0

cách sử dụng thẻ đa năng ngân hàng đông á

NGHIÊN CỨU CÁC BIẾN SỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

NGHIÊN CỨU CÁC BIẾN SỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

Quản trị kinh doanh

... KHÁCH HÀNG THẺ ATM 1. Tiền đề cho việc gia tăng lòng trung thành khách hàng Mục tiêu của ngân hàng Đông Á là xây dựng và phát triển ngân hàng Đông Á trở thành ngân hàng thương mại cổ phần hàng ... Minh Hằng sử dụng thẻ ATM và từ đó có các giải pháp để gia tăng lòng trung thành của khách hàng ATM đối với ngân hàng Đông Á. Qua quá trình thực tập em đã hiểu hơn nhiều về cách thức vận dụng những ... Giải pháp tốt nhất là hình thành một khối thống nhất các ngân hàng trong nước để thẻ ATM của ngân hàng này có thể sử dụng được ở các điểm giao dịch ATM và các điểm thanh toán của các ngân hàng...
  • 33
  • 684
  • 3
Phát triển dịch vụ thanh toán sử dụng thẻ tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế

Phát triển dịch vụ thanh toán sử dụng thẻ tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế

Tài chính - Ngân hàng

... nhánh Tại trung tâm thẻ (1) - Khách hàng có nhu cầu sử dụng thẻ, ngân hàng hướng dẫn khách hàng làm đơn theo mẫu và nộp cho ngân hàng. Hồ sơ gồm: đơn xin phát hành thẻ, hợp đồng sử dụng thẻ ... phát hànhTham gia nghiệp vụ này có:- Ngân hàng phát hành thẻ - trung tâm thẻ - Chi nhánh phát hành- Khách hàng - chủ thẻ Nghiệp vụ bắt đầu khi khách hàng có nhu cầu sử dụng thẻ nên đến ngân ... đến ngân hàng để xin phát hành thẻ và kết thúc khi khách hàng nhận được thẻ. Phát hành thẻ bao gồm phát hành mới và phát hành lại.a. Phát hành thẻ mới: Sơ đồ 1.3: Quy trình phát hành thẻ Tại...
  • 118
  • 623
  • 3
Phát triển dịch vụ thanh toán sử dụng thẻ tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế

Phát triển dịch vụ thanh toán sử dụng thẻ tại các Ngân hàng thương mại Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế

Tài chính - Ngân hàng

... ngay tại các máy ATM.11 Thẻ ngân hàng Chủ thể pháthànhHạn mức tín dụng Phạm vi sử dụng Công nghệsản xuất Thẻ ngân hàng phát hành Thẻ do tổ chức phi ngân hàng pháthành Thẻ khắc chữ nổi Thẻ băng ... này có:- Ngân hàng phát hành thẻ - trung tâm thẻ - Chi nhánh phát hành- Khách hàng - chủ thẻ Nghiệp vụ bắt đầu khi khách hàng có nhu cầu sử dụng thẻ nên đến ngân hàng đểxin phát hành thẻ và kết ... 0918.775.3681.2.3.3. Ngân hàng thanh toán thẻ Ngân hàng thanh toán thẻngân hàng chấp nhận các loại thẻ như một phương tiệnthanh toán thông qua việc kí kết hợp đồng chấp nhận thẻ với các điểm cung ứng hàng...
  • 113
  • 508
  • 0
Xây dựng hệ thống thông tin quản lý thẻ ATM tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội

Xây dựng hệ thống thông tin quản lý thẻ ATM tại Ngân hàng Đông Á chi nhánh Hà Nội

Công nghệ thông tin

... thanh toán quốc tế của Ngân hàng Đông Á tiếp tục phát triểnvà làm nền tảng vững chắc cho ngân hàng đi đến các thành công kháctrong tương lai. Thẻ Đông Á  Sản phẩm thẻ Đa Năng Đông Á đã có ... toán thẻ thuộc hệ thốngVNBC. Đa dạng các loại thẻ đáp ứng cho nhiều nhóm khách hàng như thẻ đa năng, thẻ vàng (Gold), thẻ liên kết (Mai Linh, Manulife, Việt Tiến). Sắptới ngân hàng Đông Á ... động dự án hiện đại hóa công nghệ ngân hàng  Hợp tác với Cơ quan phát triển quốc tế Hoa Ký (USAID) để bảo lãnh tín dụng cho khách hàng của Ngân hàng Đông Á  Thương hiệu Ngân hàng Đông Á đoạt...
  • 177
  • 1,284
  • 4
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á.doc

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á.doc

Tài chính - Ngân hàng

... thác đầu tưDanh sách các nhãn hiệu hàng hóa chính của doanh nghiệp - Tiết kiệm Đông Á - Kiều hối Đông Á - Thẻ đa năng Đông Á - Du học Đông Á * Các lĩnh vực hoạt động của ngân hàng Đông Á: ... Nam, vì tuyệt đại đa số người Việt Nam đang sử dụng thẻ từ- loại thẻ dễ bị làm giả. c. Thuận lợi của ATM Đông Á so với những ngân hàng khác: Hiện nay, ngân hàng Đông Ángân hàng đứng thứ 2 ... tại các máy ATM của ngân hàng Đông Á trên cả nước. Với chính sách tăng thẻ cho người tiêu dùng, ngân hàng quan niệm thẻ là một phương tiện để kg giao dịch với ngân hàng nên ngân hàng Đông Á đã...
  • 78
  • 1,732
  • 31
Thái độ của sinh viên về thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á-thẻ sinh viên trường Đại Học An Giang

Thái độ của sinh viên về thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á-thẻ sinh viên trường Đại Học An Giang

Kinh tế - Thương mại

... từ một thẻ ATM trở lên do các ngân hàng khác nhau phát hành. Trong số các thẻ ATM đặc biệt nhất là thẻ của ngân hàng Đông Á là vì thẻ này vừa là thẻ ATM vừa là thẻ sinh viên vừa là thẻ thư ... ngân hàng khác chỉ có 10% các bạn cho rằng thẻ liên kết đẹp hơn các thẻ khác và có đến 60% các bạn cho rằng thẻ liên kết khó nhìn hơn thẻ của ngân hàng khác. Chỉ có 30% các bạn đánh giá là ... cái thẻ mà được sử dụng trong nhiều trường hợp nên các bạn đánh giá là thuận tiên trong giao dịch(34%) và dễ sử dụng( 30%).4.4.1Nhược điểm của thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á- thẻ...
  • 17
  • 1,113
  • 6
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Tài chính - Ngân hàng

... Khách hàng của Ngân hàng Đông Áthể giao dịch với các máy ATM/POS của các ngân hàng trong liên minh.PHẦN IIINGHIÊN CỨU CÁC BIẾN SỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ ... tại các máy ATM của ngân hàng Đông Á trên cả nước. Với chính sách tăng thẻ cho người tiêu dùng, ngân hàng quan niệm thẻ là một phương tiện để kg giao dịch với ngân hàng nên ngân hàng Đông Á đã ... phải xác định nhu cầu của khách hàngcách thức lựa chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ và ngân hàng. Đặc biệt các ngân hàng thường tạo dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa khách hàng và ngân...
  • 78
  • 703
  • 1
Thái độ của sinh viên trường Đại Học An Giang về thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á-thẻ sinh viên của trường Đại Học An Giang

Thái độ của sinh viên trường Đại Học An Giang về thẻ liên kết giữa thẻ ATM của ngân hàng Đông Á-thẻ sinh viên của trường Đại Học An Giang

Quản trị kinh doanh

... từ một thẻ ATM trở lên do các ngân hàng khác nhau phát hành. Trong số các thẻ ATM đặc biệt nhất là thẻ của ngân hàng Đông Á là vì thẻ này vừa là thẻ ATM vừa là thẻ sinh viên vừa là thẻ thư ... hình thái bên ngoài của thẻ liên kết đẹp hơn các ngân hàng khác 1 2 3 4 58. Tính an toàn của thẻ liên kết cao hơn các ngân hàng khác 1 2 3 4 59. Thẻ liên kết thuận tiện hơn các thẻ của ngân hàng ... Còn các khoa còn lại các bạn cũng ít sử dụng thẻ liên kết như là một loại thẻ ATM. Giữa nam và nữ sử dụng thẻ liên kết như là thẻ ATM thì đa số các bạn nam thích sử dụng hơn. Trong số các bạn...
  • 17
  • 669
  • 0
Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Đông á

Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Đông á

Tài chính - Ngân hàng

... Ngân hàng Đông á. 1.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Đông á. Ngân hàng Đông áNgân hàng Thơng mại cổ phần đợc thành lập và chínhthức đi vào hoạt động vào ngày 01 tháng ... động thanh toán tín dụng chứng từ tại Ngân hàng đông á 1.1 Một vài nét về quá trình hình thành, phát triển và hoạt động của ngân hàng Đông á. 1.1.1 Khái quát về quá trình hình thành, phát triển ... 1.1.1.3 Cơ cấu tổ chức của các phòng ban trong Ngân hàng Đông á : Ngân hàng Đông á hoạt động theo đúng pháp luật nhà nớc, Pháp lệnh Ngân hàng, luật các tổ chức tín dụng của nớc CHXHCN Việt nam,...
  • 44
  • 501
  • 0
Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Nghiên cứu các biến số ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng thẻ ATM tại ngân hàng Đông Á

Tài chính - Ngân hàng

... cầucủa khách hàngcách thức lựa chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ và ngân hàng. Đặc biệtcác ngân hàng thường tạo dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ giữa khách hàng và ngân hàng bằng cách nâng ... "Thành công của khách hàng là thành công của Ngân hàng& quot;, Ngân hàng Đông Á luôn cố gắng đáp ứng cao nhất các yêu cầu của khách hàng ch hàng. Vì thế, Ngân hàng Ðông Á ngày càng nhận được ... của ngân hàng Đông Á a. Sơ đồ tổ chức của ngân hàng Đông Á Ngân hàng Đông Á tổ chức và hoạt động theo sơ đồ tổ chức sau:b. Giới thiệu về chi nhánh cấp 1 Đà Nẵnga) Chức năng - Thực hiện các...
  • 78
  • 708
  • 1
Phân tích tình hình hoạt động tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng Đông Á An Giang

Phân tích tình hình hoạt động tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng Đông Á An Giang

Tài chính - Ngân hàng

... TN>P  (C)=>D<D8D?47(AT,-2(R44(@1L*Tổ chức tín dụng thoả thuận với khách hàng vay vốn về việc áp dụng cácphương thức cho vay như sau:SVTH: Châu Th Hoàng Oanhị Trang 4 ... BAVCjW CB<4 6W BAVCj=- Cho vay thông qua nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ tín dụng T W BA (C) % !12 SnASP"P"/<C6"6W ... Pam=Để đạt được những định hướng, kế hoạch được đặt ra, ngân hàng Đông Áthể thực hiện những biện pháp sau::HF P"!CD J AU  37C)Cj3/1?</...
  • 78
  • 582
  • 0
Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Đông á

Giải pháp hoàn thiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Đông á

Tài chính - Ngân hàng

... tiền).- Ngân hàng bên bán: Ngân hàng nhận sự uỷ thác của ngời hởng lợi (ngời bán) để thực hiện nghiệp vụ uỷ thác thu.- Ngân hàng bên mua: là Ngân hàng phục vụ ngời mua. Ngân hàng này th-ờng là Ngân ... của Ngân hàng Đông á : Ngân hàng Đông á đợc thành lập để kinh doanh tiền tệ và dịch vụ ngân hàng trên cơ sở thực hiện các nghiệp vụ tổng hợp, đa năng của Ngân hàng thơngmại.ã Chức năng trung ... vị thế và uy tín của Ngân hàng Đông á đangngày càng đợc củng cố đối với các ngân hàng đại lý cũng nh đối với các khách hàng. Để có đợc kết quả này, Ngân hàng Đông á đà hết sức chú trọng đến...
  • 82
  • 259
  • 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI  NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN THANH TOÁN QUỐC TẾ THEO PHƯƠNG THỨC TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NGÂN HÀNG ĐÔNG Á

Kế toán

... quỹ. Ngân hàng cũng nên sử lý linh hoạt các thủ tục cho khách hàng quen, không nên áp dụng cứng nhắc những thủ tục theo khung định sẵn. Ngân hàng Đông Á nên tiến hành thương lượng với các Ngân hàng ... thanhtoán tín dụng chứng từ để các Ngân hàng thương mại áp dụng vào thực tế. Các văn- Đa dạng hoá các hình thức mua bán ngoại tệ như: mua bán trao ngay (Spot), muabán có kỳ hạn (Forword), mua bán ... Hiện nay, có rất nhiều Ngân hàng quốc doanh, các chi nhánh Ngân hàng nước ngoài, các Ngân hàng thương mại cổ phần là đối thủ cạnh tranh của Ngân hàng Đông Á. Với các Ngân hàng quốc doanh thì họ có...
  • 20
  • 309
  • 0

Xem thêm