khách hàng thường mong muốn điều gì

Ngày tải lên: 30/06/2014, 21:18

Ngày tải lên: 01/04/2013, 09:01

... hạng khách hàng cho phòng Quản lý rủi ro để rà soát đối với nhũng khách hàng phải thẩm định rủi ro. 2.2.9. Rà soát kết quả chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng (đối với những khách hàng ... có quyết định điều chỉnh đúng đắn đối với hoạt động tín dụng cung cấp cho khách hàng. Thông tin về mọi khách hàng có quan hệ tiền gửi và vay tiền với NHCV hoặc những khách hàng chưa từng có ... thông tin khách hàng, tiến hành điều tra, thu thập, xác minh và sàng lọc để tổng hợp thông tin về khách hàng và phương án sản xuất kinh doanh/ dự án đầu tư từ các nguồn: - Hồ sơ do khách hàng cung...

Ngày tải lên: 30/11/2012, 14:45

... chia khách hàng vay có đủ điều kiện tiến hành chấm điểm tín dụng thành ba nhóm: - Nhóm khách hàng là doanh nghiệp - Nhóm khách hàng cá nhân (bao gồm cá nhân và hộ gia đình) - Nhóm khách hàng ... khoản vay thường lấy từ thu nhập tương lai của khách hàng. Để đánh giá đề nghị vay của khách hàng, ngân hàng phải đòi hỏi chi tiết về thu nhập và chi tiêu thông thường của khách hàng, kể cả ... xếp hạng cho chính khách hàng. 1.2.4. Phân nhóm khách hàng trong chấm điểm tín dụng: Do tính chất khác nhau giữa các khách hàng, để chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng được chính xác,...

Ngày tải lên: 01/12/2012, 11:11

Ngày tải lên: 16/04/2013, 10:29

Ngày tải lên: 20/07/2013, 08:43

Ngày tải lên: 22/08/2013, 15:48

Ngày tải lên: 14/12/2013, 16:48

Ngày tải lên: 24/03/2014, 20:21

Ngày tải lên: 26/04/2014, 09:16

Ngày tải lên: 07/07/2014, 19:59

... yêu cầu khách hàng. Với sự thiết kế mang tính mở hệ thống SA2011.F thực sự mềm dẻo và linh hoạt trong các vấn đề hiệu chỉnh hệ thống theo yêu cầu của khách hàng. Việc này giúp cho khách hàng giảm ... trong lúc làm hóa đơn.  Hiện tồn kho tức thời của các mặt hàng  Cảnh báo lượng tồn vượt quá giới hạn khi xuất hàng Niềm tin của khách hàng là tài sản quý giá nhất Trang 10 Nghiệp vụ và tính ... Quản lý bán hàng  Quản lý bán hàng theo nhiều phương án giá khác nhau  Quản lý chiết khấu theo nhiều phương án, hình thức chiết khấu và theo từng thời điểm  Chiết khấu hàng tặng hàng ...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 08:36

... quan tâm đến sức mua của khách hàng. Nh ngân hàng á Châu và Ngân hàng Sài Gòn thơng tín là 2 ngân hàng có nhiều sản phẩm đợc "thiết kế" khá công phu và đợc khách hàng tiếp nhận nh: cho ... hàng thay mặt khách hàng nhận tiền theo các chứng khoán khác nhau nh séc, kỳ phiếu, các chứng từ hàng hoá và chứng khoán có giá. - Nghiệp vụ thơng mại: ngân hàng mua hộ hoặc bán hộ khách hàng, ... lôi kéo khách hàng chứ không thu đợc lợi nhuận, và nó sẽ gây khó khăn cho các ngân hàng có môi trờng kém thuận lợi hơn nh NHN O &PTNT. Vì cạnh tranh các ngân hàng sẽ nới lỏng các điều kiện...

Ngày tải lên: 05/09/2012, 20:20

... thuận lợi cho khách hàng. d 5 . Quản lý các dịch vụ phát sinh. Trong một số trờng hợp khách hàng yêu cầu thêm một số dịch vụ thì 10 a. Khái niệm về khách hàng thờng xuyên Khách hàng thờng xuyên ... Bảng 2.2.1b: So sánh giữa khách hàng thờng xuyên và tổng khách hàng hiện có Cả năm Thờng xuyên % lợt xe TX/cả năm %khách TX/cả năm Lợt xe Lợt khách Lợt xe Lợt khách 26665 1011739 17150 578036 ... về khách hàng để biết xem họ là ai, cần thoả mÃn nhu cầu gì và mua hàng nh thế nào - Tập khách hàng của một doanh nghiệp bao gồm nhiều loại ngời khác nhau, bản thân nhu cầu giữa các nhóm khách...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 12:28

... tiền vào ngân hàng mà giữ tiền để mua hàng hoá, việc thu hút vốn gặp khó khăn. c. Tâm lý, thói quen khách hàng Khách hàng của ngân hàng bao gồm những ngời có vốn gửi tại ngân hàng và những ... định mức lÃi suất vừa phải cho khách hàng. Điều đó sẽ thu hút ngày càng nhiều khách hàng, doanh số hoạt động của ngân hàng sẽ tăng lên nhanh chóng và ngân hàng sẽ có nhiều thuận lợi hơn trong ... cho khách hàng, thanh toán hộ khách hàng về các khoản tiền mua bán dịch vụ thông qua việc thu hộ, chi hộ khách hàng bằng hình thức séc, uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, th tín dụng - Ngân hàng...

Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:44

... dịch vụ ngân hàng với mức phí thấp. Ngân hàng mở tài khoản tiền gửi thanh toán (tài khoản có thể phát sec) cho khách hàng. Thủ tục mở rất đơn giản. Yêu cầu của ngân hàng là khách hàng phải có ... ngân hàng thuộc sở hữu nhà nước trong đó có 4 ngân hàng qui mô vốn điều lệ đứng đầu trong các ngân hàng thương mại. Theo số liệu của Hiệp hội ngân hàng VN, tính đến cuối năm 2004, tổng số vốn điều ... ngân hàng cho phép. + Tiền gửi của ngân hàng khác Nhằm mục đích nhờ thanh toán hộ và một số mục đích, ngân hàng thương mại này có thể gửi tiền tại ngân hàng khác, tuy nhiên qui mô nguồn này thường...

Ngày tải lên: 20/09/2012, 16:55

...  10449 Bảng 3.2: Các Ngân hàng thương mại cổ phần. Tên ngân hàng Vốn điều lệ (tỷ đồng) Tên ngân hàng Vốn điều lệ (tỷ đồng) 1. An Bình 3830 2. Sài Gòn-Hà Nội ... giu qu. Ngân hàng tuân th nh nghiêm ngt. H ch yu tp trung vào dch v cho các khách hàng phi tài chính, còn hong th ng liên ngân hàng thì rt him. Ngân hàng ph thuc ... LLSS ngân hàng ln và LLSS ca ngân hàng nhng an toàn LLSS ca ngành   c quynh bi bn cht ca cú sc tin gi, so sánh LLSS ca ngân hàng ln và LLSS ca ngân hàng nh cho...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:49

... thành: Khách hàng t nhân và khách hàng doanh nghiệp, khách hàng là doanh nghiệp đợc phân loại thành các tổng công ty, các Ngân hàng và các tổ chức chính phủ địa phơng 1. Cấu trúc mà số khách hàng. ... các khách hàng phải đăng kí tại chi nhánh trớc khi họ có thể đợc giao dịch . Quản lí khách hàng là việc quản lí tịa chi nhánh cơ sở và mà số khách hàng đợc phân bởi chi nhánh đó. Khách hàng ... bởi hệ thống. * Khách hàng đợc phân loại thành khách hàng t nhân, doanh nghiệp, các tổ chức khác cho việc đăng ký và quản lí. 2.2. Chức năng đăng kí khách hàng mới. * Các khách hàng đợc phân loại...

Ngày tải lên: 20/10/2012, 16:39

... Điều kiện áp dụng Ngân hàng cần xây dựng các giới hạn thực hiện phù hợp với quy mô, tính chất hoạt động của ngân hàng mình. Thông thường các ngân hàng thực hiện theo quy định của các ngân hàng ... ngân hàng là “bình thường . Khi đó các ngân hàng sẽ ước tính được lượng tiền gửi vào hoặc rút ra. Nhà quản lý ngân hàng sẽ cần phải nắm vững và giám sát hành vi của các nhóm đối tượng khách hàng ... của cò tín dụng, lừa cả ngân hàng và người đi vay do các khoản vay ưu đãi có lãi suất thấp hơn các khoản vay bình thường. Tuy nhiên khách hàng gửi tiền của ngân hàng Phương Nam chưa hiểu rõ...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:49

... QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠII. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1. Các vấn đề cơ bản về ngân hàng thương mạiggg ạ 2. Phân loại ngân hàng thương mại: • Theo hình thức sở hữu: –Ngân hàng thương ... hữu: –Ngân hàng thương mại quốc doanh –Ngân hàng thương mại cổ phần: ví dụ ngân Á hàng Á Châu, ngân hàng Đông Á, Sacombank… –Ngân hàng liên doanh: –Chi nhánh ngân hàng nước ngoài: Ví dụ: HSBC, City ... sẽ nộp ngay cho ngân hàng số tiền 475.000.000VND và chậmnh ấtlàngày 10/11/2010 số ngoạitệgy g mua củangânhàngsẽ có trong tài khoảncủa doanh nghiệp để thanh toán cho khách hàng nước ngoài. Hợp...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:11