ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ThS. BÙI THỊ QUỲNH NGỌC ngocbq2002@yahoo.com ngocbq2002@yahoo.com Chương 3 Khái quát về lý thuyết và quản trị hiện đại Ho Chi Minh City Open University © 2011 by Faculty of Business Administration Nội dung của chương © 2011 by Faculty of Business Administration Quá trình phát triển lý thuyết quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration Quá trình phát triển lý thuyết quản trị (tt) © 2011 by Faculty of Business Administration Lý thuyết quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration 1- Lý thuyết cổ điển về quản trị Phát triển ở Châu Âu và Mỹ vào những năm cuối thế kỷ 19, đầu thế kỷ 20. Lý thuyết quản trị khoa học Lý thuyết quản trị hành chính © 2011 by Faculty of Business Administration Lý thuyết quản trị khoa học © 2011 by Faculty of Business Administration Trường phái quản trị hành chính © 2011 by Faculty of Business Administration 2- Lý thuyết tâm lý xã hội trong quản trị Lý thuyết hành vi Năng suất lao động Các nhu cầu tâm lý xã hội của con người Hiệu quả của quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration [...]... dụng máy tính làm công cụ 4- Trường phái tích hợp trong quản trị Lý thuyết cổ điển Tư tưởng Lý thuyết hành vi Trường phái tích hợp Lý thuyết hệ thống ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4- Trường phái tích hợp trong quản trị ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4.1 Phương pháp quản trị quá trình (Management process approach) Quản trị là một quá trình liên tục của các chức năng ©2011... Lựa chọn kỹ thuật quản trị quản trị Phụ thuộc vào Phụ thuộc vào điều kiện Z điều kiện Z biến ngẫu nhiên -biến ngẫu nhiên ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4.3.Trường phái quản trị Nhật Bản Lý thuyết Z (William Ouchi) Ra đời năm 1978 Thỏa mãn Thỏa mãn tinh thần tinh thần Gia tăng năng suất ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4.3 Trường phái quản trị Nhật Bản Triết lý Kaizen – “Cải.. .Lý thuyết tâm lý xã hội Các tác giả Robert Owen (1771 – 1858) Hugo Munsterberg (1863-1916) Mary Parker Follet (1868-1933) Abraham Maslow (1908-1970) Douglas Mcgregor (1906-1964) Elton Mayo (1880 – 1949) ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 3- Lý thuyết hệ thống và định lượng quản trị Chú ý đến yếu tố Kinh tế Kỹ thuật Sử dụng Sử dụng các... ©2011 by Faculty of Business Adm inistration 4.3 Trường phái quản trị Nhật Bản Triết lý Kaizen – “Cải tiến/Sáng tạo” ©2011 by Faculty of Business Adm inistration Nguyên tắc 5S của triết lý Kaizen Lợi ích của vận dụng thuyết Kaizen ©2011 by Faculty of Business Adm inistration . Business Administration 1- Lý thuyết cổ điển về quản trị Phát triển ở Châu Âu và Mỹ vào những năm cuối thế kỷ 19, đầu thế kỷ 20. Lý thuyết quản trị khoa học Lý thuyết quản trị hành chính © 2011. phát triển lý thuyết quản trị © 2011 by Faculty of Business Administration Quá trình phát triển lý thuyết quản trị (tt) © 2011 by Faculty of Business Administration Lý thuyết quản trị © 2011. Lý thuyết quản trị khoa học © 2011 by Faculty of Business Administration Trường phái quản trị hành chính © 2011 by Faculty of Business Administration 2- Lý thuyết tâm lý xã hội trong quản trị Lý