hãy làm cho công việc cung cấp thông tin trở thành niềm vui của người khác

BÀI GIẢNG kỷ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

... KHAI THÁC THÔNG TIN 53 Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy Thuvientailieu.net.vn Bài giảng Kỹ giao tiếp kinh doanh 4.3.1 Hãy làm cho công việc cung cấp thông tin trở thành niềm vui người khác ... Con người có nhiều loại niềm tin : niềm tin khoa học, niềm tin cha mẹ, pháp luật, Niềm tin giữ vai trò kim nam cho sống người Khi người tin vào ai, tin vào gì, họ phục vụ, phụng hết lòng người ... phải xây dựng lòng tin, phải làm cho người khác tin Để làm điều trước hết phải có lòng tự tin, phải tin tưởng vào thân mình, có hội để chiếm lòng tin người khác Phải xây dựng cho lối sống chân...

132
702
2

TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... theo công thức cộng “được”, cần nên tặng quà cho họ để gây thiện cảm tốt 15 KHÁCH HÀNG KỸ TÍNH Phân tích kỹ thông tin, quan tâm tới chi tiết nhỏ, hỏi nhiều làm bạn không cung cấp đủ thông tin cho ... CHÍ, TRUYỀN HÌNH  TỪ BẢN THÂN SẢN PHẨM  TỪ CÔNG TY  TỪ KHÁCH HÀNG … HIỂU BIẾT VỀ KHÁCH HÀNG 11 DẠNG KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP VÀ THÁI ĐỘ CỦA BẠN 11 dạng khách hàng Trầm tư Chủ động Đa nghi Lịch Phóng ... lời ý kiến thắc mắc khách hàng Chuẩn bị cho tiếp xúc ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG MỚI Bước : Chuẩn bị cho tiếp xúc Bước : Tiếp xúc khách hàng Bước : Tìm hiểu & phân tích nhu cầu, động khách hàng Bước : Giới...

139
520
2

báo cáo thực hành chương trình giao tiếp giữa hai tiến trình bằng cách sử dụng shared memory

Danh mục: Lập trình

... turn mang giá trị P0 thực việc đọc thông tin Với giá trị biến turn nghĩa P1 thực xong việc ghi thông điệp vào vùng nhớ chia sẻ Bước : Sau thực xong việc đọc thông tin từ vùng nhớ chia sẻ in ... đọc thông điệp từ vùng nhớ chia sẻ Bước : Chương trình bước vào vòng lặp vô while(1) với hai thao tác đọc thông tin từ vùng nhớ chia sẻ , in lên hình ghi thông tin lên vùng nhớ chia sẻ Việc ... , sau P1 gửi thông điệp sang P0 P0 ” nhận thấy ” ( detect ) biết tới lượt đọc thông điệp lên hình gửi ngược lại thông điệp khác P1 để trì giao tiếp Mặt khác, sau tiến trình gửi thông điệp , quyền...

7
714
16

Phương tiện hỗ trợ trong thuyết trình (giao tiếp kinh doanh)

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... giác giác quan quan trọng để thu nhận thông tin đời bạn Giả sử toàn thông tin mà bạn thu thập 100%, bạn nhận 72% lượng thông tin qua đôi mắt 13% lượng thông tin qua đôi tai KHI ĐÓ BÀI THUYẾT TRÌNH ... gian để viết hay vẽ tranh Bạn chuẩn bị trước việc trình bày thuyết trình Gây ấn tượng : Bản chiếu công cụ mạnh mẽ để gây ấn tượng với khán giả Cung cấp tri thức : Nếu bạn trình chiếu Slide, khán ... hỗ trợ làm Power Point Phương tiện để kết nối với máy chiếu Là công cụ giúp sưu tầm tài liệu CÁC LOẠI LAPTOP BÚT TRÌNH CHIẾU Một vật dụng tiện lợi giúp điều khiển chiếu cách linh hoạt làm chủ...

13
1,446
16

Kỹ năng thuyết trình - Giao tiếp phi ngôn từ

Danh mục: Kỹ năng thuyết trình

...

20
4,046
17

Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... xúc - Luôn làm cho đối phương thấy rõ tầm quan trọng việc làm cấu trúc - hệ thống công việc đơn vị, mà điều hành quản lý Từ luôn biết làm cho đối phương thấy rõ rằng, quan cần thiết tin tưởng ... với người bị lầm lỗi lời khen thành thật, trung thực tự giác + Luôn biết đặt vào vị đối pương, để thấu hiểu việc làm họ trạng thái có sai lầm + Từ đó, có đánh giá hợp lý khía cạnh việc làm dẫn ... quản lý, làm sở cho việc thực thi có hiệu nhiệm vụ quản lý xác định Trong hoạt động quản lý, nhà quản lý phải giao tiếp ba hình thức giao tiếp sau - Giao tiếp người lãnh đạo với - Giao tiếp người...

12
831
3

Các yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... khác Đây yếu tố quan trọng trình giao tiếp thể thông tin cần truyền đạt Thông tin cần phải cấu trúc để phản ánh nội dung cần truyền đạt, đến người thu với kết cao Đối với chủ thể giao tiếp, thông ... phận hợp thành hành vi giao tiếp Tất hành vi chứa đựng nội dung tâm lý định hoàn cảnh cụ thể 2.3.2 Nội dung công việc Nội dung công việc giao tiếp tính chất mối quan hệ xã hội Nội dung công việc ... xã hội Nội dung công việc mang tính chất tạm thời, vụ việc xẩy quan hệ người với người Bất kỳ tiếp xúc chủ thể đối tượng giao tiếp tìm thấy một.nội dung định Ngay nội dung công việc phải có nội...

6
31,351
288

Lập trình giao tiếp mạng với winshock

Danh mục: Quản trị mạng

... liên kết với thông qua nhiều hệ thống mạng với kỹ thuật khác Giao thức TCP/IP thực chất họ giao thức cho phép hệ thống mạng làm việc với thông qua việc cung cấp phương tiện truyền thông liên mạng ... gói tin Nếu sau khoảng thời gian mà phía gửi không nhận thông tin xác nhận phản hồi phát lại gói tin Việc phát lại tiến hành việc truyền tin thành công, nhiên sau số lần phát lại max mà chưa thành ... lại gói tin cách đắn phía gửi, giao thức TCP đánh số thứ tự cho gói tin khối tin chung phát, nhờ bên nhận xếp lại gói tin theo thứ tự ban đầu chúng Như thấy TCP cung cấp cho kênh truyền thông điểm...

36
656
3

Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

Danh mục: Công nghệ thông tin

... bộ dữ liệu trong bộ đệm nhận và truyền. Cần phải thiết lập thuộc tính CommPort đúng với tên của cổng trước khi mở cổng giao tiếp. Thêm vào đó, cổng giao tiếp của thiết bị của bạn phải hỗ trợ giá trị trong thuộc tính Setting thì thiết bị của bạn mới hoạt động đúng, còn ... void SetInBufferSize(short nNewValue); short GetInBufferSize(); void SetInBufferCount(short nNewValue); short GetInBufferCount(); void SetBreak(BOOL bNewValue); BOOL GetBreak(); void SetInputLen(short nNewValue); ... BOOL GetEOFEnable(); void SetInputMode(long nNewValue); long GetInputMode(); Các bạn xem kĩ các hàm, các phép toán trên có thể thấy là kiểu dữ liệu dùng làm tham số cho hàm hay giá trị trả về của các hàm hầu hết là các kiểu dữ liệu cơ bản như BOOL, ...

78
3,099
7

Lập trình giao tiếp máy tính qua cổng RS232

Danh mục: Công nghệ thông tin

... bộ dữ liệu trong bộ đệm nhận và truyền. Cần phải thiết lập thuộc tính CommPort đúng với tên của cổng trước khi mở cổng giao tiếp. Thêm vào đó, cổng giao tiếp của thiết bị của bạn phải hỗ trợ giá trị trong thuộc tính Setting thì thiết bị của bạn mới hoạt động đúng, còn ... void SetInBufferSize(short nNewValue); short GetInBufferSize(); void SetInBufferCount(short nNewValue); short GetInBufferCount(); void SetBreak(BOOL bNewValue); BOOL GetBreak(); void SetInputLen(short nNewValue); ... BOOL GetEOFEnable(); void SetInputMode(long nNewValue); long GetInputMode(); Các bạn xem kĩ các hàm, các phép toán trên có thể thấy là kiểu dữ liệu dùng làm tham số cho hàm hay giá trị trả về của các hàm hầu hết là các kiểu dữ liệu cơ bản như BOOL, ...

78
1,091
3

Những vấn đề cần quan tâm trong quá trình giao tiếp quản lý

Danh mục: Tư liệu khác

... xúc - Luôn làm cho đối phương thấy rõ tầm quan trọng việc làm cấu trúc - hệ thống công việc đơn vị, mà điều hành quản lý Từ luôn biết làm cho đối phương thấy rõ rằng, quan cần thiết tin tưởng ... tiếp với người bị lầm lỗi lời khen thành thật, trung thực tự giác + Luôn biết đặt vào vị đối pương, để thấu hiểu việc làm họ trạng thái có sai lầm + Từ đó, có đánh giá hợp lý khía cạnh việc làm dẫn ... quản lý Nên giao tiếp hoạt động quản lý, người quản lý cần quan tâm đến số vấn đề sau: Những phương thức dùng để tạo thiện cảm người khác tiếp xúc - Tỏ thành thật ý đến đối phương, tư sâu sắc...

4
447
1

GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... nhóm cải thiện Nhận thơng tin xác Những người khuyến khích việc lắng nghe tích cực bạn khám phá giải pháp cho vấn đề họ  Hòa thuận với người khác  Khơng hiểu điều mà người ta nói mà hiểu họ nói ... điều người khác nói  Kìm lại lời khun khơng sẵn sàng muốn nghe Sự thấu cảm (Empathy)  Là cảm nhận cảm xúc thái độ người khác thể trải nghiệm điều  Là sẵn sàng để vào giới người khác khả việc ... trí, tình cảnh người khác để hiểu họ có cảm nghĩ Tạo thấu cảm Tạo nên thấu cảm cách:  Nghiêm túc coi nhu cầu, mối quan tâm giá trị người khác  Trân trọng cảm xúc thái độ người khác  Tơn trọng...

270
2,294
15

GIÁO TRÌNH GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... nhóm cải thiện Nhận thơng tin xác Những người khuyến khích việc lắng nghe tích cực bạn khám phá giải pháp cho vấn đề họ  Hòa thuận với người khác  Khơng hiểu điều mà người ta nói mà hiểu họ nói ... điều người khác nói  Kìm lại lời khun khơng sẵn sàng muốn nghe Sự thấu cảm (Empathy)  Là cảm nhận cảm xúc thái độ người khác thể trải nghiệm điều  Là sẵn sàng để vào giới người khác khả việc ... trí, tình cảnh người khác để hiểu họ có cảm nghĩ Tạo thấu cảm Tạo nên thấu cảm cách:  Nghiêm túc coi nhu cầu, mối quan tâm giá trị người khác  Trân trọng cảm xúc thái độ người khác  Tơn trọng...

35
496
0

Sự tham gia của các bên liên quan trong tiến trình giao rừng tại BQL rừng hàm thuận – đa mi, tỉnh bình thuận

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... để tiếp nhận thông tin, giúp đỡ việc chuyển tiếp thông tin đến quan chức xử lý Tiếp nhận nguồn kinh phí công tác giao khoán BVR thực chi trả cho hộ nhận khoán Cung cấp đầy đủ thông tin hướng dẫn ... xuất cho người dân không nên làm giống trước kế hoạch cụ thể, thường làm sau dự án thực xong dấn đến việc người dân tiếp tục lấn chiếm đất phá rừng làm rẫy Nếu làm tốt việc không xảy tình trạng người ... tham gia người dân Đây giai đoạn quan trọng, đònh đến thành bại dự án lúc hạng mục dự án đưa vào thực Để dự án tiến hành việc thành lập BQL dự án công việc đầu tiên, BQL không làm công việc giao...

47
579
0

Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp docx

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... phải biết người tiếp nhận (những cá nhân hay nhóm người mà bạn muốn truyền đạt thông điệp tới) Việc không hiểu người mà truyền đạt thông điệp tới dẫn đến việc thông điệp bạn bị hiểu sai Thông điệp ... tuân theo bước sau: Người gửi Để trở thành người giao tiếp tốt, trước tiên bạn phải tạo cho tin tưởng Trong lĩnh vực kinh doanh, điều bao gồm việc thể hiểu biết bạn chủ đề, người tiếp nhận bối ... cáo Người nhận thông điệp Những thông điệp sau truyền đạt đến người nhận Không nghi ngờ bạn trông chờ họ phản hồi Hãy nhớ thân người nhận thông điệp tham gia vào trình với ý tưởng tình cảm làm...

4
448
0

Tài liệu Giáo trình Giao Tiếp Sư Phạm pptx

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... tiếp xúc người người Các nhà tâm lý học B.Ph.Lomov ; A.A.Bodaliov chia giao tiếp làm ba loại chức : a Chức thông tin ( thông báo, truyền tin )  Chức có cội nguồn sinh học, để thông báo cho tin tức ... thể công nghiệp đại, người mắt xích dây chuyền công nghệ, không giao tiếp không hiểu ý nghĩa công việc làm Ý thức người hình thành phát triển trình giao tiếp với người xung quanh Ý thức hình thành ... dung công việc giao tiếp sư phạm, phân tích số công việc thường xảy nhà trường a Công việc mang tính chất kinh tế, bao gồm công việc : thu học phí, đóng góp xây dựng quỹ trường, quỹ lớp Những công...

50
9,542
156

Tài liệu Bản chất quá trình giao tiếp pdf

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... tiếp Sender: Người gửi thông điệp Message: Thông điệp Channel: Kênh truyền thông điệp Receiver: Người nhận thông điệp Feedback: Những phản hồi Context: Bối cảnh Người gửi… Để trở thành người giao ... người mà bạn muốn truyền đạt thông điệp tới) Việc không hiểu người mà truyền đạt thông điệp tới dẫn đến việc thông điệp bạn bị hiểu sai Thông điệp… Tiếp theo, để tâm đến thông điệp bạn Các hình thức ... gian người khác, đặc biệt xã hội bận rộn ngày Một bạn hiểu điều này, bạn phải làm quen để hiểu văn hóa người tiếp nhận thông điệp, đảm bảo bạn chuyển đổi truyền đạt thông điệp tới người có tảng khác...

5
588
0

Tài liệu Lập trình giao tiếp mối tiếp pdf

Danh mục: Điện - Điện tử

... phổ biến rộng rãi Người ta gọi cổng cổng COM1, cổng COM2 để tự cho ứng dụng khác Giống cổng máy in cổng COM sử dụng cách thuận tiện cho việc giao tiếp với thiết bị ngoại vi Việc truyền liệu qua ... dàng tạo liên kết hình thức điểm với điểm hai máy cần trao đổi thông tin với nhau, thành viên thứ ba tham gia vào trao đổi thông tin • Các chân đường dẫn mô tả sau: Phích cắm COM có tổng cộng ... void SetInBufferSize(short nNewValue); short GetInBufferSize(); void SetInBufferCount(short nNewValue); short GetInBufferCount(); void SetBreak(BOOL bNewValue); BOOL GetBreak(); void SetInputLen(short...

28
559
4

giáo trình giao tiếp trên truyền hình - trước và sau ống kính camera

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

...

321
501
1

Bài giảng kỹ năng thuyết trình & giao tiếp hiệu quả

Danh mục: Kỹ năng thuyết trình

... gạch bước đường thành công bạn Viên gạch bước đường thành công bạn Viên gạch bước đường thành công bạn Viên gạch bước đường thành công bạn Khái niệm giao tiếp Biểu quan hệ người người Là trình ... tiếp Giúp người hiểu Giúp người hiểu hiểu người khác hiểu người khác Giúp người Giúp người gia tăng mối quan hệ gia tăng mối quan hệ Giao tiếp tốt Giao tiếp tốt yếu tố giúp bạn thành công yếu ... Viên gạch bước đường thành công bạn Viên gạch bước đường thành công bạn Người giàu người có nhiều mối quan hệ Viên gạch bước đường thành công bạn Viên gạch bước đường thành công bạn Để học hiệu...

164
6,134
4