... Chăm sóc kháchhàngQuản lý công việc genCRM Quản lý văn Quản lý lịch biểu ghi Quản lý thư 10 Quản lý SMS 11 Báo cáo 12 Quảntrịhệ thống Sơ đồ chức tổng thể phầnmềm 4.1 Quản lý kháchhàng Thông ... Với tảng công nghệ vững mạnh hiểu biết sâu sắc nhu cầu doanh nghiệp, GEN xây dựnggiảiphápphầnmềmQuảntrịQuanhệkháchhàng – genCRM nhằm hỗ trợ tối đa việc ứng dụng công nghệ thông tin vào ... bán hàng cho kháchhàng hội bán hàng, hợp đồng, đầu mối liên lạc, chiến dịch marketing liên quan tới kháchhàng nhóm kháchhàng Các chức chính: - - Quản lý thơng tin kháchhàng bao gồm khách hàng...
... cứu o Đưa giảipháp hoàn thiện phânhệ kế tốn tín dụngphầnmềmquảntrị quỹ tín dụng nhân dân o Tận dụng lực tài nguyên (hệ thống máy tính), lực người nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý GVHD: ... b .Phần mềmquảntrị (phần mềmquản lý): Là phầnmềm ứng dụng với nhiệm vụ tin học hóa quy trình truyền thống, thủ cơng không đơn công việc lưu trữ hay xử lý thông tin Việc xây dựngphầnmềmquản ... dụng nhân dân phầnmềmchuyêndụnggiải toán nghiệp vụ, quảntrị dành riêng cho Qũy tín dụng nhân dân.Các nghiệp vụ tín dụng vay/gửi, quản lý nguồn tiền hoạt động quảntrị liên quan đến hoạt...
... e Phầnmềmquảntrị quỹ tín dụng nhân dân Phầnmềmquảntrị quỹ tín dụng nhân dân phầnmềmchuyêndụnggiải toán nghiệp vụ, quảntrị dành riêng cho Qũy tín dụng nhân dân Các nghiệp vụ tín dụng ... b Phầnmềmquảntrị (phần mềmquản lý): Là phầnmềm ứng dụng với nhiệm vụ tin học hóa quy trình truyền thống, thủ công không đơn công việc lưu trữ hay xử lý thông tin Việc xây dựngphầnmềmquản ... Qũy tín dụng nhân dân xã Tam Đa Khóa luận kết cấu từ phần chính: Phần 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Phần 2: Cơ sở lý luận thực trạng việc ứng dụngphầnmềmquảntrị quỹ tín dụng nhân dân Phần 3:...
... báo cáo kháchhàng /khách hàng tiềm cho phânhệquản lý kháchhàngkháchhàngQuản lý kháchhàngkháchhàng tiềm tiềm CT 2: Vào số liệu cho tệp kháchhàng CT 3: Vào số liệu cho tệp kháchhàng 24 ... đặc trưng - Đưa giảipháp kỹ thuật - Lập quản lý kháchhàngphầnmềm - Thanh toán, lý hợp đồng phầnmềm c) Lưu đồ quy trình Mở đầu Đề xuất xây dựng hợp đồng phầnmềm Đề giảipháp kỹ thuật Xây ... sử dụngphầnmềm tới cơng ty phòng kinh doanh xem xét yêu cầu kháchhàng Nếu sản phẩm phầnmềm cơng ty áp ứng yêu cầu kháchhàng tiến hành ký hợp đồng cung cấp phầnmềm Nếu phầnmềm chưa đáp...
... - Hỗ trợ trực tuyến phầnmềm kết nối server Quảntrị - Quảntrị tham số hệ thống - Quảntrị người sử dụng - Quảntrị quyền truy cập Chi phí phầnmềm Chi phí triển khai ... lợi kháchhàng Khi trở thành kháchhàng Halotek, bạn hưởng quyền lợi sau: Hỗ trợ trọn đời, giảiáp thắc mắc kháchhàng gặp vấn đề liên quan tới sản phẩm, dịch vụ Tài liệu giới thiệu phầnmềmquản ... nhân, khách doanh nghiệp, khách lẻ, - khách vip, theo ngành nghề, khu vực… Quản lý lịch sử giao dịch khách hàng: quản lý lưu trữ toàn nhật ký giao dịch kháchhàngQuản lý danh sách người liên hệ: ...
... cầu kháchhàng Thông tin kháchhàngKháchhàng 1.1 Cập nhật thông tin kháchhàng Thông tin kháchhàng 1.2 Phân loại kháchhàng Thông tin phân loại 1.3 Lưu trữ thông tin kháchhàng Hồ sơ kháchhàng ... định hướng phầnmềm Sinh viên : Hồng Quốc Hưng Cơng nghệ phầnmềm Thành phần Chức Công cụ Phương phápQuảntrị viên dự án Kỹ sư phầnmềm Thủ tục Hình 2.2 Sơ đồ cấu trúc cơng nghệ phầnmềm Q trình ... công ty việc xây dựngphầnmềmquản lý kháchhàng em định lựa chọn đề tài:”Xây dựngphầnmềmquản lý kháchhàng công ty TNHH thương mại công nghiệp Mỹ Việt” 1.5 Giảipháp thực hiện: • Cơ sở liệu:...
... kết hợp đồng từ kháchhàngKháchhàng Thông tin kháchhàngKháchhàng 1.0 Quản lý hồ sơ kháchhàng 2.0 Quản lý hợp đồng Yêu cầu kháchhàng Hồ sơ kháchhàng Hợp đồng cung cấp hàng hóa Yêu cầu ... (BFD) Phầnmềmquản lý kháchhàngQuản lý hợp đồng Tìm kiếm Báo cáo kháchhàng Cập nhật hợp đồng Cập nhật thông tin kháchhàng Thống kê, Báo cáo Cập nhật yêu cầu kháchhàngQuản lý hố sơ kháchhàng ... 0918.775.368 Thông tin kháchhàngKháchhàng 1.1 Cập nhật thông tin kháchhàng Thông tin kháchhàng 1.2 Phân loại kháchhàng Thông tin phân loại 1.3 Lưu trữ thông tin kháchhàng Hồ sơ kháchhàng Hình 3.4...
... nói tới phầnmềmdùng để giúp cho doanh nghiệp quản lý mối quanhệkháchhàng họ Từ phầnmềm Tự động Thúc đẩy Bán hàng SFA - phầnmềm tập trung vào quản lý liên hệkháchhànggiảiphápquản lý ... • Thiết kế phát triển phầnmềmquảntrị doanh nghiệp khác phầnmềmquản lý nhân sự, tiền lương, quản lý công văn, quản lý bán hàng, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng, quản lý sản xuất… • Thiết ... vụ quản lý kháchhàng Thơng tin Kháchhàngkháchhàng 1.2 Tìm Thơng tin Thông tin biến động khách Thông tin 1.1 Nhập kháchkháchhàng Thông thông tin KH kiếm kháchhàng CSDL kháchhàng kiếm hàng...
... kết hợp đồng từ kháchhàngKháchhàng Thông tin kháchhàngKháchhàng 1.0 Quản lý hồ sơ kháchhàng 2.0 Quản lý hợp đồng Yêu cầu kháchhàng Hồ sơ kháchhàng Hợp đồng cung cấp hàng hóa Yêu cầu ... XÂY DỰNGPHẦNMỀM ỨNG DỤNG 3.1 Sơ đồ chức kinh doanh (BFD) Phầnmềmquản lý kháchhàngQuản lý hố sơ kháchhàngQuản lý hợp đồng Cập nhật yêu cầu kháchhàng Cập nhật thông tin kháchhàng Thống ... sau cảm ơn kháchhàng thông qua hội nghị kháchhànghàng năm.Nhận lời đề nghị công ty việc xây dựngphầnmềmquản lý kháchhàng em định lựa chọn đề tài:”Xây dựngphầnmềmquản lý kháchhàng công...
... sau cảm ơn kháchhàng thơng qua hội nghị kháchhànghàng năm.Nhận lời đề nghị công ty việc xây dựngphầnmềmquản lý kháchhàng em định lựa chọn đề tài:”Xây dựngphầnmềmquản lý kháchhàng công ... XÂY DỰNGPHẦNMỀM ỨNG DỤNG 3.1 Sơ đồ chức kinh doanh (BFD) Phầnmềmquản lý kháchhàngQuản lý hố sơ kháchhàngQuản lý hợp đồng Cập nhật yêu cầu kháchhàng Cập nhật thông tin kháchhàng Thống kê, ... Thơng tin kí kết hợp đồng từ kháchhàngKháchhàng Thông tin kháchhàngKháchhàng 1.0 Quản lý hồ sơ kháchhàng 2.0 Quản lý hợp đồng Hồ sơ kháchhàng Hợp đồng cung cấp hàng hóa Yêu cầu báo cáo Lãnh...
... quanhệ nhân viên với kháchhàng Một sách quanhệkháchhàng hợp lý bao gồm chiến lược đào tạo nhân viên, điều chỉnh phương pháp kinh doanh ápdụnghệ thống công nghệ thông tin phù hợp Quanhệ ... Phải Quản Lý KháchHàngQuản lý quanhệ đối tác lĩnh vực quản lý liên quan đến việc hiểu rõ vai trò, quan điểm, mức độ ảnh hưởng nhu cầu đối tác để có phương phápquản lý mối quanhệ phương pháp ... KháchHàng Trên Android 2014 III Giới Thiệu Đề Tài Đề tài “Nghiên cứu xây dựngphầnmềmquản lý kháchhàng Anroid ” xây dựng dựa lý thuyết Quản lý quanhệkhách hàng, với tính xoanh quanh khách hàng...
... hosting Quản lý thông tin kháchhàng sử dụng dịch vụ phầnmềmQuản lý thông tin kháchhàng sử dụng dịch vụ website Quản lý thông tin kháchhàng sử dụng dịch vụ quảng cáo Quản lý thông tin kháchhàng ... chí người quản lý Phầnmềm phải có giao diện Tiếng Việt,thân thiện với người dùng,dễ nhìn dễ sử dụngQuản lý thơng tin kháchhàng sử dụng dịch vụ domain Quản lý thông tin kháchhàng sử dụng dịch ... thực tế quản lý kháchhàng công ty VLC Giúp việc quản lý kháchhàng trở nên dễ dàng khoa học sở ưng dụng tiến khoa học công nghệ thơng tin Phầnmềm lưu lại tồn phiên làm việc với khách hàng. Từ...
... nghi khách 10 Khách sạn có dịch vụ karaoke, masage, giặt ủi 2.2 Hệ thống quản lý khách sạn gì? Hệ thống quản lý khách sạn phầnmềm máy tính dùng để hỗ trợ người sử dụng trình quản lý khách ... trực tuyến + Giới thiệu khách sạn +Quản lý thông tin kháchhàng đặt phòng khách sạn Phầnmềmquản lý kháchhàng đặt phòng trực tuyến phục vụ cho cơng tác quản lý, người quản lý có khả bao quát ... khách sạn - Bộ phận thông tin thực việc thu thập thông tin kháchhàng Bộ phậnquản lí dịch thực quản lý chế độ kháchhàng sử dụng dịch vụ khách sạn , vào, dịch vụ khác 1.2 Mục tiêu Phầnmềm quản...
... trạng, đọc tài liệu có liên quan tới tình hình quản lý khách sạn kháchhàng đặt phòng trực tuyến qua web khách sạn để đưa giảipháp xây dựngphầnmềmquản lý + Phương pháp tổng kết kinh nghiệm: ... tiện nghi khách Khách sạn có dịch vụ karaoke, masage, giặt ủi 2.2.2 Hệ thống quản lý khách sạn gì? Hệ thống quản lý khách sạn phầnmềm máy tính dùng để hỗ trợ người sử dụng trình quản lý khách ... phòng cho khách 13 Trong thời gian khách sạn, kháchhàng sử dụng thức ăn nước uống có sẵn phòng dịch vụ khách sạn kháchhàng sử dụng dịch vụ BPLT tiếp nhận tốn khách trả phòng Khi kháchhàng làm...
... thiệu khách sạn +Quản lý thông tin kháchhàng đặt phòng khách sạn + Kháchhàng đặt phòng khách sạn Phầnmềmquản lý kháchhàng đặt phòng trực tuyến phục vụ cho cơng tác quản lý, người quản lý ... phòng khách sạn Quản lý thông tin khách hàng, phân loại khách hàng: quản lý thông tin khách hang, phân loại kháchhang vip kháchhàng thân thiết kháchhàng bình thường Quản lý danh mục dịch vụ khách ... tuyến khách sạn Khánh Hà.” 3.Phạm vi ứng dụng Ứng dụng xây dựng với mục đích phục vụ quản lý kháchhàng , thơng tin kháchhàng Vì đối tượng sử dụng nhân viên có thẩm quyền khách sạn,những khách hàng...
... tính tốn mềm Các phương pháp tốn học cơng nghệ thơng tin Thống kê tính tốn ứng dụng Cơng nghệ tự động hóa Tin học điều khiển học Hệquảntrị liệu Tin học quản lý Công nghệ phầnmềmquản lý Cơ ... khách sạn - Bộ phận thông tin thực việc thu thập thông tin kháchhàng Bộ phậnquản lý dịch thực quản lý chế độ kháchhàng sử dụng dịch vụ khách sạn , vào, dịch vụ khác 2.2 Mục tiêu Phầnmềmquản ... phòng cho khách Trong thời gian khách sạn, kháchhàng sử dụng thức ăn nươc suống có sẵn phòng dịch vụ khách sạn kháchhàng sử dụng dịch vụ BPLT tiếp nhận tốn khách trả phòng Khi kháchhàng làm...
... kháchhàng Doanh nghiệp lựa chọn giảiphápquanhệkháchhàng hợp lý dựa tiêu chí đặt kháchhàng vị trí trung tâm, quan tâm tới nhu cầu kháchhàng nhằm đạt mục đích trì mối quanhệ tốt với kháchhàng ... giúp quản lý kháchhàng nhân viên, cải thiện mối quanhệ nhân viên với kháchhàng Một sách quanhệkháchhàng hợp lý bao gồm chiến lược đào tạo nhân viên, điều chỉnh phương pháp kinh doanh ápdụng ... truy nhập phầnmềm Chức quản lý khách hàng, cho phép nhà quản lý theo dõi danh sách kháchhàng Chức tìm kiếm khách hàng, cho phép người quản lý tìm kiếm kháchhàng theo tên Chức tạo khách hàng, cho...
... cơng tác quản lý, chăm sóc xây dựng mối quanhệkháchhàng doanh nghiệp Một ứng dụngquản lý kháchhàng phải nắm kiến thức quản lý kháchhàng 2.1.2 Tại phải quản lý kháchhàngQuản lý quanhệ đối ... quanhệ nhân viên với kháchhàng Một sách quanhệkháchhàng hợp lý bao gồm chiến lược đào tạo nhân viên, điều chỉnh phương pháp kinh doanh ápdụnghệ thống công nghệ thông tin phù hợp Quanhệ ... mối quanhệkháchhàng 2.1.1 Khái niệm Quản lý quanhệkháchhàng hay CRM (tiếng Anh: Customer relationship management) phương pháp giúp doanh nghiệp tiếp cận giao tiếp với kháchhàng cách có hệ...