giới thiệu về khách hàng

... Chương 1: Giới Thiệu Sơ Lược Về Ngân Hàng Châu – Chi Nhánh Kù Hoà PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU SƠ LƯC VỀ NGÂN HÀNG Á CHÂU - CHI NHÁNH KỲ HÒA 1.1 Giới thiệu sơ lược Ngân hàng Á Châu Ngân hàng ... NS/VT Chương 1: Giới Thiệu Sơ Lược Về Ngân Hàng Châu – Chi Nhánh Kù Hoà Chương 1: Giới Thiệu Sơ Lược Về Ngân Hàng Châu – Chi Nhánh Kù Hoà 1.2.2.2Chức phòng ban • Phòng khách hàng cá nhân: - ... Trang Chương 1: Giới Thiệu Sơ Lược Về Ngân Hàng Châu – Chi Nhánh Kù Hoà + Chiết khấu thương phiếu, công trái giấy tờ có giá + Đầu tư vào tổ chức kinh tế + Làm dòch vụ toán khách hàng + Kinh doanh...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... sánh với Ngân hàng khác : ACB hai ngân hàng : Ngân hàng Đông Á (EAB) Ngân hàng Á Châu (ACB)) chọn tham gia dự án (d) Những vấn đề cần lưu ý : - Thu hút thêm khách hàng, đặc biệt khách hàng tốt không ... bị lợi dụng gây rủi ro cho ngân hàng Nếu sai sót có hại cho khách hàng làm khách hàng phiền lòng làm ngân hàng uy tín, dẫn đến khách hàng Do đặc điểm doanh nghiệp nhỏ vừa đông hoạt động nhiều ... lượng dịch vụ Trong tình hình khách hàng người chủ động lựa chọn sản phẩm ngân hàng, nhu cầu đòi hỏi khách hàng không ngừng gia tăng chi nhánh không để ý chuyện khách hàng Các sản phẩm tiền gửi...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... vệ Tổ quốc Nhìn nhận đánh giá khách hàng: Tốc độ tăng trưởng cao ACB huy động cho vay số lượng khách hàng suốt 14 năm qua minh chứng rõ nét ghi nhận tin cậy khách hàng dành cho ACB Đây sở cho ... định chế tài quốc tế quan thông tài ngân hàng: Năm 1997,ACB tạp chí Euromoney chọn Ngân hàng tốt Việt Nam SVTH: NGŨ VẠN ĐĂNG CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG Á CHÂU VÀ CHI NHÁNH NGÔ GIA TỰ Trong ... chóng mục tiêu hội sở giao, ngày tạo thân thiện, quen thuộc lòng khách hàng SVTH: NGŨ VẠN ĐĂNG 11 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG Á CHÂU VÀ CHI NHÁNH NGÔ GIA TỰ 1.2.2 Cơ cấu tổ chức chi nhánh:...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... 1.1.6 Giới thiệu sản phẩm , dịch vụ thực ngân hàng 1.1.6.1 Khách hàng cá nhân + Tiền gửi tiết kiệm SVTH: Hoàng Thị Vân Anh 12 Chương I: Giới thiệu Ngân hàng Phương Đông OCB huy động vốn từ khách hàng ... nhánh Phú Nhuận - Về khách hàng: tiếp thị giới thiệu sản phẩm hữu OCB, đối tượng khách hàng chi nhánh hộ cá nhân doanh nghiệp vừa nhỏ, khách hàng công ty chứng khoán Sao Việt - Về sản phẩm – dịch ... Chương I: Giới thiệu Ngân hàng Phương Đông 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG PHƯƠNG ĐÔNG Ngân hàng Phương Đông – Cùng bạn thực ước mơ Hình 1: Hội Sở Ngân hàng Phương Đông 45 Lê Duẩn,...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI Á – SGD 01/TP HCM Chú thích:  Phòng QHKH: phòng quan hệ khách hàng gồm phận - Bộ phận: Quan hệ khách hàng cá nhân - Bộ phận: Quan hệ khách hàng doanh ... vụ khách hàng - Thu thập thông tin phản hồi từ phía khách hàng nhân viên chất lượng phục vụ khách hàng thông qua công tác thăm dò khảo sát ý kiến khách hàng - Thiết lập giải thưởng dành cho khách ... 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI Á – SGD 01/TP HCM Chương 1: Giới thiệu ngân hàng TMCP Đại Á – Sở Giao Dịch 01/TP Hồ Chí Minh Chương : Tình hình hoạt động cho vay sản xuất kinh doanh ngân hàng...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... Trong trường hợp khách hàng tài khoản chi nhánh : yêu cầu khách hàng nộp tiền ký quỹ  Trường hợp khách hàng có tài khoản ngân hàng: ngân hàng yêu cầu trích tài khoản khách hàng để ký quỹ  Thu ... phụ  Báo có cho khách hàng: Đối với khách hàng cá nhân:  Hạch toán thu phí toán  Hạch toán ghi có vào tài khoản khách hàng hạch toán cho khách hàng nhận tiền mặt (đối với khách hàng tài khoản ... khoản khách hàng không đủ số dư toán, ngân hàng hỗ trợ khách hàng khách hàng yêu cầu cách: bán ngoại tệ cho khách hàng, cho vay toán…  Ký hậu hối phiếu có yêu cầu d, Bước 4: Thanh toán với ngân hàng...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... triển Ngân Hàng bán lẻ, tập trung vào đối tượng khách hàng: doanh nghiệp vừa nhỏ; khách hàng cá nhân; khách hàng chiến lược công ty lớn Doanh nghiệp vừa nhỏ khách hàng cá nhân khách hàng truyền ... theo giới hạn cho vay khách hàng quy đònh sau: o Tổng dư nợ cho vay khách hàng không vượt 15% vốn tự có Ngân Hàng o Trường hợp nhu cầu vốn khách hàng vượt 15% vốn tự có Ngân Hàng khách hàng có ... giảm lãi suất vay khách hàng VIP, khách hàng ưu đãi, khách hàng tiềm Ngân Hàng 2.2.2 Quy trình tín dụng Sacombank: 2.2.2.1 Tiếp nhận nhu cầu vay vốn khách hàng: Tiếp thò khách hàng nhiệm vụ quan...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG – CHI NHÁNH CHỢ LỚN, TP.HCM • Tốc độ tăng trưởng tổng tài sản doanh thu hàng năm TCB nhiều năm qua đạt từ 30% trở lên • TCB phục vụ 13.000 khách hàng ... ngân hàng: 1.2.4.1 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp: • Dịch vụ tài khoản : • Tiền gửi có kỳ hạn • Tiền gửi toán • Sản phẩm tín dụng: SVTH: NGUYỄN THỊ HIỆP CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG ... sách ngân hàng đại lý • Dịch vụ bão lãnh SVTH: NGUYỄN THỊ HIỆP CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG – CHI NHÁNH CHỢ LỚN, TP.HCM • Dịch vụ bao toán 1.2.4.2 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng cá...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... Giới thiệu NHTMCP Phương Đông - Chi nhánh Gia Định vay khách hàng nên thẩm định khách hàng đóng vai trò quan trọng đòi hỏi cao trình độ chuyên môn, lực cán tín dụng Tùy theo giá trị số tiền khách ... nhiều ngành nghề khác nhau, để cung cấp đem sản phẩm ngân hàng đến với khách hàng ngân hàng cần có đội ngũ nhân viên sẵn sàng phục vụ khách hàng cần Hiện tại, cấu chi nhánh Gia Định tổ chức theo ... trị số tiền khách hàng muốn vay mà nhân viên, trưởng phòng thẩm định khách hàng ► Phòng Kế toán Phòng chịu trách nhiệm thực giao dịch với khách hàng phần huy động vốn cho ngân hàng thông qua nghiệp...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... Sacombank 1.1 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín 1.1.1 Lòch sử hình thành phát triển hệ thống SACOMBANK 1.1.1.1 Giai đoạn hình thành nên tên tuổi SACOMBANK Ngày 21/12/1991, Ngân hàng TMCP ... dẫn, lập hồ sơ vay vốn cho khách hàng Đồng thời xử lý công việc thuộc nghiệp vụ tín dụng Thường xuyên theo dõi nắm bắt tình tình sản xuất hoạt động kinh doanh khách hàng, đặc biệt quan tâm theo ... quan tâm theo dõi việc sử dụng vốn vay khách hàng có mục đích không, kòp thời phát để có biện pháp xử lý Bên cạnh cán tín dụng có trách nhiệm đôn đốc khách hàng thực điều khoản hợp đồng cho 1.1.2.2...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:25

... tài khách hàng − Tìm kiếm khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, tiếp tục tạo uy tín với khách hàng tinh thần phục vụ khách hàng cách nhanh chóng hiệu − Đề xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng ... đậu xe cho khách hàng đến giao dịch, nên khó khăn việc phát triển khách hàng Diện tích giao dịch với khách hàng SVTT: Phan Thị Hồng Hạnh Trang 11 Chương 1: Vài nét giới hiệu ngân hàng Á Châu ... việc phục vụ khách hàng dẫn đến việc không tạo thoải mái cho khách hàng đến giao dịch Chính điểm yếu làm cho chi nhánh bị hạn chế việc hu hút nhiều khách hàng lớn, đặc biệt khách hàng doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:30

... nhân viên nhạy bén, am hiểu Chính sách khách hàng: ngân hàng nên xây dựng sách khách hàng lâu dài, ngân hàng khách hàng gắn bó với nhau, mối quan hệ tồn khách quan, bổ sung tạo điều kiện cho phát ... phát triển Cần thiết phải đánh giá cao khách hàng truyền thống, có uy tín mở rộng có chọn lọc khách hàng Khách hàng truyền thống khách hàng gắn bó với ngân hàng thời gian nội dung hoạt động, có ... liên hệ khách hàng để chủ động nhận chứng từ bổ sung  Nhân viên phải cân nhắc việc đề nghị khách hàng bổ sung chứng từ, hạn chế việc đòi hỏi khách hàng bổ sung chứng từ nhiều lần  Khách hàng lựa...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 17:25

... xử lý quy định - Tuân thủ giới hạn, hạn mức tín dụng ngân hàng khách hàng Theo dõi việc sử dụng hạn mức khách hàng - Chịu trách nhiệm đầy đủ về: + Việc tìm kiếm khách hàng phát triển hoạt động ... tượng khách hàng, đảm bảo an toàn kinh doanh hiệu - Cơ cấu lại khách hàng, phân nhóm khách hàng để xác định rõ lực nhóm khách hàng để chủ động phòng ngừa trước diễn biến bất lợi kinh tế giới nước ... tư NH TMCP Hàng Hải – chi nhánh Hà Nội Nguyễn Phan Huy _ Đầu tư 48A Báo cáo thực tập tổng hợp Phần I: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI CHI NHÁNH HÀ NỘI I Giới thiệu Ngân hàng TMCP Hàng Hải...

Ngày tải lên: 30/03/2013, 10:13

... Ngân hàng tiếp cận diện rộng đến khách hàng giúp khách hàng có nhận biết cao Ngân hàng sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng cung cấp Trong thị trường Ngân hàng có tính cạnh tranh cao, khách hàng Ngân hàng ... ích, lãi suất mà ngân hàng đem đến cho khách hàng nhau, ngân hàng phải gồng lên để thu hút khách hàng, hoạt động xúc tiến bán hàng cần trọng Có vấn đề đặt việc xúc tiến bán hàng giảm lãi suất huy ... toán, cần gửi 100 triệu đồng, khách hàng nhận triệu tiền thưởng Với cách này, khách hàng gửi tiền VIB tăng lãi suất thêm 1% − Bạo tay hơn, Ngân hàng Á Châu (ACB), khách hàng gửi tiền cộng thêm lãi...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 15:33

... yêu cầu khách hàng; kiến nghị sản phẩm, dịch vụ phục vụ nhu cầu khách hàng - Thu thập thông tin khách hàng, thường xuyên theo dõi hoạt động khách hàng; tiếp nhận hồ sơ tín dụng khách hàng, thẩm ... xúc, hướng dẫn khách hàng, tư vấn, góp ý đề xuất sản phẩm, dịch vụ phục vụ yêu cầu khách hàng; kiến nghị sản phẩm, dịch vụ phục vụ nhu cầu khách hàng - Thu thập thông tin khách hàng, thường xuyên ... trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đề xuất sách tiếp thị khách hàng theo đối tượng, đặc biệt trọng đến khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu trở lên; tiếp xúc, hướng dẫn khách hàng, tư vấn, góp ý...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 13:53

... giao dịch, đàm phán với khách hàng họ có nhu cầu vay vốn ngân hàng - Nghiên cứu xây dựng chiến lợc khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng đề xuất sách u đãi loại khách hàng nhằm mở rộng theo ... Ngân hàng đáng tin cậy ngời khách hàng nớc Nghiệp vụ Ngân hàng động vốn cho vay, trớc nguồn vốn Ngân hàng lấy từ Ngân hàng lấy từ Ngân sách Nhà nớc phần nhỏ tiền gửi tổ chức kinh tế khách hàng ... nhánh, trực tiếp giao dịch với khách hàng Hội sở, tổ chức hoạt động, ghi chép hoạt động kinh doanh đối ngoại Hội sở Thực toán quốc tế qua Ngân hàng cho đối tợng khách hàng 2.7 Phòng kiểm soát: Số...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 08:11

... Thực tốt sách khách hàng: năm 2000 CN tăng đợc 100 khách hàng tiền gửi 190 khách hàng có quan hệ tín dụng, có 102 khách hàng vay ngắn hạn, đặcbiệt có khách hàng tổng công ty, 25 khách hàng vay khép ... công tác khách hàng thờng xuyên khách hàng, phải tháo gỡ khó khăn đảm bảo vừa giữ đợc khách hàng có thu hút đợc thêm nhiều khách hàng tốt - Tổ chức việc lập, lu trữ, bảo quản, hồ sơ khách hàng, ... báo cáo I Một vài nét giới thiệu chi nhánh ngân hàng đầu t phát triển Hà Nội Lịch sử phát triển Ngân hàng Đầu t Phát triển Hà Nội Ngân hàng ĐT & PT Việt Nam tiền thân Ngân hàng kiến thiết Việt...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 17:12

... sản cho khách hàng Bộ phận tạp vụ không kem phần quan trọng , có bàn khách ăn uống song , tạp vụ quét dọn lau chùi ,và việc vàệ sinh hàng nhà hàng nhiệm vụ phận này.Luôn giữ cho nhà hàng vệ sinh ... rợu \hennessy, rợu Jonh Nguồn khách nhà hàng Nhà hàng đợc thiết kế tạo để phục vụ cho tầng lớp khach hàng Từ đại gia lớn đến viên chức, giới trẻ hạ thành nhng tất vị khách lịch VIII Liệt kê làm ... biết văn hoá ẩm thực , tâm lý khách hàng - Luôn nâng cao sở vật chất kỹ thuật , chất lợng phục vụ ,chất lợng mặt hàng cho khách - Sáng tạo nhiều ăn lạ ngon tinh tế - Hàng tuần có show diễn đặc...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 23:00

... chiến lược kinh doanh khách hàng, phân loại khách hàng đề xuất sách ưu đãi loại khách hàng nhằm mở rộng vốn đầu tư tín dụng + Phân tích kinh tế theo ngành nghề, doanh mục khách hàng, lựa chọn biện ... động Ngân hàng chuyển từ bị động sang chủ động tìm kiếm khách hàng, dự án tốt để đầu tư Tuy nhiên, mơi trường hoạt động Ngân hàng nhiều yếu tố khơng thuận lợi như: - Sức ép cạnh tranh Ngân hàng địa ... Ngân hàng Nơng Nghiệp Phát Triển Nơng Thơn huyện Mỏ Cày bão ảnh hưởng trực tiếp đến khoảng 5878 khách hàng vay với tổng dư nợ gần 90 tỷ đồng Giá hàng nơng sản năm biến đơng theo hướng giảm, mặt hàng...

Ngày tải lên: 02/10/2013, 04:20