo cho ... chức quảnlý và tổ
chức sản xuất còn non kém. Toàn ngành Dệt may có nguy cơ suy thoái, nhiều
doanh nghiệp phải giải thể. Bao khó khăn chồng chất, nhà máy tởng chừng nh
sinh viên thực hiện: Trịnh ... mong muốn hay nhu
cầu.
Đặc trng vật chất của sản phẩm công nghiệp bao gồm: kiểu dáng, chất lợng,
màu sắc, khẩu vị, kết cấu, bao bì, nhÃn mác
Đặc trng tâm lý của sản phẩm công nghiệp bao gồm:...
...
8
2. HỆ THỐNG QUẢNLÝCHẤT
LƯỢNG (QLCL)
1/Khái niệm hệ thống quảnlýchấtlượng
Hệ thống quảnlýchấtlượng là một hệ thống quảnlý để
định hướng và kiểm soát một tổ chức về chấtlượng (ISO ... THỐNG QUẢNLÝCHẤT
LƯỢNG (QLCL)
2/Mục tiêu hệ thống quảnlýchấtlượng
Hệ thống quảnlýchấtlượng có hai mục tiêu liên quan với
nhau là thói quen cải tiến và kỳ vọng hoàn thiện chất lượng
+ ... / Quảnlýchất lượng: Hệ thống quảnlýchấtlượng –
QMS Quality Management System
E/ Quảnlý an ninh xa hội OHSAS: Hệ thống đánh giá an
toàn và sức khỏe nghề nghiệp
10
2. HỆ THỐNG QUẢN LÝ...