hiệu quả về chất lượng các dịch vụ của htx

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ Công nghệ thông tin của Trường đại học kinh tế Huế

Ngày tải lên : 01/12/2012, 11:47

... hàng nghĩa chất lượng dịch vụ cao số lượng khách hàng phục vụ không nói lên chất lượng dịch vụ thực Chất lượng dịch vụ 3.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ: Theo Parasuraman, chất lượng dịch vụ là: “ ... dùng dịch vụ nhận thức họ kết dịch vụ" 3.2 Các yếu tốquyết định chất lượng dịch vụ: Đối với dịch vụ khó đánh giá chất lượng thực suốt trình phân phối dịch vụ Mỗi khách hàng tiếp xúc với dịch vụ ... chất lượng dịch vụ tốt nghĩ Khi dịch vụ mong đợi không đáp ứng (ES>PS) khách hàng không thỏa mãn chất lượng dịch vụ Khi dịch vụ đáp ứng mong đợi (ES=PS), khách hàng thỏa mãn chất lượng dịch vụ...

54
3.3K
14

Nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ của HTXDVNN mỹ lộc hạ, xã an thủy, huyện lệ thủy, tỉnh quảng bình

Ngày tải lên : 19/10/2016, 23:04

... đánh giá dịch vụ hiệu quả, dịch vụ không hiệu quả, so sánh xem dịch vụ hiệu dịch vụ ta cần phải xem xét hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX qua năm 2.3.5.1 Hiệu kinh doanh theo dịch vụ HTX năm 2007 ... khâu dịch vụ HTX cho ta biết khả cung cấp dịch vụ HTX tin tưởng hộ xã viên vào HTX Để xem xét hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ HTX qua năm, ta phải tìm hiểu mức uế độ đáp ứng khâu dịch vụ HTX ... dịch vụ tưới tiêu, tín dụng nội bộ, bảo vệ - thuốc chuột có hiệu cao Các dịch vụ nên mở rộng thêm ại quy mô, nâng cao chất lượng dịch vụ để đạt hiệu cao nữa, thu lợi nhuận Đ cho HTX Các dịch vụ...

86
401
0

CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ BỔ SUNG TẠI KHÁCH SẠN ĐỆ NHẤT

Ngày tải lên : 05/04/2013, 16:22

... sạn cách nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ bổ sung ngày quan tâm Từ đó, dịch vụ ngày tăng cao chất lượng số lượng 1.3.5 Các yếu tố khác: - Thị trường khách hàng : + Càng đông số lượng ... buộc dịch vụ phải có chuyến hành trình khách” - Hoặc dịch vụ bổ sung dịch vụ dịch vụ dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu thứ yếu thời gian khách lưu lại khách sạn” - Ngoài dịch vụ loại hình dịch vụ ... giá cả, số lượng, chất lượng dịch vụ Sự cạnh tranh có ảnh hưởng lớn đến dịch vụ bổ sung nhiều + Các doanh nghiệp cạnh tranh ngày có thêm nhiều nhiều dịch vụ mở ra, khách sạn muốn dịch vụ khách...

66
3.9K
37

Hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ của các HTX NN ở xã liên thủy, huyện lệ thủy, tỉnh quảng bình

Ngày tải lên : 27/09/2013, 21:27

... viên chất lượng loại dịch vụ HTX NN Số hộ hỏi Các khâu dịch vụ Đánh giá xã viên Trung Tốt bình Số % Số % Số % 3,3 Dịch vụ làm đất Dịch vụ thủy lợi Dịch vụ BVĐR - BVTV 60 60 60 hộ 28 36 45 Dịch vụ ... 14: Đánh giá xã viên tình hình giá dịch vụ HTX NN Số hộ hỏi Các khâu dịch vụ Dịch vụ làm đất Dịch vụ thủy lợi Dịch vụ BVĐR - BVTV 60 60 60 Dịch vụ điện 40 Dịch vụ vay vốn nội Đánh giá xã viên Trung ... có 61 HTX, đến năm 2009 giảm 58 HTX Các HTX 100% chuyển đổi, có HTX hoạt động chuyên ngành Các loại hình dịch vụ HTX tích cực mở rộng, số HTX NN từ – khâu dịch vụ chiếm 70%, khâu dịch vụ chủ...

58
494
0

Khóa luận HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH vụ của các hợp tác xã NÔNG NGHIỆP ở xã LIÊN THỦY, HUYỆN lệ THỦY, TỈNH QUẢNG BÌNH

Ngày tải lên : 27/09/2013, 21:41

... 16,7 Dịch vụ làm đất Dịch vụ thủy lợi Dịch vụ BVĐR - BVTV 60 60 60 hộ 28 36 45 Dịch vụ điện 40 27 Dịch vụ vay vốn nội % Số Qua nhận xét đánh giá hộ nông dân chất lượng hoạt động dịch vụ HTX ta ... liệu điều tra) 100 - - Dịch vụ làm đất Dịch vụ thủy lợi Dịch vụ BVĐR - BVTV 60 60 60 hộ 14 7 Dịch vụ điện 40 Dịch vụ vay vốn nội % Số - Đối với dịch vụ BVĐR- BVTV: Ở dịch vụ HTX thực chủ trương ... có 61 HTX, đến năm 2009 giảm 58 HTX Các HTX 100% chuyển đổi, có HTX hoạt động chuyên ngành Các loại hình dịch vụ HTX tích cực mở rộng, số HTX NN từ – khâu dịch vụ chiếm 70%, khâu dịch vụ chủ...

60
868
15

Slide HIỆU QUẢ sản XUẤT KINH DOANH DỊCH vụ của các hợp tác xã NÔNG NGHIỆP TRÊN địa bàn THỊ xã HƯƠNG TRÀ, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

Ngày tải lên : 14/12/2013, 15:32

... trạng HTXNN địa bàn thị xã 2.1 Khái quát chung  Hiện có 18 HTXNN chuyển đổi theo luật HTX  Các HTX phần lớn HTX mô hình cũ chuyển lên  Bên cạnh có số hợp tác xã thành lập quy mô vốn nhỏ, phục vụ ... vốn đầu tư vào HTX nhiều trở ngại 1.2 Mục tiêu nghiên cứu  Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn hợp tác xã hiệu sản xuất kinh doanh HTXNN  Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh HTXNN địa bàn ... dựng nông thôn nội dung cụ thể hóa  Các HTX Tỉnh Thừa Thiên Huế nói chung địa bàn Thị xã Hương Trà nói riêng gặp khó khăn quy mô vốn HTX nhỏ, kinh doanh hiệu quả, nợ tồn động xã viên lớn, khó thu...

7
650
8

các phương pháp đo kiểm ,đánh giá chất lượng các dịch vụ trên mạng 3g áp dụng tại việt nam

Ngày tải lên : 21/06/2014, 22:36

... CHƯƠNG II: TÌM HIỂU CÁC THAM SỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 3G 2.1 Tổng hợp tiêu chuẩn nước Chi tiết tiêu chuẩn tiêu chất lượng dịch vụ số nước Dưới tổng hợp lại tiêu chất lượng dịch vụ tiêu chuẩn nước ... tiêu chất lượng thoại (áp dụng hoàn toàn tiêu chuẩn ITU-T P800, P882, P862.1,…) Tại số nước mà có cung cấp dịch vụ 3G có tiêu chất lượng dịch vụ áp dụng việc giám sát chất lượng dịch vụ Về định ... 102 250 Dịch vụ thoại Voice Telephony Dịch vụ thoại thấy hình Video call Video Telephony Dịch vụ Internet Mobile Dịch vụ tải file (FTP), dịch vụ truy nhập Internet (http) Mobile TV Dịch vụ quảng...

93
836
4

giải pháp nâng cao chất lượng các dịch vụ hỗ trợ nhằm phát triển mối quan hệ giữa công ty cổ phần chứng khoán mb với nhà đầu tư

Ngày tải lên : 27/10/2014, 23:03

... 1.3.4.1 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ Cách giúp cho công ty thấy số hạn chế sản phẩm dịch vụ đánh giá chất lượng dịch vụ, từ để có biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu ... thời gian gần công ty NĐT đề cập đến yếu tố: chất lượng, giá dịch vụ thái độ phục vụ nhân viên 2.2.2.1 Chất lượng dịch vụ hỗ trợ • Chất lượng dịch vụ tài SV: Nguyễn Thị Ánh Tuyết Lớp CKB – K12 ... mặt chất lượng dịch vụ 2.2.1.1 Số lượng dịch vụ hỗ trợ nhà đầu tư GDCK MBS • Các dịch vụ hỗ trợ tài Với tảng tài vững phát triển, MBS đáp ứng tốt nhu cầu kinh doanh đối tác khách hàng dịch vụ...

63
764
1

Số hóa tài liệu địa chí nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ bạn đọc và góp phần bảo tồn di sản văn hóa dân tộc

Ngày tải lên : 11/03/2015, 08:04

... đại, trợ lực có hiệu chất lượng cho hình thức hoạt động thư viện truyền thống Các thư mục điện tử - thư mục số hoá thực dư luận ngành công chúng đánh tốt là: Thư mục điện tử “Chiến dịch Tổng tiến ... cực hiệu nhằm bảo tồn di sản Hán – Nôm trước nguy thiên tai khắc nghiệt miền Trung, có Thừa Thiên Huế Ngoài hoạt động tuý chuyên môn sâu, có hoạt động mang tính xã hội hoá với chất lượng hiệu ... CSDL địa chí nói chung, dạng số nói riêng hệ thống thư viện công cộng địa phương có chất lượng hiệu xã hội, phục vụ cho nhu cầu độc giả, góp phần bảo vệ phát huy di sản văn hóa gốc viết dân tộc...

8
419
1

Giải pháp nâng cao chất lượng các dịch vụ bổ sung

Ngày tải lên : 24/03/2015, 12:53

... mức chất lượng Chất lượng dịch vụ xa mức trông đợi khách Chất lượng dịch vụ mức mong đợi khách hàng Chất lượng dịch vụ đáp ứng mức mong đợi khách hàng x = Chất lượng dịch vụ tuyệt vời •Bước 4: Phát ... Thị Thu Phương - Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn - Đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách ... pháp nghiên cứu chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Angel Palace 2.4.1.1 Phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung vào thoả mãn chung khách hàng Như nói trên, chất lượng dịch vụ yếu tố trừu...

61
658
1

Nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ sinh viên tại trường đại học cửu long

Ngày tải lên : 06/04/2016, 22:39

... lượng dịch vụ gồm yếu tố chất lượng dịch vụ (1) chất lượng kỹ thuật (2) chất lượng chức Trong chất lượng dịch vụ liên quan đến phục vụ chất lượng chức cho biết chúng phục vụ Chất lượng dịch vụ nhân ... - Giới thiệu hệ thống lý luận khách hàng, chất lượng, dịch vụ chất lượng dịch vụ giáo dục đại học, chất lượng dịch vụ phục vụ SV, mối quan hệ chất lượng dịch vụ SHL khách hàng - Giới thiệu hệ ... đánh giá chất lượng dịch vụ kỳ vọng khách hàng, trọng số thành phần chất lượng dịch vụ công thức chất lượng dịch vụ sau: 26 = Trong đó: SQ = Chất lượng dịch vụ khách hàng nhận k = Số lượng thuộc...

137
842
8

Nghiên cứu khoa học ĐỀ TÀI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ TẠI CÁC RẠP CHIẾU PHIM TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN ĐỐNG ĐA HÀ NỘI

Ngày tải lên : 13/05/2016, 16:59

... ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÁC RẠP CHIẾU 1.1 Khái niệm dịch vụ, chất lượng dịch vụ rạp chiếu phim 1.1.1 Khái niệm dịch vụ rạp chiếu phim Hiện dịch vụ ngày trở thành ... thực trạng chất lượng dịch vụ, nêu đề xuất kiến nghị 1.3.2: Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ 1.3.2.1: Đảm bảo chất lượng dịch vụ rạp chiếu phim Việc trì, đảm bảo chất lượng dịch vụ ( Theo ... : Chất lượng dịch vụ vượt xa mực trông đợi khách hàng 4≤ ≤ 5: Chất lượng dịch vụ vượt mức trông đợi khách hàng 3≤ ≤ 4: Chất lượng dịch vụ đáp ứng trông đợi khách hàng 2≤ ≤ 3: Chất lượng dịch vụ...

70
655
5

Luận án tiến sĩ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG các DỊCH vụ PHỤC vụ SINH VIÊN tại TRƯỜNGĐẠI học cửu LONG

Ngày tải lên : 10/06/2016, 10:41

... lượng dịch vụ gồm yếu tố chất lượng dịch vụ (1) chất lượng kỹ thuật (2) chất lượng chức Trong chất lượng dịch vụ liên quan đến phục vụ chất lượng chức cho biết chúng phục vụ Chất lượng dịch vụ nhân ... - Giới thiệu hệ thống lý luận khách hàng, chất lượng, dịch vụ chất lượng dịch vụ giáo dục đại học, chất lượng dịch vụ phục vụ SV, mối quan hệ chất lượng dịch vụ SHL khách hàng - Giới thiệu hệ ... giá chất lượng dịch vụ kỳ vọng khách hàng, trọng số thành phần chất lượng dịch vụ công thức chất lượng dịch vụ sau: sọ i = Ỵ k Py Trong đó: SQ = Chất lượng dịch vụ khách hàng nhận k = Số lượng...

124
598
5

Kinh doanh dịch vụ, những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ của công ty Tuấn Hiệp

Ngày tải lên : 26/11/2012, 12:25

... công tác quản lý chất lượng Hoạt động kinh doanh dịch vụ trọng đến chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ mà không đạt theo yêu cầu khách hàng hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng lớn, lượng khách ... NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TUẤN HIỆP NHẬN XÉT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TUẤN HIỆP 1.1 Ưu Điểm Là công ty Kinh doanh dịch vụ vận tải dịch vụ giao ... Hiệp hoạt động với phương châm chất lượng dịch vụ tốt, tiết kiệm chi phí tiết kiệm thời gian cho khách hàng” Chất lượng dịch vụ tốt: Đối với công ty, chất lượng dịch vụ yếu tố then chốt đem lại...

48
708
3

Kinh doanh dịch vụ, những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ của công ty Tuấn Hiệp

Ngày tải lên : 04/04/2013, 08:20

... công tác quản lý chất lượng Hoạt động kinh doanh dịch vụ trọng đến chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ mà không đạt theo yêu cầu khách hàng hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng lớn, lượng khách ... NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TUẤN HIỆP NHẬN XÉT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TUẤN HIỆP 1.1 Ưu Điểm Là công ty Kinh doanh dịch vụ vận tải dịch vụ giao ... Hiệp hoạt động với phương châm chất lượng dịch vụ tốt, tiết kiệm chi phí tiết kiệm thời gian cho khách hàng” Chất lượng dịch vụ tốt: Đối với công ty, chất lượng dịch vụ yếu tố then chốt đem lại...

46
559
2

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý kinh doanh dịch vụ của Cty CP TM & DL Duyên Hải

Ngày tải lên : 26/07/2013, 08:57

... nớc khoáng) Sản phẩm - dịch vụ bao gồm: Dịch vụ (chủ yếu dịch vụ ăn uống dịch vụ phòng ngủ) dịch vụ bổ sung cần thiết Khác với sản phẩm thông thờng khác, sản phẩm - dịch vụ khách sạn có số đặc ... sản phẩm, dịch vụ Muốn đòi hỏi phải đảm bảo đợc chất lợng sản phẩm, dịch vụ, giữ uy tín sản phẩm, dịch vụ thị trờng, tạo đợc ấn tợng mạnh mẽ sâu đậm tâm trí ngời sử dụng sản phẩm, dịch vụ Ví dụ ... phục vụ yêu cầu khách nh dịch vụ giặt là, dịch vụ báo thức đồng thời phối hợp với phận đón tiếp quản lý vấn đề cho thuê phòng khách sạn để biết cách phân bổ khách, nhận đặt giữ chỗ + Nhiệm vụ...

62
323
0

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý kinh doanh dịch vụ của Cty CP TM & DL Duyên Hải

Ngày tải lên : 26/07/2013, 08:57

... nước khoáng) Sản phẩm - dịch vụ bao gồm: Dịch vụ (chủ yếu dịch vụ ăn uống dịch vụ phòng ngủ) dịch vụ bổ sung cần thiết Khác với sản phẩm thông thường khác, sản phẩm - dịch vụ khách sạn có số đặc ... bao gồm chuỗi dịch vụ liên hoàn: dịch vụ lưu trú, ăn uống, massage , … Để hoạt động khách sạn lớn hay nhỏ hoạt động tốt cần đến quản lý tốt, quản lý cho có hiệu Vậy làm để quản lý hiệu doanh nghiệp ... phục vụ ăn uống có chức phục vụ khách ăn dịch vụ chất lượng tốt Tức cung cấp ăn Âu - Á, phục vụ bữa tiệc lớn, cung cấp nơi nghỉ ngơi giải trí, phục vụ hội nghị Và hoạt động cung cấp cho khách dịch...

64
383
1

Bạn đã hiểu hết “tiềm năng” từ các dịch vụ của Google? potx

Ngày tải lên : 02/08/2014, 16:21

... ngôn ngữ, độ dài, ngày tháng xuất hiện, chất lượng, định dạng… Bạn tìm thấy tất yếu tố phần tìm kiếm video nâng cao (Advanced Video Search) Google Lời khuyên về mua sắm Nghe hài hước phi lý, bạn ... bạn không muốn mua iPad mà định tìm máy tính bảng chất lượng tính tương tự, thử gõ “better than iPad” xem kết Tất nhiên, tính "vui vẻ" Google thực chất tìm nhận định từ website giới mà Tìm kiếm ... chí màu (xem lại kinh nghiệm tìm kiếm Google) Tuy nhiên, có lẽ bạn chưa biết Google lựa chọn ảnh cách “vừa vặn” với độ phân giải hình máy tính bạn Rất đơn giản, bạn chọn tính tìm kiếm hình ảnh...

11
180
0

Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ của hợp tác xã thiện tây, xã hải thiện,huyện hải lăng, tỉnh quảng trị

Ngày tải lên : 19/10/2016, 10:57

... viên, HTX ̣I H NN Thiện Tây tiến hành kinh doanh số dịch vụ như: Dịch vụ bảo vệ thực vật, dịch vụ thú y, dịch vụ bảo vệ đồng, dịch vụ thủy nông, dịch vụ làm đất, dịch vụ vật tư Đ A nông nghiệp, dịch ... dịch vụ thành viên HTX thuê - Các đội cụm tiếp nhận dịch vụ: đơn vị cấu thành HTX, bao gồm số hộ xã viên định có nhiệm vụ tổ chức tiếp nhận dịch vụ quản lý hộ việc tiếp nhận sử dụng dịch vụ Các ... ̣C  Đối với dịch vụ thú y ̣I H Lợi nhuận thu từ dịch vụ tăng hàng năm lợi nhuận mà dịch vụ mang lại tương đối khiêm tốn, dịch vụ mang tính chất phục vụ chủ yếu, Đ A dịch vụ dịch vụ thiết yếu...

88
146
0

Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ của hợp tác xã nông nghiệp hương hồ, thị xã hương trà, tỉnh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 19/10/2016, 22:05

... hình dịch vụ định Các nhân viên đội, tổ dịch vụ thành viên HTX thuê 30 - Các đội, cụm tiếp nhận dịch vụ: đơn vị cấu thành HTX, bao gồm số hộ xã viên định có nhiệm vụ tổ chức tiếp nhận dịch vụ quản ... dụng dịch vụ ĐẠI HỘI XÃ VIÊN Ban kiểm soát H uế Ban quản trị in họ Tổ dịch vụ BVTV Đội số Các đội/cụm tiếp nhận dịch vụ Đội số Đội số Đ ại Tổ dịch vụ tư Ghivật chú: cK Các đội/ cụm dịch vụ h tế Các ... XÃ VIÊN VỀ CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ CỦA HTX NÔNG NGHIỆP HƯƠNG HỒ 49 uế 2.4.1 Đánh giá xã viên chất lượng dich vụ HTX nông nghiệp Hương Hồ.49 2.4.2 Đánh giá xã viên giá dịch vụ HTX nông...

80
239
0