... ngoài + Khách du lịch Trong các chương trình du lịch thì khách du lịch không chỉ là người mua mà họ còn trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất chương trình du lịch. Mọi chương trình du lịch được ... CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH HÀ NỘI – HẠ LONG TẠI CÔNG TY DU LỊCH PHAN XI PHANG 3.1. Xu hướng phát triển kinh doanh chương trình du lịch Hà Nội – Hạ Long tại công ty du lịch Phan Xi Phang 3.1.1. ... về chương trình du lịch và nâng cao chất lượng chương trình du lịch. + Dựa trên nền tảng lý luận đó để đánh giá thực trạng chất lượng chương trình du lịch Hà Nội – Hạ Long tại công ty du lịch...
Ngày tải lên: 01/02/2013, 14:51
... DỊCH VỤ BAO GỒM: - Vé máy bay khứ hồi Hà Nội – Buôn Ma Thuột – Hà Nội - Xe vận chuyên đời mới, máy lạnh đưa đón tham quan theo chương trình - Bảo hiểm du lịch với giá trị hợp đồng 10.000 USD/ ... DamSan Hotel . NGÀY 07 : BUÔN MA THUỘT – HỒ LĂK – HÀ NỘI ( Ăn sáng, trưa, chiều ) Sáng : Ăn sáng tại KS ,8h00 tham quan Chùa Sắc tứ Khải Đoan, làng du lịch Ako Dhong,thăm Bảo tàng dân tộc DakLak, ... lưu niệm tại Quảng trường Sông 4 mặt trước Thành Vua. Xe đưa đoàn mua sắm quà đặc sản tại chợ Ossey hoặc Thmey trên xứ Chùa Tháp. Ăn tối tại nhà hàng ,tối tự do tham quan và giải trí tại Thủ...
Ngày tải lên: 13/03/2013, 10:48
Tài liệu Đề tài du lịch "Chương trình du lịch Hà Nội – Los Angeles(6 ngày đêm)" docx
Ngày tải lên: 22/12/2013, 17:15
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội.doc
... LUẬN CHUNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH VÀ CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH 1.1. Khái niệm chung 1.1.1. Khái niệm chương trình du lịch Chương trình du lịch là sản phẩm chính và ... đi du lịch Nội địa trung bình là 2 – 3 ngày, khách du lịch Nội địa đôi khi không có nhu cầu sử Phạm Thị Vân Lớp: Du lịch 45A Khoá luận tốt nghiệp NỘI DUNG CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHƯƠNG TRÌNH ... ứng với nội dung chương trình du lịch, mối quan hệ này nhằm bảo tính khả thi của chương trình du lịch. Khả năng đáp ứng thường thể hiện ở hai lĩnh vực cơ bản là giá trị tài nguyên du lịch và...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:23
Hoàn thiện công tác tổ chức và quản lý lao động hướng dẫn nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại công ty du lịch dịch vụ Hà nội.DOC
... chơng trình. Chơng trình du lịch có thể đợc phân ra thành chơng trình du lịch trọn gói, chơng trình du lịch từng phần, chơng trình du lịch mở, chơng trình du lịch bị động, chơng trình du lịch ... công ty du lịch lữ hành (hoặc công ty du lịch có chức năng kinh doanh du lịch) đi cùng với khách du lịch trong suốt cuộc hành trình du lịch, đảm bảo việc tổ chức thực hiện chơng trình du lịch ... chơng trình du lịch độc lập, chơng trình du lịch phụ thuộc, chơng trình du lịch theo mức giá trọn gói, chơng trình du lịch theo chuyên đề, chơng trình du lịch tham quan phố (City tour): +Chơng trình...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 10:53
Hiệu quả kinh doanh chương trình du lịch của Trung tâm lữ hành quốc tế Hà Nội srartour.doc
... Së du lịch Hà nội - Trung tâm du lịch Việt Nam - Hà Nội. Ta thấy lợng khách của Trung tâm tăng qua các năm, trong khi đó lợng khách của Hà Nội có sự biến động. Năm 2001 khách quốc tế đến Hà Nội ... chơng trình du lịch ra nớc ngoài trung bình là 1,06 và ch- ơng trình du lịch nội địa là 1,06 kinh doanh chơng trình cho khách nớc ngoài thăm Việt Nam có hiệu quả cao hơn loại chơng trình du lịch ... khách. Một số chơng trình của Trung tâm nh sau: Hà Nội - Băng Koc, Paitaya - Hà Nội, 5 ngày 4 đêm giá 398 USD/ khách. Hà Nội - Seuol - Hà Nội, 8 ngày 7 đêm giá 679 USD/ khách. Hà Nội - Quảng Châu...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:11
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội
... cứu, xây dựng các chương trình du lịch mới du lịch kết hợp mua sắm, du lịch kết hợp 43 Phạm Thị Vân Lớp: Du lịch 45A Khoá luận tốt nghiệp khách du lịch về các chương trình du lịch đó. Các phương ... Đánh giá chất lượng chương trình du lịch giành cho khách Nội địa. 2.2.1. Các chương trình du lịch của Chi nhánh. 2.2.1.1. Các chương trình du lịch lễ hội Chương trình Giá Lịch khi hnh ã Chựa ... Lớp: Du lịch 45A Khoá luận tốt nghiệp 1.1.2. Chất lượng chương trình du lịch 1.1.2.1. Khái niệm chất lượng chương trình du lịch Chương trình du lịch là một loại dịch vụ tổng hợp được cấu thành...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:35
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội
... Đánh giá chất lượng chương trình du lịch giành cho khách Nội địa. 2.2.1. Các chương trình du lịch của Chi nhánh. 2.2.1.1. Các chương trình du lịch lễ hội Chương trình Giá Lịch khi hnh ã Chựa ... thực hiện trong hành trình của khách, các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng chương trình du lịch, ý kiến phàn nàn của khách từ các chương trình du lịch và kế hoạch hành động cụ thể ... ứng với nội dung chương trình du lịch, mối quan hệ này nhằm bảo tính khả thi của chương trình du lịch. Khả năng đáp ứng thường thể hiện ở hai lĩnh vực cơ bản là giá trị tài nguyên du lịch và...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:17
Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai – Chi nhánh Hà Nội
... trình) Mỗi chương trình không chỉ có một hành trình, mà các doanh nghiệp lữ hành cần lập nhiều hành trình cho một chương trình. Những hành trình đó phải đáp ứng các nhu cầu của khách du lịch, người ... theo ý muốn chủ quan của nhà kinh doanh chương trình du lịch. Nhóm bao gồm: Khách du lịch, các nhà cung cấp, các đại lý du lịch và môi trường tự nhiên – xã hội. Khách du lịch chính là đối tượng ... viên nhằm nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại Công ty cổ phần du lịch và dịch vụ Hồng Gai - Chi nhánh Hà Nội. Bố cục chuyên đề được trình bày như sau: Chương I: Cơ sở lý luận chung...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:18
Hiệu quả kinh doanh chương trình du lịch của C.ty du lịch Việt Nam Hà Nội, thực trạng & giải pháp
... chơng trình du lịch . - Tính giá chơng trình du lịch - Tổ chức bán chơng trình du lịch - Thực hiện chơng trình du lịch . - Hoạch toán chơng trình du lịch đà thực hiện. 1.1.2.1 Xây dựng chơng trình ... Chơng trình du lịch rất đa dạng độc đáo và đợc khách hàng rất hài lòng. Các loại chơng trình du lịch trọn gói của Công ty nh sau. * Chơng trình du lịch đa ngời nớc ngoài tham quan du lịch Việt ... chuyến du lịch. Công việc thực chơng trình du lịch trọn gói bao gồm: - Chuẩn bị chơng trình du lịch. - Tiến hành du lịch trọn gói - Báo cáo sau khi thực hiện chơng trình. - Giải quyết các phàn nàn...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:45
Hiệu quả kinh doanh chương trình du lịch của C.ty du lịch Việt Nam Hà Nội, thực trạng & giải pháp
... du lịch của Việt Nam (Điều 20): Khách du lịch gồm khách du lịch nội địa và khách du lịch quốc tế (*). Khách du lịch nội địa là công dân Việt Nam và ngời nớc ngoài c trú tại Việt Nam đi du lịch ... tại các khu vực nhà ga khác. + Theo định nghĩa khách du lịch của pháp lệnh du lịch ban hành ngày 8/2/1999. Khách du lịch có hai loại: - Khách du lịch nội địa (*). - Khách du lịch quốc tế (*). Bên ... cầu du lịch chính là khách du lịch, còn cung du lịch chính là các nhà cung cấp sản phẩm du lịch. Vậy khác du lịch là gì và họ cần nhu cầu gì? Do vậy đà có nhiều khái niệm khác nhau về khách du...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:45
Thực trạng về chính sách xúc tiến và một số giải pháp nâng cao hiệu quả chiến lược xúc tiến các chương trình du lịch của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ Du Lịch Quốc Tế Xanh cho thị trường Hà Nội
... niệm về chương trình du lịch Theo Luật Du lịch Việt Nam có hiệu lực từ 01-01-2006, tại mục 13 Điều 4 giải thích từ ngữ: Chương trình du lịch là lịch trình, các dịch vụ và giá bán chương trình ... là chương trình du lịch Chương trình du lịch như là một dịch vụ mang tính tổng hợp, trọn vẹn được tạo nên từ các dịch vụ riêng lẻ của các nhà cung cấp khác nhau. Do vậy, chương trình du lịch ... du lịch được định nghĩa như sau: “ Chương trình du lịch trọn gói là những nguyên mẫu để căn cứ vào đó, người ta tổ chức các chuyến du lịch đã được xác định trước. Nội dung của chương trình du...
Ngày tải lên: 30/01/2013, 15:17
Giải pháp nâng cao chất lượng chương trình du lịch tại Công ty du lịch Hương Giang chi nhánh Hà Nội
... nội dung và mục đích chuyến đi du lịch + Chuyến du lịch nghỉ ngơi, giải trí + Chuyến du lịch ngắm cảnh + Chuyến du lịch giáo dục + Chuyến du lịch mạo hiểm 1.1.3. Đặc điểm của chơng trình du lịch Chơng ... Tất cả các chuyến du lịch do doanh nghiệp lữ hành tổ chức đều phải có chơng trình cụ thể. - Chơng trình du lịch( Tour programme) là lịch trình của chuyến du lịch bao gồm lịch trình từng buổi, ... nâng cao chất lợng chơng trình du lịch 1.1. Chơng trình du lịch 1.1.1. Khái niệm chơng trình du lịch. Chơng trình du lịch là sản phẩm đặc trng của doanh nghiệp lữ hành. Tuy nhiên, xuất phát...
Ngày tải lên: 31/01/2013, 11:13
Hiệu quả kinh doanh chương trình du lịch của Công ty du lịch Việt Nam Hà Nội, Thực trạng & Giải pháp
... doanh chơng trình du lịch của Công ty hà nội 34 Ch ơng 2 Thực trạng hoạt động kinh doanh ở Công ty du lịch Hà nội 2.1 Khái quát về Công ty du lịch - Hà Nội 2.1.1 Quá trình hình thành và phát ... chơng trình du lịch cho khách nớc ngoài đến tham quan du lịch Việt nam, chơng trình du lịch cho ngời Việt nam, ngời nớc ngoài c trú tại Việ nam đi du lịch nớc ngoài, chơng trình du lịch nội địa. Cũng ... Chơng trình du lịch rất đa dạng độc đáo và đợc khách hàng rất hài lòng. Các loại chơng trình du lịch trọn gói của Công ty nh sau. * Chơng trình du lịch đa ngời nớc ngoài tham quan du lịch Việt...
Ngày tải lên: 01/02/2013, 14:51
Xây dựng và bán chương trình du lịch đi Lào dành cho thị trường khách Hà Nội của chi nhánh công ty Cổ phần Du lịch Quốc tế Hữu nghị
... bán chương trình du lịch. - Nghiên cứu và đánh giá đặc điểm thị trường khách du lịch Hà Nội cũng như tiềm năng du lịch Lào trong việc thu hút khách du lịch nói chung và khách du lịch Hà Nội ... thành 3 chương như sau: Chương 1: Một số lý luận cơ bản về xây dựng và bán chương trình du lịch Chương 2: Tổ chức xây dựng chương trình du lịch đi Lào dành cho thị trường khách du lịch Hà Nội ... bán chương trình du lịch. Nghiên cứu và đánh giá đặc điểm thị trường khách du lịch Hà Nội cũng như tiềm năng du lịch Lào trong việc thu hút khách du lịch nói chung và khách du lịch Hà Nội nói...
Ngày tải lên: 13/03/2013, 09:58
Nâng cao chất lượng chương trình du lịch dành cho khách Nội địa tại Công ty Cổ phần Du lịch và Dịch vụ Hồng Gai chi nhánh Hà Nội
Ngày tải lên: 05/04/2013, 09:10