cơ sở lý luận marketing dịch vụ
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN.docx
... gồm:a) Dịch vụ vận tải hàng hải;b) Dịch vụ vận tải thuỷ nội địa;c) Dịch vụ vận tải hàng không;d) Dịch vụ vận tải đường sắt;đ) Dịch vụ vận tải đường bộ.e) Dịch vụ vận tải đường ống.3. Các dịch ... tải đường ống.3. Các dịch vụ Logistics liên quan khác, bao gồm:a) Dịch vụ kiểm tra và phân tích kỹ thuật;b) Dịch vụ bưu chính;c) Dịch vụ thương mại bán buôn;d) Dịch vụ thương mại bán lẻ, bao ... mất mát của hàng hoá.1.4.3. Các dịch vụ khácNgoài các dịch vụ kể trên, người giao nhận còn cung cấp các dịch vụ khác theo yêu cầu của khách hàng như dịch vụ gom hàng, tư vấn cho khách hàng...
- 73
- 23,209
- 191
Cơ sở lý luận về dịch vụ và kinh doanh dịch vụ
... 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ1.1. Khái quát chung về dịch vụ và kinh doanh dịch vụ 1.1.1. Khái niệm dịch vụ 1.1.2. Khái niệm kinh doanh dịch vụ 1.2. Đặc điểm của dịch vụ ... trị kinh doanh dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY2.1. Khái quát chung về dịch vụ xe buýt công cộng Dịch vụ xe buýt công ... thương mại (kinh doanh) dịch vụ 1.2.1. Đặc điểm của dịch vụ 1.2.2. Đặc điểm của thương mại (kinh doanh) dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG...
- 12
- 1,394
- 14
Cơ sở lý luận về dịch vụ và kinh doanh dịch vụ.doc
... 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ1.1. Khái quát chung về dịch vụ và kinh doanh dịch vụ 1.1.1. Khái niệm dịch vụ 1.1.2. Khái niệm kinh doanh dịch vụ 1.2. Đặc điểm của dịch vụ ... PHẦN NỘI DUNGCHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VÀ KINH DOANH DỊCH VỤ1.1. Khái quát chung về dịch vụ và kinh doanh dịch vụ 1.1.1. Khái niệm dịch vụ Dịch vụ là hoạt động lao động mang tính xã hội ... trị kinh doanh dịch vụ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỦA DỊCH VỤ XE BUÝT CÔNG CỘNG Ở NƯỚC TA HIỆN NAY2.1. Khái quát chung về dịch vụ xe buýt công cộng Dịch vụ xe buýt công...
- 12
- 603
- 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
... sát của các cơ quan quản lý Nhà nước như UBCK Nhà nước, Sở giao dịch chứng khoán, cơ quan thuế, cơ quan thanh tra… cũng chi phối mạnh mẽ đến hoạt động cũng như chất lượng dịch vụ của CTCK. ... để phân bổ vào những nơi sử dụng có hiệu quả. Cụ thể, CTCK có những chức năng cơ bản sau:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÁC CÔNG TY CHỨNG KHOÁN1.1. Công ty ... tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ quản lý danh mục đầu tư:• Số lượng hợp đồng quản lý danh mục đầu tư• Lợi nhuận và rủi ro đầu tư Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ lưu ký chứng khoán:•...
- 30
- 498
- 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG HOÁ VÀ KINH DOANH KHO BÃI
... ta là CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG HOÁ VÀ KINH DOANH KHO BÃI1.1 Lý luận cơ bản về dịch vụ vận tải hàng hoá1.1.1 Dịch vụ. Cùng với sự phát triển kinh tế, tỷ trọng của dịch vụ, đặc ... cước vận tải nội địa.1.2 Lý luận cơ bản về kinh doanh kho bãi1.2. 1Dịch vụ kho vận Dịch vụ kho vận là hình thức dịch vụ phục vụ khách hàng ở kho bao gồm các dịch vụ chính như cho thuê kho để ... hàng. Nói chung có hai loại hình dịch vụ chính như: dịch vụ mang tính sản xuất (dịch vụ vận tải, cho thuê máy móc ) và dịch vụ mang tính thương mại thuần tuý (dịch vụ quảng cáo, giám tầng có tốt,...
- 22
- 2,595
- 32
CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM DỊCH VỤ PHẦN MỀM TIN HỌC CỦA CÔNG TY KINH DOANH TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG HIỆN NAY
... ƯƠ NG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGHIỆP VỤ KÊNH PH N PHÂ ỐI SẢN PHẨM DỊCH VỤ PHẦN MỀM TIN HỌC CỦA CÔNG TY KINH DOANH TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG HIỆN NAY I SỰ TỒN TẠI V À ĐẶC ĐIỂM THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ PHẦN ... h ng, mà ở dịch vụ bổ sung… - Tính không có quyền sở hữu: Trong dịch vụ thương mại, việc chiếm nhận v sà ử dụng một sản phẩm dịch vụ không có nghĩa rằng khách h ngà chiếm được sở hữu về nó. ... đối với dịch vụ đó. 1.3. Phân loại: Người ta có thể chia tổng thể sản phẩm dịch vụ ra l m bà ốn mức độ khác nhau như sau: - Sản phẩm cốt lõi: Bao gồm h ng hoá n o à à đấy hoặc dịch vụ cơ bản...
- 18
- 510
- 0
Cơ sở lý luận của nghiệp vụ xúc tiến bán tại các công ty kinh doanh
... và trng bầy sản phẩm trong đó có các cửa hàng cao cấp phục vụ khách hàng . Làm tốt công tác nghiệp vụ trên sẽ cho phép công ty có cơ sở để lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm ,đồng thời ... chung của công ty và chiến lợc Marketing nói riêng phải tối thiểu hoá các rủi ro bằng cách nghiên cứu tỉ mỉ khách hàng, thị trờng các cơ hội, đe doạ trên cơ sở đó chủ động đợc các hoạt động ... phục vụ (sau khi XT) - Số khách mua (trớc khi XT) Số khách phục vụ (trớc khi XT) THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Luận văn tốt nghiệp Đại học Thơng mại 20 Chơng II: Thực trạng nghiệp vụ...
- 46
- 411
- 0
Cơ sở lý luận về chiến lược sản phẩm (dịch vụ) trong kinh doanh dịch vụ bảo hiểm
... mặt 15Phần I. Cơ sở lý luận về chiến lợc sản phẩm (dịch vụ) trong kinh doanh dịch vụ bảo hiểm.I ) KháI quát về dịch vụ trong kinh doanh Bảo Hiểm.1 ) Định nghĩa dịch vụ. Dịch vụ là mọi hàng ... giữ dịch vụ đợc. Vì dịch vụ gắn liền với quá trình sử dụng khi quá trình sử dụng bị tạm dừng hoặc kết thúc thì dich vụ sẽ mất theo.3 ) Đặc trng của dịch vụ Bảo hiểm. Dịch vụ bảo hiểm là một dịch ... Không nh những loại dịch vụ khác có thời gian tiếp xúc và sử dụng dịch vụ ngắn, thờng thì khi kết thúc sử dụng cũng là lúc dịch vụ không còn sự tác động. Đối với dịch vụ bảo hiểm khi khách...
- 25
- 1,121
- 1
Nhà nước dịch vụ công - Cơ sở lý luận và thực tiễn ở Việt Nam
... Chương 1: DỊCH VỤ CÔNG VÀ VAI TRÒ CỦA NHÀ NƯỚC TRONG CUNG ỨNG DỊCH VỤ CÔNG 161.1. Cơ sở lý luận về dịch vụ công 161.2. Nhà nước trong cung ứng dịch vụ công 331.3. Cung ứng dịch vụ công ở ... Chuyển giao dịch vụ công cho các cơ sở ngoài Nhà nước - Vấn đề và giải pháp, Nxb. Chính trị Quốc gia. - Chu Văn Thành (2004): Dịch vụ công và xã hội hoá dịch vụ công - Một số vấn đề lý luận và ... nhà nước dịch vụ công sẽ dẫn tới tình trạng lúng túng, khó khăn trong nghiên cứu lý luận và hoạt động thực tiễn. Chính vì vậy, nghiên cứu vấn đề Nhà nước dịch vụ công - Cơ sở lý luận và thực...
- 19
- 694
- 11
CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VIỆC XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Ở CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ TÂY HỒ
... dụng dịch vụ trởthành khách hàng hoặc khuyến khích sử dụng dịch vụ thờng xuyên hơn hay sửdụng nhiều dịch vụ hơn.* Chiến lợc điều chỉnh sản phẩm.Tạo ra sức sống mới cho các sản phẩm dịch vụ ... công. Marketing. Hiệu quả của việc nghiên cứu thị trờng.Chất lợng sản phẩm dịch vụ. Bán sản phẩm dịch vụ. Xúc tiến và quảng cáo. Cơ cấu và sự linh hoạt của cơ cấu vốn.Chi phí vốn.Quyền sở hữu.Hệ ... kiểm tra.+ Đề ra các tiêu chuẩn kiểm tra. cơ sở lý luận của việc xây dựng chiến lợc kinhdoanh ở Công ty Du lịch dịch vụ Tây HồI. Một số khái niệm cơ bản về chiến lợc kinh doanh.1. Định nghĩa...
- 25
- 626
- 0
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân khách sạn Kim Liên
... quan trọng đối với sane phẩm dịch vụ khách sạn . Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân khách sạn Kim Liên.1.1.Một số lý luận về kinh doanh khách sạn và ... sản phẩm dịch vụ của khách sạn thì loại hình dịch vụ này được gọi là sản phẩm trọn gói vì cũng có đủ 4 thành phần là phương tiên thực hiện dịch vụ, hàng hoá bán kèm ,dịch vụ hiện ,dịch vụ ẩn._Chất ... đó.1.2.Chất lượng dịch vụ khách sạn và chất lượng dịch vụ lễ tân khách sạn .1.2.1.Chất lượng dịch vụ khách sạn .+KháI niệm chất lượng dịch vụ .Có nhiều cách tiếp cận về chất lượng dịch vụ: _Cách tiếp...
- 23
- 1,273
- 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG
... VÀ THỰC TIỄN CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG DỆT MAY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CUNG ỨNG DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG 1.1 .Cơ sở lý luận chung về hoạt động xuất khẩu hàng hóa1.1.1.Khái niệm xuất khẩu hàng hóa và ... hàng hóa xuất khẩu ít có cơ hội thâm nhập được vào thị trường đồng thời khó có thể tồn tại một cách lâu dài trên thị trường.- Nhu cầu thị trường về sản phẩmCƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA HOẠT ... xuất khẩu hàng hóa.- Điều kiện cơ sở vật chất hạ tầng phục vụ cho hoạt động xuất khẩuĐây là những nhân tố đóng vai trò hỗ trợ cho hoạt động xuất khẩu hàng hóa. Cơ sở vật chất như đường xá, cảng...
- 27
- 682
- 0
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN
... họ.Theo cơ cấu tiêu dùng thì dịch vụ trong khách sạn bao gồm hai loại dịch vụ là: dịch vụ cơ bản và dịch vụ bổ sung. Dịch vụ cơ bản là những dịch vụ được tạo ra để thoả mãn những nhu cầu cơ bản ... doanh dịch vụ khách sạn sẽ rất khó tồn tại nếu thiếu các dịch vụ bổ sung.Theo cơ cấu tiêu dùng, dịch vụ phòng cũng có thể được hiểu như sau: Dịch vụ phòng là một trong những dịch vụ cơ bản ... chất lượng dịch vụ phòng - đề tài của luận văn này.CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN1.1. Khái niệm, đặc điểm, các yếu tố cấu thành dịch vụ phòng trong...
- 22
- 1,442
- 2
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008