chi phí quà tết cho khách hàng

Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc

Phân tích và biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay dành cho khách hàng cá nhân tại NHTMCP Công Thương Việt Nam chi nhánh 3 TP.HCM (2).doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:46
... VẤN ĐỀ CHO VAY DÀNH CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 1.3.1 KHÁI NIỆM Cho vay là một hình thức cấp tín dụng, theo đó bên cho vay giao hoặc cam kết giao cho khách hàng ... suất cho vay do ngân hàngkhách hàng thỏa thuận phù hợp với Ngân hàng Nhà nước tại thời điểm ký hợp đồng tín dụng. Ngân hàng có trách nhiệm công bố công khai các mức lãi suất cho vay cho khách ... phương thức cho vay - Cho vay từng lần: đây là hình thức tín dụng mà ngân hàngkhách hàng thỏa thuận và ký hợp động riêng với mỗi khoản vay khi khách hàng có nhu cầu. mỗi lần khách hàng có nhu...
  • 66
  • 1.2K
  • 22
Phát triển dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Ninh Bình.DOC

Phát triển dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Ninh Bình.DOC

Ngày tải lên : 04/09/2012, 15:33
... TRIỂN CÁC DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH 1. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp. 1.1.Dịch ... trợ lãi suất cho khách hàng là 23,3 tỷ đồng. 12 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH ... đối tượng khách hàng khác nhau và mang tính cạnh tranh với các Ngân hàng khác trên địa bàn. 42 3.2.2.1. Đối với khách hàng đang hoạt động tại ngân hàng khác 42 3.2.2.2. Khách hàng đang hoạt...
  • 50
  • 1.1K
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Tân Kỳ

Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Tân Kỳ

Ngày tải lên : 03/12/2012, 09:21
... ngiệp vụ cho vay gián tiếp mà ngân hàng sẽ cung ứng vốn tín dụng cho một chủ thể và chủ thể khác thực hiện việc trả nợ cho ngân hàng, là việc ngân hàng mua thương phiếu của khách hàng, đây ... dụng cao thì chắc chắn Ngân hàng sẽ có nhiều khách hàng mới. Uy tín của ngân hàng cũng góp phần làm nên chất lượng tín dụng của Ngân hàng. Các Ngân hàng nước ngoài, ngân hàng cổ phần trong nước ... sau: Khách hàng đã không thực hiện nghĩa vụ trả nợ với ngân hàng khi các cam kết này đã hết hạn. Tình hình tài chính của khách hàng đang và có chi u hướng xấu dẫn đến có khả năng ngân hàng...
  • 83
  • 477
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Tân Kỳ

Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện Tân Kỳ

Ngày tải lên : 18/04/2013, 17:18
... vay, ngân hàng sẽ phát tiền vay cho khách hàng. Cho vay trả góp: Là hình thức cho vay mà ngân hàng cho phép khách hàng trả góp làm nhiều lần trong thời hạn tín dụng đã thoả thuận. Cho vay trả ... vay thấu chi, khách hàng làm đơn xin ngân hàng hạn mức thấu chi và thời gian thấu chi. Trong thời gian thấu chi, khách hàng có thể ký séc, lập uỷ nhiệm chi vượt quá số dư tiền gửi để chi trả ... việc cho vay mà Ngân hàng thoả thuận bằng văn bản chấp thuận cho khách hàng chi vượt quá số tiền có trên tài khoản thanh toán của khách hàng đến một giới hạn nhất định (gọi là hạn mức thấu chi) ....
  • 82
  • 398
  • 2
GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH

GIẢI PHÁP CHỦ YẾU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH

Ngày tải lên : 18/10/2013, 21:20
... nhánh Đối với nhóm khách hàng này, việc giảm phí dịch vụ áp dụng với họ rất quan trọng khi khách hàng có những phản hồi về phí dịch vụ của chi nhánh, hoặc khi họ bị lôi kéo bởi những ngân hàng khác. ... DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH 3.1. Phương hướng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Chi nhánh Ninh ... khách hàng  Đẩy mạnh ngân hàng qua điện thoại, đây là mô hình phổ biến với chi phí thấp, tiện lợi cho cả khách hàng và ngân hàng. Khách hàng có thể trực tiếp giao dịch bất cứ lúc nào, địa điểm nào. •...
  • 17
  • 408
  • 0
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN  CHI NHÁNH NINH BÌNH

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH

Ngày tải lên : 18/10/2013, 21:20
... vụ, tiếp tục triển khai tiếp thị các khách hàng mới, đã thực hiện tiếp thị 200 khách hàng doanh nghiệp trong đó đã có 40 khách hàng đã thực hiện giao dịch tại Chi nhánh. Năm 2008, doanh số hoạt ... hướng tới đối tượng khách hàng tiềm năng, không dàn trải, đồng thời đúc rút kinh nghiệm sau mỗi chi n dịch.  Có chính sách chăm sóc khách hàng; thực hiện đánh giá chất lượng khách hàng không dựa ... cho phòng tín dụng quản lí khách hàng kiểm tra năng lực pháp luật dân sự, điều kiện tín dụng của khách hàng, trình lãnh đạo xem xét quyết định để thông báo cho khách hàng ý kiến chấp thuận hay...
  • 23
  • 655
  • 0
Tài liệu Thông qua việc giảm thiểu gây phiền phức cho khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ pdf

Tài liệu Thông qua việc giảm thiểu gây phiền phức cho khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ pdf

Ngày tải lên : 14/12/2013, 09:15
... phục vụ cũng tạo ra giá trị cho khách hàng. Một dịch vụ có thể tạo ra giá trị cho khách hàng mới là dịch vụ tốt, dịch vụ mà không thể tạo ra giá trị cho khách hàng chỉ là “dịch vụ giả”, là ... coi trọng hình thức, không có lợi cho người tiêu dùng. Sự chậm trễ công việc phục vụ, làm cho khách hàng không thuận tiện kết quả dịch vụ lại khiến cho khách hàng rơi vào hoàn cảnh khốn đốn. ... muộn gì khách hàng cũng hiểu ra được (nếu khách hàng không thể tự hiểu ra, đối thủ cạnh tranh cụng sẽ thông báo cho họ), phục vụ như vậy cuối cùng sẽ gặp phải sự từ chối của khách hàng, doanh...
  • 4
  • 431
  • 0
tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của chi nhánh ngân hàng công thương an giang

tìm hiểu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của chi nhánh ngân hàng công thương an giang

Ngày tải lên : 19/02/2014, 13:27
... ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của CNNHCTAG - Đối với khách hàng: Huy động vốn cung cấp cho khách hàng một kênh tiết kiệm và đầu tư nhằm làm cho tiền của họ sinh lợi, tạo cơ hội cho họ ... hoạt hàng ngày, các khách hàng có nhu cầu tài trợ vốn từ ngân hàng. Chính nhu cầu này là cơ sở để ngân hàng thực hiện cấp tín dụng cho khách hàng cá nhân. Điều này có lợi cho cả hai phía. Về phía ... phía. Về phía khách hàng, việc cho vay của ngân hàng giúp khách hàng bổ sung vốn thiếu hụt đảm bảo cho khách hàng có thể duy trì và mở rộng sản xuất kinh doanh hoặc giúp khách hàng có cuộc sống...
  • 55
  • 704
  • 1
Tài liệu Tạo giá trị cho khách hàng, khởi nguồn cho quá trình xây dựng thương hiệu mạnh của doanh nghiệp - P2 pdf

Tài liệu Tạo giá trị cho khách hàng, khởi nguồn cho quá trình xây dựng thương hiệu mạnh của doanh nghiệp - P2 pdf

Ngày tải lên : 26/02/2014, 02:20
... hoặc cửa hàng bán quà lưu niệm gây được ấn tượng cho khách hàng qua việc dùng những loại giấy gói quà hấp dẫn để gói quà sau khi bán. Một cửa hàng xăng thu hút được rất nhiều khách hàng đến ... trong tổng giá trị dành cho khách hàng nhưng lại có ý nghĩa đặc biệt: - Đáp ứng nhiều hơn sự mong đợi của khách hàng. Vì thế tạo ra sự thỏa mãn cao hơn đối với khách hàng và như vậy càng góp ... trị/lợi ích do dịch vụ chăm sóc khách hàng mang lại là một ví dụ. Chúng ta hãy hình dung chi phí cho một “cú” điện thoại mà một khách sạn dành để thăm hỏi khách lưu trú của mình sau khi họ...
  • 6
  • 706
  • 3
Tạo giá trị cho khách hàng, khởi nguồn cho quá trình xây dựng thương hiệu mạnh của doanh nghiệp - P1 ppt

Tạo giá trị cho khách hàng, khởi nguồn cho quá trình xây dựng thương hiệu mạnh của doanh nghiệp - P1 ppt

Ngày tải lên : 10/03/2014, 23:20
... trị cho khách hàng nhằm thỏa mãn ty đối với khách hàng. Cuối cùng, giá trị về hình ảnh được quan niệm tổng hợp các ấn tượng về công ty trong tâm trí khách hàng. Tổng chi phíkhách hàng ... những phí tổn mà khách hàng phải bỏ ra để nhận được những lợi ích mong muốn. Trong tổng chi phí này, những bộ phận chủ chốt thường bao gồm: giá tiền của sản phẩm/dịch vụ, phí tổn thời gian, phí ... gian, phí tổn công sức và phí tổn tinh thần mà khách hàng đã bỏ ra trong quá trình mua hàng. Có thể mô hình hóa các bộ phận khác nhau hợp thành giá trị dành cho khách hàng bằng sơ đồ sau đây:...
  • 4
  • 732
  • 2
Báo chí tự thiết kế quảng cáo cho khách hàng ppt

Báo chí tự thiết kế quảng cáo cho khách hàng ppt

Ngày tải lên : 10/03/2014, 23:20
... Báo chí tự thiết kế quảng cáo cho khách hàng sẽ thực hiện các chương trình trực tiếp và quảng cáo trên tạp chí của họ cho CIT. Điều đặc biệt là Condé chỉ tính tiền các ... khi họ tạo ra chương trình riêng theo yêu cầu khách hàng. Cơ chế này giúp Condé có ưu thế về giá hơn các công ty quảng cáo. Họ không tính tiền khách hàng phần thiết kế sáng tạo, và chỉ tính tiền ... những nhân vật nổi tiếng, thông thường ít khi nào làm việc trực tiếp với khách hàng cần quảng cáo. Ví dụ như họ đã dàn xếp cho Robert F. Kennedy Jr. xuất hiện trong một quảng cáo xe hơi Lexus....
  • 4
  • 320
  • 0
Tạo giá trị cho khách hàng, khởi nguồn cho quá trình xây dựng thương hiệu mạnh của doanh nghiệp - P3 doc

Tạo giá trị cho khách hàng, khởi nguồn cho quá trình xây dựng thương hiệu mạnh của doanh nghiệp - P3 doc

Ngày tải lên : 20/03/2014, 02:20
... hơn cho khách hàng để xây dựng thương hiệu mạnh của Doanh nghiệp Từ quan niệm giá trị dành cho khách hàng và tầm quan trọng của nó, các doanh nghiệp cần ý thức rằng để cung cấp cho khách hàng ... những giá trị lớn hơn dành cho khách hàng làm cơ sở cho việc xây dựng thương hiệu mạnh cần chú ý mấy điểm sau: Tạo giá trị cho khách hàng, khởi nguồn cho quá trình xây dựng thương ... thỏa mãn cao cho khách hàng trên cơ sở vẫn đảm bảo mức độ thỏa mãn cho các đối tượng khác có liên quan tới doanh nghiệp. Vấn đề đặt ra là, vậy quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng được doanh...
  • 5
  • 439
  • 0
hoạt động dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cho khách hàng tại ngân hàng cổ phần thương mại á châu chi nhánh huế

hoạt động dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cho khách hàng tại ngân hàng cổ phần thương mại á châu chi nhánh huế

Ngày tải lên : 21/04/2014, 14:47
... mặt cho khách hàng tại Khóa luận tốt nghiệp ngân hàng cổ phần thương mại Á Châu chi nhánh Huế” nhằm nghiên cứu xem hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt cho khách hàng doanh nghiệp và khách ... vào Ngân hàng. Thẻ B: Ngưởi sử dụng phải lưu ký tiền vào tài khoản 4273. Thẻ C: áp dụg cho khách hàng được Ngân hàng cho vay. Việc thanh toán bằng thẻ thanh toán thuận tiện cho khách hàng khi ... MẶT CHO KHÁCH HÀNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU THỪA THIÊN HUẾ 2.1. Khái quát chung về Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Thừa Thiên Huế 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triền của Ngân hàng...
  • 77
  • 614
  • 1
Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường dịch vụ thẻ ATM cho khách hàng tổ chức của Agribank chi nhánh tỉnh Lào Cai

Giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường dịch vụ thẻ ATM cho khách hàng tổ chức của Agribank chi nhánh tỉnh Lào Cai

Ngày tải lên : 21/05/2014, 08:54
... Agribank chỉ cho phép khách hàng vấn tin số dư tài khoản. Khách hàng cho rằng nó không xứng đáng với chi phíkhách hàng phải bỏ ra để sử dụng dịch vụ này và nó trở nên thừa thãi khi khách hàng đã ... mạng khách hàng đã đăng kí nhưng không nhận được tin nhắn. Sự cố này do phía nhà cung cấp dịch vụ mạng gây ra cho khách hàng, ngân hàng chỉ là bên thứ ba thay mặt khách hàng đăng kí dịch vụ cho ... tình trạng tín dụng khách hàng mình tại một ngân hàng khác. Từ đó, dẫn đến việc cấp hạn mức cho khách hàng ở nhiều ngân hàng khác nhau sẽ làm tăng mức độ rủi ro cho các ngân hàng. Ngoài ra, vấn...
  • 76
  • 812
  • 8
Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM

Báo cáo, luận văn, tiểu luận Nghiên cứu chất lượng dịch vụ quảng cáo cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn TP HCM

Ngày tải lên : 17/06/2014, 23:15
... Tínhthỏamãnnhucầu(satisfiable): Dịchvụtạoranhằmđápứngnhucầu khách hàng. Dovậy,chấtlượngdịch vụnhấtthiếtphảithỏamãnnhucầu khách hàng vàlấynhucầu khách hàng làmcơ sởđểcảithiệnchấtlượngdịchvụ.Nếu khách hàng cảmthấydịchvụkhôngđáp khách hàng doanhnghiệpcủacác chi nhánhBIDVvàkếtquảphỏngvấn,thảoluận vớinhânviên/lãnhđạocác chi nhánhBIDVtrênđịabànTP.HCM;nguồndữliệu thứ ... · Ngân hàng thựchiệndịchvụchínhxác,khôngcósaisót. · Nhânviênngân hàng luônsẵnsàngphụcvụ khách hàng. · Ngân hàng bảomậtthôngtin khách hàng vàgiaodịch. · Ngân hàng cungcấpthôngtinđến cho khách hàng đầyđủvàkịpthời. Sựthuậntiện(Convenienc ... Ngân hàng cungcấpthôngtinđến cho khách hàng đầyđủvàkịpthời. Sựthuậntiện(Convenienc e) · Ngân hàng cóđịađiểmgiaodịchthuậntiện cho khách hàng. · Thờigianphụcvụcủangân hàng hợplývàthuậntiện....
  • 137
  • 548
  • 0