cách xếp hạng sao khách sạn

... loại, xếp hạng khách sạn 3.1 Phân loại khách sạn Trong tiêu chuẩn này, theo tính chất tổ chức hoạt động kinh doanh, khách sạn phân thành loại sau: a) Khách sạn; b) Khách sạn nghỉ dưỡng; c) Khách sạn ... đẹp Hạng TCVN 4391:2015 10 Hạng 10 Khách sạn nghỉ dưỡng  Nơi để xe cho khách khu vực khách sạn cho 50 % số buồng ngủ 1.3 Quy mô buồng ngủ(1) Khách sạn 10 Khách sạn 10 nghỉ dưỡng Khách sạn 10 Khách ... xe cho khách cách khu vực khách sạn tối đa 200 m 50 Hạng 20 Hạng Bảng (tiếp theo)  Nơi để xe cho khách khu vực khách sạn cho 50 % số buồng ngủ  Nơi để xe cho khách cách khu vực khách sạn tối

Ngày tải lên: 17/11/2023, 11:49

... khách − cách khu vực khách sạn tối đa 200 m cách khu vực khách sạn tối đa 200 m − Nơi để xe cho khách cách khu cách khu vực khách vực khách sạn tối đa sạn tối đa 200 m 200 m − Nơi để xe cho khách ... loại, xếp hạng khách sạn 3.1 Phân loại khách sạn Trong tiêu chuẩn này, theo tính chất tổ chức hoạt động kinh doanh, khách sạn phân thành loại sau: a) Khách sạn; b) Khách sạn nghỉ dưỡng; c) Khách sạn ... theo) hí Hạng Hạng Hạng Hạng n bên − Nơi để xe cho khách? ?? Nơi để xe cho khách? ?? Nơi để xe cho khách trong− Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ khu vực khách sạn cho

Ngày tải lên: 27/10/2019, 09:25

... loại, xếp hạng khách sạn 3.1 Phân loại khách sạn Trong tiêu chuẩn này, theo tính chất tổ chức hoạt động kinh doanh, khách sạn phân thành loại sau: a) Khách sạn; b) Khách sạn nghỉ dưỡng; c) Khách sạn ... (áp dụng khách sạn, khách sạn nghỉ dưỡng) (1) 1.3 Quy mô buồng ngủ Khách sạn 10 Khách sạn 10 nghỉ dưỡng Khách sạn 10 Khách sạn 10 bên đường 1.4 Nơi để xe giao thông nội a) Nơi để xe Khách sạn  ... cho khách cách khu vực khách sạn tối đa 200 m  Nơi để xe cho khách cách khu vực khách sạn tối đa 200 m  Nơi để xe cho khách cách khu vực khách sạn tối đa 200 m  Nơi để xe cho khách khu vực khách

Ngày tải lên: 27/10/2019, 21:57

... lợi nhuận khách sạn xếp hạng sao, Hoàn thiện quản trị nhân viên phận lễ tân phận buồng khách sạn 108 xếp hạng sao, Hoàn thiện quản trị trình phục vụ khách hàng phận lễ tân khách sạn xếp hạng số ... hoạt động KDDV lưu trú khách sạn xếp hạng như: Khách sạn kinh doanh khách sạn, DVLT kinh doanh DVLT, Quản trị kinh doanh DVLT khách sạn xếp hạng sao, Quản trị trình phục vụ khách hàng phận lễ tân, ... kinh doanh dịch vụ (KDDV) khách sạn xếp hạng nói riêng cần phải hồn thiện Nó khơng cạnh tranh khách sạn xếp hạng địa bàn mà cạnh tranh mạnh mẽ khách sạn xếp hạng với khách sạn, nhà nghỉ khác địa

Ngày tải lên: 21/05/2016, 05:44

... cấu tổ chức của khách sạn Hải Dung 2.1.2.3- Cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn Khách sạn Hải Dung là khách sạn kinh doanh gồm có 15 phòng ban, khách sạn đạt tiêu chuẩn đạt 2 sao có 2 phòng ban ... lịch nội địa đến khách sạn cũng tăng từ 66 đến 69 lợt khách Do đó ta có thể thấy rằng khách sạn Hải Dung đã u tiên hơn cho việc đón khách quốc tế (mục tiêu của khách sạn là đón khách quốc tế ) ... một cách tối đa mà hợp lý nguồn ngoại tệ họ mang theo .Khách sạn nào cũng vậy sự quan tâm hàng đầu của họ là nguồn khách lợng khách đến khách sạn nó liên quan đến vấn đề sống còn của khách sạn,

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:11

... bộ đối với khách sạn nói chung và đối với kinh doanh nhà hàng trong khách sạn nói riêng 1 Khái niệm về kinh doanh khách sạn 1.1 Khái niệm kinh doanh khách sạn Trong ... mỗi doanh nghiệp khách sạn làm sao để nhân viên thấy được môi trường làm việc của khách sạn cũng chính là môi trường sống của họ là điều mà các khách sạn rất nên quan ... khách sạn trả lời được các câu hỏi: - Ai là khách hàng mục tiêu của khách sạn? Đặc điểm trong hành vi tiêu dùng của họ là gì? - Động cơ tiêu dùng sản phẩm của khách sạn

Ngày tải lên: 18/04/2013, 08:12

... cấp khách sạn Giải pháp khách sạn cần phải liên tục cập nhật thông tin thân khách sạn, với thông tin nhằm để thuyết phục khách vào trang web khách sạn bị luôi cuốn, bị thuyết phục khách sạn tốt ... dịch vụ chăm sóc khách hàng… Lúc đầu kinh doanh khách sạn dùng để hoạt động cung cấp chỗ ngủ cho khách khách sạn quán trọ Khi nhu cầu lưu trú ăn uống với mong muốn thoả mãn khách khách ngày đa dạng, ... nhằm thu hút nhiều khách b Nhiệm vụ chung phận Bàn khách sạn Nhiệm vụ chung (theo giáo trình: “Cơng nghệ phục vụ khách sạn nhà hàng”) phận Bàn khách sạn bao gồm: - Phục vụ khách ăn, uống hàng

Ngày tải lên: 16/07/2013, 18:24

... riêng và khách sạn nói chung. Thường thì chế độ thưởng của khách sạn dựa trên sự kết hợp giữa mục tiêu kinh doanh của khách sạn và mức độ thể hiện trong công việc của mỗi cá nhân. 1.1. Khách sạn ... đến chế độ thưởng của khách sạn. Thường thì khách sạn phải đạt được một mức doanh thu nhất định trước khi tính đến vấn đề lương thưởng cho nhân viên trong nhà hàng. Nếu khách sạn có tình hình kinh ... doanh của khách sạn, nhân viên phải đảm bảo mối quan hệ với nhà quản lý để nắm vững mục tiêu kinh doanh mà nhà hàng và khách sạn đề ra. Cốt lõi của vấn đề là nhân viên phải hiểu rõ cách thức

Ngày tải lên: 18/10/2013, 22:20

... của khách sạn Fortuna chưa thực sự đạt hiệu quả cao. Mặt khác, trong thời gian tới, khách sạn Fortuna có kế hoạch phát triển thành khách sạn 5 sao, thứ hạng cao nhất theo xếp loại hạng khách sạn ... cầu của khách hàng. Đây cũng là điểm khác biệt giữa nhà hàng độc lập và nhà hàng thuộc khách sạn. Nhà hàng thuộc khách sạn chỉ là một bộ phận kinh doanh của khách sạn. Nhà hàng thuộc khách sạn đặc ... lực trong nhà hàng một số lý luận về khách sạn và kinh doanh khách sạn; lao động trong khách sạn; một số vấn đề lý thuyết về quản trị nhân lực trong khách sạn trong đó đặc biệt chú trọng nghiên

Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:52

... file khachhang.csv chứa thông tin của khách hàng lưu trú tại khách sạn, với 9 thuộc tính là các thông tin cá nhân của mỗi khách hàng đó là: 1) MaKH (mã khách hàng) 2) Quoctich (quốc tịch) 3) ... liệu bài toán 3. Khai phá dữ liệu với luật kết hợp 5. Một số giải pháp hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại khách sạn Vọng Cảnh LOGO K43 THKTNguyễn Thị Thia Giới thiệu đề tài  Tính cấp thiết của đề ... LOGO Đề tài Ứng dụng kỹ thuật khai phá dữ liệu vào hoạt động chăm sóc khách hàng tại khách sạn Vọng Cảnh thành phố huế Khóa luận tốt nghiệp đại học HCE Nguyễn Thị Thia LOGO K43

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:04

... khách hàng về sản phẩm dịch vụ của khách sạn. b/ Các hình thức quảng cáo: - Quảng cáo trong khách sạn: quảng cáo cho khách sạn biết biểu tợng của khách sạn, thực đơn, bảng các dịch vụ trong khách ... khách sạn nên chúng ta sẽ nghiên cứu về nhu cầu của khách hàng về những sản phẩm của khách sạn. 3. Đặc điểm và các nhân tố ảnh hởng đến nhu cầu của khách và các sản phẩm dịch vụ trong khách sạn. a/ ... trong khách sạn của khách hàng: - Tính tổng hợp và đồng bộ: khách hàng khi lu trú ở khách sạn nào thì họ sẽ đòi hỏi sự đồng bộ về các trang thiết bị trong phòng, ngoài ra trong bữa ăn tại khách sạn,

Ngày tải lên: 19/02/2014, 14:26

... vụ khách hàng tại khách sạn Bảo Sơn 11 4.1 Sơ lược về khách sạn Bảo Sơn 11 4.2 Thực trạng năng suất lao động và chất lượng phục vụ tại khách sạn Bảo Sơn 12 4.3 Một số tồn tại của khách sạn ... trạng vấn đề tăng năng suất lao động và chất lượng phục vụ khách hàng tại khách sạn Bảo Sơn" Đại học Thương Mại Khoa Khách sạn- Du lịch 1 Kinh tế doanh nghiệp dịch vụ, du lịch Nhóm 05 ... vụ khách hàng. Do điều kiện nghiên cứu có nhiều hạn chế nên đề tài thảo luận này chỉ đề cập tới loại hình kinh doanh dịch vụ lưu trú phổ biến là khách sạn tại khu vực Hà Nội.Cụ thể là khách sạn

Ngày tải lên: 05/07/2014, 22:20

... chất kỹ thuật khách sạn 21 Sơ đồ cấu tổ chức máy khách sạn Mimosa: 21 *1 Sơ đồ cấu tổ chức khách sạn 21 *2 Chức phận khách sạn : 22 Nguồn khách khách sạn : ... tiêu khuyến mà khách sạn nên hướng đến -Khuyến khích khách hàng đến với khách sạn -Thúc đẩy tiêu dùng nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn -Thu hút khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng ... thiệu đến khách hàng mục tiêu thương hiệu Khách sạn Mimosa - Thu hút khách hàng củ xây dựng mạng lưới khách hàng cho khách sạn - Từng bước hoạch định hoạt động truyền thông cổ động khách sạn thị

Ngày tải lên: 27/07/2014, 07:21

... khách sạn 3 Nguồn nhân lực của khách sạn: a Cơ sở vật chất kỹ thuật của Khách sạn Thanh Lịch: Khách sạn Thanh... phân phối này khách sạn thu được trọn gói cung cấp cho khách ... thu hút khách đến khách sạn Chiến lược phân phối theo kênh phân phối trực tiếp giữa khách sạn và khách hàng của khách sạn nhằm thu hút một lượng khách lẻ và khách nội ... khách Khách sạn giảm giá linh hoạt cho khách lưu trú dài ngày Khách sạn đã dành những món quà tặng khách hàng vào lễ giáng sinh, sinh nhật Chính sách tuyên truyền: khách sạn

Ngày tải lên: 06/08/2014, 02:22

... nhà hàng – khách sạn: Thắng Lợi là một khách sạn được đánh giá cao về chất lượng phục vụ Các nhà hàng trong khách sạn có phong cách phục vụ khách rất chuyên ... tượng khách đến với khách sạn Những người dân địa phương cũng như khách du lịch trong và ngoài nước không thể quên được cảm giác khi đến với khách sạn Thắng Lợi Khách sạn ... 26/07/1975, tiền thân của công ty khách sạn du lịch Thắng Lợi ngày nay Khách sạn Thắng Lợi là một trong những khách sạn đầu đàn trong ngành khách sạn thủ đô, nơi đón tiếp,

Ngày tải lên: 20/09/2014, 10:47

... trờng, khách sạn quốc tế ở khách sạn Điện lực có mức thanh toán trung bình Trong ba thị trờng khách nói trên của khách sạn, mấy năm trớc đây khách sạn lấy thị trờng khách ... các khách sạn, thiếu các điểm du lịch thì chuyến đi của khách trở nên vô nghĩa, ngợc lại các điểm du lịch sẽ nh thế nào nếu nh không có khách đến các khách sạn sẽ ra sao nếu nh không có khách ... của khách sạn. Đó là tính độc đáo về kiến trúc của khách sạn, sự bố trí sắp xếp của các bộ phận, sự thuận tiện đi lại giữa các khu vực, sự bài trí sắp xếp các trang thiết bị trong khách sạn.

Ngày tải lên: 04/12/2014, 09:05

... lực của khách sạn đó là làm sao để mỗi nhân viên chính là khách sạn. c. Những quy định về quyền lợi của ngời lao động trong khách sạn. - Khách sạn đà đa ra các quy định về ngày nghỉ một cách rất ... khách sạn Thống nhất Metropole liên doanh khách sạn Thống nhất Metropole Khách du lịch đến với khách sạn hầu hết là khách quốc tế. Điều này rất dễ hiểu vì Sofitel Metropole Hà Nội là khách sạn ... trờng lớn nhất của khách sạn, chiếm trên 20% lợng khách của khách sạn. Từ năm 1996 trở lại đây là thời gian chững lại của kinh doanh khách sạn. Số l- ợng khách giảm và khách sạn Sofitel Metropole...

Ngày tải lên: 05/12/2012, 09:40

... tại khách sạn cùng hạng cho khách nhưng khách không hài lòng hoặc khách sạn mà họ đặt trước đó xảy ra sự cố nên phải chuyển khách sạn cho khách. Đối với các khách sạn có quy mô nhỏ thì lượng khách ... thông tin về khách sạn: Đặt phòng khách sạn trực tuyến giúp du khách có thể biết những thông tin về khách sạn mình đặt phòng như vị trí, cơ sở vật chất hạ tầng, những dịch vụ mà khách sạn cung ... báo cho khách là khách sạn sẽ gửi văn bản xác nhận đặt phòng cho khách ngay để cùng khách xác nhận lại yêu cầu đặt phòng và yêu cầu khách khi nhận được thư xác nhận đặt phòng của khách sạn phải...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 11:22

... và nhiều loại khách vì vậy hoạt động kinh doanh của ngành khách sạn rất phức tạp. IV. PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC CỦA KHÁCH SẠN MIMOSA: 1. Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn. Khách sạn Mimosa có ... khai thác khách, có ảnh hưởng nhiều đến giá cả, doanh thu của khách sạn Mimosa ở hiện tại cũng như trong thời gian đến như khách sạn Phương Đông, khách sạn Bamboo Green Riverside, khách sạn Minh ... sáng. 3. Nguồn khách của khách sạn : Nguồn khách của khách sạn Mimosa chủ yếu là khách lẻ nội địa, trung bình trên 2.600 lượt khách mỗi năm đến từ nhiều tĩnh trên đất nước trong đó du khách đến từ...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 12:38

... nhu cầ khách hang hoặc bị khách hàng trả lại. II. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA KHÁCH SẠN Á CHÂU 1.Giới thiệu khách sạn Á Châu Khách sạn Á Châu là khách sạn 3 sao, ... không nhỏ đến chất lượng phục vụ dịch vụ của khách sạn và cũng là bộ mặt của khách sạn. Vì thế khách sạn luôn chú trọng đến vấn đề con người. Khách sạn Á Châu với hệ thống nhân viên trẻ vả năng ... chức kiểm tra công tác vệ sinh an toàn cho khách sạn, tạo cảm giác sản khoái cho khách từ khi mới bắt đầu bước chân vào khách sạn. Do vậy khách sạn nên có kế hoạch trang bị sửa sang và đánh...

Ngày tải lên: 12/11/2012, 14:53