... chọn là ngân hàng tốt nhất Việt nam. 16 CHƯƠNG II II. TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG BÁN LẺ ( HỆ THỐNG CÁC SẢN PHẨM , DỊCH VỤ NGÂN HÀNG DÀNH CHO CÁ NHÂN) 1. Thực trạng về họat động bán lẻ của các NHTM ... mẻ đối với các ngân hàng Việt Nam, nhất là đối với một ngân hàng 10 KẾT LUẬN Nói tóm lại, Ngân hàng thương mại Á Châu là một ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ. Sự thành ... kỹ năng bán hàng, tư vấn sản phẩm dịch vụ cho nhân viên cũng nên được chú trọng hơn. a) Chính sách sản phẩm: Hiện nay, ACB là ngân hàng có các sản phẩm dịch vụ rất phong phú so với các NHTM...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 12:20
... và linh hoạt trong việc gửi tiền) Cạnh tranh với các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ. 3. Mô tả sản phẩm: Là sản phẩm tiết kiệm dài hạn, khách hàng có khả năng gửi tiền linh hoạt(không giới hạn ... luận CÁC SẢN PHẨM HUY ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG quyền chỉ định kỳ hạn rút vốn và lãi trước hạn khác với kỳ đã chọn. - Đến cuối kỳ rút vốn và lãi trước hạn đã chọn, Ngân hàng sẽ tự ... II. THIÊT KẾ SẢN PHẨM HUY ĐỘNG MỚI A.SẢN PHẨM 1: 1. Tên gọi: TIẾT KIỆM LINH HOẠT 2. Mục tiêu của sản phẩm: - Tăng số dư huy động - Tăng thị phần huy động - Thu hút khách hàng mới - Mở...
Ngày tải lên: 11/06/2014, 10:39
Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Success của Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam trên địa bàn huyện Quảng Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế
... khách hàng trong quá trình thải bỏ sản phẩm sẽ là lợi thế cạnh tranh của nhà sản xuất và người bán lẻ. Nhà sản xuất cần quan tâm đến vấn đề môi trường để tăng khả năng lựa chọn của khách hàng ... tình trạng thực tế của sản phẩm. Sự mâu thuẫn sau khi mua sắm, việc sử dụng và thải bỏ sản phẩm là những tác động cụ thể đến sự đánh giá việc mua sắm của khách hàng. Nếu sản phẩm đáp ứng được ... về sản phẩm ở khách hàng. Nếu sản phẩm không đáp ứng được thì sự đánh giá không tốt về sản phẩm có thể xảy ra. Do đó, nhà quản trị marketing phải biết cách cân bằng giữa kỳ vọng về sản phẩm...
Ngày tải lên: 10/04/2014, 11:38
Thực trạng hoạt động dịch vụ của các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng nam á chi nhánh nha trang
Ngày tải lên: 23/08/2014, 16:18
Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại
... N NG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONGỘ Ố Ỹ Ă Ế DCH V BÁN L C A NGÂN HÀNG TH N G M IỊ Ụ Ẻ Ủ ƯỜ Ạ Khách hàng là m t nhân t r t quan tr ng trong s c nh tranh gay g t gi a các ngân hàng ộ ố ấ ọ ự ạ ắ ữ th ... ti p khách. S t tin c a m t nhân viên ngân hàng luôn c ỏ ế ủ ạ ế ự ự ủ ộ đượ khách hàng ánh giá cao và khi khách hàng tin t ng vào ngân hàng, m t ph n chính là nh đ ưở ộ ầ ờ công s c c a b n y.ứ ... pháp và c a ngành Ngân hàng. B n ị ọ ũ ắ ữ đị ủ ậ ủ ạ không m t th i gian h ng d n h i n vào các m u gi y t c a ngân hàng vì h t làm r t ấ ờ để ướ ẫ ọđề ẫ ấ ờ ủ ọ ự ấ t t, cho dù ó là l n u tiên...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 14:48
hoạt động bán lẻ của ngân hàng
... CHƢƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ Ở NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Mô ̣ t sô ́ vâ ́ n đê ̀ cơ ba ̉ n vê ̀ hoạt động bán lẻ và khách hàng sử dụng dịch vụ bán lẻ 1.1.1 ... 3.2.3.2 Pht trin cc sản phẩm, dch v ngân hàng đin t n mnh m dch v th ch v n t 3.2.3.3 Pht trin cc sản phẩm dch v mới ... CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THANH XUÂN 2.1 Giơ ́ i thiê ̣ u chung vê ̀ ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam - Chi...
Ngày tải lên: 14/03/2013, 08:09
nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Hàng Hải
... và với toàn Ngân hàng Hàng Hải. Kết quả trên đạt được là nhờ sự nỗ lực của ban quản trị Ngân hàng Hàng Hải và tập thể ban giám đốc, cán bộ công nhân viên của Sở giao dịch Ngân Hàng Hàng Hải. ... LUẬN Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam hiện được đánh giá là ngân hàng TMCP lớn và được Ngân Hàng Nhà nước xếp hạng A. Hiện tại MSB đã là thành viên của nhiều tổ chức Ngân hàng ... đa nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Với lợi thế này toàn hệ thống ngân hàng Hàng Hải nói chung và SGD Ngân hàng Hàng Hải nói riêng sẽ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt...
Ngày tải lên: 30/03/2013, 10:13
Qua trình hình thành phát triển các sản phẩm dịch vụ cảu ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh bắc Hà Nội
... hoạch bán sản phẩm đối với khách hàng cá nhân • Tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng các sản phẩm bán lẻ của BIDV • Triển khai thực hiện kế hoạch bán hàng • Chịu trách nhiệm về bán sản phẩm, ... sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng, hướng dẫn thủ tục giao dịch, tiếp thị giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng; bán hàng tại quầy, tiếp nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng về dịch vụ, ... hiện các chương trình Marketing tổng thể cho từng nhóm sản phẩm • Tiếp nhận, triển khai và phát triển các sản phẩm tín dụng, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của BIDV 2.2.2. Bán sản...
Ngày tải lên: 15/04/2013, 11:21
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng công thương Chương Dương
... Khái quát dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại 1.2.1. Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại Thuật ngữ ngân hàng bán lẻ , có từ gốc tiếng Anh là “Retail banking”. ... thực tập Ngân hàng Công thương CHƯƠNG I DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Tổng quan các dịch vụ của Ngân hàng thương mại. 1.1.1. Định nghĩa Ngân hàng thương mại. Ngân hàng ... banking – hoạt động ngân hàng bán lẻ - nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ - dịch vụ ngân hàng bán lẻ - là dịch vụ ngân hàng dành cho quảng đại quần chúng, thường là một nhóm các dịch vụ tài chính...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 10:15
MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG
Ngày tải lên: 09/08/2013, 08:50
DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... Retail banking – hoạt động ngân hàng bán lẻ - nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ - dịch vụ ngân hàng bán lẻ - là dịch vụ ngân hàng dành cho quảng đại quần chúng, thường là một nhóm các dịch vụ tài chính gồm ... vụ ngân hàng bán lẻ là: “Dịch vụ ngân hàng bán lẻ là loại hình dịch vụ điển hình của ngân hàng nơi mà khách hàng cá nhân có thể đến giao dịch tại những chi nhánh ( phòng giao dịch ) của các ngân ... vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại Thuật ngữ ngân hàng bán lẻ , có từ gốc tiếng Anh là “Retail banking”. Theo nghĩa đen trong việc cung cấp các hàng hoá, dịch vụ bình thường, bán lẻ...
Ngày tải lên: 29/10/2013, 22:20
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HÀ TÂY
... dịch vụ ngân hàng. -Làm ngân hàng đại lý, phục vụ cho đầu tư và phát triển từ các nguồn của chính phủ, các tổ chức kinh tế, tài chính, các tổ chức xã hội trong và ngoài nước. Với tư cách là chi ... phát triển đồng bộ các loại hình dịch vụ gắn với chính sách phát triển sản phẩm các tiện ích ngân hàng. từng bước điều chỉnh hoạt động ngân hàng gắn tín dụng truyền thống ngân hàng, Trong đó chú ... 2 tuần, 3 tuần, hay các sản phẩm tiền gửi dài hạn như kỳ hạn 10 năm, 20 năm , do đó đã hạn chế phần nào nguồn vốncho ngân hàng Về sản phẩm tín dụng: Sản phẩm tín dụng của chi hánh chưa đa ...
Ngày tải lên: 08/11/2013, 13:20
sản phẩm cho vay của ngân hàng:sản phẩm cho vay nhà ở– Vietinbank
Ngày tải lên: 01/12/2013, 17:23
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh đồng nai đến năm 2017
Ngày tải lên: 18/12/2013, 09:47
Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf
... ngân đ hàng và nghip v ca các phòng c ng là mt yu t bt buc nhân viên ngân hàng có th ũ đ hiu rõ yêu cu ca khách hàng và có ch dn chính xác cho khách. Tr ng hp mt khách hàng ... GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONG D CHĂ V BÁN L C A NGÂN HÀNG TH NG M I Khách hàng là mt nhân t rt quan trng trong s cnh tranh gay gt gia các ngân hàng thng mi nhm t ng cng nh ... bn tip khách. S t tin ca mt nhân viên ngân hàng luôn c đ khách hàng ánh giá cao và khi khách hàng tin tng vào ngân hàng, mt phn chính là nh đ công sc ca bn y.đ Bn hãy luôn quan...
Ngày tải lên: 20/12/2013, 18:15
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh đồng nai đến năm 2017
Ngày tải lên: 26/12/2013, 15:49
Chiến lược marketing – mix cho sản phẩm thẻ ATM của ngân hàng đông á trên thị trường miền bắc
... mới của cạnh tranh ngày nay nữa là các ngân hàng trước đây hoạt động đơn lẻ, thẻ ATM của ngân hàng nào chỉ có thể giao dịch được trên máy ATM của ngân hàng đó mà thôi nhưng hiện này các ngân hàng ... HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG ĐÔNG Á HIỆN NAY. 3.1 Tổ chức bộ máy Marketing của ngân hàng Đông Á. 3.1.1 Các bộ phận làm Marketing trong ngân hàng Đông Á. Theo tiêu ... phối trên kênh ngân hàng truyền thống. Các chi nhánh, phòng giao dịch, các ngân hàng đại lý có vai trò là trung gian kết nối khách hàng với dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng Đông Á. Các chi nhánh,...
Ngày tải lên: 13/04/2014, 23:23
Tiểu luận: Giới thiệu chi tiết về điều kiện, thủ tục, quy trình của một sản phẩm cho vay của ngân hàng thương mại cổ phần An Bình
... 4, CH Ngân Hàng K16 ðêm 2 GVHD: PGS-TS TRẦN HOÀNG NGÂN 2 B. GIỚI THIỆU MỘT SẢN PHẨM CHO VAY CỦA ABBANK Sản phẩm cho vay ở ABBANK thì rất nhiều nhưng sau khi tìm hiểu kỹ các sản phẩm, ... Các thành viên của nhóm em phần lớn là không làm trong lĩnh vực Ngân hàng, nên với sự hiểu biết của nhóm chắc chắn là sẽ có những hạn chế nhất ñịnh về những nghiệp vụ của Ngành Ngân Hàng; ... tiết cho 1 sản phẩm tín dụng/cho vay của ABBANK – sản phẩm “Cho vay mua nhà, ñất, xây-sửa chữa, nâng cấp nhà” ðây ñược xem như 1 sản phẩm tiêu biểu của ABBANK, và trên cơ sở của sản phẩm này,...
Ngày tải lên: 10/06/2014, 13:23
HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM TRƯỚC XU THẾ HỘI NHẬP QUỐC TẾ
... việc mua hàng hóa và dịch vụ. 1.3. Sản phẩm dịch vụ bán lẻ của ngân hàng hiện đại 1.3.1. Khái quát về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại Dịch vụ ngân hàng hiện đại là: dịch vụ ngân hàng truyền ... Cung cấp các tài khoản giao dịch 6 1.3. Sản phẩm dịch vụ bán lẻ của ngân hàng hiện đại 7 1.3.1. Khái quát về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại 7 1.3.2. Các sản phẩm dịch vụ bán lẻ cung ứng ... nhập quốc tế: 5 1. Khái quát về hoạt động bán lẻ của Ngân hàng: 5 1.1. Khái niệm về dịch vụ ngân hàng bán lẻ: 5 1.2. Sản phẩm dịch vụ bán lẻ của ngân hàng truyền thống 5 1.2.1. Thực hiện trao...
Ngày tải lên: 07/08/2014, 09:55
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: