... cao chất lợng dịch vụ thơng mại của công ty Hà Nội Startour. Chơng 3: Một số giải pháp trong đầu t nâng cao chất lợng dịch vụ th- ơng mại của công ty Hà Nội Startour. Để hoàn thành đợc Chuyên ... doanh. Mục đích của dịch vụ là để thu lợi nhuận thông qua thoả mÃn nhu cầu của khách hàng. 11 Chơng 2. tình hình đầu t nâng cao chất lợng dịch vụ- thơng mại của công ty Hà Nội Startour 2.1.Khái ... chất lợng hoạt động dịch vụ thơng mại. 1.2.2.1.Khái niệm về chất lợng dịch vụ Theo tiêu chuẩn Việt Nam và ISO-9000, thì chất lợng dịch vụ là mức phù hợp của sản phẩm dịch vụ thoả mÃn các yêu...
Ngày tải lên: 19/12/2012, 15:57
Ngày tải lên: 11/04/2014, 00:20
nghiên cứu nhu cầu sử dụng dịch vụ internet của vnpt tại các hộ gia đình ở quận ô môn thành phố cần thơ cao, phương tuyền
Ngày tải lên: 11/04/2014, 00:28
Kế toán tiền lương công ty dịch vụ truyền thông VNPT hà nội
Ngày tải lên: 31/03/2015, 08:42
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ trên mạng điện thoại cố định của VNPT hà nội
... trạng kinh doanh dịch vụ trên mạng điện thoại cố định hữu tuyến của VNPT Hà Nội 2.2.1. Mạng lưới điện thoại cố định hữu tuyến của VNPT Hà Nội a) Các k ết quả đạt được VNPT Hà Nội đã chú trọng ... CỐ ĐỊNH HỮU TUYẾN CỦA VNPT HÀ NỘI 2.1. Ảnh hưởng của mô hình tổ chức của VNPT hiện nay đến hiệu quả hoạt động kinh doanh dịch vụ trên mạng cố định hữu tuyến tại VNPT Hà Nội 6 2.1.1. ... bán hàng và marketing dịch vụ VNPT Hà Nội thực hiện cung cấp dịch vụ theo 2 hệ thống kênh bán hàng trực tiếp và kênh bán hàng gián tiếp như hiện nay. Chú trọng công tác quảng cáo dịch vụ bằng...
Ngày tải lên: 13/02/2014, 12:48
Giải pháp nâng cao lợi thế cạnh tranh các dịch vụ băng thông rộng của VNPT hà nội
Ngày tải lên: 13/02/2014, 12:48
Phương hướng và giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông của VNPT hà nội
Ngày tải lên: 17/02/2014, 09:44
Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội
... khách, dịch vụ trông trẻ, dịch vụ bảo quản hành lý (khi khách đi tour), dịch vụ thanh toán thẻ tín dụng, dịch vụ thuê xe, dịch vụ giặt là, dịch vụ th điện tử và tin nhắn, minibar, báo chí, dịch vụ ... tất cả sự đa dạng của các công ty dịch vụ. Cách tiếp cận để cải tiến và đo lờng dịch vụ không thể nhất thiết giống trong dịch vụ thuần tuý mà do đặc điểm tiêng biệt của dịch vụ kinh doanh cụ ... đo sự thoả mÃn của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ là bảng câu hỏi dùng gồm các nội dung của các biến quan sát dành cho khách hàng đánh giá sự thoả mÃn của mình do dịch vụ mang lại. 1.3.2....
Ngày tải lên: 21/11/2012, 10:05
Thực trạng hoạt động XK nông sản của công ty sản xuất dịch vụ và XNK Nam hà nội (HAPROSIMEX)
... vào Công ty sản xuất - dịch vụ & xuất nhập khẩu Nam Hà Nội. Công ty sản xuất- dịch vụ và Xuất nhập khẩu Nam Hà Nội là doanh nghiệp Nhà nớc trực thuộc Sở Thơng Mại Hà Nội kinh doanh trong ... hình thành và phát triển của công ty HAPROSIMEX 1.1. Sự hình thành của công ty HAPROSIMEX Tiền thân của công ty sản xuất - dịch vụ & xuất nhập khẩu Nam Hà Nội là Ban đại diện phía Nam của ... Thành phố Hà Nội ra Quyết định số 6908/QĐ-UB ngày 12/12/2000 sát nhập Công ty ăn uống dịch vụ bốn mùa vào Công ty sản xuất -XNK Nam Hà Nội, đổi tên Công ty sản xuất -Xuất nhập khẩu Nam Hà Nội...
Ngày tải lên: 30/11/2012, 10:57
vấn dụng các chính sách marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch và dịch vụ hồng gai tại Hà Nội
... dịch vụ Hồng gai tại Hà nội, trụ sở chi nhánh đặt tại 32Hai Bà TrngQuận Hoàn Kiếm-Tp Hà nội, nay chuyển đến 130-Lò đúcTP Hà nội. I.2.2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh Công ty du lịch và dịch vụ ... trung tâm của miền Bắc, Hà Nội là đầu mối của các chơng trình du lịch. Hỗu hết các chơng trình du lịch ở miền Bắc đều qua Hà Nội, mặt khác Hà Nội lại có sân bay quốc tế nội bài hàng năm đón ... Lạng Sơn, Hà Nội, bao gồm 4 chi nhánh tại Hạ Long, 1 chi nhánh tại Lạng sơn và 1 chi nhánh tại Hà Nội. Vào ngày 3 tháng 9 năm 2001, quết định của công ty du lịch và dịch vụ Hồng gai thành lập...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:43
Quản trị kinh doanh dịch vụ Fast-food tại HÀ NỘI
... loại dịch vụ. b. Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến cung - Cung của một doanh nghiệp: + Giá cả hàng hóa dịch vụ cung ứng + Giá cả hàng hóa dịch vụ liên quan: dịch vụ thay thế hay dịch vụ ... chiếm số đông trong thành phố Hà Nội . Nhóm 11- Lớp 0907TEMG0311 9 Quản trị kinh doanh dịch vụ kiện cho dịch vụ này phát triển, vừa nâng cao khả năng quản lý dịch vụ của thành phố. - Khung pháp ... doanh dịch vụ hàng ngay từ lần đầu tiên tiêu dùng dịch vụ của cửa hàng. Để mỗi lần khi khách hàng nhắc đến cửa hàng với một thái độ hài lòng và nhớ mãi. Nội dung quảng cáo : Nhà hàng nên đưa...
Ngày tải lên: 03/12/2012, 16:47
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI DỊCH VỤ MyTV CỦA VNPT
... thiệu dịch vụ và qua kênh tiếp thị của SPT Bán hàng và chăm sóc khách hàng Theo kênh bán hàng các dịch vụ viễn thông khác của VTT Theo kênh bán hàng Internet của FPT Theo kênh bán hàng ... Cụ thể là VNPT Đồng Nai áp dụng từ 1/5/2010, VNPT Hà Nội áp dụng từ ngày 15/6/2010. Bảng 9. Các gói dịch vụ tích hợp của một số VNPT tỉnh, thành phố Tốc độ ADSL VNPT Đồng Nai VNPT Hà Nội Double ... ký dịch vụ thông qua website, VASC chuyển thông tin cho bộ phận kinh doanh của VNPT tỉnh/thành tương ứng để ký hợp đồng với khách hàng. * VNPT tỉnh/thành phố 30 CHỦ DỊCH VỤ VASC VNPT tỉnh/thành Điểm...
Ngày tải lên: 16/01/2013, 16:04
nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ internet của công ty FPT telecom
... thông tin khách hàng Hoạt động Call Center Hỗ trợ khách hàng Chăm sóc khách hàng Kinh doanh Triển khai dịch vụ IPTV Triển khai dịch vụ FTTH Triển khai dịch vụ ADSL Triển khai dịch vụ Viễn thông 19 ... cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Thời gian hoạt động của dịch vụ hỗ trợ khách hàng - Tỷ lệ cuộc gọi chiếm mạch thành công và nhận được tín hiệu trả lời trong 60 giây: Số cuộc gọi tới dịch vụ hỗ ... kém Thị trường cung cấp dịch vụ Internet của công ty FPT Telecom chủ yếu là thị trường trong nước .Hiện nay, đang có rất nhiều công ty cung cấp dịch vụ internet như VNPT, Viettel, viễn thông...
Ngày tải lên: 28/03/2013, 11:12
Mối quan hệ giữa kinh doanh du lịch và kinh doanh dịch vụ vận tải ở Hà Nội
... đến cơ sở hạ tầng ở Hà Nội đặc biệt là chất lượng đường xá của các quận, huyện nội và ngoại thành thủ đô Hà Nội. Với các dự án của bộ giao thông vận tải và UBND thành phố Hà Nội hướng đến 1000 ... Tình hình kinh doanh du lịch ở Hà Nội Theo số liệu báo cáo của sở du lịch Hà Nội, sáu tháng đầu năm 2001 đã có 301.729 khách du lịch quốc tế của 155 nước đến Hà Nội, trong đó có 6.851 Việt THƯ ... một thành phần không thể thiếu được trong một chương trình du lịch. Hơn nữa đối tượng kinh doanh của các công ty du lịch chủ yếu là dịch vụ do vậy bất cứ một thành phần nào cấu thành dịch vụ...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 15:04
Vấn dụng các chính sách marketing trong kinh doanh du lịch lữ hành ở Chi nhánh công ty du lịch và dịch vụ hồng gai tại Hà Nội
... và dịch vụ Hồng gai tại Hà nội, trụ sở chi nhánh đặt tại 32Hai Bà TrngQuận Hoàn Kiếm-Tp Hà nội, nay chuyển đến 130-Lò đúcTP Hà nội. I.2.2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh Công ty du lịch và dịch vụ ... Lạng Sơn, Hà Nội, bao gồm 4 chi nhánh tại Hạ Long, 1 chi nhánh tại Lạng sơn và 1 chi nhánh tại Hà Nội. Vào ngày 3 tháng 9 năm 2001, quết định của công ty du lịch và dịch vụ Hồng gai thành lập ... ứng của các khoản mục tính theo giá bán; là tổng các hệ số Khi xác định giá thành và giá bán của chơng trình cần phải lu ý tới những điểm sau: - Giá của các dịch vụ và hàng hoá để tính giá thành...
Ngày tải lên: 29/04/2013, 16:50