... Đông Nam Á, dẫn đầu Malaysia v i 24,7 triệu dukháchnăm (xếp thứ 10 gi i) Đứng thứ hai Th i Lan (xếp thứ 15 gi i) v i 19,2 triệu khách Tiếp 15 Singapore (thứ 22 gi i) v i 10,4 triệu, Indonesia ... v i th ii m Việc nghiên cứu dulịch n i chung marketing dulịch n i riêng trở nên cấp thiết, giúp có nhìn đầy đủ, xác, đem l i ý nghĩa phương diện lí luận thực tiễn Nó giúp dulịchViệtNam ... m i, khắc phục hạn chế, nhanh chóng đưa dulịch phát triển v i tiềm đất nước, nhanh chóng h i nhập v idulịch khu vực gi i Vì vậy, chúng em định chọn đề t i “Gi i thiệu chung ngànhdulịch Việt...
... Organisation Tổ chức dulịch gi i Vietnam National Tông cục dulịchViệtNam UNESCO gi i VNAT Administration of Tourisrn IATA Meeting, Incentive, H i họp, Khen thường, H i Convention, Exhibition ... DulịchViệtNam 20 Quá trình phát triển DulịchViệtNam Các nhân tố ảnh hưởng đến DulịchViệtNam 2.1 T i nguyên dulịch 2.2 Đường l i sách phát triền dulịch 2.3 Nguồn nhân lực ngànhDulịch ... động DulịchViệtNam th i gian qua Tình hình Dulịch quốc tế ViệtNam trước xảy khủng hoảng kinh tế gi iNgànhDulịchViệtNam thật kh i sắc then kỳ h i nhập kinh tế gi i, đặc biệt năm gần từ...
... trung tâm kinh tế, t i văn hoá phát triển ViệtNam v i nhiều tiềm đầu công đ i m i, c i cách, n i mà 60% dukhách đến ViệtNam đến thăm, nhiên nhiều yếu cố hữu ngành chưa khắc phục cách triệt để ... kháchdulịch quốc tế tăng đáng kể Nhưng theo Việt kiều Đức nhận xét số đạt khoảng 20% nhu cầu, vấn đề ta chưa biết khai thác, chưa quảng bá rộng r idulịchViệtNam v i gi i, thông tin dulịch ... kiểm tra độ tin cậy hệ số Cronbach Alpha Sau số nét ngànhdulịchViệtNam n i chung Tp.HCM n i riêng Theo nhật báo Tự nhân dân Hungary, ViệtNam “Thiên đường dulịch m i ; ViệtNam đứng thứ...
... managers think that their employees only need to be provided with service skills for assuring the quality of service With an existing perception of hospitality industry as 'serving' industry, employees ... dưỡng kiến thức quản trị kinh doanh dulịch - khách sạn? Để trả l i câu h i trên, nhóm nghiên cứu sử dụng hai lo i bảng h i thiết kế dành cho đ i tượng nhân viên doanh nghiệp kinh doanh kháchsạn ... chủ/giám đốc kháchsạn n i dung kiến thức mà theo đánh giá đ i tượng i u tra cần thiết v i vị trí công việc họ đảm nhận cần thiết v i vị trí công việc mà nhân viên họ đảm nhận (ý kiến giám đốc)...
... thức dulịch mà i m xuất phát i m đến kháchnằm lãnh thổ quốc gia khác Kháchdulịch ph i qua biên gi i tiêu ngo i tệ n i đến dulịch • Dulịch n i địa Dulịch n i địa hình thức dulịch mà i m ... phát i m đến kháchdulịchnằm lãnh thổ quốc gia khác Như vậy, dulịch quốc tế, dukhách ph idulịch vượt qua biên gi i hai quốc gia Ví dụ: Một dukhách ngư i Mỹ dulịch sang Việt Nam, Th i Lan, ... dulịch ngư i từ nước đến quốc gia tiêu ngo i tệ Ví dụ: khách nước đến ViệtNamdu lịch, sử dụng dịch vụ dulịchngànhdulịchViệtNam cung cấp Trong trường hợp này, ViệtNam kinh doanh du lịch...
... sắc nên thơ : hồ Than Thở,rừng i Ân, thung lũng Tình yêu ,…- thành phố mộng mơ Vịnh Hạ Long – kì quan thứ gi i Hà N i, nét đẹp xưa Sa Pa v i chợ phiên,chợ tình i u kì thú ... cát trắng biển xanh Đà Lạt – thành phố tình yêu Vịnh Hạ Long - vẻ đẹp huyền bí * Hà N i – nét đẹp xưa * Sa Pa – hoang sơ kì bí M i gió hè sang Em có nhớ Nha Trang ngày … Đà Lạt v i cảnh sắc nên...
... 4.50; Nigêria 3.00; Pakixtan 5.40; Philippin 10.01; Th i Lan 18.40; ViệtNam 23.26; Mỹ 6.33 Tổng dự trữ gạo gi i cu i niên vụ 2007/08 dự báo đạt 72.17 triệu tấn, giảm so v i 75.63 triệu cu i niên ... Khi ViệtNam thức trở thành thành viên thứ 150 WTO, ngành kinh tế đất nước có nhiều thay đ i Đ i v i nông nghiệp, biến đ i tác động việc gia nhập WTO tránh kh i Các n i dung cho thấy cam kết Việt ... ngư i ta ph i nu i hàng triệu triệu heo v i thức ăn gia súc chế biến từ ngũ cốc nhập ạt từ nước Việc đẩy giá ngũ cốc toàn gi i lên cao Nhiên liệu sinh học: L i bất cập h i Một yếu tố làm tăng giá...
... sạnViệtNam Đặc diêm dịch vụ kháchsạnViệtNam Vai trò dịch vụ kháchsạnngànhdulịch n i riêng kinh tế ViệtNam n i chung 3.1 Vai trò dịch vụ kháchsạn đ i v ingànhdulịchViệtNam 3.2 Vai ... SẠN T IVIỆTNAM I> GI I THÊU VÈ NGÀNHDULỊCHKHÁCHSẠNCỦAVIỆTNAM Các chặng đường phát triển ngànhdulịchkháchsạnViệtNam Ở ViệtNam tượng dulịch xuất rõ nét từ th i kỳ phong kiến Đ ... dịch vụ kháchsạnViệtNam đ i v ingànhdulịch n i riêng kinh tế ViệtNam n i chung • Nghiên cứu thực trạng chất lượng công tác quộn lý chất lượng kháchsạnViệt Nam, từ đưa đánh giá khách quan...
... nghĩa đó, ngang v i đ i thủ cạnh tranh lĩnh vực dulịch Khi cầu dulịch gi i tăng lên h i cho ViệtNam phát triển ngànhdulịch H i nhập khu vực gi i, ViệtNam bước ph i thay đ i m i trường, thể ... triển dulịch gi i khu vực a Tình hình chung: Ngày nay, Dulịch xác định ngành kinh tế quan trọng cấu kinh tế nhiều nước coi ngành kinh tế hàng đầu kinh tế gi i kỷ XXI Theo Tổ chức Dulịch gi i ... thiện” Các nhà đầu tư lớn gi i quan tâm đầu tư vào ViệtNamDulịchViệtNam thành viên Tổ chức Dulịch gi i hầu hết khuôn khổ đa phương khác V i nỗ lực mở rộng hợp tác quốc tế, dulịchViệt Nam...
... cho ngư i lao động, gi i vấn đề xã h i - Quảng bá hình ảnh ViệtNam đến v i gi i : Trong phát triển du lịch, việc quảng bá dulịchViệtNam đến v i gi ii u cần thiết Việc giữ uy tín, phong cách ... Vượng, Dulịch hiểu sau: Du có nghĩa ch i, Lịchlịch lãm, tr i, hiểu biết, vây dulịch hiểu việc ch i nhằm tăng thêm kiến thức Như vậy, có nhiều kh i niệm Dulịch tổng hợp l i ta thấy dulịch hàm ... triển Dulịch quốc tế ViệtNam gi i pháp đẩy mạnh dulịch quốc tế ViệtNam th i gian t i CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Kh i niệm du lịch: Ngày nay, dulịch thực trở thành tượng kinh tế xã hội...
... biệt, độc lập v i sở lưu trú dulịch n i 1.1.2 Gi i thiệu số thể lo i sở lưu trú dulịch chủ yếu Một số thể lo i sở lưu trú dulịch chủ yếu khai thác phát triển phổ biến nhiều n i gi iViệtNam ... dulịch (CSLTDL) Theo i u 62 Luật DulịchViệtNam xác định rõ: “Cơ sở lưu trú dulịch bao gồm: Khách sạn, Làng du lịch, Biệt thự du lịch, Căn hộ du lịch, B i cắm tr idu lịch, Nhà nghỉ du lịch, ... Theo tiêu chí này, ViệtNam tồn lo ikháchsạn tư nhân, kháchsạn nhà nước kháchsạn liên doanh liên kết (khách sạn cổ phần nước liên kết v i nước ngo i) Trên gi i theo tiêu chí có lo ikhách sạn...
... dân, ngànhDu lịch, đặc biệt doanh thống văn hoá đặc sắc, ViệtNam phát triển nhiều lo i hình dulịch Bên cạnh ®ã, nghiệp kinh doanh dulịch nhân tố giữ vai trò định phát triển DuViệtNam có m i ... quốc gia Đây tín hiệu đáng mừng cho dulịchViệtNam Di sản văn hoá & tự nhiên gi i có ảnh hưởng lớn t i định dulịchdukhách Một i m UNESCO đánh giá di sản gi i có khả 55 56 thu hút khách ... có kinh doanh du lịch) ngang v i đ i thủ cạnh tranh lĩnh vực dulịch Khi cầu hạn chế Nếu để tự phát, có khả doanh nghiệp ViệtNam cạnh tranh v idulịch gi i tăng lên h i cho ViệtNam phát triển...
... nghiệp GVHD: PGS.TS B i Dũng Thể cao mức độ thỏa mãn chung dukhách việc tiêu dùng sản phầm dịch vụ i u tạo khả cao việc quay l idukhách nâng cao hiệu kinh doanh kháchsạnKháchsạn Duy Tân khách ... th i nhân viên Trang thiết bị, tiện nghi kháchsạndukhách đánh giá mức độ bình thường họ có nhu cầu sử dụng trang thiết bị đ i Vì vậy, Ban Giám đốc kháchsạn cần đ i đầu tư trang thiết bị đ i ... lượng i u cho thấy kháchsạn trọng đầu tư vào DVBS Đ i ngũ nhân viên kháchsạn đánh giá tốt, nhân viên nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ tôn trọng dukhách Tuy nhiên, dukhách chưa đánh giá cao yếu...