khách sạn 3 sao tại hội an
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc
Ngày tải lên :
24/01/2014, 23:15
... tập khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long. Khảo sát, đánh
giá tình hình khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long. Phân tích thực trạng chất
lượng dịch vụ ăn uống tại 3 khách sạn 3 sao phục vụ khách ... nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống cho khách du
lịch Trung Quốc tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long.
Keywords. Du lịch; Dịch vụ ăn uống ; Khách sạn; Khách du lịch Trung Quốc; Hạ
Long
Content ... tra xã hội học, điều ny có ý nghĩa quan trọng trong việc
nắm bắt nhu cầu của khách du lịch Trung Quốc cng như sự đánh giá của du khách về hiện
trạng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn 3 sao ở...
- 4
- 905
- 12
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:59
... cho khách .
- Tiễn khách: Sau khi khách ăn xong, nhân viên hướng dẫn khách tới
lối ra và chào khách ra về
Đề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc
khách sạn 3 ... khách
2.2. Phối hợp phục vụ.
2.2.1. Đón khách và xếp chỗ
* Đón khách
Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian
đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.
+ Khi khách ... chủ tiệc và khách chính cần được xác định để bố trí
khách theo nguyên tắc khách càng quan trọng càng ngồi gần chủ tiệc nhằm
giúp cho chủ và khách dễ quan sát và trò chuyện với nhau. Khách chính...
- 12
- 2.6K
- 12
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:59
... Phối hợp với bộ phận an ninh: Đối với bất cứ khách hàng nào thì khách sạn cũng
cần phải đảm bảo vấn đề an ninh, an toàn tuyệt đối cho khách lưu trú tại khách sạn.
2.2 .3. Kiểm tra và đánh giá ... kinh doanh tại bộ phận buồng.
2. Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao
2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. ... sạch lối vào khách sạn tiến hành vào buổi sáng. Thường ban ngày, cứ
3 tiếng, cho lau hoặc quét lại sàn một lần.
Khu vực tiền sảnh được xem như gương mặt của khách sạn. Khách sạn 3 sao trở
xuống...
- 16
- 15.4K
- 93
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 17:00
... hoạt động kinh doanh lưu trú tại các
khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn ... Nội.
Có rất nhiều khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số
lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi
tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán ... - Khách hàng của các khách sạn 3 sao chủ yếu là khách du lịch nội địa, khách
công vụ, khách vãng lai,… những người có thu nhập khá. Vào nhứng lúc cao điểm
hay mùa du lịch, lễ hội các khách sạn...
- 20
- 3.5K
- 14
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu
Ngày tải lên :
27/03/2013, 09:31
... khách
2.2. Phối hợp phục vụ.
2.2.1. Đón khách và xếp chỗ
* Đón khách
Thường theo kế hoạch đặt tiệc của khách, khách sẽ đến đúng vào thời gian
đó hoặc có một số khách sẽ đến sớm hơn.
+ Khi khách ... chủ tiệc và khách chính cần được xác định để bố trí
khách theo nguyên tắc khách càng quan trọng càng ngồi gần chủ tiệc nhằm
giúp cho chủ và khách dễ quan sát và trò chuyện với nhau. Khách chính ... khoác người phục vụ quan sát và tiến đến đỡ áo cheo vào giá
cho khách.
* Xếp chỗ
Đề tài: Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc
khách sạn 3 sao Bảo Châu.
I. Cơ sở...
- 12
- 1.1K
- 3
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
Ngày tải lên :
27/03/2013, 09:31
... hoạt động kinh doanh lưu trú tại các
khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội
2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn ... Nội.
Có rất nhiều khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số
lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi
tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán ... - Khách hàng của các khách sạn 3 sao chủ yếu là khách du lịch nội địa, khách
công vụ, khách vãng lai,… những người có thu nhập khá. Vào nhứng lúc cao điểm
hay mùa du lịch, lễ hội các khách sạn...
- 19
- 1.2K
- 1
Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao
Ngày tải lên :
19/11/2012, 14:11
... 5.511.206 .34 7/ 20.6 93. 582.755 =
0.266
- Tỷ lệ nợ = 15.182 .37 6.408/ 20.6 93. 582.755 = 0. 734
2.1 .3. 2. Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Hồng Ngọc 1.
Cơ sở vật chất kỹ thuật của cả 5 khách sạn Hồng ... những khách
hàng mang lại nguồn khách ổn định và lợi nhuận lớn cho Khách sạn nên cần
thiết phải duy trì mối quan hệ tốt, có sự ưu tiên hơn với họ khi đặt phòng tại
khách sạn và hơn nữa là quan ... suất ăn tại khách sạn.
+ Tư vấn cho khách các thông tin cần thiết.
+ Nắm vững các chính sách giá tại Khách sạn.
+ Thực hiện báo cáo ngày cho Ban Giám đốc và báo cáo lưu trú cho
các khách sạn trong...
- 61
- 2.5K
- 14
Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực của các khách sạn 4 sao tại thành phố hải phòng
Ngày tải lên :
16/01/2014, 14:07
...
30
24,8
48
39 ,7
25
20,7
12
9,9
6
5,0
2
Harbo
u View
116
38
32 ,7
39
33 ,6
12
10 ,3
15
12,9
12
10 ,3
3
3
Hữu
Nghị
139
31
22 ,3
35
25,2
25
18,0
25
18,0
23
16 ,3 ...
1.917
2 .35 6
2.901
3. 231
3. 372
3. 604
Nguồn: Phòng Nghiệp vụ Du lịch, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch Hải Phòng,
2010
Bảng 2.8: Số lƣợng khách lƣu trú tại các khách sạn 4 sao tại Hải Phòng ...
1.1.2.2. Kinh doanh khách sạn đòi hỏi dung lượng vốn đầu tư lớn
1.1.2 .3. Kinh doanh khách sạn đòi hỏi dung lượng lao động trực tiếp tương đối lớn
1.1.2.4. Kinh doanh khách sạn mang tính quy luật...
- 33
- 495
- 0
Tài liệu Chiến lược phát triển khách sạn 5 sao tại Đà Nẵng pdf
Ngày tải lên :
18/01/2014, 13:20
... đón khách
* Dịch vụ trông trẻ
* Dịch vụ giặt ủi
* Dịch vụ kiểm tra chuyến bay
4. Hoạt động phát triển khách sạn
Khách sạn sẽ hướng theo hoạt động hỗ trợ giá trị nhằm xây dựng cơ sở hạ tầng của khách
sạn, ... của khách
sạn, đội ngũ nhân viên phải được huấn luyện chuyên nghiệp trong công tác phục vụ và chào
đón khách để tạo cảm giác thoải mái cũng như ấn tượng tốt cho khách khi nghỉ tại khách
sạn. Bên ... dịch vụ thu hút khách du lịch đến với khách sạn như lặn
biển ngắm san hô, đua thuyền buồm, lướt ván, mô tô nước, dù bay, bãi tắm đêm…
Song song là việc quảng bá thương hiệu khách sạn với những...
- 7
- 1K
- 12
