bạn muốn bao nhiêu khách hàng trong tháng này

Vận dụng những lý luận cơ bản về hành vi khách hàng trong marketing để đánh giá và đưa ra giải pháp nhằm mở rộng hoạt động nghiên cứu hành vi mua và sử dụng điện tại khu vực sân bay gia lâm

Vận dụng những lý luận cơ bản về hành vi khách hàng trong marketing để đánh giá và đưa ra giải pháp nhằm mở rộng hoạt động nghiên cứu hành vi mua và sử dụng điện tại khu vực sân bay gia lâm

... HÀNH VI KHÁCH HÀNG TRONG MARKETING 1.1 Hành vi khách hàng cần thiết phải nghiên cứu hành vi khách hàng 1.1.1 Hành vi khách hàng Hành vi khách hàng suy nghĩ người trình mua sắm tiêu dùng bao gồm ... Đặc điểm kháh hàng sản phẩm + Thói quen tiêu dùng khách hàng + Nhận thức khách hàng sản phẩm, nhãn hiệu, bao bì Phương pháp nghiên cứu hành vi khách hàng thu thập thông tin khách hàng qua: + Quan ... nhóm khách hàng nhóm khách hàng tổ chức Các khách hàng mua hàng hóa dịch vụ để sử dụng trực tiếp gián tiếp vào trình sản xuất kinh doanh Do tồn khác biệt tính chất nhu cầu khách hàng tổ chức khách...

Ngày tải lên: 11/07/2016, 15:59

50 375 0
Hoàn thiện kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng và phải thu khách hàng trong quy trình kiểm toán báo cáo tài chính do công ty TNHH kiểm toán và tư vấn thăng long thực hiện

Hoàn thiện kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng và phải thu khách hàng trong quy trình kiểm toán báo cáo tài chính do công ty TNHH kiểm toán và tư vấn thăng long thực hiện

... Phải thu khách hàng cửa hàng TK 13102 – Phải thu khách hàng cửa hàng TK 13103 – Phải thu khách hàng cửa hàng TK 13106 – Phải thu khách hàng cửa hàng TK 13108 – Phải thu khách hàng cửa hàng TK ... Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51102 – Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51103 – Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51106 – Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51108 – Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51109 ... bán hàng thu tiền: Tại cửa hàng bán lẻ, phân cách khó đảm bảo người bán hàng thường thực thu tiền khách Với bán hàng theo đơn đặt hàng giá trị bán hàng lớn quy trình bán hàng có phân cách bán hàng...

Ngày tải lên: 12/06/2014, 00:47

113 1,6K 2
luận văn quản trị kinh doanh Thực trạng kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng và phải thu khách hàng trong quy trình kiểm toán báo cáo tài chính do Công ty TNHH Kiểm toán và Tư vấn Thăng Long thực hiện.

luận văn quản trị kinh doanh Thực trạng kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng và phải thu khách hàng trong quy trình kiểm toán báo cáo tài chính do Công ty TNHH Kiểm toán và Tư vấn Thăng Long thực hiện.

... Phải thu khách hàng cửa hàng TK 13102 – Phải thu khách hàng cửa hàng TK 13103 – Phải thu khách hàng cửa hàng TK 13106 – Phải thu khách hàng cửa hàng TK 13108 – Phải thu khách hàng cửa hàng TK ... cửa hàng giao cho khách hàng có yêu cầu Hóa đơn bán hàng cho người mua có danh tính rõ ràng lập chuyển giao hàng Với cửa hàng bán xăng dầu, gas có khách hàng yêu cầu hóa đơn cửa hàng lập cho khách ... Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51102 – Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51103 – Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51106 – Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51108 – Doanh thu bán hàng cửa hàng TK 51109...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 17:26

107 1,2K 0
Kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ và Phải thu của khách hàng trong kiểm toán Báo cáo tài chính.doc

Kiểm toán khoản mục doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ và Phải thu của khách hàng trong kiểm toán Báo cáo tài chính.doc

... tổng hợp Phải thu khách hàng PHẦN II KIỂM TOÁN DOANH THU BÁN HÀNG VÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ VÀ PHẢI THU CỦA KHÁCH HÀNG TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH KIỂM TOÁN DOANH THU BÁN HÀNG TRONG KIỂM TOÁN TÀI ... có liên quan đến khách hàng nên cần gửi đến khách hàng để thông báo đồng thời xác nhận quan hệ mua – bán phát sinh tháng Việc lập báo cáo giá trị hàng bán để xác nhận với khách hàng công việc kiểm ... thực quy định bán hàng quản lý bán hàng, thủ tục bán hàng, giao hàng Kiểm tra nội dung trường hợp giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, bảo đảm trường hợp giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại...

Ngày tải lên: 17/11/2012, 16:57

38 1,9K 6
Tài liệu Bạn muốn nhận bao nhiêu tiền lương một tháng? ppt

Tài liệu Bạn muốn nhận bao nhiêu tiền lương một tháng? ppt

... thực khả phản ứng nhanh ứng viên" So sánh Trong trường hợp đặt biệt, ông chủ bạn quan tâm tới mức lương mà bạn nhận công ty khác mức lương mà bạn yêu cầu, bạn thêm thông tin vào phần cuối lí lịch ... Nếu bạn chuẩn bị chuyển tới thành phố khác thay đổi nơi làm việc bạn phải thật cẩn thận đưa số cụ thể Bạn giải thích có khác biệt thư xin việc (chẳng hạn thành phố giá sinh hoạt khó khăn hơn) bạn ... điều cốt yếu mà chuyên gia khuyên bạn nên gây thiện cảm với nhà tuyển dụng bạn tạo ấn tượng tốt đẹp, họ sẵn lòng nhận bạn vào làm với mức lương cao mức lương bạn yêu cầu Hiền Trang (Theo MSN)...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 21:15

2 624 0
LUẬN VĂN KẾ TOÁN KIỂM TOÁN QUY TRÌNH KIỂM TOÁN DOANH THU BÁN HÀNG VÀ PHẢI THU KHÁCH HÀNG TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY KIỂM TOÁN HÀ NỘI

LUẬN VĂN KẾ TOÁN KIỂM TOÁN QUY TRÌNH KIỂM TOÁN DOANH THU BÁN HÀNG VÀ PHẢI THU KHÁCH HÀNG TRONG KIỂM TOÁN BÁO CÁO TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY KIỂM TOÁN HÀ NỘI

... kiếm khách hàng, hàng năm công ty phải gửi thư chào hàng đến cho khách hàng mình, khách hàng thường xuyên công ty khách hàng Thư chào hàng giới thiệu công ty kiểm toán thông báo cho khách hàng ... động tài khách hàng cách thường xuyên nhất, hàng năm đến mùa kiểm toán CPA Hà Nội gửi thư chào hàng đến cho khách hàng có nhu cầu kiểm toán kể khách hàng lâu năm khách hàng Với khách hàng thư ... nguồn như: luật sư khách hàng, ngân hàng hay doanh nghiệp có mối quan hệ với khách hàng Ngoài tìm hiểu thông qua KTV tiền nhiệm khách hàng kiểm toán trước Đối với khách hàng cũ: Hàng năm sau hoàn...

Ngày tải lên: 23/04/2014, 11:49

117 674 0
Kiểm toán các khoản phải thu khách hàng trong kiểm toán báo cáo tài chính tại công ty TNHH Kiểm toán và tư vấn Thăng Long

Kiểm toán các khoản phải thu khách hàng trong kiểm toán báo cáo tài chính tại công ty TNHH Kiểm toán và tư vấn Thăng Long

... kiểm toán khoản mục phải thu khách hàng Lập kế hoạch kiểm toán tổng thể: Trong giai đoạn này, KTV cần phải tìm hiểu hoạt động khách hàng, hệ thống KSNB khách hàng bao gồm sách kế toán thay đổi ... khoản phải thu khách hàng, KTV cần nắm rõ yêu cầu kế toán khoản mục phải thu khách hàng để có sở đưa ý kiến 2.2.1 Yêu cầu kế toán khoản mục phải thu khách hàng Các khoản phải thu khách hàng không ... hiểu khách hàng Tìm hiểu khách hàng bước quan trọng cần thiết để xác định rõ mục tiêu kiểm toán giảm thiểu rủi ro kiểm toán Trong bước này, KTV công ty kiểm toán xem xét khả chấp nhận khách hàng...

Ngày tải lên: 14/04/2015, 09:07

58 715 0
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TRONG VIỆC SỬ DỤNG BẢO HIỂM Y TẾ TẠI CÁC BỆNH VIỆN CÔNG LẬP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TRONG VIỆC SỬ DỤNG BẢO HIỂM Y TẾ TẠI CÁC BỆNH VIỆN CÔNG LẬP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... ng, th ng bao g m khách hàng hi n t i khách hàng ti m t s n ph ò r t quan tr ng d ch v Vì v ch v c n hai khái ni m “ch ng d ch v ” “s hài lòng c a khách hàng ng nghiên c u c tài khách hàng s d ... n c a khách hàng n ngôn ng mà khách hàng có th hi u l ng nghe khách hàng m t cách chân thành L ch s (courtesy): nói lên tính cách ph c v ni m n , tôn tr ng, quan tâm thân thi n v i khách hàng ... 28.6%, 99 khách n 50 tu i chi m t l 30.7%, có 56 khách hàng 50 tu i 3.3.2.3 Thông tin v thu nh p Nhìn vào thông tin thu nh p khách hàng cho th y t l khách hàng có thu nh p t n tri ng /tháng chi...

Ngày tải lên: 10/08/2015, 14:54

97 516 1
Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại

... Hãy cố giấu s ự mệt mỏi (nếu có) bạn tiếp khách Sự tự tin nhân viên ngân hàng khách hàng đánh giá cao khách hàng tin tưởng vào ngân hàng, phần nh công sức bạn Bạn quan tâm tới giọng nói để có ... tr ực đối v ới khách hàng số giao dịch viên ngân hàng Thậm chí, thực giao dịch xong cho khách, lúc thông báo để khách hàng biết, nhiều khách hàng c ứ đứng đợi lâu họ thắc mắc Trong trường hợp ... hẳn Bạn giải thích cho khách hàng bạn cần phải báo cáo v ới cấp Hãy chứng tỏ bạn thật thông cảm với khách bạn trả l ời họ sau cấp bạn có định cuối Việc báo cáo xin đạo từ cấp cần thiết cấp bạn...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 14:48

4 1,4K 4
 Chiến lược khách hàng trong ngành bán lẻ

Chiến lược khách hàng trong ngành bán lẻ

... thu hút đối tượng khách hàng họ nhóm khách hàng đưa nhiều quan điểm kiến thức quan trọng đại diện cho số đông người tiêu dùng Những khách hàng mua hàng có nhu cầu: Nhóm khách hàng có ý định rõ ... doanh nghiệp muốn phục vụ đối tượng khách hàng Giúp đỡ nhóm kháchhàng phát nhu cầu có phản hồi tích cực đề xuất doanh nghiệp công việc thú vị Doanh nghiệp nên trình bày hàng hóa cửa hàng cho thu ... nhóm khách hàng điều dễ dàng làm được, doanh nghiệp biến họ thành khách hàng trung thành Nên nhớ khách hàng dựa nhu cầu cụ thể có khả chuyển sang đối thủ cạnh tranh hay tìm đến Internet để mua hàng...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 11:06

2 663 2
Kiểm toán khoản mục phải thu khách hàng trong quy trình kiểm toán Báo cáo tài chính do Công ty kiểm toán và tư vấn tài chính Quốc tế (IFC) thực hiện

Kiểm toán khoản mục phải thu khách hàng trong quy trình kiểm toán Báo cáo tài chính do Công ty kiểm toán và tư vấn tài chính Quốc tế (IFC) thực hiện

... phải thu khách hàng Số vòng quay khoản Doanh thu bán chịu = Phải thu khách hàng Số dư bình quân phải thu khách hàng Thời gian vòng quay Thời gian kì phân tích = Khoản phải thu khách hàng Số vòng ... đề thực tập tốt nghiệp hàng Thời gian vòng quay khoản phải thu khách hàng 33 156 68.87 87.13 Các khoản phải thu khách hàng năm 2007 năm 2006 xấp xỉ chứng tỏ lượng khách hàng nợ đọng công ty không ... chọn khách hàng để kiểm tra chi tiết phụ thuộc vào phát KTV kiểm toán doanh thu, tiền mặt, tiền gửi ngân hàng Do số lượng khách nợ nên KTV tiến hành kiểm tra chi tiết khách hàng nợ công ty Còn khách...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:55

61 802 12
Công tác Dịch vụ khách hàng trong việc tái tục hợp đồng bảo hiểm tại công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội

Công tác Dịch vụ khách hàng trong việc tái tục hợp đồng bảo hiểm tại công ty Bảo Việt Nhân Thọ Hà Nội

... hàng tái tục cao.Bởi khách hàng có nhu cầu bảo hiểm, có khả tài tiếp cận với khách hàng dễ dàng họ khách hàng chúng ta.Nếu không quan tâm chăm sóc khách hàng, thờ với khách hàng họ sẵn sàng rời ... Dịch vụ chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng tất cần thiết mà doanh nghiệp phải làm để thoả mãn nhu cầu mong đợi khách hàng, tức phục phụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn phục vụ làm việc ... đáo tạo “tiếng thơm” để thu hút khách hàng -Thực tốt công tác DVKH giữ chân khách hàng ngược lại khiến khách hàng rời bỏ doanh nghiệp.Bởi điều kiện cạnh tranh khách hàng có quyền lựa chọn sản phẩm...

Ngày tải lên: 01/12/2012, 11:46

94 1K 3
227 Hoàn thiện quy trình kiểm toán các khoản phải thu khách hàng trong kiểm toán báo cáo tài chính tại Công ty TNHH BDO Việt Nam

227 Hoàn thiện quy trình kiểm toán các khoản phải thu khách hàng trong kiểm toán báo cáo tài chính tại Công ty TNHH BDO Việt Nam

... nhận khách hàng Mẫu bảng câu hỏi chấp nhận, tái chấp nhận khách hàng TT Câu hỏi Phản hồi (C/K) Khách hàng Đây có phải khách hàng không? 1.0 Hợp đồng kiểm toán chuyển giao từ BDO Nếu khách hàng ... liệu chấp thuận khách hàng hoàn tất 1.1 Khách hàng có triển vọng Nếu khách hàng mới, xác nhận KTV đánh giá khách hàng phù hợp để chấp thuận hoàn tất bảng câu hỏi kiểm tra khách hàng có triển vọng ... doanh thu, tiền,… Với 17 khách hàng có biên xác nhận công nợ, KTV tiến hành gửi thư xác nhận khách hàng Vì số lượng khách hàng nhiều (17 khách hàng) nên KTV gửi xác nhận khách hàng (có khoản công...

Ngày tải lên: 25/03/2013, 17:01

64 735 2
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

... hiểu mong đợi khách hàng dịch vụ Sự thiếu hiểu biết tác động tới cảm nhận chất lượng dịch vụ khách hàng Khoảng cách hiểu biết nhà điều hành mong đợi khách hàng với dự mong đợi khách hàng tác động ... dịch vụ: o Sự hiểu biết khách hàng: Hiểu biết nhu cầu khách hàng gồm: - Học tập, đào tạo kỹ riêng biệt theo yêu cầu khách hàng - Chú ý tới nhu cầu cá nhân - Thừa nhận khách hàng quen Cần ý mức độ ... tính sẵn sàng, am hiểu khách hàng giao tiếp Những tiêu chí biết khách hàng mua hoạc tiêu dùng dịch vụ Trong khách hàng có số thông tin dựa kinh nghiệm họ dựa đánh giá khách Học viên: Phan Ngọc...

Ngày tải lên: 09/07/2013, 16:59

112 1,1K 9
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

... sàng, am hiểu khách hàng giao tiếp Những tiêu chí biết khách hàng mua hoạc tiêu dùng dịch vụ Trong khách hàng có số thông tin dựa kinh nghiệm họ dựa đánh giá khách hàng khác, họ muốn đánh giá ... dịch vụ: o Sự hiểu biết khách hàng: Hiểu biết nhu cầu khách hàng gồm: - Học tập, đào tạo kỹ riêng biệt theo yêu cầu khách hàng - Chú ý tới nhu cầu cá nhân - Thừa nhận khách hàng quen Cần ý mức độ ... hiểu mong đợi khách hàng dịch vụ Sự thiếu hiểu biết tác động tới cảm nhận chất lượng dịch vụ khách hàng Khoảng cách hiểu biết nhà điều hành mong đợi khách hàng với dự mong đợi khách hàng tác động...

Ngày tải lên: 24/07/2013, 09:11

42 513 2
MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG

MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG

... p th ng tr c đ i v i khách hàng c a m t s giao d ch viên ngân hàng Th m chí, th c hi n giao d ch xong cho khách, không ph i lúc thông báo đ khách hàng bi t, nhi u khách hàng c đ ng đ i r t lâu ... b máy t ch c c a ngân hàng nghi p v c a phòng m t y u t b t bu c đ nhân viên ngân hàng có th hi u rõ yêu c u c a khách hàng có ch d n xác cho khách Tr n g h p m t khách hàng ph i g i n tho i ... ngân hàng Hãy tr ng t i ngo i hình c a nh trang ph c, đ u tóc, móng tay Hãy c gi u s m t m i (n u có) c a b n ti p khách S t tin c a m t nhân viên ngân hàng đ c khách hàng đánh giá cao khách hàng...

Ngày tải lên: 09/08/2013, 08:50

4 810 3
w