chất lượng dịch vụ trong mạng mpls vpn

... Định tuyến dịch vụ mạng MPLS/ VPN Trình bày giao thức định tuyến : BGP ,EIGRP ,OSPF Chất lượng dịch vụ QoS mạng MPLS/ VPN mô hình triển khai VPN Chương 3: Mô vấn đề QoS mạng MPLS/ VPN Giải pháp QoS ... quan mạng NGN-IMS Đồ án tốt nghiệp Truyền dẫn mạng lõi (core network) dựa vào kỹ thuật chuyển mạch gói cho tất dịch vụ với chất lượng dịch vụ QoS tuỳ theo yêu cầu cho loại dịch vụ ATM hay IP /MPLS ... trưng dịch vụ mình, không quan tâm đến mạng truyền tải dịch vụ loại hình đầu cuối  NGN mạng chuyển mạch gói, dựa giao thức thống Mạng thông tin nay, dù mạng viễn thông, mạng máy tính hay mạng...

Ngày tải lên: 12/03/2014, 01:17

... Marketing Slide 29 Khoa Marketing Slide 30 03/03/2014 CHI N LƯ C PHÁT TRI N D CH V TRONG DOANH NGHI P 2 Qu c t hóa Trong kinh doanh d ch v , khách hàng m t b ph n c a c u thành h at đ ng cung ng ... gian qua, ngư i tiêu dùng “đ t mua” • Thương hi u m y u c a thu c n i đánh giá c a ngư i tiêu dùng Trong b y doanh nghi p dư c ph m đ ng đ u danh sách hàng Vi t Nam ch t lư ng cao có b n doanh nghi ... dùng v n đánh giá th p Đi m ch t lư ng bình quân c a thu c nh p 7,8 thang m t đ n 10, 10 r t t t Trong đó, thu c n i có m bình quân 6,9 • Y u t ch n mua: • M t giám đ c công ty DV chăm sóc ngư...

Ngày tải lên: 06/03/2015, 16:27

... đề chất lượng dịch vụ lại đánh giá qua tình giao dịch dịch vụ không mong đợi chủ dịch vụ khách hàng Nếu nhà phân phối dịch vụ không đủ sức không sẵn lòng thể dịch vụ cách tích cực trình giao dịch ... Airline), dịch vụ y tế (Mayo Clinic,) dịch vụ tư vấn (IBM Global Service) Bởi sở hữu dịch vụ, hầu hết dịch vụ không chủ quyền hóa chủ dịch vụ triển khai thông qua kênh phân phối Cũng chất dịch vụ khó ... ty dịch vụ, họ hỗ trợ việc phân phối dịch vụ thực vài chức quan trọng cho người chủ dịch vụ Trước tiên, họ hợp tác sản xuất dịch vụ, đưa lời cam kết dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng Những dịch vụ...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08

... THIỆU , MÔ TẢ DỊCH VỤ CÀ PHÊ VĂN PHÒNG Giới thiệu Mô tả dịch vụ Phân tích tỷ lệ hàng hóa kèm dịch vụ Phân loại dịch vụ Phân tích đặc điểm dịch vụ Phân tích đặc điểm chất lượng dịch vụ II MÔ TẢ ... nói dịch vụ cafe văn phòng loại hình dịch vụ giải trí Vì vậy, phân loại hình dịch vụ có nhiều cách phân loại dịch vụ đưa ra, cách dựa nhiều khía cạnh khác loại hinh dịch vụ cung cấp Như dịch vụ ... phục vụ, ngoại hình,cách giao tiếp với khách hàng , cách ăn mặc họ có ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ  Các khoảng thời gian khác quán cung cấp dịch vụ khác nhau, chất lượng dịch vụ khác nhau.Chất...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:35

... đề chất lượng dịch vụ lại đánh giá qua tình giao dịch dịch vụ không mong đợi chủ dịch vụ khách hàng Nếu nhà phân phối dịch vụ không đủ sức không sẵn lòng thể dịch vụ cách tích cực trình giao dịch ... Airline), dịch vụ y tế (Mayo Clinic,) dịch vụ tư vấn (IBM Global Service) Bởi sở hữu dịch vụ, hầu hết dịch vụ không chủ quyền hóa chủ dịch vụ triển khai thông qua kênh phân phối Cũng chất dịch vụ khó ... ty dịch vụ, họ hỗ trợ việc phân phối dịch vụ thực vài chức quan trọng cho người chủ dịch vụ Trước tiên, họ hợp tác sản xuất dịch vụ, đưa lời cam kết dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng Những dịch vụ...

Ngày tải lên: 10/11/2012, 15:37

... dịch vụ WS đợc đa máy chủ đặc biệt để tìm dịch vụ ta cần tới 2.2.6 Những vấn đề tồn Cho tới ta nói cách nói chuyện với dịch vụ WS ( SOAP) , cách mà dịch vụ WS đợc mô tả (WSDL) cách tìm kiếm dịch ... diochjvụ đáp ứng đợc yêu cầu ta UDDI cho phép ta tìm kiếm nghiệp vụ mà từ ta có đợc dịch vụ WS Ta biết đợc tiến hành công việc với ta dịch vụ đợc đa ra? Đặc tả kỹ thuật kiểm soát dịch vụ WS cho ... thức Web (HTTP) định dạng liệu (XML) Cơ sở cho dịch vụ WS: Xuất bản, Tìm kiếm, Sử dụng dịch vụ: UDDI Mô tả dịch vụ cách xác thức: WSDL Giao tiếp dịch vụ: SOAP Định dạng liệu tổng hợp: XML Giao tiếp...

Ngày tải lên: 17/12/2012, 16:24

... cung cấp dòch vụ (Svensson 2002) Chính vậy, chất lượng dòch vụ dễ dàng đo lường Gronroos (1984) cho chất lượng dòch vụ đánh giá hai khía cạnh: chất lượng kỹ thuật chất lượng chức Chất lượng kỹ thuật ... dòch vụ chất lượng dòch vụ xem hoàn hảo 2.2.2 Thành phần chất lượng dòch vụ Mô hình Parasuraman & ctg (1985) cho tranh tổng thể chất lượng dòch vụ Parasuraman & ctg (1985) cho dòch vụ nào, chất lượng ... hình chất lượng dòch vụ Hình 3.1: Mô hình chất lượng dòch vụ du lòch lữ hành Hình 4.1 Mô hình chất lượng dòch vụ lữ hành điều chỉnh theo EFA …………… Hình 4.2 Mô hình chất lượng dòch vụ...

Ngày tải lên: 14/04/2013, 20:44

... lựa chọn dịch vụ y tế 3.19 Chi phí khám chữa bệnh bình quân kiện ốm đau theo hình thức 77 lựa chọn dịch vụ y tế (đơn vị: đồng) 3.20 Chi phí khám chữa bệnh bình quân kiện ốm đau dịch vụ y tế 78 ... khó khăn diễn biến phức tạp môi trờng [34] 1.2.2 Cung cấp sử dụng dịch vụ y tế 1.2.2.1 Hệ thống cung cấp dịch vụ y tế: Dịch vụ y tế Việt Nam chủ yếu y tế công lập cung cấp, đợc chia thành tuyến ... hợp dịch vụ y tế quốc gia với hệ thống BHYT quốc gia Tại Anh dịch vụ y tế quốc gia bao phủ toàn dân số, bác sĩ đa khoa có quan hệ hợp đồng với phủ, bác sĩ có bệnh nhân riêng giờng bệnh dịch vụ...

Ngày tải lên: 12/09/2013, 18:27

... cấp dịch vụ mạng LTE LTE thiết kế mạng chuyển mạch gói hướng tới dịch vụ liệu Do đó, tất dịch vụ mạng LTE cung cấp mạng gói toàn IP từ đầu cuối đến đầu cuối Trong pha triển khai LTE, số dịch vụ ... nghệ khía cạnh dịch vụ Với xu hướng hội tụ cố định – di động hội tụ viễn thông – internet, cấu trúc mạng dần tách biệt hạ tầng dịch vụ Trong mạng 4G, thân LTE không bao gồm dịch vụ mà đơn phần ... cung cấp dịch vụ thoại LTE Nó tận dụng toàn hệ thống mạng LTE/IMS, giúp giảm chi phí triển khai hệ thống mạng toàn IP VoIMS cung cấp dịch vụ thoại cho phép nhà vận hành mạng triển khai dịch vụ thoại...

Ngày tải lên: 17/02/2014, 08:40

... Các hình thức cung cấp dịch vụ công dịch vụ hành công a Các hình thức cung cấp dịch vụ công - Các quan nhà nước trực tiếp cung ứng dịch vụ công: cung ứng dịch vụ công dịch vụ liên quan đến an ninh ... cung cấp dịch vụ hành công Hiện dịch vụ hành công đươc cung cấp dạng chủ yếu: - Hình thức dịch vụ hành công truyền thống; - Hình thức dịch vụ hành công cửa; - Hình thức cung cấp dịch vụ hành công ... Enterprice - xã hội Architecture) Mỹ - Kiến trúc dịch vụ (mô hình tham chiếu dịch vụ) : xác định dịch vụ dùng chung, dịch vụ chia sẻ, sử dụng lại hoạt động nghiệp vụ khác - Kiến trúc thông tin: mô tả luồng...

Ngày tải lên: 17/02/2014, 09:45

... hàng, dịch vụ có nhiều hạn chếso vụi dịch vụ Call Center Nếu kể lĩnh vực cung cấp dịch vụ CSKH từ xa, tên tuổi Việt Nam phổ biến chưa nhiều Có thể kể số công ty quen thuộc Công ty Dịch vụ Viễn ... chân thành Nếu Trung tâm dịch vụ khách hàng hoạt động tốt nâng cao chất lượng dịch vụ hình ảnh DN, đồng thời tăng mức độ thỏa mãn khách hàng Thứ hai, Trung tâm dịch vụ khách hàng thực nhiều chức ... VÈ TRUNG T Â M DỊCH vụ K H Á C H H À N G (CALL CENTER) TRONG KINH DOANH T O À N CẦU MỘT SÔ KHẢI NIỆM VỀ TRUNG TẨM DỊCH vụ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER) 1.1.1 Khái niệm Trung tâm dịch vụ khách hàng...

Ngày tải lên: 12/03/2014, 15:20

... cho phép ứng dụng tương tự thiết kế cách nhanh chóng “Kiến trúc hướng dịch vụ gì? Cách giải vấn đề lợi ích đạt kiến trúc nào? Trong phạm vi đề tài nghiên cứu mô hình kiến trúc SOA, phân tích tình ... hình, vấn đề tích hợp, cách tiếp cận để xây dựng quản lý tiến trình nghiệp vụ SOA Ứng dụng mô hình kiến trúc hướng dịch vụ phần mềm quản lý nguồn nhân lực tập đoàn FPT References Tài liệu tiếng ... đạt không mong đợi Hiện nay, giải pháp cộng đồng công nghệ thông tin quan tâm, “Kiến trúc hướng dịch vụ (Service-oriented Architecture SOA) SOA kiến trúc dễ dàng tích hợp mở rộng, kiến trúc bao...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 00:21

... 30,2% so với 21,4%) 3.1.4 Sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ 3.14.1 Tình hình SDDV CSSK theo loại hình dịch vụ Bảng 3.3 Số kiện ốm đau phân theo loại hình dịch vụ theo tình trạng kinh tế hộ gia ... tỉnh/TW 05 ) ) Dịch vụ y tế t nhân chiếm gần 60% kiện ốm Dịch vụ công chiếm 10% Tự điều trị chiếm gần 23% phổ biến nhóm nghèo (31%) so với nhóm giàu (14,5%) Nhóm giàu sử dụng dịch vụ tuyến huyện ... sử dụng dịch vụ YTDP, KHHGĐ/khác mua BHYT cao nhóm nghèo Lý lựa chọn sở y tế ngời dân nhiều lý gần nhà (chiếm 49,4%) 3.1.4.2 Yếu tố ảnh hởng đến sử dụng dịch vụ y tế Số ngời sử dụng dịch vụ y tế...

Ngày tải lên: 08/04/2014, 13:27

... nhân/di động dịch vụ Dịch vụ di động Dịch vụ thông tin - Theo dõi di động/theo dõi di động thông minh định vị Dịch vụ Dịch vụ âm viễn thông - Dịch vụ âm chất lượng cao(16 – 64 kbit/s) - Dịch vụ âm AM ... 2.2 Dịch vụ kết hợp dịch vụ liệu di động dịch vụ WiFi trả trước Sau nhìn thấy, phân tích lợi ích người sử dụng nhà cung cấp dịch vụ kết hợp hai dịch vụ này; đồ án đặt tên cho dịch vụ dịch vụ WiData ... hợp hai dịch vụ Theo người viết, sau kết hợp hai dịch vụ giải nhược điểm dịch vụ mang lại dịch vụ mềm dẻo, thân thiện cho người sử dụng dịch vụ; đem lại lợi ích cho nhà cung cấp dịch vụ Đối với...

Ngày tải lên: 20/06/2014, 22:14

... khái niệm dịch vụ II Sơ lược marketing dịch vụ II Phân phối dịch vụ III Định giá dịch vụ IV Truyền thông cổ động dịch vụ I PHÁT TRIỂN CÁC KHÁI NIỆM DỊCH VỤ Sáng tạo dịch vụ Nhãn hiệu dịch vụ Phát ... cảnh dịch vụ Các định nơi chốn thời gian Hệ thống kênh điện tử phân phối dịch vụ Các trung gian dịch vụ II PHÂN PHỐI DỊCH VỤ 2.1 Phân phối bối cảnh dịch vụ a) Các yếu tố tích hợp phân phối dịch vụ ... Luồng thương lượng II PHÂN PHỐI DỊCH VỤ 2.1 Phân phối bối cảnh dịch vụ b) Phân phối dịch vụ côt lõi bổ sung • Hoạt động phân phối thiết kế cho dịch vụ côt lõi bổ sung • Phân phối dịch vụ cốt lõi...

Ngày tải lên: 22/07/2014, 11:03

... cảm nhận khách hàng chất lượng dịch vụ doanh nghiệp thực kỳ vọng khách hàng chất lượng dịch vụ Cụ thể, theo mô h ình SERVQUAL, chất lượng dịch vụ xác định sau: Chất lượng dịch vụ = Mức độ cảm nhận ... hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL Ngày nay, có hai mô hình thông d ụng dùng để đánh giá chất lượng dịch vụ mô hình Gronroos (1984) cho r ằng chất lượng dịch vụ đánh giá hai khía cạnh, (1) chất lượng ... dùng dịch vụ, nói đến chất lượng dịch vụ quan tâm đến thành phần cụ thể dịch vụ (Zeithaml & Bitner, 2000) Oliver (1993) cho chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn khách hàng Nghĩa là, chất...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 13:52

... MÔ HÌNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ IP TRONG MPLS Cấp độ dịch vụ GoS 13 Kiểu dịch vụ ToS .14 Lớp dịch vụ CoS14 1.3.Các tham số chất lượng dịch vụ .14 Độ tin ... HÌNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ IP TRONG MPLS CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ IP Chương giới thiệu vấn đề tổng quan chất lượn dịch vụ QoS Các thuật ngữ, định nghĩa, yêu cầu, vấn đề chất lượng dịch ... chất lượng dịch vụ khả phân biệt luồng lưu lượng để mạng co ứng sử phân biệt kiểu luồng lưu lượng, chất lượng dịch vụ bao gồm phân hoá dịch vụ hiệu tổng thể mạng cho dịch vụ Nhưng nhìn chung chất...

Ngày tải lên: 22/08/2014, 16:15

... LUẬN 1.1 DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ 1.1.1 Dịch vụ a Khái niệm Dịch vụ kết mang lại nhờ hoạt động tương tác người cung cấp dịch vụ khách hàng để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Một dịch vụ tồn ... Chất lượng dịch vụ khoảng cách mong đợi dịch vụ khách hàng nhận thức họ sử dụng qua dịch vụ [8] b Các thành phần cấu thành chất lượng dịch vụ Có thể phân tích chất lượng dịch vụ thành hai thành ... dịch vụ 1.1.2 Chất lƣợng dịch vụ a Khái niệm Chất lượng dịch vụ định nghĩa nhiều cách khác tùy thuộc vào đối tượng nghiên cứu môi trường nghiên cứu Theo Parasuraman cộng (1988): Chất lượng dịch...

Ngày tải lên: 30/10/2014, 12:47