kỹ thuật bán hàng chuyên nghiệp

... chung bán hàng • Bạn bán hàng chưa? • Bạn bán cho ai? • Bạn bán gì? • Bạn bán nào? • Bạn có u thích cơng việc bán hàng không? Giới thiệu chung bán hàng • Những khó khăn bạn thường gặp phải bán hàng? ... nhu cầu mua hàng công ty bạn? Hai yếu tố quan trọng bán hàng chuyên nghiệp • Người bán hàng chuyên nghiệp biết cách khẳng định địa vị khơng đơn nhân viên bán hàng • Họ đặt vào vị trí chuyên gia, ... KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP PHẦN I: Giới thiệu chung VINAHEAD HUNTER Mục đích khóa học • Nhận thức nghề bán hàng • Trang bị cho học viên tầm nhìn tâm Người Bán Hàng Chuyên Nghiệp để

Ngày tải lên: 27/05/2014, 13:15

... 3.3. KỸ NĂNG BÁN HÀNG. Người bán hàng cần biết các kỹ thuật thực hiện trong quá trình bán hàng. Thông qua quy trình nầy,, áp dụng các kỹ thuật theo các bước được phân tích trong quy trình bán. ... nhiêm của người bán hàng. Trách nhiệm cao nhất của người bán hàng là bán được nhiều hàng, tạo thiện cảm đối với khách hàng. • Trách nhiệm cao nhất của người bán hàng là bán được nhiều hàng, càng nhiều ... nghề bán hàng, hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của người bán hàng. • Nắm được những kiến thức cơ bản cần thiết đối với người bán hàng. • Nắm vững kỹ năng bán hàng và quy trình 7 bước. • Hiểu kỹ

Ngày tải lên: 01/07/2014, 05:10

... – Muốn biết khách hàng suy nghĩ gì? – Xác minh lại xem ý của khách hàng có phải thế không? – Phản ánh lại ý kiến hay nhận định của khách hàng – Giới hạn sự lựa chọn của khách hàng • Cách thực ... điểm và lợi ích sản phẩm Thuyết phục Chứ không gò ép Bán lợi ích sản phẩm chứ không bán đặc tính sản phẩm Trình bày & thuyết phục bán hàng ... PHỤC BÁN HÀNG Academy HCV Selling proccess & Professional selling skills – Company confidential Trình bày • Ngắn gọn, xúc tích • Có chuẩn bị Thuyết phục Khi biết chắc nhu cầu của khách hàng

Ngày tải lên: 02/08/2014, 17:21

... Nếu có thể, gọi tên khách hàng  Cười thân thiện  Ánh mắt và vẻ mặt chào đón Lưu ý: một nụ cười không mất tiền mua, nhưng bạn sẽ nhận đuợc rất nhiều nếu bạn tặng khách hàng một nụ cười. Tạo ... nào để đón tiếp khách hàng Academy HCV Selling proccess & Professional selling skills – Company confidential  Khi bạn mỉm cười có nghĩa là bạn muốn nói với khách hàng rằng: “Việc họ đến ... proccess & Professional selling skills – Company confidential Bạn nên làm gì khi một khách hàng không muốn duy trì giao tiếp bằng ánh mắt? Nhìn thẳng hay nhìn chằm chằm Nhìn xuống sàn

Ngày tải lên: 02/08/2014, 17:21

... khách hàng? Mong đợi của khách hàng? Vtt qua V qua Phản đối Phản đối Loại bỏ rào cản Kết thúc Kết thúc Cht n hng Cht n hng Follow-Up Follow-Up Dịch vụ sau bán hàng Dịch vụ sau bán hàng ... Khách hàng trung thành Khách hàng trung thành ó mang ting sng trong tri õt phi cú danh gỡ vi nỳi sụng B1: Tỡm kim khỏch hng tim... danh gỡ vi nỳi sụng Cỏc bc bỏn hng chuyờn nghip Khách hàng ... ban đầu Cá nhân hoá nhu cầu Cá nhân hoá nhu cầu Tìm hiểu nhu cầu Tìm hiểu nhu cầu khách hàng khách hàng Điều chỉnh kế hoạch nếu Điều chỉnh kế hoạch nếu

Ngày tải lên: 30/09/2014, 13:51

... về Khách hàng • Hiểu về ĐTCT • Hiểu về văn hóa địa phương • … Vũ Hữu Kiên - MT - 13 Kỹ năng - Kinh nghiệm • Kinh nghiệm liên quan đến bán hàng • Kỹ năng bán hàng • Kỹ năng ... Kiên - MT -ũ ữ ILO - 0903239463 1 Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp Vũ Hữu Kiên Giảng viên Cao cấp - ILO V H u Kiên - MT -ũ ữ ILO - 0903239463 2 1. Khái niệm Bán hàng là quá trình phát hiện, tạo ... bày • Kỹ năng giải quyết vấn đề • Kỹ năng hiệu dụng thời gian • Kỹ năng lập kế hoạch • Kỹ năng tin học Vũ Hữu Kiên - MT - 14 Các lỗi bán hàng Làm dâu trăm họ là một nghệ thuật,

Ngày tải lên: 30/05/2015, 11:39

... cầu khách hàng Lắng nghe đặt câu hỏi Trình bày lợi ích sản phẩm Xử lí phản đối khiếu nại khách hàng Kết thúc theo dõi bán hàng BÁN HÀNG LÀ GÌ?    Bán hàng đáp ứng nhu cầu khách hàng giải vấn ... biểu chào hàng a Một chu trình chào hàng gồm trước chào hàng, chào hàng sau chào hàng b Tìm kiếm khách hàng tiềm thông tin khách hàng việc phải làm sau chào hàng c Thăm nhu cầu khách hàng thực ... thói quen bán hàng  Điều chỉnh lại chiến lược bán hàng  Đặt ra các mục tiêu cho cuộc bán hàng tiếp theo KẾT THÚC BÁN HÀNG   Mục tiêu: Đạt được sự cam kết của khách hàng Kết thúc

Ngày tải lên: 23/05/2016, 18:43

... việc hàng ngày NVBH Có kiến thức kỹ cần thiết để bán hàng thành công, gia tăng sản lượng, doanh số nhằm đạt tiêu đề NỘI DUNG Vai trò, Nhiệm vụ Nhân viên Bán hàng (NVBH) Bạn bán Ai khách hàng ... bán hàng chuyên nghiệp VAI TRÒ, NHIỆM VỤ CỦA NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ĐỊA BÀN PHỤ TRÁCH Đối thủ cạnh tranh CÔNG TY, CẤP TRÊN Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ... điểm bán chuẩn bị NHIỆM VỤ CỦA NVBH Bao phủ Làm để bao phủ tốt: • Thăm viếng bán vào điểm bán theo tuyến bán hàng cập nhật điểm bán vào danh sách khách hàng • Không thay đổi ngày thứ tự điểm bán

Ngày tải lên: 28/12/2016, 15:04

... ngại Đặt mục tiêu bán Khách hàng phải cảm nhận nhân viên bán hàng bạn, người đồng hành, người tư vấn hàng cho thân (hơm Bán lợi ích sản phải bán bao phẩm không nhiêu, tháng phải bán http://www.youtobe.com/watch?v=ompo7kiVEiY ... khách hàng hiệu Bí thuyết phục khách hàng Chốt sale thành công Sau bán hàng Up sale Các nguyên tắc để bán hàng thành cơng Những tính cách phải có nhân viên Bán hàng thành cơng NỘI DUNG GIAO TIẾP ... ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP Khách hàng nói Khách hàng nói nhiều Khach hàng có kinh nghiệm Khách hàng người thích thể BÍ QUYẾT THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG Chủ động lắng nghe khách hàng Chủ động giới

Ngày tải lên: 28/04/2021, 22:58

... hành vi Chiến lược bán hàng cho nhóm khách hàng khác Chiến lược bán hàng cho người thích nói (Talkers)  Đặt câu hỏi: khách hàng, gia đình,  Lắng nghe khách hàng  Nói với khách hàng cách sản phẩm ... nghị họ giúp đỡ  Kể tên khách hàng tiếng sử dụng sản phẩm, dịch vụ bạn  Tìm hiểu người có liên quan khác ảnh hưởng đến định mua hàng để tác động Chiến lược bán hàng cho người thích làm (Doers) ... cho họ Một điều quan trọng là: để họ mua hàng nhanh chóng, dễ dàng Chiến lược bán hàng cho người thích kiểm soát (Controllers)  Bắt nhịp cảm xúc khách hàng  Đừng cố gắng tạo ấn tượng với họ

Ngày tải lên: 08/05/2021, 11:04

... dựng "văn hóa bán hàng" "văn hóa CSKH” dành cho nhân viên bán hàng - Thought: Nhận thức sâu sắc bán hàng chăm sóc khách hàng; - Behaviors: Hành vi chuyên nghiệp bán hàng chăm sóc khách hàng ✓ Attitude ... khách hàng tư vấn bán hàng  Hiểu biết tường tận loại hình phương pháp bán hàng chuyên nghiệp  Hiểu biết việc hỏi cách sử dụng câu hỏi bán hàng  Sử dụng hiệu giao tiếp lời ngôn ngữ không lời bán ... hàng ✓ Attitude - Thái độ chuyên nghiệp; ✓ Skills - Kỹ chuyên nghiệp; ✓ Appearance - Ngoại hình chun nghiệp - Habits: Thói quen chun nghiệp q trình bán hàng chăm sóc khách hàng; - Character/ Culture:

Ngày tải lên: 19/09/2021, 08:46

... dụng … Cho tới bán! ” Người bán hàng giỏi: • Khơng trả lời “khơng” • Có thể bán thứ • Có thể bán cho • Có thể bán hồn cảnh • Có khiếu bán hàng bẩm sinh Quy trình bán hàng Quy trình bán hàng bao gồm ... KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT GIẶT LIX YEAR 2015 Mục đích Nắm rõ bước quy trình bán hàng Thực tập thảo luận tình thực tế Hoàn thiện kỹ bán hàng Đào tạo kỹ để vượt ... bị bán hàng (tại VP/kho NPP, trước Field) - Giai đoạn : Thực bán hàng (trên Field) - Giai đoạn : Chăm sóc khách hàng (sau kết thúc bán hàng) Hoạt động NVBH cửa hàng Giai đoạn 2: Thực Bán hàng

Ngày tải lên: 10/10/2022, 08:38

... KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP MỤC TIÊU KHÓA HỌC: •Nhận thức khác biệt bán hàng cổ điển bán hàng tư vấn •Nhận thức vai trị nhân viên bán hàng •Nắm yếu tố tạo nên nhân viên chuyên nghiệp ... mua hàng quy trình bán hàng •Nắm bắt kỹ bán hàng tư vấn quan trọng •Thực hành kỹ bán hàng tư vấn •Lập kế hoạch phát triển thân NỘI DUNG Phần 1: Yếu tố tạo nên nhân viên bán hàng chuyên ... NHÂN VIÊN CHUYÊN NGHIỆP S – Kỹ (Skill) ØTạo dựng quan hệ ØTrình bày chuyên nghiệp ØPhát nhu cầu khách hàng ? ?Kỹ tạo thiện cảm ? ?Kỹ lắng nghe ? ?Kỹ đặt câu hỏi ? ?Kỹ xử lý tình ? ?Kỹ kết thúc…

Ngày tải lên: 01/03/2024, 22:52

... TRÌNH BÁN HÀNG  Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh  Thế mạnh của Oriflame  Tìm hiểu về khách hàng  Trình bày những tiện ích  Xử lý từ chối  Kết thúc bán hàng  Nghệ thuật giữ chân khách hàng. ... KỸ NĂNG BÁN HÀNG KHÁI NIỆM VỀ NGHỀ BÁN HÀNG  Nghề tự do, năng động nhất.  Công việc khó khăn, chịu nhiều áp lực.  Nghề nghiệp có thu nhập cao .  Nghề có ... GIA TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH, GIÁM SÁT SALE MANAGERS: TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CHUYÊN VIÊN BÁN HÀNG CHÂN DUNG NGƯỜI BÁN HÀNG HÌNH ẢNH BÊN NGOÀI NHỮNG GIÁ TRỊ BÊN TRONG HÌNH ẢNH BÊN NGOÀI  Quần

Ngày tải lên: 19/10/2013, 21:19

... CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG & MỤC TIÊU CHUNG CỦA CÁC KHÓA HỌC DO PTCTỔ CHỨC: NÂNG CAO TÍNH CHUYÊN NGHIỆP TÍNH CHUYÊN NGHIỆP LÀ GÌ? 1. Người lao động trong ... CẦN CHỨ KHÔNG THỂ BÁN ĐƯỢC CÁI MÌNH SẴN CÓ KINH TẾ THỊ TRƯỜNG Ngày nay không bán được bản thân sản phẩm mà chỉ có thể bán được sản phẩm nhờ VĂN HÓA BÁN HÀNG VĂN HÓA BÁN HÀNG 1 THƯƠNG HIỆU ... nay BÁN HÀNG Bán hàng là một kỹ năng có thể học được và nắm bắt được bởi những người có thái độ, năng khiếu, sự nhẫn nại, mong ước và tính kiên trì để thành công “Kinh thánh về nghệ thuật

Ngày tải lên: 07/06/2014, 08:39

... BÁN HÀNG & KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Academy HCV Selling proccess & Professional selling skills – Company confidential • Vai trò và nhiệm vụ của nhân viên bán hàng • Qui trình bán ... viên bán hàng • Qui trình bán hàng chuyên nghiệp  Tạo ấn tượng  Tư vấn và tìm hiểu nhu cầu  Trình bày và thuyết phục bán hàng  Thống nhất bán hàng  Kết thúc bán hàng Nội dung Academy HCV Selling ... viên bán hàng Academy HCV Selling proccess & Professional selling skills – Company confidential • Thực hiện đúng qui trình bán hàng chuyên nghiệp • Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng

Ngày tải lên: 01/07/2014, 05:18

... NG Ử DỤNG ỤNG Cho đến khinó được bán! Trang 4TH NÀO LÀ MUA HÀNG?Ế NÀO LÀ MUA HÀNG?Trang 5TH NÀO LÀ BÁN HÀNG?Ế NÀO LÀ MUA HÀNG?QUÁ TRÌNHng i bán hàng ười bán hàng T V N, H TR , Ư VẤN, HỖ TRỢ, ... LÀM VI C ĐÓỆ THUẬT Trang 14NGƯỜI I BÁN HÀNG•T duy bán hàng? ? duy bán hàng? ??Nguyên nhân th t b iất định lấy ại•Yêu c u đ i v i ng i BHầu ố tiền nhất định lấy ớng dẫn, trợ giúp ười bán hàng Trang 171%Trang ... lợiệ lâu dài cùng có lợiTrang 13BÁN HÀNG LÀ NGH THU T Ệ THUẬT ẬT BÁN HÀNGTHUY T PH C NGẾ NÀO LÀ MUA HÀNG?ỤC NGƯỜI KHÁC ƯỜI I KHÁC LÀM M T VI C MÀ B N ỘT CÁI GÌ ĐÓỆ THUẬT ẠN KHÔNG CÓ QUY N ỀU SỐNG

Ngày tải lên: 09/09/2015, 00:12

... KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP CEO NGUYEN THANH DONG NỘI DUNG ĐÀO TẠO  Hiểu chất bán hàng  Hiểu yêu tố cần có người bán hàng  Thấu hiểu tâm lý khách hàng  Rèn luyện kỹ tìm kiếm khách hàng ... kiếm khách hàng  Kỹ tiếp cận, trình bày chào bán hàng  Kỹ xử lý từ chối khách hàng  Chăm sóc khách hàng hiệu  Lập kế hoạch bán hàng hiệu CEO NGUYEN THANH DONG KHÁI NIỆM  Bán hàng phát hiện, ... nhu cầu nâng cao ý thức khách hàng nhu cầu  Bán hàng cung cấp giải pháp nhằm giải vấn đề khách hàng CEO NGUYEN THANH DONG Các yếu tố lực người bán hàng chuyên nghiệp (A.S.K) Attitude (Thái Độ)

Ngày tải lên: 16/12/2017, 11:15

... là nhân viên bán hàng Thế nào là bán hàng? Là quá trình nhân viên bán hàng hỗ trợ, h ớng dẫn khách hàng phát triển và hoàn thành quyết định mua hàng của họ Thế nào là Bán hàng? Là quá ... hình bán hàng kiểu mới 40% Xây dựng lòng tin 30% Xác định nhu cầu 20% Trình bày giải pháp 10% Xác nhận và kết thúc [...]... THẢO LUẬN NHÓM ( 10 PHÚTẩ NHỮNG MỤC TIÊU HÀNG NGÀY CỦA NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ... mơc tiªu cđa nvbh ngoµi thÞ trêng Doanh số bán hàng (bằng tiền) Các chuỗi sản phẩm thường ngày và các sản phẩmï mới Thăm viếng tất cả các cửa hàng nằm trong kế hoạch thường kỳ Khai thác

Ngày tải lên: 27/05/2014, 13:33

... vị trí bán hàng, mặt hàng bán? Hôm nhóm phân tích cho bạn nắm rõ kỹ cần có người bán hàng chuyên nghiệp Tuy nhiên thuyết trình nhóm chưa thể trình hết kỹ đầy đủ người bán hàng chuyên nghiệp Kính ... LỜI NÓI ĐẦU Bán hàng nghệ thuật người bán hàng nghệ sĩ " Bất kì doanh nghiệp muốn tồn cần phải có người bán hàng giỏi ,nói cách khác phải chuyên nghiệp Công việc bán hàng không đơn giản ... -Chuyên nghiệp thể rõ hình ảnh người bán hàng III.KẾT LUẬN Đối với khách hàng, nhân viên bán hàng cửa hàng bạn Điều có nghĩa là, suy nghĩ họ, nhân viên bán hàng tốt cửa hàng tốt, nhân viên bán

Ngày tải lên: 29/08/2017, 08:54