chất lượng dịch vụ trên một pwe3 và vpls

Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 Sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Sở giao dịch NHNo & PTNT Việt Nam

Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 Sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Sở giao dịch NHNo & PTNT Việt Nam

... xuất tiêu dùng dịch vụ diễn rađồng thời Dịch vụ không thể sản xuất ra sẵn để vào kho sau đó mới tiêu thụ Dịchvụ không thể tách rời nguồn gốc của nó. + Tính không ổn định: Chất lượng dịch vụ ... bạc nhànước 1 Quan niệm về chất lượng tín dụng các chỉ tiêu đánh giá chất lượngtín dụng của Sở giao dịch. 1.1 Quan niệm về chất lượng tín dụng.Theo Sở giao dịch chất lượng tín dụng là: Mức độ ... tiến, nâng cao chất lượngsản phẩm, dịch vụ cuả mình Làm được điều đó thì công tác quản lý chất lượngphải luôn được đặt lên hàng đầu quản trị chất lượng đòi hỏi phải được dựa trêncơ sở phân...

Ngày tải lên: 30/10/2012, 14:16

88 607 5
Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 Sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Sở giao dịch NHNo & PTNT VN

Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 Sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Sở giao dịch NHNo & PTNT VN

... cá nhân, đồng thời tăng cờng hiệu phục vụ, khai thác hệ thống xe buýt IV Khuyến khích thành phần khác tham gia vào vận tải hành khách công cộng xe buýt Một số giải pháp nhằm phát triển vận tải ... đây, thành phố Hà nội đà trọng phát triển mạng lới xe buýt, nâng cao chất lợng phục vụ đà tạo đợc lòng tin trở lại ngời dân vào hệ thống vận tải hành khách công cộng Thủ đô Theo định hớng phát ... trung ë c¸c khu vùc trung tâm thành phố từ vành đai II trở vào; khu vực khác mạng tuyến xe đợc phân bố tha thớt, ngời dân khu vực hội xe buýt phải hàng số Một số giải pháp nhằm phát triển vận tải...

Ngày tải lên: 12/12/2012, 15:04

79 519 0
Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 Sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Sở giao dịch Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 Sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại Sở giao dịch Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn

... tài Nó bao gồm: - Dịch vụ bản: Bao gồm nghiệp vụ huy động vốn, sử dụng vốn nghiệp vụ toán - Dịch vụ ngoại vi: Dịch vụ t vấn khách hàng, dịch vụ thông tin theo yêu cầu, dịch vụ kiều hối, bảo lÃnh, ... nhiệm vụ giúp việc cho trởng phòng II Đặc điểm kinh tế kỹ thuật Sở giao dịch NHNo & PTNT Việt Nam Sản phẩm /dịch vụ Sản phẩm mà Sở giao dịch cung cấp sản phẩm đặc biệt: dịch vụ tài Nó bao gồm: - Dịch ... việt Sigma mà đề tài em lựa chọn đợt thực tập lần là: Chất lợng dịch vụ tín dụng triển khai chơng trình Sigma nhằm cải tiến chất lợng dịch vụ tín dụng Së giao dÞch NHNo & PTNT ViƯt Nam” Em xin...

Ngày tải lên: 18/12/2012, 09:42

41 512 2
Chất lượng dịch vụ nội bộ, chất lượng dịch vụ bên ngoài, sự hài lòng của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng đối với các khách sạn tại Việt Nam: Nghiên cứu lý thuyết và đề xuất khung

Chất lượng dịch vụ nội bộ, chất lượng dịch vụ bên ngoài, sự hài lòng của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng đối với các khách sạn tại Việt Nam: Nghiên cứu lý thuyết và đề xuất khung

... phát chất lượng dịch vụ nội có ảnh hưởng đáng kể trực tiếp tích cực đến chất lượng dịch vụ bên ngồi dịch vụ giáo dục nên tập trung vào chất lượng dịch vụ nội nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bên ... tố chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ nội bộ, chất lượng dịch vụ bên ngồi hài lòng nhân viên khách hàng khách sạn Việt Nam sau (Hình 1): Trong đó: ● Chất lượng dịch vụ: đề cập đến chất lượng ... viết đóng góp vào việc nâng cao hiểu biết tổng thể chất lượng dịch vụ khách sạn hai khía cạnh: chất lượng dịch vụ nội chất lượng dịch vụ bên ngoài; mối quan hệ chất lượng dịch vụ nội hài lòng...

Ngày tải lên: 16/01/2020, 12:03

12 118 0
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁPCẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH SẠNKỲ HÒA

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁPCẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH SẠNKỲ HÒA

... trị chất lượng Kiểm tra chất lượng Kiểm soát chất lượng Đảm bảo chất lượng Kiểm sốt chất lượng tồn diện Quản trị chất lượng toàn diện I.2.4 Đánh giá chất lượng dịch vụ Cơ sở chất lượng dịch vụ ... soát chất lượng dịch vụ Việc định hướng kiểm sốt chất lượng bao gồm lập sách chất lượng mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng ... chất lượng dịch vụ phù hợp với Kỳ Hòa 1.CƠ SỞ LÝ THUYẾT I.1 Chất lượng dịch vụ du lịch I.1.1.Khái niệm chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ phạm trù rộng có nhiều định nghĩa khác tùy thuộc vào...

Ngày tải lên: 14/12/2021, 19:47

35 17 0
Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại NHNo PTNT việt nam

Chất lượng dịch vụ tín dụng và triển khai chương trình 6 sigma nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ tín dụng tại NHNo PTNT việt nam

... nghiệp vụ sử dụng vốn, nghiệp vụ toán - Dịch vụ ngoại vi bao gồm: dịch vụ tư vấn cho khách hàng, dịch vụ thông tin theo nhu cầu, dịch vụ chuyển tiền, rút tiền, toán L/C, dịch vụ két Các dịch vụ ... SỞ GIAO DỊCH NHNO & PTNT VIỆT NAM Sản phẩm, dịch vụ Sản phẩm mà Sở giao dịch cung cấp loại sản phẩm đặc biệt dịch vụ tài Nó bao gồm hai loại: - Dịch vụ (dịch vụ chính), bao gồm nghiệp vụ: huy ... điều cơng tác quản lý chất lượng phải đặt lên hàng đầu quản trị chất lượng đòi hỏi phải dựa sở phân tích thống kê chất lượng q trình Trên thực tế có nhiều hệ thống quản lý chất lượng khác nhau: ISO...

Ngày tải lên: 10/10/2022, 15:32

85 11 0
Chất lượng dịch vụ và hoạt động cung cấp dịch vụ tại công ty thương mại STD

Chất lượng dịch vụ và hoạt động cung cấp dịch vụ tại công ty thương mại STD

... chất lượng dòch vụ: • Mô hình của Gronroos (1984) – cho rằng chất lượng dòch vụ được đánh giá trên hai khía cạnh: chất lượng kỹ thuật chất lượng chức năng. Trong đó, chất lượng kỹ thuật ... được hiện trạng chất lượng dòch vụ mức độ thõa mãn về chất lượng dòch vụ của khách hàng hiện tại. Kết quả cũng cho thấy vai trò của các yếu tố chất lượng dòch vụ tác động vào sự thõa mãn ... (1) Chất lượng dòch vụ. (2) Chất lượng dòch vụ của nhà phân phối trong thò trường công nghiệp. (3) Thực trạng hoạt động cung cấp dòch vụ tại Công ty Thương mại STD. 1.1. Chất lượng dòch vụ. ...

Ngày tải lên: 28/03/2013, 08:32

89 435 0
Chất lượng dịch vụ mạng IP và các đề xuất áp dụng cho VNPT hà nội khi triển khai cung cấp các dịch vụ đa phương tiện trên nền IP

Chất lượng dịch vụ mạng IP và các đề xuất áp dụng cho VNPT hà nội khi triển khai cung cấp các dịch vụ đa phương tiện trên nền IP

... nghiên cứu chất lượng dịch vụ trên nền IP, trong chương này, luận văn đã ưu tiên nghiên cứu một dịch vụ cơ bản rất -14- nhạy cảm với chất lượng mạng, đó là dịch vụ điện ... tảng. Mỗi một dịch vụ viễn thông, đòi hỏi những đáp ứng từ mạng lưới hạ tầng kỹ thuật một mức độ chất lượng kỹ thuật khác nhau. Ví dụ dịch vụ điện thoại, hội nghị truyền hình là một dịch vụ nhạy ... hưởng từ vấn đề truyền dẫn đa dịch vụ, các ảnh hưởng bởi vấn đề an ninh bảo mật đến chất lượng dịch vụ các biện pháp cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ. Chương 3 với tiêu đề “Đề xuất...

Ngày tải lên: 13/02/2014, 12:42

23 351 0
Triển khai mạng truy nhập TriplePlay

Triển khai mạng truy nhập TriplePlay

... trọng tâm dịch vụ video qua IP dịch vụ IPTV phân phối qua giao thức multicast dịch vụ video theo yêu cầu phân phối qua giao thức unicast Đối với dịch vụ IPTV multicast, cấu trúc lớp dịch vụ kiến ... mạng nhà cung cấp dịch vụ Tương tự hỗ trợ sở hạ tầng bên dịch vụ bên mạng nhà cung cấp Ví dụ, dịch vụ VoIP đưa VPN lớp tách biệt miền định tuyến từ dịch vụ khác Phần khác hai dịch vụ đưa tới khách ... gói Hình 2.1 Một cấu trúc liên kết tiêu biểu dịch vụ VPN lớp triển khai qua MPLS Một cách để đưa dịch vụ Internet mạng nhà cung cấp dịch vụ sử dụng MPLS VPN lớp (L3VPN) L3VPN kết nối vài mạng IP...

Ngày tải lên: 23/06/2014, 11:00

78 493 12
Nghiên cứu kiến trúc hướng dịch vụ SOA và ứng dụng xây dựng hệ thống giao tiếp thiết bị truy nhập mạng băng rộng

Nghiên cứu kiến trúc hướng dịch vụ SOA và ứng dụng xây dựng hệ thống giao tiếp thiết bị truy nhập mạng băng rộng

... dụng lại thành phần việc xây dựng dịch vụ Sau có dịch vụ từ thành phần đó, ta cải tiến chất lượng dịch vụ tổ hợp dịch vụ lại để tạo dịch vụ cao cấp hay gọi dịch vụ tổ hợp Các thành phần tổ chức ... -Kiểm tra chất lượng dịch vụ nhà thuê bao bàn giao dịch vụ cho khách hàng 3.3.2 Cắt dịch vụ (huỷ dịch vụ) - Kiểm tra thông tin khách hàng như: L2SW, Port… cung cấp dịch vụ cho khách - Telnet vào L2SW ... application services Một vài dịch vụ ứng dụng mô hình hoá bước trình bày thành thiết kế Các dịch vụ cung cấp thêm vào cho thiết kế - Bước 3: Deploy application services Các dịch vụ ứng dụng phát...

Ngày tải lên: 17/02/2014, 08:40

22 851 3
đồ án tìm hiểu và xây dựng ứng dụng kiến trúc hướng dịch vụ với oracle soa suite

đồ án tìm hiểu và xây dựng ứng dụng kiến trúc hướng dịch vụ với oracle soa suite

... vụ quản lý dịch vụ lớn Ví dụ: dịch vụ kiểm tra tài khoản, dịch vụ đăng kí tài khoản, dịch vụ quản lý thông tin khách hàng Có thể tổng hợp vào dịch vụ lớn dịch vụ khách hàng Dịch vụ tổng hợp dịch ... thi Hợp đồng dịch vụ định cấp độ chất lượng dịch vụ (QoS- Quality of Service) Chất lượng dịch vụ đặc tả phi chức dịch vụ Ví dụ: hiệu dịch vụ, bảo mật, khả sẵn sàng đáp ứng dịch vụ (availability), ... dịch vụ khác có nhu cầu sử dụng dịch vụ Người dùng dịch vụ khởi tạo yêu cầu dịch vụ đến nơi đăng ký dịch vụ, nối kết với dịch vụ theo giao thức truyền tải chạy chức dịch vụ Người dùng dịch vụ gọi...

Ngày tải lên: 16/10/2014, 15:27

141 625 1
Báo cáo KH: "KIẾN TRÚC CỔ HÀ NỘI VỚI PHÁT TRIỂN DU LỊCH  BỀN VỮNG"

Báo cáo KH: "KIẾN TRÚC CỔ HÀ NỘI VỚI PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG"

... tiếng Chùa Một Cột hay Văn Miếu- Quốc Tử giám, dịch vụ kèm du lịch triển khai tương đối đầy đủ Các quầy hàng lưu niệm Văn Miếu phong phú chủng loại màu sắc Cùng với đó, khu kinh doanh dịch vụ đồ ăn ... dịch vụ kèm tương đối đầy đủ ấy, bộc lộ nhiều điểm bất cập Điểm dễ nhận thấy có lẽ mức giá hàng hóa dịch vụ khuôn viên khu di tích cao bất thường so với bên Điều đặt câu hỏi việc hình thành dịch ... du lịch, có lẽ chừng chưa đủ số lượng chất lượng, du khách đến Hà Nội phải mang theo sách mua từ đất n ước mình, “Lonely Planet” hay "Rough Guide" Ngoài ra, dịch vụ hướng dẫn du lịch chỗ chưa...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 14:44

83 769 0
Vai trò của nhà nước với tư cách là một bộ phận của kiến trúc thượng tầng đối với sự phát triển kinh tế của Việt Nam trong giai đoạn hiện nay

Vai trò của nhà nước với tư cách là một bộ phận của kiến trúc thượng tầng đối với sự phát triển kinh tế của Việt Nam trong giai đoạn hiện nay

... dựng, dịch vụ tăng nhanh liên tục, phát triển mạnh với thiết bị công nghệ ngày đại đáp ứng ngày tốt nhu cầu sản xuất đời sống Ngành du lịch, bưu viễn thông phát triển với tốc độ nhanh Các ngành dịch ... kinh tế, thúc đẩy mạnh mẽ phát triển lực lượng sản xuất, phát triển hệ thống kinh tế thị trường đồng theo định hướng xã hội chủ nghĩa, hình thành chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng công nghiệp ... viễn thông phát triển với tốc độ nhanh Các ngành dịch vụ tài chính, ngân hàng, tư vấn pháp lý có bước phát triển theo hướng tiến bộ, hiệu III Một số phương hướng phát huy vai trò tích cực Nhà nước...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 10:43

11 4,2K 16
giải pháp kiến trúc, quy hoạch, quản lý đô thi, thoát nước thực hiện cải tạo môi trường

giải pháp kiến trúc, quy hoạch, quản lý đô thi, thoát nước thực hiện cải tạo môi trường

... sinh hoạt Chất thải bệnh viện Chất thải rắn độc hại Chất thải lỏng độc hại Bùn bể phốt Lợng tái sử dụng (m3) Tái chế Tái sử dụng bùn bể phốt Lợng đợc xử lý (m3) Chất thải rắn SH+ĐH Chất thải ... thơng nghiệp, dịch vụ trung tâm trục đờng Tràn Tiền-Hàng Khay, khu hành chính, trị phía Đông hồ Hoàn Kiếm khu vực kho tàng, nhà máy rải rác thành phố Khu 36 phố phòng khu thơng mại dịch vụ truyền ... thiện chất lợng nớc mặt Chúng ta không sử dụng biện pháp xử lý tập trung chất ô nhiễm trớc đổ vào kênh mơng mà phải giới hạn mức độ ô nhiễm từ nguồn phát sinh Giới hạn thông số nồng độ chất ô...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 15:22

77 637 1
Cấu hình lại phần cứng trong kiến trúc hệ thống  nhúng như một khả năng tăng tính linh hoạt của hệ  thống tự động

Cấu hình lại phần cứng trong kiến trúc hệ thống nhúng như một khả năng tăng tính linh hoạt của hệ thống tự động

... xét việc chuyển đổi nhiệm vụ Nhiệm vụ quan trọng cần phải trì cách chuyển chúng từ ECU bị lỗi tới ECU khác không lỗi 1.2 Mục tiêu luận văn Trong luận văn này, dịch vụ có khả chịu lỗi hệ thống ... khả cấu hình lại linh động có hai mục tiêu: Giảm số lượng ECU, giảm chi phí phát triển đưa vào dự phòng phần cứng việc thực thống cho tất nhiệm vụ, cho dù quan trọng hay không Hỗ trợ phương pháp ... thống mục tiêuVài nét dự án “The CIFAER” Các hoạt động nghiên cứu dự án CIFAER (Communication Intra-véhicule Flexible et Architecture Embarquée Reconfigurable) (hình 1.2) tập trung vào định nghĩa...

Ngày tải lên: 26/11/2013, 20:48

20 439 0
ĐỀ TÀI:KIẾN TRÚC CỔ HÀ NỘI VỚI PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG pptx

ĐỀ TÀI:KIẾN TRÚC CỔ HÀ NỘI VỚI PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG pptx

... tiếng Chùa Một Cột hay Văn Miếu- Quốc Tử giám, dịch vụ kèm du lịch triển khai tương đối đầy đủ Các quầy hàng lưu niệm Văn Miếu phong phú chủng loại màu sắc Cùng với đó, khu kinh doanh dịch vụ đồ ăn ... dịch vụ kèm tương đối đầy đủ ấy, bộc lộ nhiều điểm bất cập Điểm dễ nhận thấy có lẽ mức giá hàng hóa dịch vụ khuôn viên khu di tích cao bất thường so với bên Điều đặt câu hỏi việc hình thành dịch ... du lịch, có lẽ chừng chưa đủ số lượng chất lượng, du khách đến Hà Nội phải mang theo sách mua từ đất n ước mình, “Lonely Planet” hay "Rough Guide" Ngoài ra, dịch vụ hướng dẫn du lịch chỗ chưa...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 13:20

83 505 0
Tổ chức không gian kiến trúc trường tiểu học trong đô thị Việt Nam

Tổ chức không gian kiến trúc trường tiểu học trong đô thị Việt Nam

... giáo dục thể chất: Cơ sở vật chất cho giáo dục thể chất sơ sài, thiếu sân bãi, theo số liệu điều tra đô thị: 88% số trờng cha có phòng đa năng; 93% số trờng cha có phòng học thể thao Một số trờng ... (2500-5000m2), mật độ bán kính phục vụ vừa phải Thờng tải qui mô, thiếu diện tích cho không gian thể chất Diện tích trờng lớn (trên 5000m2), bán kính phục vụ lớn Đủ diện tích cho chức năng, đủ ... tạo thành vành đai quanh khu trung tâm Khu vực mở rộng: Đây vành đai đô thị có diện tích lớn Đặc điểm trờng tiểu học Trờng có diện tích nhỏ (dới 2500m2), mật độ trờng lớn, bán kính phục vụ nhỏ Thiếu...

Ngày tải lên: 04/04/2014, 08:58

13 2,5K 19
báo cáo thực tập tại trung tâm quy hoạch 4 (viện kiến trúc & quy hoạch – phát triển đô thị và nông thôn)

báo cáo thực tập tại trung tâm quy hoạch 4 (viện kiến trúc & quy hoạch – phát triển đô thị và nông thôn)

... toàn khu vực, thoát nớc ma, nớc thải Bản đồ địa chất thủy văn có ghi rõ hệ thống lỗ khoan thăm dò, cấu tạo địa chất mức nớc ngầm lỗ khoan, tính chất lý đất, độ xâm thực nớc ngầm Tài liệu khí ... tích, lựa chọn sơ công nghệ, kỹ thuật ( bao gồm trồng, vật nuôi có )và điều kiện cung cấp vật t thiết bị, nguyên liệu, lợng, dịch vụ, hạ tầng Phân tích, lựa chọn sơ phơng án xây dựng Xác định sơ ... thống thông tin liên lạc, hệ thống cung cấp lợng ( điện, chất đốt, nhiệt sởi ấm), hệ thống chiếu công cộng hệ thống thu gom nớc thải, chất thải, bảo đảm vệ sinh môi trờng Thiết kế kiến trúc công...

Ngày tải lên: 29/07/2014, 13:18

56 1,5K 52

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w