khách sạn sài gòn kim liên resort cửa lò

... DỊCH VỤ DU KHÁCH TẠI BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN SÀI GÒN KIM LIÊN RESORT Em xin chân thành cảm ơn sự tận tình hướng dẫn của thầy giáo Trương Tử Nhân và các anh chị khách sạn Sài Gòn Kim Liên đã giúp ... nâng cao chất lượng dịch vụ mà ngay ở Cửa Lò các khách sạn như khách sạn Sài Gòn Kim liên Resort cũng cần quan tâm nhiều đến chất lượng dịch vụ trong khách sạn. Qua những lý do trên và dựa trên ... phục vụ khách của đội ngũ nhân viên lễ tân khách sạn Khách sạn Sài Gòn Kim Liên cũng xây dựng cho nhân viên lễ tân phục vụ khách theo trình tự 4 bước: - Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn -...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:18

Ngày tải lên: 17/04/2013, 11:12

Ngày tải lên: 18/04/2013, 13:55

... bảng trên, ta thấy Khách Sạn Kim Liên có quy mô lớn hơn hai khách sạn Sài Gòn và Hoà Bình. Khách Sạn Kim Liên có thể thu hút đợc một lợng lớn khách đến ở trong khi các khách sạn kia bị hạn chế ... khách sạn Kim Liên( chỉ riêng khách sạn 3* đà có khoảng 19 khách sạn nh: khách sạn Thuỷ Tiên, khách sạn Thắng Lợi, khách sạn á Châu ). Vì vậy, Khách Sạn Kim Liên phải chịu sức ép rất lớn của ... chuỗi giá trị trong kinh doanh khách sạn 1.1. Khái niệm chung về khách sạn và kinh doanh khách sạn . 1. 1.1.Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn. Khách sạn là cơ sở cung cấp dịch vụ...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:55

... - Mix tại Công ty Khách sạn Kim Liên I. Giới thiệu chung về Công ty khách sạn Kim Liên. 1. Lịch sử hình thành và phát triển: 1.1. lịch sử hình thành: Công ty khách sạn Kim Liên là một doanh nghiệp ... Công ty du lịch khách sạn Kim Liên: Trong Công ty du lịch khách sạn Kim Liên có hai kênh phân phối được sử 42 Công ty Hãng l ữ h nhà Khách du l chị I II Hoạt động kinh doanh khách sạn chịu sự ... của Công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Trong giai đoạn hiện nay khi mà hầu hết các khách sạn tập trung vào việc khai thác sản phẩm buồng ngủ thì Công ty khách sạn du lịch Kim Liên đã nhận...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:43

... của khách sạn rất đa dạng từ những khách sạn độc lập đến những khách sạn hợp tác quản lí. Quan hệ giữa những khách sạn này cũng rất phức tạp. Một khách sạn có thể quan hệ trực tiếp với khách ... móc. Cửa hàng Kiốt bán hàng lưu niệm, tạp phẩm. 30 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VẬN DỤNG MARKETING- MIX TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN KIM LIÊN I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY KHÁCH SẠN KIM LIÊN. 1.Công ty khách sạn ... gian. Khách sạn định vị tại một nơi nhất định còn khách du lịch thì phân tán ở khắp nơi. Khách muốn tiêu dùng sản phẩm của khách sạn phải di chuyển đến khách sạn. Như vậy trong khách sạn có...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:31

... Marketing - Mix tại Công ty Khách sạn Kim Liên I. Giới thiệu chung về Công ty khách sạn Kim Liên. 16 Đối với sản phẩm ăn uống nhà hàng: Trớc đây Công ty du lịch và khách sạn Kim Liên không quan tâm mấy ... kênh này khách sạn tự khai thác khách và khách trực tiếp đến với khách sạn. - Kênh 2: kênh ngắn gián tiếp, khách sạn thông qua các tổ chức trung gian để đón khách. 14 1 Khách sạn Khách T.O T.A Tổ ... doanh khách sạn, Công ty đà làm cho du khách cảm thấy tin tởng. 30 3. Chính sách phân phối: Sơ đồ kênh phân phối của Công ty du lịch khách sạn Kim Liên: Trong Công ty du lịch khách sạn Kim Liên...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 11:00

... hành khách sạn Kim Liên I và Kim Liên II, tổ Lễ tân và Đội phòng. * Tổ Lễ tân của khách sạn Thực hiện việc đón tiếp, nhập phòng cho khách và tiễn khách khi khách đến và rời khỏi khách sạn hoặc ... lịch Kim Liên. 2.1. Khái quát chung về Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên . 2.1.1.Quá trình hình thành và phát triển.của công ty Công ty khách sạn du lịch Kim liên tiền thân là khách sạn Bạch ... nguồn khách và kết quả kinh doanh lu trú của Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên. 33 Đối với các khách sạn chủ yếu phục vụ khách quốc tế thì ngoại ngữ đợc coi là cầu nối của khách với khách sạn. ...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:27

... gia, khách sạn đã nhiều lần thay đổi tên gọi như: khách sạn Bạch Mai, khách sạn Chuyên gia Kim Liên ( 1971 ), khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên (29/8/1992 ). Tháng 3 – 1993, khách sạn ... 150 271 13. Khách sạn Kim Liên I: + Phòng lễ tân + Đội phòng + Bể bơi 10 20 11 13 70 2 23 90 13 14. Khách sạn Kim Liên II: + Phòng lễ tân + Đội phòng 9 17 15 65 24 82 15. Khách sạn Kim Liên III: ... đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đặt dưới sự quản lý của Tổng cục Du lịch. Cuối năm 1994, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen...

Ngày tải lên: 30/01/2013, 15:17

... động trong khách sạn cũng mang tính thời vụ. Đó là lượng khách trong khách sạn thay đổi cũng dẫn đến sự luân chuyển lao động trong và ngoài khách sạn hoặc giữa các bộ phận trong khách sạn trong ... Trước đây khách sạn phục vụ chủ yếu các chuyên gia Liên Xô và Đông Âu, do đó lượng khách đến từ Nga và Đông Âu vẫn là khách quen của Công ty. • Các đoàn khách của Đảng - Nhà nước, khách hội ... hoạt động của khách sạn được tiến hành bình thường, công việc không bị ùn tắc. Hoàng Thị Diệp Du lịch 46A 42 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Du lịch và Khách sạn Bên cạnh đó, khách sạn cũng có hướng...

Ngày tải lên: 30/01/2013, 15:29

... hiện nay đó là Công ty khách sạn du lịch Kim Liên, đảm nhiệm hai chức năng là kinh doanh khách sạn và kinh doanh du lịch. Hiện nay Công ty có hai khách sạn là : - Kim liên I gồm nhà số 4, nhà ... Thị trờng KS Kim Liên1 KS Kim Liên2 Nhà Hàng Giặt là An ninh Kỹ thuật CNTT I. Đặc điểm chung của công ty khách sạn du lịch Kim Liên: 1. Qúa trình hình thành và phát triển của công ty khách du lịch Kim ... công ty. Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên là doanh nghiệp Nhà nớc kinh doanh về khách sạn du lịch thuộc tổng công ty du lịch có nhiệm vụ và chức năng sau: - Kinh doanh khách sạn - Nhà hàng -...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:18

... Giám đốc kinh doanh giúp Tổng Giám đốc trực tiếp điều hành các bộ phận: - Khách sạn Kim Liên I. - Khách sạn Kim Liên II. - Khối nhà hàng. - Các dịch vụ như: Bán hàng, giải trí + Phó Tổng ... việc vệ sinh, giặt giũ trong tồn khách sạn. + Các đơn vị trực tiếp tạo ra doanh thu cho Cơng ty: - Khách sạn Kim Liên I: Chủ yếu phục vụ khách Quốc tế và khách Nội địa có khả năng thanh tốn ... lịch khách sạn, nhà hàng, nhà nghỉ. Chính vì thế, sự cạnh tranh thu hút khách hàng diễn ra rất gay gắt. Sự cạnh tranh này khơng chỉ diễn ra đối với khách du lịch trong nước mà cịn cả với khách...

Ngày tải lên: 28/03/2013, 09:11