giải pháp marketing hút khách

... phẩm dịch vụ, khách sạn luôn tạo cho mình một nét khác biệt nhằm dị biệt hoá sản phẩm để thu hút khách về với khách sạn mình. Thực trạng và một số giải pháp thu hút khách tại Khách sạn Hữu ... 18293 17103 11951 11829 9877 7113 6098 5770 4060 4430 5241 3884 0 5000 10000 15000 20000 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Khách công vụ Khách DL thuần tuý Khách thăm thân Khách khác Thực trạng và một số giải pháp thu hút khách tại Khách sạn Hữu Nghị- Hải Phòng Sinh viên ... đi…Qua đó khách sạn đã xác định được khách đến với khách sạn chủ yếu là khách nước ngoài. Dựa vào đó khách sạn mà cụ thể hơn là phòng thị trường đưa ra các chính sách, các giải pháp thu hút khách...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:50

... động marketing du lịch và tìm ra giải pháp marketing thích hợp để thu hút khách đến với du lịch Cần Thơ. Một trong những giải pháp marketing đó là phải tìm hiểu nhu cầu đi du lịch của khách ... phía cầu du lịch 87 5.2. MỘT SỐ BIỆN PHÁP THU HÚT KHÁCH DU LỊCH ĐẾN HẬU GIANG 88 5.2.1. Những tồn tại của du lịch Hậu Giang 88 5.2.2. Biện pháp thu hút khách du lịch đến Hậu Giang 91 Chương ... SVTH: Nguyễn Thị Thùy Linh Có hai loại: Đó là khách du lịch và khách tham quan. Sự khác biệt giữa khách du lịch và khách tham quan, chính là khách tham quan không lưu lại qua đêm ở nơi đến...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00

... đợc nói to trong khách sạn, phải 50 Ngoài ba tập khách quốc tế trên thì một tập khách nữa khách sạn đang cố gắng tập trung khai thác, đó là khách Nhật. Nhng với tập khách này khách sạn cha thực ... dịch vụ tại khách sạn và đem lại mức lợi nhuận nhất định cho khách. Trong tơng lai, khách sạn sẽ cố gắng tăng thị phần của tập khách nội địa công vụ của mình lên. 2.3.3 Các giải pháp Marketing ... nhằm thu hút lợng khách này, bởi lợng khách này tuy giá thấp nhng chiếm tỷ lệ đông và thờng đi theo đoàn mấy chục ngời. Với những tập khách quen nh khách công vụ Pháp thì khách sạn luôn có một...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 13:23

... lượng khách quốc tế của công ty giảm. Song, nhờ vào chính sách kích cầu của Nhà nước và giải pháp thu hút khách, mở rộng thị trường khách nội địa và khách Outbound của Công ty nên tổng lượng khách ... Thị trường gửi khách có tác động quyết định để phát triển thị trường nhân khách ngược lại phát triển thị trường nhận khách về số lượng và chất lượng sản phẩm có tác động thu hút khách du lịch. ... có mức giá ưu đãi cho thị trường khách truyền thống, nhằm khai thác thêm lượng khách mới.Công ty cũng áp dụng biện pháp giá ưu đãi cho khách quốc tế. Đối với khách trung thành thì công ty có...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 10:21

... có nhiều điểm vui chơi giải trí hấp dẫn khách du lịch nên cũng không thể thu hút đợc khách trong tiêu dùng các dịch vụ bổ sung. 2.3.2.3. Cơ cấu khách du lịch Trung Quốc: Khách du lịch Trung Quốc ... phục vụ khách. Từ khi khách đến cho đến khi khách ra về phải quan tâm, chăm sóc tận tình đối với khách. Phải luôn niềm nở, tận tình, chu đáo đối với khách. Đây là bộ phận trực tiếp gặp gỡ khách ... của khách du lịch Trung Quốc và một số giải pháp thu hút khách du lịch Trung Quốc tại Chi nhánh Công ty Du lịch Dịch vụ Dầu khí Việt Nam. Để thực hiện luận văn này, em đà áp dụng phơng pháp...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 11:03

... Làm visa *03 tháng những lần: 50 USD /khách * 06 tháng nhiều lần: 80 USD /khách * 01 tháng từ 16 khách trở lên: 3 USD /khách * 01 tháng dưới 15 khách: 5 USD /khách Cách tính giá của công ty là tập ... và giải pháp thu hút khách) ". Việc chọn đề tài này là nhằm mục đích phân tích thực trạng của hoạt động kinh doanh và nội dung chính sách giá đã áp dụng, những tồn đọng và một vài biện pháp ... chuỗi khách sạn, hệ 13 công ty đã có các giải pháp áp dụng chính sách giá như thế nào để đem lại doanh thu tối ưu nhất? Thế mạnh của công ty là chính sách giá hay chính sách khác của Marketing...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:47

... đồng đều. - Số lượng khách nội địa và khách Outbound qua 3 năm tăng. Nhưng Doanh thu của khách nội địa và khách Outbound chiếm tỉ trọng không lớn so với tỉ trọng Doanh thu khách quốc tế. + Năm ... kinh doanh lữ hành nhưng chủ yếu là hai nhân tố: nhân tố khách quan và nhân tố chủ quan. ĐỀ TÀI : THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TẠI CÔNG TY DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ VINATOUR LỜI ... Thị trường gửi khách có tác động quyết định để phát triển thị trường nhân khách ngược lại phát triển thị trường nhận khách về số lượng và chất lượng sản phẩm có tác động thu hút khách du lịch. ...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19

... lượng khách quốc tế của công ty giảm. Song, nhờ vào chính sách kích cầu của Nhà nước và giải pháp thu hút khách, mở rộng thị trường khách nội địa và khách Outbound của Công ty nên tổng lượng khách ... đồng đều. - Số lượng khách nội địa và khách Outbound qua 3 năm tăng. Nhưng Doanh thu của khách nội địa và khách Outbound chiếm tỉ trọng không lớn so với tỉ trọng Doanh thu khách quốc tế. + Năm ... liệu nội bộ công ty) CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY I.Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh của công ty II.Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:39

... cấu lợt khách du lịch theo nguồn khách. = i KK hay K K d i k i = i: nguồn khách. Phơng pháp này chia số lợng khách du lịch thành: - Khách du lịch quốc tế - Khách du lịch trong nớc. * Khách ... 1 khách hay liên kết với các chỉ tiêu khách để tính năng suất lao động bình quân. 2.3. Nghiên cứu thống kê kết cấu khách du lịch. 2.3.1. Nhóm chỉ tiêu phản ánh kết cấu khách du lịch Tổng số khách ... lợi Chỉ tiêu khách du lịch là chỉ tiêu cơ sở giúp cho các nhà kinh doanh đa ra các mục tiêu chiến lợc và các biện pháp để năng cao hiệu quả thu hút khách cho kế hoạch tiếp theo. Chỉ tiêu khách du...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 11:27

... đối tợng khách khác nhau. Ví dụ khách nội địa quá khác với khách quốc tế, khách thờng xuyên đến với khách sạn có chính sách giá khác với khách ít đến khách sạn, khách công vụ khác với khách du ... trờng khách của khách sạn Hà Nội Star: Khách quốc tế. Khách nội địa. - Khách quốc tế: Đây là thị trờng khách đợc khách sạn khai thác ngày một tăng. Năm 2001 lợng khách quốc tế giảm 500 khách ... khách sạn Hà Nội Star là khách du lịch và khách công vụ nên đà làm gia tăng độ dài lu trú của khách tại khách sạn. - Khách nội địa: Đây vẫn là nguồn khách chính và ổn định của khách sạn. Khách...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 12:03

... Thuật Nghiệp Vụ Phòn g Kinh Doan h Khác h Sạn Các Dịch Vụ Bổ Trợ Nhà Hàng Phòng Kinh Doanh Du Lịch Marketing Luận văn tốt nghiệp Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban: a. Phòng tổ chức hành ... kế toán theo quy định của pháp luật, kiểm tra thực hiện chế độ tài chính. c. Phòng marketing và du lịch: Tham mưu cho giám đốc công ty về công tác thị trường, xây dựng định ... kịnh doanh khách sạn(Biên soạn:TS Nguyễn Văn Mạnh -TS.Hoàng Thị Lan Hương) 4. Giáo trình Marketing Du Lịch (chủ biên TS.Trần Thanh Toàn) 5. Tạp trí du lịch 6. Chiến lược phát...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:11

... hút khách đến với Công ty, lập các chơng trình du lịch và trực tiếp liên hệ với khách để bán các ch- ơng trình du lịch (trọn gói hay từng phần dịch vụ) đến với các đoàn khách hay đối tợng khách ... thực hiện đề tài này em đà vận dụng những phơng pháp sau: Phơng pháp so sánh; phơng pháp phân tích; Phơng pháp nghiên cứu số liệu có sẵn và phơng pháp điều tra trực tiếp. 4.Cấu trúc của đề tài. Cơ ... là khách nội địa và thấp nhất là thị trờng khách inbound. Trong đó sự suy giảm đối với khách du lịch outbound. Cụ thể hơn thị trờng khách outbound: Năm 2007 tăng lên 11,3% với 860 lợt khách...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:11

... của khách du lịch Trung Quốc và một số giải pháp thu hút khách du lịch Trung Quốc tại Chi nhánh Công ty Du lịch Dịch vụ Dầu khí Việt Nam. Để thực hiện luận văn này, em đà áp dụng phơng pháp ... phục vụ khách. Từ khi khách đến cho đến khi khách ra về phải quan tâm, chăm sóc tận tình đối với khách. Phải luôn niềm nở, tận tình, chu đáo đối với khách. Đây là bộ phận trực tiếp gặp gỡ khách ... khách theo mục đích chuyến đi để phục vụ tốt hơn và đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách du lịch, sau đây là một số mục đích cơ bản: + Khách du lịch công vụ: là khách đi du lịch với mục đích giải...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 15:09

... về khách hàng tổ chức và các giải pháp thu hút khách hàng. Phần II: Thực trạng về các hoạt động thu hút khách hàng của Công ty Cổ phần xi măng COSEVCO Đà Nẵng. Phần III: Giải pháp thu hút khách ... đưa ra các giải pháp nhằm thu hút khách hàng là các Doanh nghiệp và các Đại lý. Vì lý do đó mà tôi chọn đề tài sau làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp: “Hoàn thiện các giải pháp thu hút khách hàng ... LUẬN VỀ KHÁCH HÀNG VÀ CÁC GIẢI PHÁP THU HÚT KHÁCH HÀNG 3 I. KHÁCH HÀNG 3 1. Định nghĩa 3 2. Phân loại 3 2.1. Theo mục đích và tính chất mua 3 2.2. Theo địa lý 3 2.3. Theo tính chất khách hàng...

Ngày tải lên: 29/11/2012, 16:19

... 432 ngày khách (trung bình 6,5 ngày một khách với mức chi tiêu bình quân là 7,5 triệu đồng /khách) . Vào năm 2000 tổng số ngày khách của khách Đức là chỉ còn 310 này giảm xuống 122 ngày khách so ... của khách Đức giảm, đồng thời kéo theo doanh thu trung bình một ngày của khách du lịch Đức thấp. Tuy vậy vẫn cao hơn một số khách du lịch đến từ các nớc khác. Năm 1999 tổng số ngày khách của khách ... 2001 bắt đầu thì số lợng khách Đức đến Việt Nam lại tăng theo đó là số lợng khách Đức đến Chi nhánh cũng tăng theo dẫn đến số ngày khách tăng. Tổng số ngày khách của khách Đức ở Chi nhánh là...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 11:13

Ngày tải lên: 01/02/2013, 10:27

Ngày tải lên: 01/02/2013, 10:27

Ngày tải lên: 01/02/2013, 14:51