... B NỘI DUNG Chương I: Cơ sở lý luận và các khái nệm liên quan: Thươngmạiđiện tử: 1.1 Định nghĩa: Thương mại điện tử (còn gọi thị trường điện tử, thị trường ảo, ... tiếp thị sản phẩm trực tuyến Ưu điểm và nhược điểm củathươngmạiđiệntử 2 .1 Ưu điểm: Thương Mại Điện Tử nên xem công cụ hỗ trợ thương mại truyền thống bối cảnh Việt Nam Thật vậy, Việt ... trực tuyến của công ty cổ phần phát triển thươngmạiđiệntử Việt Nam Vài nét về công ty: Công ty Cổ phần Phát triển Thương mại Điện tử Việt Nam ECO Trụ sở chính: 38b ngõ 6/ 31/ 5 Đặng...
... THUYẾT 1.1 THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ MÔ HÌNH GROUPON 1.1 .1 Thƣơng mại điện tử a Lý thuyết chung thương mại điện tử - Khái niệm - Các hình thức thương mại điện tử - Các hình thức hoạt động thương ... sự, 2 012 ) Hình 1. 1: Mô hình kinh doanh quy trình Groupon c Lợi ích từ Groupon d Hạn chế Groupon e Mô hình mua theo nhóm Việt Nam 1. 2 KHUYẾN MÃI 1. 2 .1 Khái niệm 1. 2.2 Các mục tiêu khuyến 1. 2.3 ... Zervas (2 011 ) Nghiên cứu Ye, Wang, Aperjis, Huberman Sandholm (2 011 ) Nghiên cứu Song, Parkz, Yoox Jeon (2 012 ) Nghiên cứu Grandhi, Chugh Wibowo (2 015 ) b Mô hình nghiên cứu logQ = β0 + 1 log(P)...
... Dưới 10 Loại hình doanh nghiệp Từ Từ Từ 10 đến 50 50 đến 200 200 đến 300 Tin học 11 ,1 32 Khác 13 ,9 40 Chủ tịch (HĐQT) 0,7 Giám đốc 14 ,6 42 Trưởng phòng 20,2 58 DNTN 16 22,5 15 11 ,4 16 ,1 7 ,1 Chuyên ... 47,0 13 5 Công ty TNHH 47 66,2 68 51, 5 26 46,4 17 ,9 Khác 17 ,4 50 Công ty Cổ phần 5,6 20 15 ,2 11 29,6 16 57 ,1 Công ty hợp danh 0 0 0 0 4 .1. 2 .1 Tỷ lệ bảng câu hỏi thu hợp lệ Khác 5,6 29 22,0 10 17 ,9 ... cứu 4.4 .1 Phân tích hồi quy đa biến 4.4 .1. 1 Thống kê mô tả biến hồi quy Footer Page 10 of 13 3 + 0,240 x SEBM + 0 ,17 1 x HTCP + 0 ,12 8 x HTCN + 0 ,11 7 x LILQ – 0 ,14 3 x SPTA Và giả thuyết H1, H2, H3,...
... 2 .1 Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty năm 2 010 , 2 011 , 2 012 ĐVT: đồng STT Chỉ tiêu Năm 2 010 Năm 2 011 Năm 2 012 Doanh thu (VNĐ) 1. 500.000 12 0.000.000 1. 250.885.000 Tổng tài sản(VNĐ) 258.5 71. 688 ... Tuần 15 52.492 44.732 15 8 .19 7 68,72% 474 Tuần 16 54.4 61 45.946 17 5.644 67,56% 496 % 3,62% 2,64% 9,93% -1, 72% Tháng 11 2.622 92.247 350.429 68,29% Tháng 227. 316 18 6.738 754.293 67,78% % Tháng 10 1,84% ... SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1 .1 Khái niệm dịch vụ, dịch vụ hỗ trợ khách hàng 1.1 .1. 1 Khái niệm dịch vụ Có nhiều quan điểm khác dịch...
... đồng 10 Tham gia vào nhóm thảo luận 11 Tham khảo chủ đề marketing thay đổi trao đổi biểu ngữ hay đường dẫn trao đổi 12 Đảm bảo trang web bạn cập thường xuyên bạn phải trả lời email gửi tới 13 - ... chuẩn bị để quản lý tất yêu cầu “không tán thành” vòng 10 ngày yêu cầu? Nếu bạn sử dụng sản phẩm email phức tạp sở liệu phức tạp từ email mà bạn gửi, bạn có chuẩn bị để xử lý yêu cầu “không tán thành” ... Tools - Message Rules - Mail 10 H 1H2 *Giờ bạn nhận thư, tất thư gửi từ hòm thư webmaster@vnexpress.net chạy vào thư mục Tin nhanh Việt Nam (chứ Inbox mặc định) 12 H3 13 H4 *Ghi chú: Với cách làm...
... Ý UẬ ƯỚ NH Ả 1.1 T BẢ HỦ YẾU VỀ H ỆU Ự T T ề UẢ THƯƠ k Ý 14 Ệ TỬ ô k 14 1 Kh i ni m th ơng mại i n tử 14 11 2C 18 loại h nh gi o dị h th ơng mại i n tử 1. 1.3 V i tr ủ hủ th vi 1. 1.4 Th h thứ v ... 3 Tăng 3.3 3.3 .1 N ng ,k m 3.3.2 Đối v i ng t ự l qu n lý nh n m ị ề í m s ng ngh 14 5 o n to n T ngu n nh n l T Ụ ỆU TH PHỤ Ụ ` T th 15 7 thi 16 1 16 9 nh nghi p 17 1 17 4 KẾT UẬ H 15 1 o n to n 3.3.4 ... n nh n 13 2 13 4 CHƯƠ Ả PHÁP V KHUYẾ UẢ Ý H ƯỚ Ả HỊ Â BẢ T H ỆU Ự T 13 7 THƯƠ Ệ TỬ Ở V ỆT 3 .1 Dự ể , y e dọ T T 13 7 1 Xu th ph t tri n th ơng mại i n tử tr n th gi i 13 7 312 D o nhu 13 8 313 D o nh...
... thống cửa hàng quà tặng Tín dụng Facebook Cơ hội thị trường Tất người 13 tuổi Môi trường cạnh tranh • Các đối thủ lớn của facebook 5.Lợi cạnh tranh Lợi mà Facebook tạo khiến đối thủ cạnh tranh ... thiệu chung facebook Loại Hình Mark Zuckerberg Thành Lập : 4/2/2004 Trụ Sở: Sheryl Sandberg Năm 2 015 Mục tiêu giá trị • Facebook nơi bạn giới thiệu thân • Bạn học hỏi nhiều kiến thức từ Facebook...
... nói thương mại điện tử B Thể hiện qua thực tế: 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 III NHẬN ĐỊNH Ứng dụng thươngmạiđiệntử ở Việt Nam năm 2 015 phát triển vượt bậc so với năm 2 014 Thương ... nói, quét mã QR Code… 10 10 II NĂM 2 015 : THỜI HOÀNG KIM CỦA ỨNG DỤNG THƯƠNGMẠIĐIỆNTỬ A Thể hiện qua các số : Trong báo cáo tổng kết năm 2 015 Lazada, trang thương mại điện tử gây ... giảm 10 % so với năm 2 013 Hình thức chuyển khoản qua ngân 5 hàng giảm từ 41% năm 2 013 xuống 14 % năm 2 014 Thay vào đó, số lượng người sử dụng ví điện tử lại tăng từ 8% năm 2 013 lên 37% năm 2 014 1. 4.3...
... đánh địa IP dải địa IP dùng riêng qui định RFC1 918 (bao gồm địa từ 10 .0.0.0 đến 10 .255.255.255 ,17 2 .16 .0.0 đến 17 2. 31. 255.255 địa 19 2 .16 8.0.0 đến 19 2 .16 8.255.255) Số lợng máy tính cho segment mạng ... mạng 3.2 Các yêu cầu thiết kế Yêu cầu kỹ thuật Yêu cầu hiệu Yêu cầu ứng dụng Yêu cầu quản lý mạng Yêu cầu an ninh-an toàn mạng Yêu cầu ràng buộc tài chính, thời gian thực hiện, yêu cầu trị ... dây, đờng dây, đờng kính 5mm kình 10 mm Thuỷ tinh sợi Chiều dài đoạn tối đa 10 0m 18 5m 500m 10 00m Số đầu nối tối đa đoạn Chạy 10 Mbps 30 10 0 Đợc Đợc Đợc Đợc Chạy 10 0 Đợc Mbps Chống nhiễu Tốt Đợc...
... thuộc II Phân tích website Nhacnhom2.com mục tiêu giá trị củawebsite nhacnhom2.com Website nhacnhom2.com đưa vào hoạt động với mục tiêu ban đầu tạo giới ảo để cộng đồng người yêu âm nhạc có nơi ... lạ.Vì nhóm thành lập 1website nhạc trực tuyến nhacnhom2.com Tuy nhiên môi trường Internet thương mại điện tử môi trường rộng lớn mang tính cạnh tranh cao, phát triển internet thương mại điện tử ... tốt này, website nhacnhom2.com nâng cao hình ảnh thương hiệu khả cạnh tranh, vượt qua mp3.zing để trở thành website dẫn đầu thị trường nhạc số Việt Nam Vậy, để nâng cao khả cạnh tranh website...
... lĩnh vực thương mại - org (organization) cho tổ chức - net (network resources) cho mạng Khái niệm Thương mại điện tử 19 90: ARPANET ngừng hoạt động, Internet chuyển sang giai đoạn 19 91: ngôn ngữ ... ARPANET 19 69: Mạng đưa vào hoạt động tiền thân Internet; Internet - liên mạng bắt đầu xuất nhiều mạng kết nối với Khái niệm Thương mại điện tử 19 72: thư điện tử bắt đầu sử dụng (Ray Tomlinson) 19 73: ... for International Trade Law ) Luật mẫu Thương mại điện tử (UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce, 19 96): Thương mại điện tử việc trao đổi thông tin thương mại thông qua phương tiện điện tử,...
... • Bước : QUẢNG BÁ WEBSITE • Có cửa hàng : Cần quảng cáo cho cửa hàng • Có website : Cần quảng bá website - Chi phí quảng bá websitethường từ 50 - >10 0% chi phí thiết kế, đặt website hiệu định ... 15 THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP • Thương hiệu : - Tranh chấp : Vinataba, Nước mắm Phú quốc, Highlandcoffee - Nhái : La Vie, La Ville, La Via • Cần đầu tư sớm để giữ tên miền (phí trì website ... tên miền mã (dùng tên user domain name – cần truy cập, nộp phí free ) 18 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHO DOANH NGHIỆP Bước : THIẾT KẾ WEBSITE : • Trang chủ : Bắt mắt, tránh lòe loẹt tránh dùng nhiều multimedia...
... S 11 2 016 : N m i tƣ ng Q yI N m 2 016 N m 2 015 N m 2 014 N m 2 013 N m 2 012 N m 2 011 92 348 6 715 715 5 582 15 99 30 415 32596 487 15 93 26584 28664 443 13 61 24622 26426 382 13 49 22838 24569 300 11 97 ... 2.3 H 11 2 015 : Loại h nh N m 2 015 N m 2 014 N m 2 013 N m 2 012 N m 2 011 Website Tr ng mạng xã h i ng ng thi t i đ ng 45% 28% 18 % 45% 24% 11 % 43% 23% 8% 42% 20% 7% 30% 19 % 4% ( : (2 011 -2 015 ), 11 www.vecita.gov.vn) ... tin ng nổ 2 .1 T 2 015 : Qu gi Việt Nam , T ệ vi phạm n quyền ph n mềm Tổng gi tr thƣơng mại vi phạm n m y tính quyền ph n mềm m y tính 2 015 2 013 2 011 2009 2 015 2 013 2 011 2009 78% 81% 81% 85% 598...
... Amazon.com, Inc (NASDAQ: AMZN) công ty thương mại điện tử đa quốc gia lớn giới • Amazon.com thành lập Jeffrey Bezos năm 19 94 đưa vào trực tuyến năm 19 95 2 .1 Amazon sử dụngMHKD mô hình kinh doanh ... gần sách, 40% tổng ebook, sảnnhạc phẩm vàthị giao videođếncác khách nhánh giúp Amazon giành 1/ 5 trường 61% lượng sách điện tửvẫn tảivíthấp, Mỹ khác hàng Doanh thuphát từ kênh triểnnày mạnh, dụ 9% ... nghiệp khách hàng trực tiếp - (Business to Customer hay gọi B2C) – mô hình phổ biến thương mại điện tử dễ hình dung thương mại điện tử Amazon.com thành công trở thành tượng đài tiêu biểu mô hình giao...