505 Áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 2000 xây dựng hệ thống quản lý chất lượng tại công ty xây lắp điện 2

122 742 2
505 Áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001   2000 xây dựng hệ thống quản lý chất lượng tại công ty xây lắp điện 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

505 Áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 2000 xây dựng hệ thống quản lý chất lượng tại công ty xây lắp điện 2

BO GIAO DUC vA DAO TAO CHÍ MINH ĐẠI HỌC KỸ THUAT CONG NGHE TP HỒ KHOA QUAN TRI KINH DOANH | (BP RY LUAN VAN TOT NGHIEP 2ê tài: ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 9001 -2000 LƯỢNG TẠI xAY DUNG HE THONG QUẦN LÝ CHẤT CÔNG TY XÂY LẮP ĐIỆN GVHD: TS Phan Ngọc Trung SVTH: Hoàng Phú MSSV: QT2- 051 TRUONG BHOL-KTCN THU VIEN a lsé_an4no166o Nién khod: 2001-2004 “Z | *% GIÁODỤC & ĐÀO TẠO CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM ¿ Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc ĐẠI HỌC DẪN LẬP KỸ THUẬT GƠNG NGHỆ Khoa Bộ mơn: :20./.K¿o6 clad HH0 000 00140 Thun NHIỆM VU LUẬN VĂN TOT NGHED Chú ý : Sinh viên phải dán tờ giấy vào trang thứ thuyết Họ tên Ngành shg : ¬ + `.” na MSSV: AT12.:.45† Lớp :.@4@T-2I Đầu để luận văn : HẺG90300060000000960600090000000000009000046006000994000006004040000000409046006000900000009000000000000000060600000600000009009090999606900900060090000Đ 00060060600066600060060420460600640006000000000006606000900400000096000009405000006060000909009600009980920000600000000008060906000000400090009000909000000006 Nhiệm vụ : a Số liệu ban đầu: ĐÔ 8060440066004600000000300260096000006004000004200000600500760406000000000006 0000040000 06060000909000600000900609060969000600090096060060000%50090020096000990006606000% 06 b oN Nội dung : * Phần tính tốn thuyết :- Ơ800900000600/058000G00820000920460606000560066600060002020960060000000004006000000000094.0066006094640000000060000000900095600060000900200091500960040909000000600® CORE EĐ6000E06066660060666960400900060055060000600000600000006000000700704960000600906060900000000000000040260006000000900000000000000900600609000604006000 09 ĐA ĐH CAN Đe00004404060060060606060000606050940000600090006000200070000600002006400004990000902009000%0600000000004000006800000000000000040000000090906000060 600 ÁU ĐC ĐA 6600000 020260600600006606009006600660000960000000006000000005000009000096090009400009009000002000400000000000090000000000000600010000060090000066 66 066009606096600406090009605600000000020000600%00000000000900006005000020000009009099006600000560006000000000006006000940600000009600000000000Đ06000000096 0900500060606 ©0046009090660000909690069946005000060606000900006000090003000099400906660600066Đ5064066000000600060900000000900000660003090000000200000920000090009 ĐA 006460460000006000604000046609060005600909009002G600906000000060606GG6006000000009600000060000000938966006060660000000900À900060306000005900000000600000090008600 99468933400999060083944090904600090900000060000000060090169006000009600000420060660009000090600000030060000000092000000505060009009060000906000990900960060%00%% Ngày giao nhiệm vụ luận văn: 29|04.J200 Ngày hoàn thành nhiệm vụ : 2€ /4c|2/0 Họ tên người hướng dẫn a TS alae /M si nrrreerereree, TA : Phần hướng dẫn NFA TOMIG, 1/ Alfff, .ceoccceeceeecrree ˆˆ  C1 HH ng ng HH HH HH gu piry đc LH TH TT TH HH HC rrc đc (CO kg Ác ng HH HH ng TH HH HH ng KHE re ng gen Nội dung yêu cầu LVTN thông qua 'Ngày „ thắng năm 20 Chủ nhiệm khoa - (Ký ghỉ rõ họ tên) | NGƯỜI HƯỚNG DÁN CHÍNH (Ký ghỉ rõ họ tên) - zx PHAN DANH CHO KHOA, BO MON - - ^¬ Người duyệt (chấm sơ bộ) : -¿ - 5c xsxckereea 2009002000706 a 1l Ngày bảo vỆ : sec HH nEgEg21cettrrrrerrrve Điểm tổng Quất : -2-5 c + + E1 xEErvsrerrsrreea Nơi lưu trữ luận văn : - - G1 SnS keve /c [ry „Đời Tui An Đầu tiên cho phép sinh viên cảm on Quy Thay Cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ tận tuy, ân cần hướng dẫn, truyền đạt cho sinh viên kiến thúc mẽ môn học suốt thời gian học tập Ở trường Qua đây, xin bày tỏ lòng biết ơn Tiến Sĩ Phan Ngọc Trung hướng dẫn nhiệt tình cho sinh viên hồn thành luận văn Quản trị kinh doanh tập hợp môn học khoa học quản trị nghiên cứu mối quan hệ phát sinh hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý chất lượng nhằm đạt mục tiêu, hiệu sản xuất kinh doanh, thoả mãn khách hàng cao giúp doanh nghiệp vượi qua rào cẩn TBT trình hội nhập Đây lần sinh viên tiếp xúc với kiến thúc môn học, hạn chế chun mơn nên luận văn cịn có nhiều sai sót Rất mong thơng cảm giúp đỡ Quý Thay Co Chân thành cảm ơn NHAN XET CUA GIAO VIEN HUONG DAN Cạnh thúc đẩy tranh từ lâu xem nguồn gốc tạo động lực uiệc giảm phí nâng cao chất lượng sửn phẩm để chiếm lĩnh thị trường, phát triển bên uững mọt doanh nghiệp Trong xu tồn cầu hố, bhu uực hố hình tế, cạnh tranh ngùy trở nên guy gắt hơn, mà biện pháp cạnh tranh giảm có hiệu phí sản phẩm doanh thơng qua nghiệp lò nâng cao chất lượng, uiệc xây dựng Hệ thống quản trị 1SO 9001: 2000 Chính uậy mà học uiên Hoàng Phú chọn đề tài “ Ap dụng tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 xây dựng hệ thống quản lý chất lượng Công ty Xây lắp Điện “ làm luận van tot nghiệp có ý nghĩa thực tiễn cao Luận uăn có hết cấu: độ dài 101 trang, chia làm chương Chương 1: Túc giủ trình bày tổng quan uê chất lượng uà Hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 làm sở lý luận cho đề tài Như uậy phù hợp uà có sở bhod học Chương 2: Túc giả khái qt hình thành ú phát triển Cơng ty Xây lắp Điện 2, qua tác giủ đánh gió hạn thành tựu uà chế uề hệ thống quản mặc hạn chế, trị Ở chương tác giả uào nột dung tiêu chudn ISO 9001: 2000 để đánh giá hạn chế cần bhắc phục Cơng ty, từ làm sở để xây dựng Hệ trị chất lượng thống quản 1SO 9001: 2000 chương Chương giủ 3: Túc quản xây dựng lý chất lượng ISO cách 9001: 2000 hoàn chỉnh Hệ thống lắp ty Xây Công Điện Kết ln: Tác giả có nhiều cố gống è hồn thành tốt đê tài thời gian qui định Là giảng uiên hướng dẫn đánh giá cao luận van thuộc loại xuốt sắc; Kính đề nghị Hội đồng chấm luận uăn cho phép học uiên Phú bảo uệ trước Hội đồng để nhận học U} Cử Hoàng nhân nganh Quan tri kinh doanh TPHCM, ngày 26 tháng 10 năm 2004 GIANG VIÊN HƯỚNG DẪN TS- GVC PHAN NGOC TRUNG NHAN XET CUA GIAO VIEN PHAN BIEN NHAN XET CUA GIAO VIEN PHAN BIEN GVHD: Luận văn tốt nghiệp TS Phan Ngoc Trung MỤC LỤC Trang HH TH ng erereerrrrrrrrrrrrrrrrrrrirrrrrr Í chất lượng Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 Tổng quan chất lượng -=+s+=c=terrsrr Khái niệm chất lượng hệ thống quản lý chất lượng Mở đầu nh ChuongI: Tổng quan I tuna Các thuật ngữ quản tri ¡ chất lượng Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng s -2sscse II Tổng quan ISO ISO 9000 -. .2. 2-— 10 TÍ I Tổ chức ISO 11 Tầm quan trọng việc áp dụng ISO 9000 14 Những lý doanh nghiệp phải áp dụng [SO 9000 14 Sự hình thành, phát triển ISO 9000 Triết lý quản trị tiêu chuẩn [SO 9000 — 12 Những nguyên tắc 13 quản lý chất lượng theo ISO 9000 Ill IV Các lợi ích hệ thống quản lý chất lượng Rào cần kỹ thuật thương mại giới lŠ l5 Cấu trúc tiêu chuẩn ISO 9000 17 Chương II: Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 phiên 1994 — l7 Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 phiên 2000 — l8 19 Nội dung HTQLCL theo ISO 9000 QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY XÂY LẮP ĐIỆN _ 5" Quá trình hình thành phát triển 27 Tình hình sử dụng lao động cấu tổổ chức khe SVTH: Hoàng Phú GVHD: Luận văn tốt nghiệp TS Phan Ngoc Trung II trạng hoạt động doanh Thực nghiệp, phân tích trạng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 -52-2222224-21222121.2 n 29 Thực trạng hoạt động doanh nghiệp 22 Phân tích trạng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 -.«.~.e.ee — 32 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Chương 3: ISO 9001- 2000 -s-5- 522222 I Quy trình xây dựng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001: 08h A A:A=ÃL I Sơ đồ bước để áp dụng 41 Tiến độ thực -.-sc=seeesereerrerio 43 Biên soạn tài liệu theo ISO 9001: 2009 44 Chính sách chất lượng «-

Ngày đăng: 05/04/2013, 17:14

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan