Ngày tải lên: 31/07/2014, 17:55
Ngày tải lên: 27/04/2014, 16:17
Hoạt động marketing của khách sạn intercontinental hanoi west lake thực trạng và giải pháp
Ngày tải lên: 12/11/2014, 11:43
Hoàn thiện công tác tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân sự tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên
... phân hạng của Tổng cục du lịch, khách sạn được chia thành năm hạng sao đó là: Khách sạn một sao, khách sạn hai sao, khách sạn ba sao, khách sạn bốn sao, khách sạn năm sao. Chất lượng phục vụ ... khách sạn cần có một bộ phận chuyên sửa chữa chúng. − Sự sẵn sàng đón tiếp khách trong mọi thời gian: Là do khách có thể đến khách sạn mọi lúc. Vì vậy mà khách sạn luôn sẵn sàng đón tiếp khách ... DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP KHÁCH SẠN 1.1. Doanh nghiệp khách sạn và kinh doanh khách sạn 1.1.1. Khái niệm và đặc điểm a. Khái niệm Sự hình thành ngành khách sạn là kết quả của sự phát triển...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:29
đánh giá hoạt động tuyển dụng và đào tạo tại khách sạn huế queen 1
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:32
Đánh giá hoạt động tuyển dụng và đào tạo tại khách sạn huế queen 1
Ngày tải lên: 12/12/2013, 12:45
xây dựng hệ thống quản lý khách sạn và đặt phòng trực tuyến
Ngày tải lên: 27/06/2014, 04:14
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại khách sạn Indochina II
Ngày tải lên: 28/08/2014, 23:45
Báo cáo xây dựng website giới thiệu và đặt phòng khách sạn trực tuyến
Ngày tải lên: 06/10/2014, 19:03
Xây dựng chương trình quản lý khách sạn.doc
... lưu trú tại khách sạn trước đó. Thông tin chi tiết từng người khách trong đoàn. -Khách: nhập tên khách, mã số khách, số cmnd, địa chỉ, hộ chiếu, quốc tịch nếu là khách mới. Nếu là khách cũ, chương ... TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Kinh doanh khách sạn gồm hai hoạt động chính là cho thuê phòng và kinh doanh các loại dịch vụ có liên quan. Mục tiêu xây dựng chương trình quản lý khách sạn bao gồm các ... Basic SERVER -Lưu trữ CSDL của khách sạn. -Quản lý thông tin. -Tổng hợp xử lý dữ liệu do 2 Client khách sạn và nhà hàng cung cấp. -Cấp phát quyền truy cập, . . CLIENT KHÁCH SẠN Cập nhập dữ liệu : -Đặt...
Ngày tải lên: 21/08/2012, 16:19
Xây dựng và hoàn thiện chiến lược marketing trong khách sạn ATS.doc.DOC
Ngày tải lên: 28/08/2012, 09:14
Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao đông kinh doanh lưu trú tại khách sạn Nghệ An.doc
... khách sạn 1.1Các vấn đề cơ bản về khách sạn và kinh doanh khách sạn. 1.1.1 Khái niệm về khách sạn. Khách sạn là kết quả của sự phát triển nhiều thế kỷ về văn minh và xà hội. Trớc kia khách sạn ... nh hiệu quả kinh doanh của khách sạn. Nhân viên khách sạn chính là bộ mặt của khách sạn góp phần quan trọng tạo ra doanh thu, lợi nhuận cho khách sạn. Một khách sạn có thể tồn tại và phát triển ... công ty cổ phần. - Khách sạn lớn( trên 100 phòng) đa số là khách sạn liên doanh với nớc ngoài. d) Căn cứ vào hình thức sở hữu có: - Khách sạn t nhân. - Khách sạn nhà nớc. - Khách sạn liên doanh....
Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:07
các giải pháp Marketing nhằm tăng cường thu hút khách sử dụng dịch vụ ăn uống của nhà hàng khách sạn Bảo Sơn.DOC
... trí tại các nhà hàng (khách sạn) cho khách nhằm mục đích có lãi. (2) 1.2. Thị trường khách của khách sạn và nhà hàng trong khách sạn: 1.2.1. Khái niệm: Khách của khách sạn là tất cả những ai ... khoảng 180 khách theo hình thức ăn tự chọn hay tiệc Tea break cho khách nghỉ tai khách sạn, phục vụ đồ uống và đồ ăn cho khách đến khách sạn, phục vụ ăn sáng cho khách nghỉ tại khách sạn, phục ... giữa khách sạn với khách hàng. Sản phẩm ăn uống là một sản phẩm của khách sạn nên ta sử dụng kênh phân phối của các sản phẩm của khách sạn để phân phối cho sản phẩm ăn uống. Khách đến khách sạn...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:01
Vận dụng phương pháp chỉ số thống kê phân tích biến động tổng doanh thu khách sạn Sông Nhuệ 1996 - 2000.doc
... của khách sạn là những ngời vận hành hệ thống hoạt động của khách sạn mang lại sức sống cho khách sạn mang lại sức sống cho khách sạn sự chuyên nghiệp của đội ngũ lao động trong khách sạn sẽ ... doanh của khách sạn Sông Nhuệ Nguồn khách Năm 1996 Nâm 2000 Số khách (ngời) Số ngày khách (ngày) Doanh thu (tr.đồng) Số khách (ngời) Số ngày khách (ngày) Doanh thu (tr.đồng) Khách quốc ... lịch tăng 419 khách + Số khách khác tăng 51 khách. Sự biến động của số khách đà làm cho tổng doanh thu khách của khách sạn tăng 2,6% hay 1 lợng tuyệt đối là 284 triệu. Chỉ tiêu số khách chịu tác...
Ngày tải lên: 06/09/2012, 21:27
Khách hàng và các biện pháp nhằm thu hút khách hàng tại khách sạn Hải Dung.doc
... Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của khách sạn Hải Dung. 2.1.2.3- Cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn Khách sạn Hải Dung là khách sạn kinh doanh gồm có 15 phòng ban, khách sạn đạt tiêu chuẩn đạt 2 sao ... và kinh doanh khách sạn 9 1.3. Các biện pháp thu hút khách của khách sạn 10 Chơng 2: Thực trạng thu hút khách của khách sạn Hải Dung 17 2.1. Giới thiệu sơ lợc về khách sạn Hải Dung 17 2.1.1. ... trờng khách của khách sạn Hải Dung 20 2.2.1. Đặc điểm thị trờng khách 20 2.2.2. Đặc điểm về nguồn khách tại khách sạn Hải Dung 21 2.2.3. Nhận xét chung về đặc điểm thị trờng khách của khách sạn...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:11
Một số giải pháp nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh tại khách sạn Sherton Sài gòn.doc
... giữa các khách sạn, có khách sạn làm ăn tốt, có khách sạn lại phải giải thể, phá sản và có những khách sạn mới “nhảy vào” thị trường . Bởi vậy trong cuộc đua khốc liệt này các khách sạn phải ... năm của khách sạn Sheraton 47 Bảng 2.4 : Cơ cấu khách đến của khách sạn Sheraton 48 Bảng 2.5 : Bảng giá phòng khách sạn Part Hyatt 54 Bảng 2.6 : Đánh giá đối thủ cạnh tranh của khách sạn Sheraton ... hoàn cảnh mà mỗi khách sạn sẽ lựa chọn chiến lược thích hợp nhất với mình mà không khách sạn nào có thể đi theo hay bắt chước được đường đi của khách sạn khác vì có thể khách sạn này thì chiến...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:14
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho Khách sạn Thái Thiên 2 tại TP. HCM.doc
... khách sạn trong 3 năm gần đây Đối tượng khách 2007 2008 2009 Số lượng (Lượt khách) Ngày khách (Ngày) Số lượng (Lượt khách) Ngày khách (Ngày) Số lượng (Lượt khách) Ngày khách (Ngày) Khách ... Lực Cho Khách Sạn Thái Thiên 2 Tại TP. HCM Khách sạn được khởi công xây dựng từ năm 1994, khách sạn khánh thành vào ngày 19-5-1995. Khi đưa vào hoạt động, khách hàng chủ yếu là các đoàn khách ... khách sạn, đòi hỏi ban lãnh đạo khách sạn cần có chiến lược cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, giúp cải thiện đời sống cán bộ nhân viên trong khách sạn. 2.1.4.3 Tình hình khách của khách...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:17
Xây dựng kế hoạch kinh doanh năm 2007 khách sạn Hội An Pacific.pdf
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:18
Xây dựng chương trình quản lý khách sạn Phương Đông.DOC
... nên em đã chọn đề tài xây dựng chương trình quản lý khách sạn. Và khách sạn em chọn ở đây là khách sạn Phương Đông vì đây là một khách sạn có quy mô vừa phải phù hợp với phần mềm em đang có ý ... trình quản lý khách sạn Phương Đông” D. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn Việc ứng dụng hệ thống quản lý khách sạn vào trong thực tiễn có ý nghĩa rất quan trọng trong việc quản lý khách sạn. Sử dụng ... xây dựng ứng nhằm quản lý khách sạn Phương Đông và các khách sạn có cách quản lý tương tự. C. Phương pháp nghiên cứu - Khảo sát để tìm hiểu quy trình nghiệp vụ tại khách sạn như thuê, trả, đặt...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:51
triển khai và ứng dụng Kinh doanh trực tuyến của Công ty cổ phần sản xuất hàng tiêu dùng Hà Trung tại khu vực miền Bắc Việt Nam.doc
... thành phố, khách hàng có thể gửi tiền bằng hình thức bảo đảm thông qua bưu điện tại gần nơi khách hàng sinh sống. Thanh toán qua chuyển khoản, sử dụng máy ATM: Đây là trường hợp khách hàng ... lại. Page 19 e. Phng thc giao nhn hng ã iu kin giao hng và cước phí: Nếu khách hàng mua 1 món hàng của cửa hàng, khách hàng phải trả thêm phí dịch vụ giao nhận hàng. Cụ thể: - Đơn hàng: Dưới ... ty s cú nhiệm vụ giao hàng cho khách hàng trong nội thành các thành phố mà Công ty có đặt chi nhánh trong vòng 24 giờ (Nếu không có bất kỳ yếu tố nào bất lợi khách quan xảy ra như: bão, lũ,...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:01