... Thứ ba, kỹ mềm bao gồm: kỹ giao tiếp, ứng xử; kỹ lắng nghe, ghi chép; kỹ đặt câu hỏi; kỹ làm việc nhóm; kỹ định; kỹ thuyết phục Một nghiên cứu rằng, kỹ mềm định 75% thành đạt CHƯƠNG II: KỸ NĂNG ... hợp bao gồm kỹ cứng kỹ mềm Trong đó, nói, kỹ cứng điều kiện “cần” kỹ mềm điều kiện “đủ” để thực hoạt động TVPL CHƯƠNG III: VẬN DỤNG KỸ NĂNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT BAO GỒM KỸ NĂNG CỨNG, KỸ NĂNG MỀM TRONG ... trị điều kiện “cần” kỹ mềm đóng vai trị điều kiện “đủ” hoạt động TVPL Như phân tích, kỹ mềm bao gồm: kỹ giao tiếp, ứng xử; kỹ lắng nghe, ghi chép; kỹ đặt câu hỏi; kỹ làm việc nhóm; kỹ định; kỹ
Ngày tải lên: 15/06/2021, 18:15
... CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG ĐIỆN THOẠI ( Cơ bản) presented by HieuDV Video Video mài rìu Mục Mục tiêu tiêu MỤC TIÊU Nắm kỹ điện thoại Những lưu ý trình gọi nhận điện thoại Thành thạo mẫu câu chuẩn ... máy ĐTV ý khơng nói chuyện riêng kiểm tra thơng tin nhanh chóng để trả lời khách hàng Ví dụ: Anh vui lòng giữ máy chờ giây lát để em kiểm tra thông tin ? 4.4 Mẫu câu trình bày Dạ Thưa anh…… ... Khơng nghe lúc nhiều điện thoại Kết thúc gọi - Tóm tắt vấn đề - Cảm ơn - Nhắc lại tên – vị trí - Để khách hàng cúp máy trước - Không tư ý cúp máy cách thô lỗ tín hiệu bị cần gọi lại xin lỗi khách
Ngày tải lên: 19/12/2019, 22:57
Kỹ năng nghề luật , kỹ năng tư vấn bằng lời nói, tư tư vấn, kỹ năng nghề luật
... đặc biết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp để ngăn ngừa giảm thiểu rủi ro Vì vai trị người tư vấn pháp luật ngày trở nên quan trọng để hoạt động có hiệu trì hoạt động tư vấn pháp luật, ... có đầy đủ sở để chứng tỏ sai cố tình bảo vệ sai Đối tượng trường hợp muốn người thực tư vấn biến sai thành để họ lợi Đối tượng muốn người thực tư vấn cung cấp cho họ điều cần thiết để khai thác ... hoàn thành bước trên, người tư vấn đưa giải pháp cho khách hàng để trả lời vấn đề mà khách hàng yêu cầu, đưa ý kiến để khách hàng lựa chọn phương thức bảo vệ quyền cách tốt 1.1.3 Một số kỹ tư
Ngày tải lên: 29/06/2023, 20:56
Kỹ năng gây ấn tượng ban đầu trong giao tiếp sư phạm là gì? Biểu hiện của kỹ năng này? Trình bày các yêu cầu cơ bản của kỹ năng này.
... tượng ban đầu tạo nên thành phần: thành phần cảm tính, thành phần logic, thành phần cảm xúc 💙Biểu hiện: - Xây dựng ấn tượng ban đầu tốt đẹp với học sinh, phụ huynh Hình thành họ quý mến, ngưỡng ... Kỹ gây ấn tượng ban đầu giao tiếp sư phạm gì? Biểu kỹ này? Trình bày yêu cầu kỹ Ấn tượng ban đầu hình ảnh tâm lý tổng thể diện mạo bên ... giao tiếp hoàn cảnh giao tiếp 💙 Yêu cầu kỹ này: - Trang phục gọn gàng, sẽ, lịch phù hợp với thân hình thể tự trọng, thái độ nghiêm túc, trang điểm nhẹ nhàng để tơn thêm nét hồn mỹ, khắc phục hạn
Ngày tải lên: 18/07/2023, 22:07
KỸ NĂNG đàm PHÁN TRONG DU LỊCH đề tài kỹ NĂNG đàm PHÁN với đối tác hợp CHÚNG QUỐC HOA kỳ
... địa lí MỨC ĐỘ HỒN THÀN H XÁC NHẬN 10/10 Hoàn thành 10/10 Hoàn thành 10/10 Hoàn thành 10/10 Hoàn thành 10/10 10/10 10/10 Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Phạm ... thành tựu Người Mỹ coi trọng thành tích Họ thích thể kỹ với người Khi cịn học người trọng vào thành đạt được, vào điểm số điểm trung bình học tập sinh viên Trong công việc thành tựu thể số, thành ... CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Hữu Giang Nhóm thực hiện: Họ tên thành viên nhóm: Phạm
Ngày tải lên: 26/12/2022, 09:54
KỸ NĂNG đàm PHÁN TRONG DU LỊCH đề tài kỹ NĂNG đàm PHÁN với đối tác hợp CHÚNG QUỐC HOA kỳ
... thành tựu Người Mỹ coi trọng thành tích Họ thích thể kỹ với người Khi cịn học người trọng vào thành đạt được, vào điểm số điểm trung bình học tập sinh viên Trong công việc thành tựu thể số, thành ... CUỐI HỌC KỲ HỌC PHẦN KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG DU LỊCH Đề tài: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VỚI ĐỐI TÁC HỢP CHÚNG QUỐC HOA KỲ Giảng viên hướng dẫn: TS Đặng Hữu Giang Nhóm thực hiện: Họ tên thành viên nhóm: Phạm ... thức word Khái quát đất nước, người, điều kiện địa lí thành Hồn Hồn 10/10 10/10 Q trình đàm phán XÁC thành Hồn thành Hồn 10/10 10/10 thành Hoàn thành 0 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Phạm Thị
Ngày tải lên: 27/12/2022, 05:06
Kỹ năng đặc định loại 1 Tài liệu đào tạo Kỳ thi đo lường kỹ năng ngành dịch vụ ăn uống [Quản lý vệ sinh]
... nội tạng cá để ăn sống - Trữ đông lạnh từ -20℃ trở xuống 24 Hoặc làm nóng nhiệt độ 60℃ từ phút trở lên, từ 70℃ trở lên (7) Ghi chép quản lý vệ sinh Hãy ghi vào nhật ký việc xác nhận quản lý vệ ... rửa/khử trùng nhà vệ sinh (6) Quản lý sức khoẻ nhân viên/mặc quần áo làm việc sẽ, v.v (7) Thực việc vệ sinh tay (8) Quản lý dọn dẹp vệ sinh (nhà bếp) xử lý chất thải Kiến thức quản lý vệ sinh ... (Điểm quản lý trọng yếu) (1) Khái niệm quản lý vệ sinh áp dụng quan điểm HACCP (2) Điểm quản lý trọng yếu (3) Nhóm 1: Phương pháp quản lý “Món ăn khơng làm nóng” (4) Nhóm 2: Phương pháp quản lý
Ngày tải lên: 15/06/2023, 12:40
kỹ năng viết tiếng anh và kỹ năng tư duy phê phán của sinh viên năm thứ nhất trong hệ thống trường đại học công nghệ giao thông vận tải tại ba tỉnh của việt nam cơ sở cho hoạt động chức năng viết
... viên kỹ viết kỹ năm kỹ thành phần mức trung bình Các kỹ tư phê phán hầu hết sinh viên phát triển kỹ nhận thức Cả hai thành phần nhận thức tình cảm kỹ tư phê phán liên quan tới mức độ thể kỹ viết ... khung khái niệm sau: Kỹ ngôn ngữ tiếng Anh Kỹ viết Kỹ tư phê phán Hoạt động chức viết tiếng Anh Nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê mô tả để xác định kỹ viết kỹ viết tiếng Anh kỹ tư phê phán sinh ... nhận biết kỹ nhận thức Đối với kỹ tình cảm, 36 số 100 kết hợp 36 phần trăm người nhận biết Điều nhận thức thành phần tình cảm kỹ tư phê phán có liên quan đến trình độ thành phần khác kỹ viết 15
Ngày tải lên: 04/12/2014, 04:23
Kỹ năng thuyết trình khả năng vận dụng những kiến thức kỹ năng cần thiết vào quá trình trình bày để diễn đạt vấn đề
... Trang 1KỸ NĂNG THUYẾT NHÓM 8Trang 4Giúp người khác dễ dàng hiểu được nội dung muốn trình bày.Trang 5TẦM QUAN TRỌNG KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH: Trang 6TẠI SAO KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH LẠI LÀ MỘT KỸ NĂNG QUAN ... giả.Trang 9KỸ NĂNG CHUẨN BỊ BÀI THUYẾT TRÌNHViệc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp bạn giảm thiểu 75% cảm giác run sợ khi Trang 10KỸ NĂNG KIỂM SOÁT CĂNG THẲNG VÀ NỖI SỢTrang 11KỸ NĂNG QUAN SÁTKhả năng nhìn ... sự vật, hiện tượng trong môi trường xung quanh để Trang 12KỸ NĂNG XỬ LÝ VÀ TRẢ LỜI CÂU HỎI càng xung quanh nội dung của bài thuyết trình.Trang 13KỸ NĂNG SỬ DỤNG NGÔN NGỮ CƠ THỂ tăng cường sự tin
Ngày tải lên: 29/03/2024, 08:56
Kỹ năng thương lượng tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ năng sống cho sinh viên thiết thòi trường ĐHAG
... và có thD 6t 6@c càng nhi1u càng t4t. Tuy nhiên, mu4n thng l@ng thành công, t/t c> các nhà thng l@ng, kD c> nhà thng l@ng giai cWng ph>i biKt tìm cách thaa mãn m;t phn l@i ... c quan nhà ncc Công 6oàn T v/n pháp lu\t PHÁP LÝ: NhRng cu;c thng l@ng này thVng là chính thOc và ràng bu;c v1 mdt pháp lý. NhRng tranh ch/p phát sinh trcc 6ây có thD trH thành v/n ... là s3 thAng nh&t gia hai m t mâu thuWn “hp tác” và “xung t”. M;t quá trình thng l@ng thành công và ký kKt h@p 6`ng, l@i ích chung cXa các bên 6@c th4ng nh/t, và 6ây 6@c xem là khía
Ngày tải lên: 16/08/2013, 16:58
Kỹ năng viết trong kỹ năng viết trong lĩnh vực nghiên cứu pot
... Lớp đào tạo AuthorAID kỹ viết lĩnh vực nghiên cứu Bangladesh Tháng 5/2009 Xin cám ơn • • • • Các nhà tài trợ Các nhà tổ chức Đơn vị chủ nhà Người giảng dạy • Những người khác ... vấn đề đạo đức Chuẩn bị viết Thực việc viết Chỉnh sửa tác phẩm bạn Hình thành ý tưởng • Ghi nhớ bạn viết để truyền đạt, để gây ấn tượng • Hiểu người đọc tác phẩm bạn muốn bạn làm tốt – Các biên ... Bắt đầu chỉnh sửa viết thành viên nhóm Texas A&M University Tiếp cận dự án viết Barbara Gastel, MD, MPH Texas A&M University bgastel@cvm.tamu.edu Tổng quan • • • • • Hình thành ý tưởng (cách tiếp
Ngày tải lên: 20/03/2014, 09:21
Kỹ năng viết trong kỹ năng viết trong lĩnh vực nghiên cứu doc
... yếu tố ảnh hưởng đến lần nộp cho tạp chí theo thứ tự giảm dần sau (bao gồm giá trị trung bình): uy tín tạp chí, 5.2; thành phần độc giả tạp chí, 4.8; liệu tạp chí có thường đăng chủ đề khơng, 4.8; ... Lớp đào tạo AuthorAID kỹ viết lĩnh vực nghiên cứu Bangladesh Tháng 5/2009 Xuất tạp chí: Khái qt quy trình Barbara Gastel, ... thư • Nếu bạn không đồng ý với đề nghị sửa đổi, giải thích lý thư bạn Hãy cố gắng tìm cách khác để giải vấn đề mà biên tập viên hay người phản biện đưa Trả lời thắc mắc • Thắc mắc: Các câu hỏi
Ngày tải lên: 20/03/2014, 09:21
Kỹ năng thương lượng_Tài liệu phục vụ chuyên đề rèn luyện kỹ năng sống cho sinh viên thiết thòi trường ĐHAG pptx
... và có thD 6t 6@c càng nhi1u càng t4t. Tuy nhiên, mu4n thng l@ng thành công, t/t c> các nhà thng l@ng, kD c> nhà thng l@ng giai cWng ph>i biKt tìm cách thaa mãn m;t phn l@i ... c quan nhà ncc Công 6oàn T v/n pháp lu\t PHÁP LÝ: NhRng cu;c thng l@ng này thVng là chính thOc và ràng bu;c v1 mdt pháp lý. NhRng tranh ch/p phát sinh trcc 6ây có thD trH thành ... s3 thAng nh&t gia hai m t mâu thuWn “hp tác” và “xung t”. M;t quá trình thng l@ng thành công và ký kKt h@p 6`ng, l@i ích chung cXa các bên 6@c th4ng nh/t, và 6ây 6@c xem là khía
Ngày tải lên: 27/06/2014, 07:20
kỹ năng giao tiếp: kỹ năng đọc doc
... phí Tốn chi phí Giảm năng lực tư duy Giảm năng lực tư duy Giảm trí nhớ Giảm trí nhớ Tác hại của việc đọc không có phương pháp 1.Cơ sở hình thành và phát triển phương pháp kỹ năng đọc sách: XK8!C=Y8@(8NZ6KN[8D(I\8'8 ... cuốn sách Công việc này đòi hỏi các bạn phải có kĩ thuật đọc Kỹ thuật đọc là năng lực chiếm lĩnh tri thức và trình độ kỹ năng đọc của... ngẫm cuốn sách một cách thấu đáo i/ Đọc ... ! /01234 52 /01234 52 THIẾU SỰ PHÁN ĐOÁN THIẾU SỰ PHÁN ĐOÁN ĐỌC THÀNH TIẾNG =>ĐỌC CHẬM ĐỌC THÀNH TIẾNG =>ĐỌC CHẬM CHỊU SỰ CHI PHỐI, THIẾU TẬP TRUNG CHỊU SỰ CHI PHỐI,
Ngày tải lên: 06/07/2014, 08:20
Kỹ năng khámI.kỹ năng giao tiếp ppsx
... Kỹ năng khám I .kỹ năng giao tiếpI.1Quan hệ :Ngay từ phút đàu gặp gỡ phải xây dựng cảnh quan hệ thân ái,bình ... chuyên môn phức tạp hoặc nhửng câu tối nghĩa làm sản phụ khó hiểu - Khi hỏi tỏ ra chân thành thiện cảm tránh để sản phụ lo lắng I.3 Lắng nghe Nghe thường bao giờ củng đi với quan sát,nghe chăm ... nhìn để tìm hiểu nhận biết một cái gì quan sát trong lúc sản phụ nói ,cách diển đạt,các cử chỉ,cáh ăn mặc,tình trạng sức khoẻ,bệnh tật.quan sát cần phải khách quan,chăm chú tế nhị, đừng để sản
Ngày tải lên: 28/07/2014, 17:20
kỹ năng giao tiếp kỹ năng thuyết phục
... TRƯỜNG TRUNG CẤP BẾN THÀNH Môn: KỸ NNG GIAO TIẾP KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC GIÁO VIÊN:NGUYỄN ĐĂNG DUNG LỜI NÓI ĐẦU Page 1 ... kiến thức đó được người khác tiếp nhận ta cần sử dụng một số kỹ năng giao tiếp cơ bản. Thuyết phục là một kĩ thuật nó cũng là một kỹ năng giao tiếp, nó không những đòi hỏi sữ lập luận chặt chẽ, ... chúng ta. Để giải quyết tốt mọi số công việc, chúng ta cần có sự giúp đỡ, hợp tác của người khác, để có được điều đó ta cần thuyết phuc họ đồng quan điểm với mình.Và đây là một số nét về kỹ năng thuyết
Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:38
kỹ năng giao tiếp kỹ năng thuyết phục
... hái được nhiều thành công mới Phần 4: 18 Các kỹ năng cần thiết để có bài thuyết phục đạt kết quả tốt: Kỹ năng quan sát, Kỹ năng lắng nghe, Sự hiểu biết rộng, 19 Kỹ năng giao tiếp ... của nền kinh tế hàng hóa, lĩnh hội kỹ năng giao tiếp trở thành một đòi hỏi cấp thiết của nhiều nghề, trong đó có kinh doanh và văn phòng, là điều kiện của sự thành đạt trong lĩnh vực này. Lần ... thế, khoảng cách… ) Bạn có thể trở thành chuyên gia của nghệ thuật thuyết phục Bạn có thể phát triển khả năng này bằng cách luôn luôn ghi nhớ rằng chỉ có hai cách để có thứ bạn muốn: bạn phải
Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:39
kỹ năng giao tiếp kỹ năng lắng nghe (2)
... hình công việc đều đòi hỏi nhân viên phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Đây là một kỹ năng rất quan trọng bên cạnh yếu tố chuyên môn bởi nó giúp bạn trở thành một nhân viên hoàn hảo và có nhiều cơ ... mà thật ít người tranh nhau để lắng nghe . Để có một kỹ năng lắng nghe tốt bạn cần tuân thủ các bước sau đây của chu trình lắng nghe : Tập trung: Yếu tố đầu tiên để lắng nghe hiệu quả đối tác ... Những nhà lãnh đạo giỏi nhất thường sẵn sàng chịu cái giá này để tỏ rõ cho ngươi khác thấy họ đang quan tâm và hiểu người khác. Trang 8 GVHD: Nguyễn Đăng Dung SVTH: Phan Thị Thu IV. CÁC KỸ NĂNG
Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:42
kỹ năng giao tiếp kỹ năng thuyết trình
... công việc cũng như mọi hoạt động khác, kỹ năng thuyết trình đóng một phần quan trọng dẫn đến sự thành công của mỗi cá nhân cũng như tập thể. Có được kỹ năng thuyết trình tốt, bạn sẽ dễ dàng ... lớn trong sự thành công của mỗi cá nhân Thuyết trình như một nghề tạo thu nhập cao Học được cách nói trước đám đông Học các kỹ năng áp dụng trong hội thoại Phát triển kỹ năng giao tiếp ... đầy đủ, văn phong ngắn gọn - Người thuyết trình sữ dụng kỹ năng nói để truyền đạt , nhấn mạnh và gây hiệu ứng tốt với khán giả 3.3 Kỹ năng nói - Giọng nói, âm lượng: - Điều tiết tốt âm lượng
Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:44
kỹ năng giao tiếp kỹ năng đặt câu hỏi 2
... SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TP. HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG TRUNG CẤP BẾN THÀNH ĐỀ TÀI : “ KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI ” GIÁO VIÊN THỰC HIỆN : NGUYỄN ĐẶNG DUNG SINH VIÊN THỰC HIỆN : ... / hội thảo khơng có đối thoại là một cuộc họp / hội thảo chết. Để khởi xướng một cuộc tranh luận, để kích thích tư duy phê phán, để kiể tra xem thơng tin nào đã tới được người tham dự, người ... người với những ý kiến đưa ra Thăm dò : Thăm dò là một kỹ thuật “đào xới” suy nghĩ của người tham dự để tìm ra thực sự trong đầu họ có gì! Các kỹ xảo có hiệu quả : - Im lặng – cho phép người tham
Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:45