khái quát về bán hàng và quản trị bán hàng

... thuyết cổ điển quản trị Phát triển Châu Âu Mỹ vào năm cuối kỷ 19, đầu kỷ 20 Lý thuyết quản trị khoa học Lý thuyết quản trị hành ©2011 by Faculty of Business Adm inistration Lý thuyết quản trị khoa ... chọn kỹ thuật quản trị quản trị Phụ thuộc vào Phụ thuộc vào điều kiện Z điều kiện Z biến ngẫu nhiên -biến ngẫu nhiên ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4.3.Trường phái quản trị Nhật Bản ... Trường phái quản trị hành ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 2- Lý thuyết tâm lý xã hội quản trị Lý thuyết hành vi Các nhu cầu tâm lý xã hội người Năng suất lao động Hiệu quản trị ©2011...

Ngày tải lên: 17/07/2015, 09:24

... thiện -2- PR – Thành công thất bại GVHD: ThS Trần Thị Ngọc Quỳnh I KHÁI QUÁT VỀ XÚC TIẾN VÀ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG (PR) TRONG MARKETING: Khái niệm xúc tiến: Xúc tiến bốn thành phần Marketing mix Xúc tiến ... nhãn hàng đưa đến khách hàng cách tự nhiên hơn, dễ chấp nhận Điều đem lại nhiều thiện cảm so với quảng cáo, từ góp phần khẳng định chỗ đứng nhãn hàng lòng người tiêu dùng, đặc biệt khách hàng ... làm phòng thủ khách hàng kịch tính hóa Thông thường, doanh nghiệp muốn quảng bá cho thương hiệu dùng đến phương tiện quảng cáo tivi, báo đài, internet, tờ rơi, pano… Những mẩu quảng cáo thường mang...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 13:45

... gian Quản trị nguồn lực Quản trị tài chi phí Quản trị rủi ro quản trị triển khai thực NHÀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN NHÀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN • • • Khái niệm vai trò nhà quản trị dự án Các phẩm chất cần có nhà quản ... nhà quản trị dự án Các cương vị chủ chốt trách nhiệm nhà quản trị dự án CÁC PHẨM CHẤT CẦN CÓ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐỂ QUẢN TRỊ DỰ ÁN NHÀ QUẢN TRỊ CẦN CÓ CÁC PHẨM CHẤT Bản lĩnh trị, lực quản lý ... thử thách) KHÁI LUẬN VỀ QUẢN TRỊ DỰ ÁN Quản lý dự án ứng dụng hiểu biết, kỹ năng, công cụ kỹ thuật hoạt động dự án nhằm đạt yêu cầu dự án Việc quản lý dự án thực thi thông qua trình quản lý dự...

Ngày tải lên: 03/07/2014, 04:55

... cho hàng hóa b Giá việc bán hàng không phụ thuộc vào điều kiện hay khoản toán mà chúng xác định trị giá hàng hoá cần xác định trị giá tính thuế c Sau bán lại hàng hoá, chuyển nhượng sử dụng hàng ... nhiệm vụ khâu phúc tập - Mặt hàng thuộc danh mục mặt hàng quản lý rủi ro mặt hàng danh mục mặt hàng quản lý rủi ro thuộc danh mục mặt hàng trọng điểm cần tập trung quản lý đơn vị Cục trưởng Cục ... dụng khi: - Không có giao dịch bán hàng để xuất giao dịch không hoàn toàn giao dịch bán hàng để xuất - Không có hàng hóa giống hệt hàng hóa tương tự - Hàng hóa không bán lại nước nhập - Người sản...

Ngày tải lên: 05/11/2013, 11:20

... lợi ích mà khách hàng hưởng B Công tác bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ: Xây dựng kế hoạch bán sản phẩm khách hàng cá nhân: Tư vấn cho khách hàng lựa chọn sử dụng sản phẩm bán lẻ BIDV Phổ ... vụ ngân hàng Chịu trách nhiệm thiết lập, trì phát triển quan hệ hợp tác với khách hàng bán sản phẩm ngân hàng: - Thiết lập, trì, quản lý phát triển quan hệ với khách hàng tại, khách hàng tiềm ... khách hàng, gồm phòng: Phòng quan hệ khách hàng I, II, III +Khối quản lý rủi ro : phòng quản lý rủi ro + Khối tác nghiệp : Phòng quản trị tín dụng, Phòng toán quốc tế, Phòng dịch vụ khách hàng...

Ngày tải lên: 03/09/2012, 09:17

... lượng METHODS Quản trò Công nghệ Hình 1.2: Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng Chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào trình hoạt động tổ chức, doanh nghiệp, phụ thuộc vào chất lượng công tác quản trò, ... tin: khép kín, độc quyền Hướng chức Tìm kiếm công nghệ Phản hồi hạn chế 1.3 QUẢN TRỊ CHẤT LƯNG SẢN PHẨM 1.3.1 Khái niệm Quản trò chất lượng sản phẩm (QCS), khác hẳn với kiểm tra chất lượng sản phẩm ... lượng.” Trong ghi rõ: Quản trò chất lượng trách nhiệm tất cấp quản lý phải lãnh đạo cao đạo, việc thực công tác quản lý chất lượng liên quan đến thành viên tổ chưcù Trong quản trò chất lượng cần...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 09:56

... tuổi Về giới Nam Nữ Về dân tộc Kinh Hoa Về trình độ chuyên môn nghiệp vụ Trung cấp Cao đẳng Đại học Thạc sĩ Tổng Về trình độ lí luận trị Cử nhân Sơ cấp Trung cấp Cao cấp Tổng Về trình độ Quản ... Phúc SVTH: Nguyễn Thị Quỳnh Tiên PHẦN II BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ KHÁI QUÁT VỀ TUYỂN DỤNG VÀ TUYỂN DỤNG TRONG CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC 1 Khái niệm tuyển dụng Tuyển dụng, bổ sung người cho tổ chức ... pháp kể trên, quảng cáo, đăng thông báo tuyển dụng coi biện pháp hiệu sử dụng nhiều Quảng cáo thực qua nhiều hình thức:  Quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng: tivi, báo, đài…  Quảng cáo thông...

Ngày tải lên: 21/12/2012, 16:50

... thống Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn ngân hàng đầu hệ thống Ngân hàng Viêt Nam Được giới thiệu nhà trường giúp đỡ Qúy Ngân hàng, thực tập phòng giao dịch Nam Đô, ngân hàng No& PTNT ... vị thị phần, phát triển mở rộng hoạt động lĩnh vực ngân hàng bán lẻ đẩy mạnh ngân hàng bán buôn tập trung mở rộng thị phần khu vực khách hàng trọng điểm sở an toàn sinhlời cao Tận dụng hệ thống ... nhân viên Ngân hàng, có hiểu biết định phòng giao dịch Nam Đô,cũng hệ thống NHNo & PTNT , giúp hoàn thành báo cáo tổng hợp Báo cáo tổng hợp gồm phần chính: Chương 1: Khái quát Ngân hàng Nông nghiệp...

Ngày tải lên: 25/03/2013, 14:38

... khách hàng, nghiên cứu thò trường, từ đưa đònh hướng đầu tư cho khách hàng cụ thể Đối với khách hàng khó khăn kinh doanh, chi nhánh có biện pháp tháo gỡ giúp khách hàng có khả trả nợ Ngân hàng ... động vốn cho vay, mua, bán ngoại tệ, toán quốc tế dòch vụ khác ngoại hối theo sách quản lý ngoại hối phủ, NHNN NHNo & PTNT +Kinh doanh dòch vụ : -Thu chi tiền mặt, mua bán vàng bạc, máy rút tiền ... -Thường xuyên gặp gỡ với khách hàng với phương châm lắng nghe ý kiến đề xuất từ đơn vò , nắm bắt sách khách hàng TCTD khác, từ chỉnh sửa kòp thời kiến nghò khách hàng quan điểm bình đẳng, hiệu...

Ngày tải lên: 14/04/2013, 18:10

... 2 PHẦN I: KHÁI QUÁT VÈ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM HÀ NỘI 1.1 Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam( NH ĐT&PT VN) NH ĐT&PT ... thiệu tới khách hàng sản phẩm dịch vụ kinh doanh tiền tệ - Xây dựng, triển khai thực chương trình quảng bá, quảng bá, quảng cáo sản phẩm, khuếch trương hình ảnh, thương hiệu ngân hàng gắn với sản ... tới công chúng, biện phấp để đưa thong tin ngân hàng đến khách hàng thực có hiệu Kết năm 2007 chi nhánh mở rộng nhiều khách 16 hàng, có khách hàng lớn Cty Tài công nghiệp tàu thuỷ, Cty Tài Dầu...

Ngày tải lên: 16/04/2013, 19:16

... khái quát hoạt động tổ chức quản trị doanh nghiệp 3.1 Đánh giá đặc điểm cấu tổ chức máy quản trị 3.1.1 Tổ chức máy quản lý Công Ty Hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị (Chủ tịch HĐQT) Ban kiểm soát ... -411 -2.41779 25262 152.2908 Gtrị SX Xây Lắp(Kể vật tư A cấp) GTSXCN - VLXD(giá trị hành) Giá trị khảo sát - thiết kế - tư vấn Giá trị sản xuất kinh doanh khác Tổng giá trị kim ngạch XNK II TỔNG ... 16410 16700 16226 150748 Giá trị SX Xây Lắp(Kể vật tư A cấp) GTSXCN - VLXD (giá trị hành) Giá trị khảo sát - thiết kế - tư vấn Giá trị sản xuất kinh doanh khác Tổng giá trị kim ngạch XNK Tr.đ Tr.đ...

Ngày tải lên: 17/04/2013, 08:57

... để đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ, tiện ích khách hàng Quản trị điều hành: hoàn thiện cấu tổ chức, mô hình quản trị điều hành theo mô hình ngân hàng đại, hớng theo thông lệ chuẩn mực quốc tế Nhân ... chất công nghệ ngân hàng Nhận thức đợc quan trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) hoạt động ngân hàng kế hoạch phát triển CNTT BIDV hội đồng quản trị phê duyệt, ngân hàng đẩy mạnh đợc ... ngân hàng, công tác đào tạo cán đặc biệt đợc trọng Trong năm 2007 ngân hàng nỗ lực triển khai khoá đào tạo gồm chủ đề khác nh quản trị điều hành, nghiệp vụ, ngoại ngữ, cán đợc cử đI học trongvà...

Ngày tải lên: 19/07/2013, 18:32

... viên Đây mặt Ngân hàng trực tiếp giao dịch với khách hàng khâu huy động tiền gửi, chuyển đổi tiền, cho vay thu nợ Đây phận thực kế hoạch tài vụ, quản lý tài sản Nhà nước khách hàng, thường xuyên ... để báo cáo Ngân hàng Tỉnh - Kiểm tra viên: thực chức kiểm tra, kiểm soát nội trình thực chế độ Nhà nước quy định - Bộ phận hành – Bảo vệ – Tài xế: Ngân hàng có người thực chức quản lí nhân sự, ... vụ cấu kinh tế nông nghiệp, đại hoá nông nghiệp nông thôn địa bàn huyện 3.4 Khái quát kết hoạt động kinh doanh ngân hàng qua 03 năm Trong ba năm qua, gặp nhiều khó khăn hội thử thách, với nổ lực...

Ngày tải lên: 04/10/2013, 15:20

... cho suất cao diện tích 300 3.2 Khái quát ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn huyện Đông Hải tỉnh Bạc liêu 3.2.1 Qúa trình hình thành phát triển ngân hàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển ... đốc Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam sở tách từ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Gía Rai Ngân hàng thức vào hoạt động từ ngày 02/05/2002 Hiện nay, ngân hàng mở ... thu cho ngân hàng thu lãi cho vay, khoản thu từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ thu từ dịch vụ ngân hàng khác Như vậy, ngân hàng bước mở rộng phương thức hoạt động – không tập trung vào nguồn thu...

Ngày tải lên: 06/10/2013, 03:20

... gửi vào ngân hàng phát sinh nhu cầu tiền mặt họ lại đến Ngân hàng để rút  Thanh toán thu tiền mặt Khi khách hàng có nhu cầu nộp tiền mặt vào Ngân hàng, trước hết phải viết giấy nộp tiền mặt vào ... tiền khách hàng nộp, ký tên đóng dấu vào giấy nộp tiền, ghi vào sổ quỹ chuyển kế toán viên ghi có vào tài khoản cho khách hàng  Thanh toán chi tiền mặt Khách hàng có tài khoản Ngân hàng, phạm ... dụng Là nơi giao dịch khách hàng có nhu cầu vay vốn, hướng dẫn khách hàng việc lập thủ tục vay vốn, thẩm định đề xuất cho vay Quản lý danh mục khách hàng, phân loại khách hàng báo cáo chuyên đề Thống...

Ngày tải lên: 06/10/2013, 04:20

... phương pháp có ưu điểm lớn tập trung ý vào yếu tố trọng yếu - Kiểm tra: Căn vào yêu cầu nhà quản trị xem hoạt động có với yêu cầu không? Kiểm tra giúp nhà quản trị xem xét hiệu hoạt động lập kế hoạch, ... giá trị sản lượng Trong việc phân phối mặt hàng, cần nêu rõ danh mục sản phẩm chủ yếu loại sản phẩm khác tính đơn vị vật Trong phân phối giá trị sản lượng nêu rõ phần: giá trị sản lượng hàng ... ngày cao 2.Vai trò kế hoạch sản xuất sản xuất kinh doanh hoạt động quản trị doanh nghiệp chế thị trường Một chương trình quản trị ý nghĩa không đề cập đến việc xây dựng kế hoạch Sau xác định hệ...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 12:20

... Ngân hàng Đồng thời chịu trách nhiệm trước pháp luật định 3.2.1.Phòng tín dụng - Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng đề xuất sách ưu đãi loại khách hàng nhằm ... toàn có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn 3.3 Khái quát hoạt động kinh doanh Ngân hàng qua năm từ 2005 – 2007 Bảng 1: Kết họat động kinh doanh Ngân hàng (2005-2007) Đơn vị tính: Triệu đồng NĂM ... dung nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng: công tác tiếp thị thu hút khách hàng tiền gửi, khách hàng sử dụng tài khoản tiền gửi toán, khách hàng sử dụng sản phẩm + Chương trình thi đua:...

Ngày tải lên: 19/10/2013, 11:20