dịch vụ giải trí trong khách sạn

Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim liên.doc

Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim liên.doc

... hay ở của khách. 1.1.2 Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ trong khách sạn Để làm rõ bản chất dịch vụ trong khách sạn, chúng ta tiếp tục tìm hiểu về đặc điểm của sản phẩm dịch vụ. a) Dịch vụ là những ... về chất lợng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn hiện nay 1.1 Dịch vụ trong khách sạn. 1.1.1 Khái niệm dịch vụ. Dịch vụ, một lĩnh vực tiềm năng và có triển vọng phát triển lớn nhất trong số tất ... 0918.775.368 dịch vụ hớng dẫn viên du lịch. Dịch vụ bổ xung bắt buộc hoàn thiện hơn cho dịch vụ chính. Chẳng hạn nh trớc khi quyết định ở khách sạn nào, khách cần có dịch vụ thông tin về khách sạn, dịch...

Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:17

83 1,5K 14
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn quốc tế ASEAN.docx

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn quốc tế ASEAN.docx

... kinh doanh khách sạn và hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống trong khách sạn. Chương II: Thực trạng hoạt động kinh doanh khách sạn và hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn quốc tế ... thực tập tốt nghiệp “ Khách sạn là cơ sở cung cấp dịch vụ lưu trú (với đầy đủ tiện nghi), dịch vụ ăn uống, dịch vụ vui chơi giải trí và các dịch vụ cần thiết khác cho khách lưu trú lại qua ... Ngoài dịch vụ buồng ngủ có thể có thêm các dịch vụ khác như: dịch vụ vận chuyển hành lý, trung tâm thương mại (với thiết bị photocopy), nhà hàng, quầy bar và một số dịch vụ giải trí. Khách sạn...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:51

66 2,8K 7
Tăng cường hiệu quả thu hút khách đến vui chơi giải trí tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giải Trí Hà Nội

Tăng cường hiệu quả thu hút khách đến vui chơi giải trí tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giải Trí Hà Nội

... 6.280.688 2. DỊCH VỤ GIẢI TRÍ. 2.1. Khái niệm về dịch vụ giải trí . Từ nhu cầu vui chơi giải trí của con người hình thành mạng lưới những nhà cung cấp đáp ứng những nhu cầu giải trí của con người, ... thống dịch vụ giải trí nặng về tận dụng tài nguyên nhân văn và tự nhiên trong cấu tạo sản phẩm và dịch vụ bổ sung đặc trưng chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu sản phẩm so với sản phẩm của khách sạn ... ra những sản phẩm- dịch vụ đáp ứng nhu cầu giải trí của con người. Trong trường hợp đó, đối với những khu vui chơi giải trí tổng hợp, nhà cung cấp đáp ứng mọi hàng hoá dịch vụ thoả mãn nhu cầu...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 16:32

73 1,1K 4
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn quốc tế ASEAN

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại Khách sạn quốc tế ASEAN

... thành 4 loại: khách sạn sang trọng (Luxury Hotel), khách sạn với dịch vụ đầy đủ (Fullservice Hotel), khách sạn cung cấp số lượng hạn chế dịch vụ (Limited- service Hotel), khách sạn thứ hạng ... thành các loại sau: khách sạn quy mô lớn, khách sạn quy mô trung bình, khách sạn quy mô nhỏ. - Theo hình thức sở hữu: gồm có : khách sạn tư nhân, khách sạn nhà nước, khách sạn liên doanh. 1.1.3. ... Ngoài dịch vụ buồng ngủ có thể có thêm các dịch vụ khác như: dịch vụ vận chuyển hành lý, trung tâm thương mại (với thiết bị photocopy), nhà hàng, quầy bar và một số dịch vụ giải trí. Khách sạn...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 16:14

66 3,8K 26
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

... BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1. DỊCH VỤ TRONG KHÁCH SẠN 1.1.1. Khái niệm dịch vụ . Dịch vụ, một lĩnh vực tiềm năng và có triển vọng phát triển lớn nhất trong số tất cả ... đối tượng khách chính. 1.2 CÁC YẾU TỐ THAM GIA SẢN XUẤT DỊCH VỤ TRONG KHÁCH SẠN 1.2.1 Khách hàng. Khách hàng tham gia trực tiếp vào quá trình sản xuất các sản phẩm dịch vụ trong khách sạn thông ... lượng, chủng loại nhiều hay ít. Thông thường khách sạn đều kinh doanh hai dịch vụ chính là : dịch vụ lưu trú và dịch vụ ăn uống, trong đó riêng dịch vụ lưu trú cũng rất đa dạng(buồng đặc biệt,...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:12

66 1,3K 7
 Một số Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thắng Lợi

Một số Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thắng Lợi

... loại hình dịch vụdịch vụ cơ bản và dịch vụ bổ sung. * Dịch vụ cơ bản - Dịch vụ lu trú: là việc cho thuê các loại phòng ngủ nhằm mang lại doanh thu cho khách sạn. Có thể nói dịch vụ lu trú ... hệ thống các dịch vụ trong khách sạn, các dịch vụ này có liên quan chặt chẽ với nhau, sản phẩm của khách sạn tạo ra bởi nhiều khâu dịch vụ. Do vậy mô hình quản lý của khách sạn đà giảm bớt ... khách du lịch đạt hiệu quả kinh tế cao. 1.1.2.2. Các loại hình dịch vụ trong khách sạn Tùy theo quy mô thứ hạng của khách sạn mà các dịch vụ đợc mở ra nhiều hay ít. Nhng nhìn chung, khách sạn...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 16:25

55 1,9K 9
Các giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên

Các giải pháp cơ bản nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên

... ). Về dịch vụ lưu trú, khách du lịch nội địa của chi nhánh thường ở những khách sạn bình dân hoặc nhà nghỉ với mức giá từ 80.000 đến 200.000 đồng/ phòng/ ngày đêm. Vị trí của khách sạn, nhà ... trình du lịch là sự kết hợp được sắp xếp từ trước của ít nhất hai trong số các dịch vụ, npi ăn ở, các dịch vụ khác sinh ra từ dịch vụ giao thông hoặc nơi ăn ở và nó được bán với mức giá gộp và ... các doanh nghiệp lữ hành tổ chức, trong đó xác định thời gian của chuyến đi, nơi đến du lịch, các điểm dừng chân, dịch vụ lưu trú, vận chuyển, các dịch vụ khách và giá bán chương trình”. (Theo...

Ngày tải lên: 07/12/2012, 09:47

56 640 1
Tăng cường hiệu quả thu hút khách đến vui chơi Giải trí tại Cty Cổ phần dịch vụ Giải trí Hà Nội

Tăng cường hiệu quả thu hút khách đến vui chơi Giải trí tại Cty Cổ phần dịch vụ Giải trí Hà Nội

... bởi vậy hệ thống dịch vụ giải trí chính là hệ thống những nhà cung cấp sản phẩm du lịch. 2. Dịch vụ giải trí. 2.1. Khái niệm về dịch vụ giải trí . Từ nhu cầu vui chơi giải trí của con ngời hình ... vụ vui chơi giải trí gần nh chỉ có sự dịch chuyển của cầu đến với cung khách hàng đến với các cơ sở cung cấp dịch vụ vui chơi giải trí . Vì vậy các đơn vị kinh doanh dịch vụ giải trí cũng phải ... cung thờng cố định chỉ có sự chuyển dịch một chiều từ khách đến nơi có các dịch vụ vui chơi giải trí, vì vậy hệ thống các cơ sở kinh doanh dịch vụ giải trí có đặc điểm : - Chỉ dó thể tồn tại...

Ngày tải lên: 13/12/2012, 17:54

57 1,4K 0
Tăng cường hiệu quả thu hút khách đến vui chơi Giải trí tại Cty Cổ phần dịch vụ Giải trí Hà Nội

Tăng cường hiệu quả thu hút khách đến vui chơi Giải trí tại Cty Cổ phần dịch vụ Giải trí Hà Nội

... cả. -Nghiên cứu nhiệm vụ sản xuất trong năm kế hoạch và khả năng tiêu thụ sản phẩm, kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch vật t trong năm báo cáo. -Xác định nhiệm vụ sản xuất trong năm kế hoạch -Xác ... vàng nằm trong tốp ten 1995-1996 do Báo đại đoàn kết tổ chức và bình chọn là một trong 10 Sản phẩm có chất lợng cao đợc khách hàng tín nhiệm. + Năm 1996, săm, lốp sao vàng cũng nhận đợc giải bạc ... dụng trong kỳ - Khối lượng vật tư thực tế dự trữ đầu kỳ = Khối lượng vật tư cần mua trong kỳ = Số lượng vật tư cần mua trong kỳ Số lượng vật tư cần mua mỗi lần Số lần mua vật tư trong...

Ngày tải lên: 17/12/2012, 08:49

65 600 0
Tăng cường hiệu quả thu hút khách đến vui chơi Giải trí tại Cty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội

Tăng cường hiệu quả thu hút khách đến vui chơi Giải trí tại Cty Cổ phần Dịch vụ Giải trí Hà Nội

... kinh doanh dịch vụ khác, trong nghành kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí gần nh chỉ có sự dịch chuyển của cầu đến với cung khách hàng đến với các cơ sở cung cấp dịch vụ vui chơi giải trí . Vì ... của việc thu hút khách đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí . Sự cần thiết của các biện pháp thu hút khách trong hoạt động kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí do một số nguyên ... cờng hiệu quả thu hút khách đến vui chơi giải trí tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giải Trí Hà Nội . 2 Nh vậy, các đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giải trí chịu sự chỉ đạo quản...

Ngày tải lên: 20/12/2012, 09:09

59 548 0
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên

... thêm khách, tăng cờng lòng trung thành của họ đối với khách sạn. Trong khách sạn, sản phẩm dịch vụ đợc chia làm hai loại: dịch vụ cơ bản và dịch vụ bổ xung. +) Dịch vụ cơ bản trong khách sạn ... khách sạn. Đánh giá của họ về chất lợng dịch vụ của khách sạn đợc xem là chính xác nhất. 1.4.3 Chất lợng dịch vụ khách sạn phụ thuộc vào quá trình cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp khách sạn. Một ... trong khách sạndịch vụ lu trú, dịch vụ ăn uống phục vụ những nhu cầu cơ bản của khách. +) Dịch vụ bổ xung là những dịch vụ làm tăng thêm giá trị cho dịch vụ cơ bản. Dịch vụ bổ xung có hai...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 10:16

61 698 1

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w