... ngành kinh doanh kháchsạn - nhà hàng, các nhân viên trong khách sạn nhàhàng có còn động cơ để tham gia các khóa bồi dưỡng kiến thức về quản trị kinh doanh du lịch - khách sạn? Để trả lời ... nghiệp kinh doanh kháchsạn - nhàhàng có nhận thức được vai trò của bồi dưỡng kiến thức về QTKDDL-KS đối với nâng cao hiệu quả công việc và đảm bảo chất lượng dịch vụ kháchsạnnhàhàng hay chỉ ... khách sạn – nhàhàng (chỉ các doanh nghiệp kinh doanh kháchsạn - nhàhàng mà không tiến hành điều tra nhàhàng độc lập) trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế và 690 nhân viên khách sạn. Đối tượng...
... Chúng rất cần thiết để thành công trong nghề quảnlýkhách sạn này.Bước hair \Bạn phải tôt nghiệp một khóahọc vê quảnlýkháchsạn hoặc nhà hàng. Nhớ rằng bộ phận phục vụ thức ăn đóng một ... những người khách khó tính nữa.Theo - ThegioiSanhdieu.vn?Đê trở thành nhàquảnlýkháchsạn Quản lýkháchsạn là nhừng người chịu trách nhiệm mọi hoạt động, bao gồm phục vụ, thức ăn, quản gia ... lệ trong khách sạn. Đối với khách sạn nhỏ, một người quảnlý thường quyết định mọi việc quan trọng trong ngày, nhưng ngược lại ở các kháchsạn có tiếng tăm, sẽ có một người quảnlý lớn nhất...
... khách sạn mọc lên như nấm, lượng khách du lịch ngày càng đông, việc quản lýkháchsạn ngày càng khó khăn, do đó nhu cầu tin học hoá việc quản lýkháchsạn là điều tất yếu. Phần mềm quảnlý ... khách sạn, danh sách các phòng trong khách sạn) để thực hiện kiểm tra.o Bước 5: Kiểm tra số lượng phòng trong kháchsạn có đúng không?o Bước 6: Kiểm tra danh sách các phòng trong kháchsạn ... trong khách sạn. o D6: Bảng báo cáo về mật độ sử dụng phòng trong tháng đó của khách sạn. ● Thuật toáno Bước 1: Nhập thông tin về tháng cần báo cáo, số ngày thuê của từng phòng trong khách sạn. o...
... KHÁCH HÀNGHệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠNMục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANGInput: Thông tin khách hàng Output: Thông tin kháchhàng ghi vào bảng KHACHHANGXử lý: Nhập thông tin của khách hàng ... dụng mạng máy tính trong quản lý. III. Tổng quanlý thuyếtĐây là chương trình quảnlý thực hiện tin học hoá vào trong lĩnh vực quảnlý khách sạn mà trước đây họ vẫn quảnlý theo lối thủ công. ... khách yêu cầu) Quy trình quản lý: Khi kháchhàng có nhu cầu ở kháchsạn thì kháchhàng có thể liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng hoặc kháchhàng có thể làm thủ tục thuê...
... của kháchsạn như : khách hàng, phòng ốc, những dịch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác quản lý. -Tin học hóa công tác quảnlýkhách hàng. -Tin học hóa các qui trình đăng ký, nhận phòng và quản ... giải quyết, chương trình quản lýkháchsạn sẽ quảnlý và xử lý các nhóm thông tin như sau :1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm được các thông tin cá nhân của từng khách thuê phòng : Họ tên, ... BasicSERVER-Lưu trữ CSDL của khách sạn. -Quản lý thông tin.-Tổng hợp xử lý dữ liệu do 2 Client khách sạn và nhàhàng cung cấp.-Cấp phát quyền truy cập, . .CLIENT KHÁCH SẠNCập nhập dữ liệu :-Đặt...
... kíxử lý ràng buộc chỉ cho nhập số ngày ở >=1, lấy mặc định là 17 Nhập Họ tên kháchhàng vào Textbox (txtKhachhang)8 Nhập Địa chỉ kháchhàng vào Textbox (txtĐiachi)9 Nhập Nghề nghiệp khách ... XuấtBộ Nhó PhụD1D6D2 D5D4D3D1: phòng,tên khách hàng, loại khách hàng, CMND,địa chỉ ,diện thoại,giói tính.D2: Không có.D3: Danh sách các loại khách, và số người tối đa trong 1 phòng.D4: D1+Ngày ... Nghề nghiệp khách hàng vào Textbox (txtNghenghiep)10 Nhập số CMND khách hàng vào Textbox (txtCMND)Ràng buộc chỉ cho nhập 9 số11 Click chọ loại khách vào cmbLoaikhachLoại khách được Load...
... KHÁCH HÀNGHệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠNMục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANGInput: Thông tin khách hàng Output: Thông tin kháchhàng ghi vào bảng KHACHHANGXử lý: Nhập thông tin của khách hàng ... Kiểm tra TT kháchhàng Bộ phận lễ tân Thủ công L.ngay4 Nhập TT kháchhàng Bộ phận lễ tân Thủ công L.ngay5 Nhập TT Đký-Tphòng Kháchhàng Thủ công L.ngay6 Y/c huỷ đăng ký Kháchhàng Thủ công ... TOÁNHệ thống: QUẢNLÝKHÁCH SẠNMục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụOutput: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập thông...
... phận quảnlý kho quản lý. 2.1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn trong kháchsạn sẽ ghi yêu cầu các món ăn của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 2.1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi ... cho khách và dựa vào hoá đơn đó thì khách sẽ thanh toán với bọ phận kế toán của nhà hàng .B:Nếu như kháchhàng co nhu cầu nghỉ ngơi thì kháchsạnsẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách. khi đó khách ... phẩm của nhàhàng ,các đại lý sẽ cung cấp thực phẩm cho nhà hàng. 1.2 Thanh toán tiền :khi nhận được thực phẩm nhàhàng thanh toán tiền cho các đại lý thông qua bộ phận kế toán.1.3 Nhâp hàng vào...
... chức năng chính trong hệ thống quảnlý + Quảnlýkhách hàng: Mỗi kháchhàng khi đăng kí thuê phòng phải cung cấp các thông tin cá nhân để kháchsạn dễ dàng quảnlý bao gồm: TênKH, Năm sinh, ... Thống Khách Sạn • Giám đốc Khách sạn: Có nhiệm vụ quảnlý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của kháchsạn đều phải thông qua giám đốc và giám đốc có quyền quyết định tất cả mọi thông tin xử lý ... trong khách sạn. • NV bộ phận lễ tân: Có nhiệm vụ tiếp nhận khách thuê phòng, trả lời những yêu cầu thắc mắc cho khách hàng, quảnlý thông tin về phòng và khách hàng. Lập phiếu đăng ký khi khách...