... Management)
Triết lý TQM
Hệ thốngquảnlýchấtlượng theo mô hình TQM là một hệthốngquảnlý
được xây dựng trên cơ sở các triết lý sau :
• Không thể đảm bảo chất lượng, làm chủ chấtlượng nếu chỉ ... tiễn.
Tuy có tên gọi khác nhau, Quảnlýchấtlượngtoàndiện (TQC), Quảnlý
chất lượng đồng bộ (TQM), cũng có lúc, có nơi vẫn gọi TQM làquảnlýchất
lượng toàndiện (trường hợp ở Nhật Bản, Mỹ). ... đưa vào hệthống hồ sơ chất lượng.
6. Xây dựng hệthốngchấtlượng :
Trong TQM, hệthốngchấtlượng phải mô tả được những thủ tục cần thiết,
chính xác nhằm đạt các mục tiêu về chất lượng. Toàn...
... tiễn.
Tuy có tên gọi khác nhau, Quảnlýchấtlượngtoàndiện (TQC), Quảnlý chất
lượng đồng bộ (TQM)ü, cũng có lúc, có nơi vẫn gọi TQM làquảnlýchấtlượng toàn
diện (trường hợp ở Nhật Bản, Mỹ). ... chú
trọng vấn đề chấtlượng sản phẩm và quảnlýchất lượng. Vấn đề đặt ra là làm thế nào
để nâng cao hiệu quả của công tác quảnlý này. Quan điểm mới của chấtlượng sản
phẩm và quảnlýchấtlượng ngày ... tác kiểm tra tài chánh, quản lý, giáo dục và huấn luyện nhân
viên Quảnlýchấtlượng theo kiểu này được gọi làQuảnlýchấtlượng đồng bô -
TQM”.
Về tổ chức
Hệ thốngquảnlý trong TQM có cơ cấu,...
...
Hệ thốngquảnlý dựa trên tinh thần nhân văn
Nội dung
•
Xem trọng con người trong hệthốngquảnlý và con người là cơ
sở của công tác quảnlýchất lượng.
Yêu cầu
•
Phát ... cấp
- Hệthống làm việc
- Tất cả mọi người
- …
- Không có con đường tắt nào dẫn đến chất lượng
- Không có mẹo vặt nào dẫn đến chất lượng
- …
Hoạt động quảnlý mang tính hệ thống
HỆ THỐNG
Đầu ... sản xuất trong việc đảm bảo chất lượng.
Cơ sở của TQM
–
Con người và đặc biệt làchấtlượng của con người
NHỮNG TRIẾT LÝ CƠ BẢN CỦA HỆTHỐNG TQM
Chất lượnglà mục tiêu cao nhất của tổ chức
Định...
... đúng đắn về vấn đề
chất lượng. Hoạt động giáo dục và đào tạo về chấtlượng trở nên cực kỳ quan
26
Chương 3
HỆ THỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNGTOÀNDIỆN VÀ HỆ
THỐNG QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN
1. ... của quảnlýchấtlượngtoàndiện (TQM
-Total Quality Management)
1.1. Hai xu hướng quảnlýchất lượng.
Trong sản xuất, quảnlýchấtlượng từ lâu đã trở thành một bộ phận của hệ
thống quản lý, ... tiễn.
Tuy có tên gọi khác nhau, Quảnlýchấtlượngtoàndiện (TQC), Quảnlý
chất lượng đồng bộ (TQM), cũng có lúc, có nơi vẫn gọi TQM làquảnlýchất
lượng toàndiện (trường hợp ở Nhật Bản, Mỹ)....
...
Chương 2
HỆ THỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNGTOÀN
DIỆN VÀ CÁC HỆTHỐNGQUẢNLÝCHẤT
LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN
(TQM - Total Quality Management & ISO9000)
Trong toàn công ty
Mục tiêu toàn diện
Mọi ... chung, một hệthống các phương
pháp về sự cải tiến liên tục sao cho mọi nhân viên có thể hiểu được
HỆ THỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG
TOÀN DIỆN
(TQM – Total Quality Management)
Hệ thốngquảnlý dựa ... khác đi là đề cập đến các bộ
phận của chương trình TQM
Các quan niệm tiêu biểu
•
Theo ISO8402/1994: Quảnlýchấtlượngtoàndiện
- TQM là cách quảnlý một tổ chức tập trung vào
chất lượng, ...
... ty bắt đầu áp dụng mô hình quảnlýchấtlượng TQM.
2
Nội dung:
Phần 1: Lý thuyết.
I. Giới thiệu về hệthốngquảnlýchấtlượngtoàndiện TQM:
Chất lượng vốn là điểm yếu kém kéo dài nhiều ... định đối với
chất lượng sản phẩm.
2. Đặc điểm của TQM.
- Chấtlượnglà số một, là hàng đầu: doanh nghiệp hướng vào chấtlượng tức làchất
lượng là hàng đầu là đạo đức, chấtlượnglà lòng tự ... mô, năng lực quảnlý và tiềm lực tài
chính có hạn chưa thực sự quan tâm đến hệthốngquảnlý này.
Một nguyên nhân khác xuất phát từ chính hệthống này: TQM làhệthốngquảnlý
chất lượng dựa...
...
Bài tiểu luận
Bài tiểu luận
QUẢN LÝCHẤT LƯỢNG
QUẢN LÝCHẤT LƯỢNG
Áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng
Áp dụng hệthốngquảnlýchấtlượng
toàn diện – TQM
toàn diện – TQM
tại công ty cổ phần ... định chất lượng
5. Thiết kế chất lượng
5. Thiết kế chất lượng
6. Xây dựng hệthốngchất
6. Xây dựng hệthốngchất
lượng
lượng
7. Theo dõi bằng thống kê
7. Theo dõi bằng thống kê
8. Kiểm tra chất ... về
chất lượng
chất lượng
2. Tổ chức và phân công
2. Tổ chức và phân công
trách nhiệm
trách nhiệm
3. Phương pháp đo lường
3. Phương pháp đo lường
chất lượng
chất lượng
4. Hoạch định chất lượng
4....
... thiệu về TQM
TQM: Total Quality Management - Quảnlýchấtlượngtoàn diện.
TQM là một phương pháp quảnlý của một tổ chức, định hướng vào chất
lượng, dựa trên dự tham gia của mọi thành viên ... TQM là cải tiến chấtlượng sản phẩm và thoả mãn khách hàng
ở mức tốt nhất cho phép. Đặc điểm nổi bật của TQM so với các phương
pháp quảnlýchấtlượng trước đây là nó cung cấp một hệthốngtoàn ...
Quản lýchấtlượngtoàn diện.
Updated: 03/07/13 Page 3 of 5
Các đặc trưng cơ bản của TQM
1. Chấtlượng được tạo...
... nhóm chấtlượnglà một phần cấu thành
của quảnlýchấtlượng tổng hợp.
II. Nội dung cơ bản của Quảnlýchấtlượngtoàndiện TQM
HỆ THỐNGQUẢNLÝCHẤTLƯỢNGTOÀNDIỆN - TQM
Mô hình quảnlýchấtlượng ... thức Quảnlýchấtlượngtoàndiện Nhật Bản. TQM là bước
hoàn thiện của TQC với những ý tưởng cơ bản sau đây:
- Quảnlýchấtlượnglà trách nhiệm của mỗi người, mỗi bộ
phận trong công ty;
- Quản ... mỗi bộ
phận trong công ty;
- Quảnlýchấtlượngtoàndiệnlà một hoạt động tập thể đòi hỏi
phải có những nỗ lực chung của mọi người;
- Quảnlýchấtlượngtoàndiện sẽ đạt hiệu quả cao nếu mọi...
... tay chất lượng
Sổ tay chấtlượng được định nghĩa là tài liệu quy trình hệthốngquảnlý
chất lượng của công ty. Sổ tay chấtlượng nhằm mô tả, hướng dẫn thực hiện
và duy trì hệthốngquảnlýchất ... tay chấtlượng
+ Chính sách chấtlượng và mục tiêu chấtlượng của tổ chức
- Phần 2: Mô tả các yếu tố của hệthốngquảnlýchấtlượng bao gồm
việc dẫn tài liệu kiểm soát các quá trình của hệthống ... được đưa vào trong phạm vi của hệ
thống quảnlýchất lượng.
- Xem xét về thương mại: Sản phẩm, quá trình có ý nghĩa thương mại
cần được đưa vào hệthốngquảnlýchất lượng.
- Các yêu cầu của hợp...
... nào là lực lượng lao động
Trước hết chúng ta cần hiểu rõ lực lượng lao động là gì?
Trong kinh tế học những người trong lực lượng lao động là những người cung cấp
lao động. Năm 2005, lực lượng ... nhiên, công nghệ và bí quyết
quản lý thì không thể có được bằng chính sách đó. Thu hút FDI từ các công ty đa
quốc gia sẽ giúp một nước có cơ hội tiếp thu công nghệ và bí quyết quảnlý kinh
doanh ... nghiệp phổ thong cũng cao hơn.
Hiện nay,lực lượng lao động thành thị đòi hỏi phải gắn với quanhệ công
nghiệp,công việc quảnlý hành chính xã hội và hệthống dịch vụ trình độ
cao Ngược lại vì...
... 1996: Hệthốngchấtlượng - Mô hình đảm bảo chấtlượng
trong thiết kế, triển khai sản xuất, lắp đặt và dịch vụ kỹ thuật.
+ TCVN ISO 9002: 1996: Hệthốngchấtlượng - Mô hình đảm bảo chấtlượng ... Hệthốngchấtlượng - Mô hình đảm bảo chấtlượng
trong kiểm tra và thử nghiệm cuối cùng.
Sau khi xem xét, cân nhắc lãnh đạo Công ty đã quyết định xây dựng và áp
dụng Hệthốngquảnlýchấtlượng ... thanh lý hồ sơ
chất lượng.
4.17 Xem xét đánh giá chấtlượng nội bộ:
Quy định phương pháp đánh giá hoạt động của Hệthốngchấtlượng
Công ty, kiểm tra tính hiệu lực của Hệthốngchấtlượng và hiệu...
... để thực hiện quảnlýchất lợng
ã Định kỳ xem xét lại hệquảnlýchất lợng
ã Quyết định các tác động cần thiết để cải tiến hệquảnlýchất lợng
- Vai trò của hệthống t liệu
Hệ thống t liệu ... về quảnlýchất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9000
Phần II:
Tình hình quảnlýchất lợng ở Công ty Điện cơ Thống nhất .
Phần III:
Những biện pháp nhằm thúc đẩy việc chuyển đổi hệthống
quản lýchất ...
của môi trờng, kiểm chứng các hệquảnlýchất lợng và môi trờng
b. Những vấn đề cơ bản của hệthốngquảnlýchất lợng theo ISO 9000: 2000
8 nguyên tắc quảnlýchất lợng:
Tập trung vào khách...