... Âu, Á đáp ứng nhu cầu trung bình của khách lưu trú. Một số nhà hàng lớn của thànhphố như nhà hàng kháchsạn Ninh Kiều, nhà hàng kháchsạn Cửu Long, nhà hàng Lam Kiều có sức chứa trên 1000 chỗ ... kháchsạn - nhà hàng thànhphố Cần Thơ khi phân theo trình độ học vấn. H1 3: Có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ của du kháchnội địa tại hệ thống kháchsạn - nhà hàng thànhphố ... thống khách sạn - nhà hàng thànhphố Cần Thơ của du kháchnội địa khi phân theo giới tính. H1 1: Có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ tại hệ thống kháchsạn - nhà hàng thànhphố Cần...
... vùng đất Sài thành như Kháchsạn Majestic, Kháchsạn Continental Saigon, Khách sạn Grand… Đặc biệt, kháchsạn Continental Saigon được xây dựng năm 1880 là khách sạn cổ nhất tại Thànhphố Hồ Chí ... tại các kháchsạn ở Thànhphố Hồ Chí Minh 3.2 PHÂN TÍCH SWOT 3.2.1 Điểm mạnh S1: Kháchsạn có nét độc đáo của kiến trúc Pháp cổ xưa. S2: Có vị trí thuận lợi ngay trung tâm thành phố, gần ... nâng cấp kháchsạn Continental trở thành một khách sạn dạng Boutique đạt chuẩn năm sao. Phát triển dịch vụ theo hướng cao cấp, phục vụ khách sang trọng như khách VIP, khách thương nhân, khách...
... vùng đất Sài thành như Kháchsạn Majestic, Kháchsạn Continental Saigon, Khách sạn Grand… Đặc biệt, kháchsạn Continental Saigon được xây dựng năm 1880 là khách sạn cổ nhất tại Thànhphố Hồ Chí ... DOANH KHÁCHSẠN 1.1.1 Khái niệm về kháchsạn và kinh doanh kháchsạn 1.1.1.1 Khái niệm về kháchsạn 1.1.1.2 Khái niệm về kinh doanh kháchsạn 1.1.2 Đặc điểm của ngành kinh doanh kháchsạn ... tại các kháchsạn ở Thànhphố Hồ Chí Minh 3.2 PHÂN TÍCH SWOT 3.2.1 Điểm mạnh S1: Kháchsạn có nét độc đáo của kiến trúc Pháp cổ xưa. S2: Có vị trí thuận lợi ngay trung tâm thành phố, gần...
... đối với kháchsạnHàNội Sheraton.2.1.7. Thuận lợi và khó khăn của khách sạn * Thuận lợi:Do đợc sự quan tâm của Nhà nớc cũng nh lÃnh đạo thànhphốHàNội và lÃnh đạo sở du lịch HàNội cùng ... chu đáo khi phục vụ khách, khách hàng sẽ có niềm tin tuyệt đối khi đến với kháchsạnHàNội Sheraton.Trong toà nhà 19 tầng của khách sạn, kháchsạn có 299 phòng để phục vụ khách lu trú.Với ... hai ở Hà Nội, khách sạn trở thành một sự lựa chọn đáng kể cho các cuộc họp mặt, tổng kết khen thởng, hội thảo và triễn lÃm ở Hà Nội. 2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn Nguồn...
... quát về kháchsạnHà Nội 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạnHà Nội Công ty Liên doanh kháchsạnHàNộilà doanh nghiệp liên doanh giữa Công ty Du lịch dịch vụ HàNội (nay ... của kháchsạnHàNội 3 năm trở lại đây đều tăng và sinh lãi.2.3. Đặc điểm nguồn khách đến kháchsạnHà Nội 2.3.1. Phân tích đặc điểm nguồn khách theo các chỉ tiêu Khách du lịch đến kháchsạnHà ... hoạt động thu hút khách du lịch là hoạt động làm dồn sự chú ý của khách du lịch ( là thị trường khách vốn đã có sẵn) vào khách sạn. Đối với kháchsạnHà Nội, thị trường khách Trung Quốc vốn...
... đối với việc thu hút khách cho khách sạn. 1.2. Nguồn khách chủ yếu của Công ty khách sạn. Khách đến với kháchsạn hiện nay chủ yếu là hai nguồn khách chính.+ Khách do kháchsạn tự khai thác nh ... ty và các kháchsạn trong và ngoài thành phố. Việc sử dụng các dịch vụ của kháchsạn cha cân bằng nên phần nào có ảnh hởng đến khả năng kinh doanh của khách sạn. Khách đến với kháchsạn khả năng ... sahara có quan hệ với khách sạn. + Khách tự đến với kháchsạn hoặc khách vÃng laiNgoài ra còn có: +Khách do một số kháchsạn khác gửi đến và họ đợc hởng phần trăm hoa ồng.+ Khách do các đại lý...
... cấu lợt khách du lịch theo nguồn khách. =iKK hay KKdiki= i: nguồn khách. Phơng pháp này chia số lợng khách du lịch thành: - Khách du lịch quốc tế - Khách du lịch trong nớc.* Khách ... niệm và đặc điểm của khách du lịch1.2.1. Khái niệm khách du lịch.Lê Thị Thành 43b Trang 18Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Thêm vào tổng số khách du lịch quốc ... số ngày lu trú bình quân một khách. N: tổng số ngày khách. K: tổng số khách. Lê Thị Thành 43b Trang 31Báo cáo chuyên đề thực tập Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Do số bình quân biểu hiện...
... trờng khách và khả năngthu hút khách của kháchsạnHànội star2.1 - Khái quát về quá trình hình thành và phát triển của khách sạn HàNội Star.2.1.1 - Giới thiệu về kháchsạnHàNội Star. Khách ... trờng khách của kháchsạnHàNội Star: Khách quốc tế. Kháchnội địa.- Khách quốc tế: Đây là thị trờng khách đợc kháchsạn khai thác ngày một tăng.Năm 2001 lợng khách quốc tế giảm 500 khách ... khách du lịch và khách công vụ nên đà làm gia tăng độ dài lu trú của khách tại khách sạn. - Kháchnội địa: Đây vẫn là nguồn khách chính và ổn định của khách sạn. Kháchnội địa là đối tợng khách...
... tại kháchsạnHàNội Horison.II. GIớI THIệU CHUNG Về KHáCHSạNHàNộI HORISON1. Vị trí và đặc điểm của khách sạn. Hà Nội Horison hiện nay là một trong những kháchsạn lớn của thành phố Hà Nội, ... ty và các kháchsạn trong và ngoài thành phố. Việc sử dụng các dịch vụ của kháchsạn cha cân bằng nên phần nào có ảnh hởng đến khả năng kinh doanh của khách sạn. Khách đến với kháchsạn khả năng ... gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, kháchsạn và bất động sản. Bên cạnh, khách sạnHaNội Horison cũng góp phần vốn với một số kháchsạn khác ở Hà Nội. HàNội Toserco đợc biết vì đầu t vào hai...
... tại kháchsạnHàNội Horison.II. GIớI THIệU CHUNG Về KHáCHSạNHàNộI HORISON1. Vị trí và đặc điểm của khách sạn. Hà Nội Horison hiện nay là một trong những kháchsạn lớn của thành phố Hà Nội, ... gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, kháchsạn và bất động sản. Bên cạnh, khách sạnHaNội Horison cũng góp phần vốn với một số kháchsạn khác ở Hà Nội. HàNội Toserco đợc biết vì đầu t vào hai ... nhau. Khách đến kháchsạn có thể chọn thực đơn có sẵn của nhà hàng hoặc khách và kháchsạn có thể cùng xây dụng thực đơn riêng phù hợp với sở thích và khả năng thanh toán của khách. Ngoài ra nhà...
... doanh của kháchsạnkháchsạn Hanoi Daewoo lớn nên hệ thống bộ phận ăn uống rất đầy đủ để đáp ứng cho khách. Kháchsạn có 4 nhà hàng lớn: Edo,đây là nhà hàng mang phong cách Nhật. Nhà hàng Tàu ... từng kháchsạn Loại kiểu kháchsạn quyết định đến cơ cấu chủng loại sản phẩm của khách sạn từ đó ảnh hởng tới công tác quản lý và sử dụng lao động trong kháchsạn . Với mỗi loại hình kháchsạn ... doanh khách sạn 1.2.1 Lao động trong kháchsạn chủ yếu là lao động phi vật chấtDo sản phẩm của kháchsạn chủ yếu là dịch vụ nên nó có những đặc điểm sau: Tính vô hình: Sản phẩm của khách sạn...
... lượng và số lượng của thành phần môi trường, gây ảnh hưởng xấu cho đời sống của con người và thiên nhiên”. Trong đó, thành phần môi trường được hiểu là các yếu tố tạo thành môi trường bao gồm: ... nhà ở, sử dụng trong kiến trúc, diễn ra mạnh nên diện tích rừng phòng hộ ngày càng giảm. Trong khi đó thì các biện pháp hạn chế các hành động này lại chưa được quan tâm.Hiện nay tại Thànhphố ... cây to tới mức 4 – 5 người ôm không xuể. Những hàng cây cổ thụ to cao ngất trời ấy thực sự la những cỗ máy nhả ô-xy làm cho cả nước trở thành một nhà máy tạo dưỡng khí khổng lồ. Đó chính là kết...
... tham gia vào hoạt động dịch vụ nhà hàng, kháchsạn và bất động sản. Bên cạnh, kháchsạnHaNội Horison cũng góp phần vốn với một số kháchsạn khác ở Hà Nội. HàNội Toserco được biết vì đầu tư ... Một số giải pháp làm tăng hiệu quả kinh doanh của kháchsạn - 2002.Xuất phát từ chức năng nhiệm vụ của thànhphố và sở du lịch thành phố HàNội giao cho. Trên cơ sở đánh giá kết quả và những ... buồng tại kháchsạnHàNội Horison.7Khi làm việc nếu phát hiện thấy có những hành vi vi phạm nội quy khách sạn đều phải bình tĩnh nhẹ nhàng tìm cách nhắc nhở, giải thích hoặc yêu cầu khách chú...