... anh(chị) đã sử dụng những dịchvụ nào sau đây? (có thể chọn nhiều đáp án) 1. Dịchvụ gọi và nghe 2. Dịchvụ nhắn tin ngắn SMS, nhắn tin đa phương tiện MMS. 3. Dịchvụ nhận và truyền dữ liệu ... thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịchvụ viễn thông di động tại khu vực Tp ĐàNẵng . Mục tiêu của nghiên cứu là khám phá các thành phần chất lượng dịchvụ động và biết được yếu tố chất lượng ... các dịchvụ gia tăng tiện ích phụ vụ khách hàng. Tuy nhiên, bên cạnh việc cung cấp các dịchvụ gia tăng cần phải có những chính sách marketing để khách hàng biết và hiểu hơn những dịchvụ mình...
... ngành dulịchĐà Lạt – Lâm Đồng so với 9 Khách dulịch thể thao bị động: là những du khách tham gia cổ động hoặc theo dõi các trận đấu. + Khách dulịch công vụ: Khách dulịch công vụ (hay ... họ: du lịch, công tác, thăm thân nhân… 1.2.3. Doanh thu Dulịch Doanh thu dulịch là tổng số tiền thu đƣợc của du khách trong kỳ nghiên cứu do hoạt đông dịchvụ các loại của công ty du lịch. ... năm, từ đó đánh giá đƣợc hiệu quả kinh doanh dịchvụDulịchtạiĐà Lạt – Lâm Đồng. 2.1. Tổng quan ngành dulịch Lâm Đồng 2.1.1. Thực trạng ngành dulịch Lâm Đồng trong thời gian qua 2.1.1.1....
... động. 1.4 Chất lượng dịch vụ, du lịch 1.4.1Khái niệm Chất lượng dịchvụ chính là mức phù hợp của dịchvụ của các nhà cung ứng dulịch thoả mãn các yêu cầu của khách dulịch thuộc thị trường ... lượng dịchvụ tốt: dịchvụ cảm nhận vượt mức trông đợi của khách hàng.Chất lượng dịchvụ thoả mãn: dịchvụ cảm nhận phù hợp với mức trông đợi của khách hàng.Chất lượng dịchvụ tồi: dịchvụ cảm ... nhân sự và đào tạo quyết định và việc đào tạo, hướng dẫn sẽ được tiến hành tại phòng đàp tạo của khách sạn hoặc tại 1 phòng trống nào đó. Đào tạo theo 2 hình thức: đào tạo nghiệp vụ và đào tạo...
... cho bên B được thuê: Chiếc xedu lịch, biển số…………….do ông ……………………… làm chủ xe. Xe gồm……………chỗ ngồi.Kể từ ngày………….tháng………… năm………… trong thời hạn………ngàyĐiều 2:Tiền thuêxe được tính trọn ... 3: Bên thuêxe cam kếta/ Sử dụng xe đúng mục đích theo hợp đồng, có trách nhiệm bảo quản tốt chiếc xeđã thuê, các trang thiết bị trên xe. b/ Không được sang nhượng.Điều 4: Bên thuêxe có trách ... 3: Bên thuêxe cam kếta/ Sử dụng xe đúng mục đích theo hợp đồng, có trách nhiệm bảo quản tốt chiếc xeđã thuê, các trang thiết bị trên xe. b/ Không được sang nhượng.Điều 4: Bên thuêxe có trách...
... tour dulịch cho du khách tự thiết kế, hoặc do công tythiết kế theo yêu cầu của khách. TNK Travel sẵn sàng phục vụ các tour du lịch theo nhu cầu của du khách, du khách có thể tự thiết kế tour du ... nhiệm vụ nghiên cứu thịtrường, tổ chức xây dựng và cung cấp sản phẩm dulịch đáp ứng nhu cầu củakhách, tổ chức đón tiếp khách dulịch quốc tế vào Việt Nam và đưa khách du lịch Việt Nam đi dulịch ... các Đại Lý dulịch tiềm năng để sửdụng lâu dài.2.2. Phương pháp xây dựng và thiết kế sản phẩm dulịch của TNK TravelSản phẩm dulịch chủ yếu của TNK Travel là các chương trình du lịch trọn...
... âãư thỉûc táûpIII. Đặc điểm hoạt động của Cơng ty 1. Lĩnh vực hoạt động - Dịchvụ kiểm toán: AISC cung cấp các dịchvụ kiểm toán báo cáo tài chính, các quyết toán công trình xây dựng cơ bản, ... hoạt động đầu tư, xác định giá trị doanh nghiệp, xác định giá trị vốn góp và các dịchvụ kiểm toán khác- Các dịchvụ tư vấn kế toán tài chính: hướng dẫn sử dụng chế độ kế toán, tài chính do Nhà ... nghiệp, chất lượng dịchvụ cung cấp và uy tín của Công ty là đòi hỏi hàng đầu mà mọi nhân viên thuộc Công ty AISC luôn luôn phải nhớ. Đặc biệt Công ty có đội ngũ lãnh đạo được đào tạo kiểm toán...
... tênh nng kyợ thu ỷt, nhu c u s du ng cu a ng i muấú á áư ỉí í ỉåì ta i sa n va giạ thë tr ng tải th i âi m xạc âënh giạ trëì í ì ỉåì åì ãø doanh nghi ûp ãKhi xem xe t â n l üi th kinh doanh cu ... âi m cu a m hỗnh: Khi aùp du ng m hỗnh na y h uặ óứ ớ ọ ọ ỡ ỏử nh caùc y u t a nh h ng t ïi th ûc trảng kinh doanh cu ãú äú í ỉåí å æ í doanh nghi ûp â u â üc â a ra xem xẹt, â üc ạp dủngã ãư ... ạp dủngã ãư ỉå æ æå nhi u â l ûa choün caïc ph ng aïn â u t . üc xem la t iãư ãø ỉ ỉå áư ỉ Âỉå ì äú u h n ta i sa n b i õaợ xe t â n gọc â ü th i giạ ti n t û th ngæ å ì í åí ãú ä åì ãö ã Ô...
... all of our beautiful landscapes. Specially, many tourists applauded and admired Vietnam education. During the conversation, sometimes, visitors said very fast and we can not understand but ... entertainment in Vietnam?16.What is your comment about Vietnam tourism?17.Do you intend to introduce Vietnam tourism to your friend?.18.Will you come back to Vietnam again?19.What is your first ... the third year student studying KS1 (English for hospitality Management) and we have a mid-term exercise which is very important. Assignment KS1 is research project to evaluate tourist’s feeling...