... vụ hàngkhông (VASCO) 4.4 Cáchãnghàngkhôngtưnhân Chương 7: Dịch vụ hàngkhông Khái quát dịch vụ hàngkhông 163 164 164 170 170 1.1 Vai trò dịch vụ hàngkhông 1.2 Phân loại dịch vụ hàngkhông ... 162 4.2 Công ty hàngkhông cổ phần Pacific Airlines 4.3 Công ty bay dịch vụ hàngkhông (VASCO) 4.4 Cáchãnghàngkhôngtưnhân Chương 7: Dịch vụ hàngkhông Khái quát dịch vụ hàngkhông 163 164 ... (VASCO) 4.4 Cáchãnghàngkhôngtưnhân Chương 7: Dịch vụ hàngkhông Khái quát dịch vụ hàngkhông 157 160 160 163 164 164 170 170 1.1 Vai trò dịch vụ hàngkhông 1.2 Phân loại dịch vụ hàngkhông 170...
... cấp dịch vụ không lưu: a) Phương án điều hành tàu bay bay bị can thiệp bất hợp pháp b) Kế hoạch khẩn nguy sở quy định khoản 10 12 Quy trình bảo vệ an ninh nội nhân viên hàngkhông 13 Các phụ lục: ... c) Kiểm tra, đánh giá thiết bị định kỳ 10 Phương án khẩn nguy (trừ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không lưu) a) Đe dọa bom b) Phát vật đáng ngờ c) Cháy d) Vào khu vực hạn chế trái phép đ) Hệ thống ... nội nhân viên hàngkhông 13 Các phụ lục: a) Sơ đồ tổ chức b) Số điện thoại liên lạc cần thiết c) Các sơ đồ cần thiết khác ...
... cấp dịch vụ không lưu: a) Phương án điều hành tàu bay bay bị can thiệp bất hợp pháp b) Kế hoạch khẩn nguy sở quy định khoản 10 12 Quy trình bảo vệ an ninh nội nhân viên hàngkhông 13 Các phụ lục: ... c) Kiểm tra, đánh giá thiết bị định kỳ 10 Phương án khẩn nguy (trừ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không lưu) a) Đe dọa bom b) Phát vật đáng ngờ c) Cháy d) Vào khu vực hạn chế trái phép đ) Hệ thống ... nội nhân viên hàngkhông 13 Các phụ lục: a) Sơ đồ tổ chức b) Số điện thoại liên lạc cần thiết c) Các sơ đồ cần thiết khác ...
... động bay khu vực hạn chế cảng hàng không, sân bay 3.2.6 Tổ chức lực lượng an ninh hàngkhông sở - Sơ đồ tổ chức, chức nhiệm vụ danh sách người đứng đầu phận từ cấp tổ tư ng đương trở lên; - Sơ đồ ... phục, công cụ hỗ trợ lực lượng an ninh hàngkhông Công tác báo cáo Kiểm soát chất lượng an ninh hàngkhông 6.1 Hệ thống tổ chức kiểm soát chất lượng 6.2 Các biện pháp kiểm soát chất lượng Tuyển ... Trách nhiệm b) Đối tư ng c) Cơ sở đào tạo 7.3 Chương trình thực tập cho nhân viên tuyển dụng 7.4 Đào tạo, huấn luyện định kỳ a) Trách nhiệm đào tạo, huấn luyện định kỳ b) Đối tư ng đào tạo, huấn...
... vụ hàngkhông doanh nghiệp Số hồ sơ: 02 Yêu cầu Yêu cầu điều kiện để thực TTHC: Nội dung Văn qui định Đáp ứng điều kiện vốn theo quy định Chính phủ: + Kinh doanh cảng hàngkhông quốc tế: Luật Hàng ... Các bước Tên bước Mô tả bước Nộp hồ sơ đề Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ Văn phòng Cục nghị HKVN Quá trình giải - Cục HKVN thẩm định tính hợp lệ hồ sơ cấp Giấy phép cung cấp dịch vụ hàngkhông ... theo quy định Chính phủ: + Kinh doanh cảng hàngkhông quốc tế: Luật Hàngkhông dân 30 tỷ đồng Việt Nam + Kinh doanh cảng hàngkhông nội địa: 10 tỷ đồng Việt Nam dụng VN ...
... dụng mã cá nhân, nhận dạng giọng nói; dịch vụ ngân hàng qua mạng internet, khách hàng cần máy tính cá nhân nối mạng internet giao dịch với ngân hàng mà không cần phải trực tiếp đến ngân hàng Đó ... loại ngân hàng mới, ngân hàng điện tử hay gọi e-banking Ngân hàng điện tử ngân hàng mà dịch vụ cung cấp qua phương tiện kỹ thuật điện tử, khách hàngkhông cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng mà ... giảm lượng đáng kể nhân viên đặc biệt nhân viên làm việc không hiệu Đồng thời khách hàng ngân hàng cần giao dịch với qua mạng Internet,mobile… thay phải đến ngân hàng xếp hàng dài trước Đó yếu...
... quyền phân cấp thực (nếu có): Không có; c) Cơ quan trực tiếp thực thủ tục hành chính: Phòng Quản lý hoạt động bay, Cục Hàngkhông Việt Nam; d) Cơ quan phối hợp (nếu có): Không có Kết việc thực TTHC: ... lần đầu/hoặc sửa đổi, bổ sung) Kính gửi: Cục Hàngkhông Việt Nam Tổ chức đề nghị:………………………… địa chỉ: đề nghị Cục Hàngkhông Việt Nam phê duyệt lần đầu sửa đổi, bổ ... toàn; - Các hoạt động liên quan 11 Căn pháp lý thủ tục hành chính: - Luật Hàngkhông dân dụng Việt Nam năm 2006; - Thông tư số 53/2011/TT-BGTVT ngày 24/10/2011 quy định an toàn hoạt động bay TÊN...
... quyền phân cấp thực (nếu có): Không có; c) Cơ quan trực tiếp thực thủ tục hành chính: Phòng Quản lý hoạt động bay, Cục Hàngkhông Việt Nam; d) Cơ quan phối hợp (nếu có): Không có 7 Kết việc thực ... lần đầu/hoặc sửa đổi, bổ sung) Kính gửi: Cục Hàngkhông Việt Nam Tổ chức đề nghị:………………………… địa chỉ: đề nghị Cục Hàngkhông Việt Nam phê duyệt lần đầu sửa đổi, bổ ... toàn; - Các hoạt động liên quan 11 Căn pháp lý thủ tục hành chính: - Luật Hàngkhông dân dụng Việt Nam năm 2006; - Thông tư số 53/2011/TT-BGTVT ngày 24/10/2011 quy định an toàn hoạt động bay TÊN...
... quyền phân cấp thực (nếu có): Không có; c) Cơ quan trực tiếp thực thủ tục hành chính: Phòng Quản lý hoạt động bay, Cục Hàngkhông Việt Nam; d) Cơ quan phối hợp (nếu có): Không có Kết việc thực TTHC: ... lần đầu/hoặc sửa đổi, bổ sung) Kính gửi: Cục Hàngkhông Việt Nam Tổ chức đề nghị:………………………… địa chỉ: đề nghị Cục Hàngkhông Việt Nam phê duyệt lần đầu sửa đổi, bổ ... toàn; - Các hoạt động liên quan 11 Căn pháp lý thủ tục hành chính: - Luật Hàngkhông dân dụng Việt Nam năm 2006; - Thông tư số 53/2011/TT-BGTVT ngày 24/10/2011 quy định an toàn hoạt động bay TÊN...
... cầu đối tư ng khách hàng Để đáp ứng nhu cầu ăn uống khách hàng khách sạn có hệ thống nhà hàng với nhiều đặc điểm khác nhà hàng Âu, nhà hàng Á, nhà hàng kiểu Pháp, Ý, Nhật Bản với phong cách phục ... khách hàng ấn tư ng ấn tư ng cuối ấn tư ng cần phải thật hoàn hảo Ngay từnhận đặt yêu cầu khách, nhân viên lễ tân cần có thái độ lịch sự, giao tiếp nhẹ nhàng, lưu loát tỏ ân cần với khách hàng ... tất dịch vụ hàng hóa vật chất cung cấp cho khách hàngtừ bắt đầu có đặt chỗ khách hàng rời khỏi khách sạn Như trình làm hài lòng khách hàng phải trình liên tục không ngừng nghỉ Thứ tư, tính mùa...
... 8,8% số cửa hàng chợ Hàng thịt có cửa hàng chiếm 14,7% số cửa hàng chợ Hàng thủy hải sản có cửa hàng chiếm 8,8% số cửa hàng chợ Hàng rau có cửa hàng chiếm 20,6% số cửa hàng chợ Hàng thực phẩm chế ... cửa hàng kinh doanh mặt hàng nồi, xoong chiếm tỉ lệ 11,8% số cửa hàng chợ • Hàng đồ sành sứ có cửa hàng bán bát đĩa chiếm 5,9% số cửa hàng • • • • • chợ Hàng hoa có cửa hàng chiếm 8,8% số cửa hàng ... cửa hàng kinh doanh loại hàng hóa tư ng đối đa dạng thực phẩm tư i sống, rau củ, hàng khô, đồ ăn sẵn… Page Nhóm – k9 Dinh dưỡng - VSATTP • Hàng đồ khô có cửa hàng chiếm 20,6% số cửa hàng chợ • Hàng...
... chất lượng Phòng quản lí rủi ro Phòng đầu tư Khối KH cá nhânCác p.bán hàngCác p.hỗ trợ Khối KH DN Các p.bán hàngCác p.hỗ trợ Các p,nvụ Các p,nvụ Các p.sản phẩm Khối Ngân quỹ P.KD ngoại hối ... loại ngân hàng mới, ngân hàng điện tử hay gọi e-banking Ngân hàng điện tử ngân hàng mà dịch vụ cung cấp qua phương tiện kỹ thuật điện tử, khách hàngkhông cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng mà ... giảm lượng đáng kể nhân viên đặc biệt nhân viên làm việc không hiệu Đồng thời khách hàng ngân hàng cần giao dịch với qua mạng Internet,mobile… thay phải đến ngân hàng xếp hàng dài trước Đó yếu...
... chỉnh để phát triển nhân sự: Bố trí nhân nghiệp vụ: Bên nhân sau hoàn thành nghiệp vụ tuyển dụng hoàn thành khóa đào tạo ban đầu cho nhân viên tiến hành bố trí nhân phòng ban để nhân viên làm quen ... dịch vụ Ngay khách hàngkhông muốn trực tiếp đến văn phòng giao dịch như: tư vấn tour….thì trao đổi qua phương tiện thông tin như: điện thoại, fax…và khách hàng đồng ky hợp đồng nhân viên đến tận ... chưa thực đầu tư thích đáng Hiện điều kiện làm việc nhân viên chưa thật tốt đảm bảo cho nhân viên làm việc, hệ thống website doanh nghiệp yếu kém, chưa phục vụ khách hàng lúc nơi cách thuận tiện,...
... chỉnh để phát triển nhân sự: Bố trí nhân nghiệp vụ: Bên nhân sau hoàn thành nghiệp vụ tuyển dụng hoàn thành khóa đào tạo ban đầu cho nhân viên tiến hành bố trí nhân phòng ban để nhân viên làm quen ... dịch vụ Ngay khách hàngkhông muốn trực tiếp đến văn phòng giao dịch như: tư vấn tour….thì trao đổi qua phương tiện thông tin như: điện thoại, fax…và khách hàng đồng ky hợp đồng nhân viên đến tận ... chưa thực đầu tư thích đáng Hiện điều kiện làm việc nhân viên chưa thật tốt đảm bảo cho nhân viên làm việc, hệ thống website doanh nghiệp yếu kém, chưa phục vụ khách hàng lúc nơi cách thuận tiện,...
... doanh nghiệp, đợc nhà nghiên cứu doanh nghiệp Việt Nam quan tâm Tuỳ theo góc nhìn cách tiếp cận mà có cách hiểu, cách giải thích khác văn hoá doanh nghiệp Theo quan niệm tác giả, văn hoá doanh ... nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông với bạn hàng (các nhà cung cấp yếu tố đầu vào cho hoạt động kinh doanh); doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông với khách hàng; doanh nghiệp với đối tác cạnh tranh ... cốt lõi doanh nghiệp Quá trình phụ thuộc phần lớn vào ngời đứng đầu doanh nghiệp, in đậm nhân cách cá nhân ngời đứng đầu doanh nghiệp III Kết luận Cạnh tranh tợng vốn có kinh tế thị trờng Chuyển...
... dẫn, lôi khách hàng đến với dịch vụ doanh nghiệp Trong trình bán hàng, khâu quan trọng nghệ thuật chào mời khách hàng Điều đòi hỏi nhân viên bán hàng phải thật tôn trọng khách hàng, lịch sự, ... đợc tiện lợi cho khách hàng Phơng thức phục vụ toán trớc hết đợc thể trình bán hàng Trớc bán hàng, doanh nghiệp thực động tác quảng cáo, giới thiệu, hớng dẫn thị hiếu khách hàng, triển lãm giới ... trọng khách hàng, lịch sự, ân cần chu đáo Sau bán hàng, phải có dịch vụ nhằm tạo tin tởng, uy tín doanh nghiệp khách hàng, nhằm đảm bảo cho khách hàng trung thành với doanh nghiệp Sau nữa, phơng...