bài giảng bài giảng quản trị sự thay đổi

... lực thay đổi Minimizing Resistance to Change Giao tiếp Communication  Là chiến lược ưu tiên hàng đầu cho thay đổi Highest priority and first strategy for change  Nâng tính cấp thiết cần thay đổi ... costly Giảm thiểu kháng lực thay đổi Minimizing Resistance to Change Communication Learning Sự tham gia nhân viên Employee Involvement  Tăng chủ thể hành động thay đổi Increases ownership of ... Mơ hình phân tích lực trường Lewin Kháng lực thay đổi Resistance to Change Những chi phí trực tiếp Direct Costs Giữ thể diện Saving Face Lực để thay đổi Forces for Change Sợ điều chưa biết Fear...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 22:20

... ( lực cản thay đổi) Quản trị thay đổi … Quả trị 13 Bí quán lý thay đổi : Truyền đạt kiến thức thay đổi cho người Khơng bỏ sót mặt tổ chức lập thực KH thay đổi Tổ chức nhóm / đổi thay đổi Phân ... khuyến khích thay đổi cá nhân 13 Thay đổi trình dài với bước thích hợp 2 Quản trị thay đổi … Quả trị 2.6 Lãnh đạo thay đổi - Tạo cấu nhạy cảm với thay đổi - Người lãnh đạo liên tục thay đổi thành ... - Nắm thông tin Quản trị thay đổi để chủ động phát triển Quả trị chủ triể 2.3 Các nhân tố tác động đến quản trị thay đổi: - Nhận diện nhu cầu thay đổi: + Sự cần thiết phải thay đổi (mức độ) +...

Ngày tải lên: 06/06/2014, 14:10

... -Ví dụ: thay đổi tự nhiên, xã hội, tư -Kết luận: Sự tồn trạng thái khác tượng/ trình thời điểm khác b.Bản chất thay đổi - Thay đổi >< ổn định + Con người: ngại thay đổi + Song thay đổi thường ... tạm thời - Thay đổi sở cho hoạt động đổi - Thay đổi doanh nghiệp theo góc độ: + Thay đổi hoạt động kinh doanh: phương thức kinh doanh, sản phẩm/dịch vụ … + Thay đổi hoạt động quản trị: nội dung, ... chưa tạo thay đổi chất b - Hình thức Thay đổi cấu tổ chức /cơ cấu quản trị, kinh doanh… Thay đổi quy trình /cơng nghệ, quản lý… Tiết giảm chi phí / giảm hoạt động chưa cần thiết Thay đổi văn hóa...

Ngày tải lên: 15/05/2015, 14:06

... dự án thay đổi • Truyền thơng thay đổi • Văn hóa tổ chức thay đổi Quản trị thay đổi - Dr Lan Anh 32 Tam giác thay đổi (Change Triangle) Trắc nghiệm Chẩn đoán nhu cầu thay đổi Quản trị thay đổi ... is a process Quản trị thay đổi - Dr Lan Anh 39 Truyền thông thay đổi Quản trị thay đổi - Dr Lan Anh 40 (Source: Prosci Ltd., 2005) Quản trị thay đổi - Dr Lan Anh 41 Quản trị thay đổi - Dr Lan ... organization Quản trị thay đổi - Dr Lan Anh 31 MỘT SỐ YẾU TỐ CẦN QUAN TÂM KHI LẬP KẾ HOẠCH THAY ĐỔI • Nhu cầu thay đổi • Các mảng chức cần phối hợp với kế hoạch quản trị thay đổi • Tốc độ thay đổi •...

Ngày tải lên: 25/02/2013, 16:08

... cực / tiêu cực  Thay đổi tác động đến đối tượng / đặc biệt DN hệ thống mở  Nắm bắt thay đổi để quản trị thay đổi có kết 2.2 Chu trình quản trị thay đổi Chu trình quản trị thay đổi ~ Gồm bước ... triển 2 Quản trị thay đổi để chủ động phát triển        2.1 Khái niệm tính tất yếu khách quan phải quản trị thay đổi 2.2 Chu trình quản trị thay đổi 2.3 Các nguyên tắc thay đổi hiệu 2.4.Các ... tác động đến quản trị thay đổi 2.5 Chủ động tạo thay đổi 2.6 Lập thực kế hoach thay đổi 2.7 Lựa chọn phương pháp tiếp cận thay đổi 2.1.Khái niệm tính tất yếu phải quản trị thay đổi 2.1.1.Khái...

Ngày tải lên: 03/02/2015, 08:31

... thực Sự thay đổi SM Hoạch định thực thay đổi Thay đổi trình khơng phải kiện Thay đổi nên thực theo chiến lược sau đây: Mục tiêu chiến lược rõ ràng Có hỗ trợ từ cấp cao Quản lý dự án thay đổi ... Khách hàng Sự trung thành khách hàng Ý kiến đóng góp khách hàng SM Hiểu biết thay đổi Phân loại thay đổi  Thay đổi từ từ: tái cấu trúc,…  Thay đổi tức thì: sách an tồn… SM Hiểu biết thay đổi Chọn ... nghi với thay đổi Giai đoạn thay hoàn toàn cũ SM  Thay đổi thường có giai đoạn 1.Nhận dạng khơng hài lòng với tình trạng hành 2.Thực thay đổi 3.Đưa thay đổi vào công việc hàng ngày THAY ĐỔI SẼ...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 07:21

... thay đổi câu tổ chức, phát sinh vấn đề mới… - Phân loại theo mức độ thay đổi Thay đổi nhiểu Thay đổi - Theo tốc độ thay đổi Thay đổi từ từ Ng.T.T.Hạnh- Khoa QL-2009 13 Quản lý thay đổi Thay đổi ... Theo vị trí thay đổi: Thay đổi từ bên tổ chức/ nhà trường Thay đổi từ bên tổ chức/ nhà trường - Theo qui mô thay đổi: Thay đổi phần Thay đổi toàn diện… 2.3 Xác định triết lý quản lý thay đổi Xác ... lực quản lí sự thay đổi đội ngũ cán quản lí đơn vị Trong quản lí thay đổi điều quan trọng xây dựng qui trình thực thay đổi bao gồm: Chuẩn bị cho thay đổi; Kế hoạch hoá thay đổi; Tiến hành thay...

Ngày tải lên: 31/03/2015, 19:31

... Sự thay đổi doanh nghiệp Quá trình cải tổ cách chủ động nhằm tạo cạnh tranh lớn cho doanh nghiệp Các hình thức thay đổi Thay đổi cấu Thay đổi quy trình Thay đổi nhân Thay đổi văn hóa ... qn cần phải thay đổi Nguyên nhân thay đổi thất bại 02 Khơng có nhóm Để thay đổi diễn thành công cần dẫn đường đủ phải có hỗ trợ liên minh cá mạnh nhân quan trọng Nguyên nhân thay đổi thất bại ... trình thay đổi bị ảnh hưởng theo tâm lý lây lan nhanh Nguyên nhân thay đổi thất bại 06 Khơng tạo Để giữ vững tinh thần thắng lợi ngắn người tham gia thay đổi, hạn xác định điểm mốc Nguyên nhân thay...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 10:35

... thực thay đổi 11 2 .Quản trị thay đổi 13 2.1Chủ thể quản trị thay đổi 13 2.2Chức năng, nhiệm vụ chủ thể quản trị thay đổi: .15 2.3Phẩm chất kỹ chủ thể quản trị thay ... VẤN ĐỀ VỀ QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI 1.Hiểu biết thay đổi 1. 1Sự thay đổi doanh nghiệp gì? 1.2Các hình thức thay đổi 1.2. 1Thay đổi cấu: 1.2. 2Thay đổi quy trình ... Các hình thức thay đổi Những thay đổi thân doanh nghiệp thường rơi vào hình thức sau: thay đổi cấu, thay đổi quy trình, thay đổi nhân sự, cắt giảm chi phí thay đổi văn hóa 1.2.1 Thay đổi cấu: Tái...

Ngày tải lên: 07/08/2014, 08:40

... lí thay đổi ghi lại tên của chủ nhân của thay đổi vào bản ghi thay đổi và thay đổi chuyển sang giai đoạn phát triển thay đổi Phương pháp luận Phát triển Thay đổi Tất cả thay ... quản lí thay đổi cho tới hoàn thành Trong trường hợp thay đổi nhỏ, chủ nhân của thay đổi có thể thực hiện thay đổi đơn lẻ Đối với những thay đổi lớn, chủ nhân của thay đổi ... phải làm thay đổi thứ hạng của thay đổi và báo cáo cho CAB Người quản lí thay đổi ghi lại quyết định phê chuẩn hoặc loại bỏ thay đổi bản ghi thay đổi Nếu thay đổi bị...

Ngày tải lên: 13/01/2018, 17:39

... động quản trị Đó q trình bước đại hố quản trị đảm bảo thích ứng doanh nghiệp vói mơi trường kinh doanh Thay đổi quản trị nội dung có vị trí định thay đổi doanh nghiệp Sự thay đổi yếu tố quản trị, ... tự thay đổi để thích ứng Điều đòi hỏi phải quản trị thay đổi doanh nghiệp Có thể hiểu quản trị thay đổi tổng hợp hoạt động quản trị nhằm chủ động phát hiện, thúc đẩy điều khiển trình thay đổi ... biến động Cũng hoạt động quản trị khác, quản trị thay đổi trình liên tục theo chu trình khép kín: phát hiện, hoạch định tổ chức thực thay đổi Chu trình quản trị thay đổi mơ tả mơ hình đây: 17...

Ngày tải lên: 07/12/2012, 09:30

... tự thay đổi để thích ứng Điều đòi hỏi phải quản trị thay đổi doanh nghiệp Có thể hiểu quản trị thay đổi tổng hợp hoạt động quản trị nhằm chủ động phát hiện, thúc đẩy điều khiển trình thay đổi ... động quản trị khác, quản trị thay đổi trình liên tục theo chu trình khép kín: phát hiện, hoạch định tổ chức thực thay đổi Chu trình quản trị thay đổi đợc mô tả mô hình dới đây: Phát nghiên cứu thay ... đổi quản trị nội dung có vị trí định thay đổi doanh nghiệp Sự thay đổi yếu tố quản trị, lại nhằm nâng cao chất lợng định quản trị Các định quản trị đa thay đổi yếu tố sản xuất kinh doanh làm cho...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 20:27

... tập nhìn nhận khía cạnh tích cực thay đổi Quản lý thay đổi: Vai trò lãnh đạo nhóm: đề xướng thay đổi; nhận biết thay đổi tiềm năng; tính tốn chi phí để thực thay đổi; xác định mức độ khả thi; cung ... nhóm thay đổi; trao quyền hạn cho nhóm để ứng phó với thay đổi; xây dựng tinh thần làm chủ cho nhóm thay đổi; tổ chức hậu cần; đảm bảo công việc khác diễn thaybình thường Xác lập mục tiêu thay ổi: ... hỗn Thay đổi bắt đầu nhanh nhanh chóng biến Vấn đề khơng hẳn nằm tiền hay nguồn lực đầu tư cho thay đổi mà nằm đầu người thực thay đổi Nói cách khác, nằm kỹ hạn chế nhà quản lý việc thực thay đổi...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 15:15

... “Hãy giải thích cho người rõ lý thay đổi kết thay đổi Khi nhân viên bạn đa thơng hiểu, họ hỗ trợ bạn hết mình" Thành viên nhóm: GVHD: Ts Hồ Kỳ Minh Quản trị thay đổi Hồ Phước Nghĩa 34k2.1 Hoàng ... GVHD: Ts Hồ Kỳ Minh III Quản trị thay đổi Những giải pháp thay đổi: Vào năm 1999, Renault bắt đầu liên minh với Nissan Liên minh Renault-Nissan ... toàn tiếng Anh Lý ơng muốn nói chuyện với anh em công ty tiếng Nhật GVHD: Ts Hồ Kỳ Minh Quản trị thay đổi Carlos tạo đãi ngộ xứng đáng với người có lực Dù áp lực cơng việc có cao trước công nhân...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 23:15

... nghiệm thay đổi?  phận có tính đại diện cao để thử nghiệm thay đổi? - định thay đổi phạm vi lớn, cần quan tâm đến chiều sâu thay đổi  thay đổi lớn hay nhỏ( thay đổi có)?  Cần thay đổi với ... pháp cho thay đổi Nhận diện phân tích lực lượng ủng hộ chống đối thay đổi Thiết lập mục tiêu thay đổi Những nội dung cần ý: a/ thời điểm tiến hành thay đổi: doanh nghiệp tiến hành thay đổi xảy ... trình thực thay đổi doanh nghiệp tiến hành theo bước: Đánh giá thay đổi môi trường Tiếp tục thay đổi Xác định khoảng cách kết đạt mục tiêu đề Thực thay đổi Chuẩn đoán vấn đề cần thay đổi doanh...

Ngày tải lên: 17/12/2013, 11:15

... Công ty máy tính Nam Âu Cơ sai lầm cho trách nhiệm thay đổi Ban cải tiến người tư vấn Thường xuyên đánh giá thay đổi Thay đổi trình Mỗi thay đổi, cải tiến nhỏ chặng đường hành trình dài đường ... chuyện nhỏ! Việc thay đổi dường điều mà doanh nghiệp nhiều nhìn thấy thực Tuy vậy, không hiểu nắm vững quy trình quản lý thay đổi chủ doanh nghiệp hay người nhận trách nhiệm thực thay đổi khơng thực ... không thay đổi, doanh nghiệp không tồn cạnh tranh Đây cách mà bạn tạo điều kiện cho nhân viên tham gia, đóng góp vào kế hoạch thay đổi bạn sau Kurt Lewin - người “khổng lồ” lĩnh vực quản lý thay đổi...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 08:17

... nghiệm thay đổi?  phận có tính đại diện cao để thử nghiệm thay đổi? - định thay đổi phạm vi lớn, cần quan tâm đến chiều sâu thay đổi  thay đổi lớn hay nhỏ( thay đổi có)?  Cần thay đổi với ... pháp cho thay đổi Nhận diện phân tích lực lượng ủng hộ chống đối thay đổi Thiết lập mục tiêu thay đổi Những nội dung cần ý: a/ thời điểm tiến hành thay đổi: doanh nghiệp tiến hành thay đổi xảy ... trình thực thay đổi doanh nghiệp tiến hành theo bước: Đánh giá thay đổi môi trường Tiếp tục thay đổi Xác định khoảng cách kết đạt mục tiêu đề Thực thay đổi Chuẩn đoán vấn đề cần thay đổi doanh...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 00:20

... fold Tính Khi thay đổi có quy mơ khác nhau, cần phân cấp phải trình bày khía cạnh độc lập thay đổi tồn chương trình thay đổi – để vấn đề riêng biệt có vấn đề, tồn chương trình thay đổi khơng bị ... Đặc trưng Mục đích •Người lãnh đạo thay •Để triển khai thay đổi đổi thực phần lớn tới NLĐ định phải thay đổi cách thức thực •Sử dụng quyền hạn để đạo thay đổi Chỉ đạo Styles of managing change ... quản lý thay đổi khác phù hợp bối cảnh khác • Đánh giá phương pháp tiếp cận khác nhóm mục tiêu khác tổ chức • Tìm hiểu tầm quan trọng động lực tổ chức trình thay đổi làm để trì văn hóa thay đổi...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 22:20

... fold Tính Khi thay đổi có quy mơ khác nhau, cần phân cấp phải trình bày khía cạnh độc lập thay đổi tồn chương trình thay đổi – để vấn đề riêng biệt có vấn đề, tồn chương trình thay đổi khơng bị ... Đặc trưng Mục đích •Người lãnh đạo thay •Để triển khai thay đổi đổi thực phần lớn tới NLĐ định phải thay đổi cách thức thực •Sử dụng quyền hạn để đạo thay đổi Chỉ đạo Styles of managing change ... quản lý thay đổi khác phù hợp bối cảnh khác • Đánh giá phương pháp tiếp cận khác nhóm mục tiêu khác tổ chức • Tìm hiểu tầm quan trọng động lực tổ chức trình thay đổi làm để trì văn hóa thay đổi...

Ngày tải lên: 25/02/2014, 22:20

... nhân thay đổi 1.1.3 Phân loại thay đổi 1.2 Nhận thức quản trị thay đổi 1.2.1 Chủ thể quản trị thay đổi 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ chủ thể quản trị thay đổi: ... trị thay đổi Trang6 Tiểu luận Quản trị học - Nhóm – Lớp Cao học Đêm Khóa Chủ thể quản trị phải kiểm sốt liên tục s thay đổi từ bên ngồi Đây cơng việc nhằmgiúp cho nhà quản trị “đón đầu thay đổi , ... - Chủ thể quản trị phải kiểm soát liên tục thay đổi từ bên nhằm xem hoạt động thay đổi có hiệu khơng 1.2.3 Phẩm chất kỹ chủ thể quản l sự thay đổi  Phẩm chất chủ thể quản lý thay đổi - Hiểu...

Ngày tải lên: 07/03/2014, 11:00