3 8 cấu phần chi phí y tế trực tiếp ở bệnh nhân gãy xương đơn vị vnđ

Xây dựng bộ chỉ số đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại nhà thuốc

Xây dựng bộ chỉ số đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại nhà thuốc

Ngày tải lên : 27/07/2015, 16:33
... Total % 9 .36 2 33 . 436 33 . 436 9 .36 2 33 . 436 33 . 436 2.102 7.507 40.942 2.102 7.507 40.942 1 .88 9 6.746 47. 688 1 .88 9 6.746 47. 688 1.512 5.400 53. 088 1.512 5.400 53. 088 1 .31 9 4.711 57.799 1 .31 9 4.711 ... C27 0. 730 Chất lượng đa dạng thuốc C 28, C29, C30 0. 83 5 Sự hài lòng khách hàng C31, C32, C 33 0.790 33 biến 0.917 Tổng Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo với tổng 33 biến quan sát 0.917 ( 0 .8 ≤ 0.917 ... 31 Bảng 3. 5 Kết phân tích nhân tố (EFA) lần với 30 biến 32 Bảng 3. 6 Kết kiểm định Bartlett KMO lần 34 Bảng 3. 7 Kết tổng phương sai trích lần 35 Bảng 3. 8 Kết phân tích nhân tố (EFA) lần với 28...
  • 66
  • 1.3K
  • 7
Đánh giá một số yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ dược tại nhà thuốc trên đại bàn hà nội năm 2014

Đánh giá một số yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ dược tại nhà thuốc trên đại bàn hà nội năm 2014

Ngày tải lên : 28/12/2015, 14:24
... cứu Đặc điểm cá nhân Mẫu N= 35 4 Tần số (người) Tỷ lệ phần trăm (%) Giới tính Nam 137 38 ,7 Nữ 217 61 ,3 18- 29 120 33 ,9 30 -39 95 26 ,8 40-49 48 13, 6 50-59 34 9,6 60-69 39 11,0 Trên 70 18 5,1 Chưa tốt ... đ y đủ tác dụng 126,97 161,572 ,657 ,9 28 162,665 ,5 98 ,929 161,5 23 ,4 78 , 932 162,612 , 637 ,929 161, 536 ,454 , 932 166,642 , 486 , 930 126 ,89 165, 634 ,575 ,929 Cơ sở vật chất đ y đủ, hợp 126, 93 166,459 ... biến Nhân viên thân thiện, nhiệt 126 ,80 166 ,35 5 ,572 , 930 162,711 ,626 ,929 167,007 ,595 , 930 167,571 , 582 , 930 166,049 ,611 ,929 164, 132 ,6 63 ,929 1 63, 445 , 586 ,929 162,725 ,6 03 ,929 tình với Nhân...
  • 123
  • 512
  • 2
Khảo sát chất lượng dịch vụ dược tại các nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP trên địa bàn thành phố vinh   nghệ an

Khảo sát chất lượng dịch vụ dược tại các nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP trên địa bàn thành phố vinh nghệ an

Ngày tải lên : 25/07/2015, 08:32
... 87 87 .8 89 90.1 91 .3 92.5 USD/người 5.9 6.7 7.5 9.1 11.6 13. 8 16.2 18. 8 21 .8 25.4 29.4 33 . 83 29.4 92 25.4 90 18. 8 86 20 16.2 13. 8 84 15 11.6 82 9.1 5.9 80 6.7 30 25 21 .8 88 35 US$/người 33 .8 94 ... 2005 81 7 .39 6 39 5.157 650. 180 2006 956 .35 3 475.4 03 710.000 2007 1. 136 .35 3 600. 630 81 0.711 20 08 1.425.657 715. 435 9 23. 288 2009 1.696. 135 83 1 .205 1.170 .82 8 2010 1.9 13. 661 919. 039 1.252.572 2011 2 .39 7.972 ... $33 . 83 vào năm sau Bảng 1.2: Tiền thuốc bình quân đầu người qua năm Năm 20 03 2004 2005 2006 2007 20 08 2009 2010 2011 2012 20 13 2014 Population (Triệu Người) 81 .8 82.7 83 . 5 84 .4 85 .3 86 .1 87 87 .8...
  • 89
  • 3.6K
  • 17
Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các hiệu thuốc nhà nước trên địa bàn hà nội

Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các hiệu thuốc nhà nước trên địa bàn hà nội

Ngày tải lên : 27/08/2015, 14:34
... đ y đủ 20 Bảng 3. 2 Bảng 3. 3 Bảng 3. 4 Bảng 3. 5 Bảng 3. 6 Bảng 3. 7 Bảng 3. 8 Bảng 3. 9 Bảng 3. 10 Bảng 3. 11 Bảng 3. 12 Bảng 3. 13 Bảng 3. 14 Bảng 3. 15 Bảng 3. 16 Bảng 3. 17 Bảng 3. 18 21 22 22 22 23 23 24 ... bán lẻ Tổng số lời khuyên Không khuyên lời Số lần bán thuốc 10 Sô lần Tỷ lệ % 20 33 ,3 3 ,3 6,7 14 23, 3 16 30 59 37 56 26,7 50 98 ,3 61,7 35 30 25 20 15 10 Nên dùn^ống sau Nên H y tập Không Nên dùng ... Dược sỹ đại học 6 ,3 Dược sỹ trung học 46 48, 4 Dược tá 43 45 ,3 Chuyên môn khác 0 Cộng 95 100 6 ,3% 45 ,3% 48, 4% □ DSĐH ■ DSTH □ DT 3. 1 .3. Đánh giá kỹ thực hành người bán hàng 3. 1 .3. 1 .Nhân viên bán hàng...
  • 64
  • 452
  • 0
Bước đầu nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các nhà thuốc tư ở nội thành hà nội

Bước đầu nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các nhà thuốc tư ở nội thành hà nội

Ngày tải lên : 24/09/2015, 15:05
... lượng 28 93, 3 Không đẹp 6,7 Tổng cộng 30 100,0 Qua khảo sát 30 nhà thuốc cho th y có 28 nhà thuốc (chi m 93, 3%) xếp tủ qu y thuốc gọn gàng, đẹp, chứng tỏ nhà thuốc ý thức điều thực tốt 3. 2 .3 Nhân ... 11,7 Bị bệnh gì? 14 23, 3 Mua nội hay ngoại 8 ,3 Cộng số câu hỏi 46 76,7 Số lần không hỏi 14 23, 3 32 23. 3% MCó đơn thuốc không H Câu hỏi khác E Bị bệnh S □ Số lần không hỏi 11.7% MĐã khám bệnh chưa ... khác 20 33 ,3 Mua nội hay ngoại? 11 18 ,3 Mua cho ai? 8 ,3 Sao lại mua vài viên 8 ,3 10 Tổng số câu hỏi 57 95,0 11 Số lần không hỏi 5,0 26 33 % 11Liên quan đến ho □ Hỏi đơn thuốc ■ Hỏi khám bệnh chưa?...
  • 51
  • 423
  • 0
Bước đầu nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các hiệu thuốc quốc doanh trên địa bàn hà nội

Bước đầu nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các hiệu thuốc quốc doanh trên địa bàn hà nội

Ngày tải lên : 18/08/2015, 12:27
... Có đơn thuốc không? 3, 3 Đã khám bệnh chưa? 1,7 Câu hỏi khác 3, 3 Đã sử dụng loại thuốc chưa? 10,0 Bị bệnh gì? 13, 3 Mua thuốc nội hay ngoại? 3, 3 Tổng số câu hỏi 48 80,0 Không có câu hỏi 14 22 ,3 ... hàng mua 31 Trình độ chuyên môn người bán thuốc 35 Điều kỉện sở vật chất, trang thiết bị hiệu thuốc 35 3. 1 Diện tích nơi bán thuốc 37 3. 2 Cách bố trí, xếp t y qu y thuốc gọn gàng, đẹp 38 3. 3 Việc ... hạn dùng 21 38 ,2 20 39 ,2 41 38 ,7 Không biết 34 61 ,8 31 60 ,8 65 61 ,3 100,0 51 100,0 106 100,0 Tổng Theo bảng trên, thuốc khách hàng nhận hạn dùng ghi nhãn chi m 38 ,7%, lại tỷ lệ cao 61 ,3% thuốc hạn...
  • 54
  • 380
  • 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân Tộc

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân Tộc

Ngày tải lên : 05/10/2014, 19:06
... 14 66 Khá % 1 ,81 6 ,36 3, 63 7,27 2,72 6 ,36 3, 63 2.72 4,54 12,7 8, 18 5,45 Sp 30 41 47 43 48 45 40 36 46 37 43 456 % 27,27 37 ,27 42,72 39 ,09 43, 63 40,9 36 ,36 32 ,72 41 ,81 33 , 63 39,09 37 ,6 Trung bình ... 13, 63 20,9 14,54 15,4 Rất Sp % - - - - - - - - 1j 3, 14 3, 3 3, 35 3, 36 3, 39 3, 4 3, 29 3, 23 3 ,37 3, 38 3, 4 3, 33 13 Dựa vào kết điều tra bảng 2.1 em th y chất lượng dịch vụ tiệc Nhà khách Dân tộc khách ... 40 43 40 48 44 50 55 44 36 42 502 % 54,54 36 ,36 39 ,09 36 ,36 43, 63 40 45,45 50 40 32 ,72 38 , 18 41,5 Kém Sp 18 22 16 19 11 14 16 16 15 23 16 186 % 16 ,36 20 14,54 17,27 10 12,72 14,54 14,54 13, 63 20,9...
  • 28
  • 599
  • 0
đánh giá chất lượng dịch vụ của các nhà thuốc trên địa bàn tỉnh khánh hòa

đánh giá chất lượng dịch vụ của các nhà thuốc trên địa bàn tỉnh khánh hòa

Ngày tải lên : 05/03/2015, 14:37
... công ty xyz • Nhân viên công ty xyz niềm nở với bạn • Nhân viên công ty xyz có đủ hiểu biết để trả lời câu hỏi bạn Độ thấu cảm (empathy) • Công ty xyz đặc biệt ý đến bạn • Công ty xyz có nhân ... thuyết H8-4) 58 Bảng 3. 11 Kiểm định ANOVA giả thuyết H8-4 59 Bảng 3. 12 Kiểm tra tính đồng phương sai (giả thuyết H8-5) 59 Bảng 3. 13 Kiểm định ANOVA giả thuyết H8-5 59 Bảng 3. 14 ... 56 3. 5.2.2 Với giả thuyết H8-2 : Sự hài lòng có khác biệt theo độ tuổi 57 3. 5.2 .3 Với giả thuyết H8 -3: Sự hài lòng có khác biệt theo tình trạng hôn nhân 57 3. 5.2.4 Với giả thuyết H8-4: Sự...
  • 120
  • 1.4K
  • 13
Giải pháp nâng cao Chất lượng dịch vụ phòng tại Nhà khách Dân tộc

Giải pháp nâng cao Chất lượng dịch vụ phòng tại Nhà khách Dân tộc

Ngày tải lên : 24/03/2015, 12:15
... - 3. 62 3. 5 Tiện nghi phục vụ 15 20 33 .33 31 51.67 - - - - 3. 63 3.6 Vệ sinh 11 18 .33 26 43. 33 23 38 .33 - - - - 3. 8 Thanh toán 15 25 25 41.67 20 33 .33 - - - - 3. 92 Cảm nhận chung 10 16.67 19 31 .67 ... phòng 3. 1 Kỹ phục vụ 10 16.67 24 40 26 43. 33 - - - - 3. 73 3.2 Kỹ giao tiếp 13. 33 18 30 31 51.67 - - 3. 52 3. 3 Thái độ phục vụ 15 23 38 .33 27 45 1.67 - - 3. 67 3. 4 CL ăn đồ uống 10 25 41.67 29 48 .33 ... SP % 11.67 22 36 .67 31 51.67 - - - - 3. 6 13. 33 19 31 .67 33 55 - - - - 3. 58 13 21.67 21 35 26 43. 33 - - - - 3. 78 11 18 .33 19 31 .67 30 50 - - - - 3. 68 DV phòng nghỉ 1.1 Khá 1.2 1 .3 nghỉ Vệ sinh...
  • 20
  • 383
  • 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà hàng Á Đông – Khách sạn quốc tế Asean

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà hàng Á Đông – Khách sạn quốc tế Asean

Ngày tải lên : 24/03/2015, 12:30
... Sp % X1 j 37 24,7 54 36 ,0 50 33 ,3 6,0 - - 3, 8 23 60 40,0 44 29 ,3 40 26,7 4,0 - - 4.1 Chất lượng ăn 50 33 ,3 65 43, 3 30 20,0 3, 4 - - 3, 3 Kỹ phục vụ 20 13, 3 56 37 ,3 44 29 ,3 30 20,1 - - 3, 4 Thái độ ... 86 68 9604 936 110 ,80 % 28, 67 25,14 -3, 53 trđ 4 ,81 5, 13 0 ,32 106,65 Trđ 24561 286 83 4122 116 .80 trđ % trđ % 2 184 9 88 ,96 2712 11,04 25746 89 ,76 2 937 10,24 38 97 0 ,80 225 (-0 ,8) 117 ,84 1 08, 23 - Tổng ... dịch vụ khác Trđ 605 32 4 - 281 53, 50 Tỷ trọng % 2,00 0 ,85 -1,15 - Tổng chi phí Trđ 269 08 33 615 6707 124, 93 Tỷ suất chi phí % 89 88 -1 - Tổng mức lợi nhuận Trđ 33 26 4 584 12 58 137 ,82 Tỷ suất lợi nhuận...
  • 39
  • 421
  • 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại Nhà nghỉ dưỡng 382

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại Nhà nghỉ dưỡng 382

Ngày tải lên : 14/04/2015, 08:59
... 0 34 6 3, 84 Tivi 14 28 25 23 3 03 3 ,37 Internet 0 0 90 90 1,0 Giặt 26 38 26 0 36 0 4,0 Tiện nghi 20 34 23 13 331 3, 68 Mini bar 15 30 40 32 5 3, 61 Đồ dùng khác 12 35 26 17 31 2 3, 47 Sự 79 0 433 4 ,81 ... chứng 2 9 Hình 3. 1 Biểu đồ nhân - nguyên nhân thành công Nhà nghỉ dưỡng 38 2 30 b) Tồn nguyên nhân - Hiện Nhà nghỉ dưỡng 38 2 – Thị xã Cửa Lò chưa hưởng đ y đủ chế độ Nhà nghỉ Bộ Công an trực tiếp ... = 3, 68 - tiêu đánh giá chất lượng Đồ dùng khác, 12 phiếu Tốt ( 13, 33% ), 35 phiếu đánh giá Khá ( 38 ,89 %) 26 phiếu đánh giá mức độ Trung bình ( 28, 89%), 17 phiếu đánh giá mức độ Trung bình ( 18, 89%).Và...
  • 35
  • 705
  • 2
Đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các cơ sở hành nghề dược trên địa bàn quận tây hồ

Đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các cơ sở hành nghề dược trên địa bàn quận tây hồ

Ngày tải lên : 29/09/2015, 16:48
... . 38 3. 2.1 Cơ sở vật chất vàtrang thiết b ị 38 32 .1.1 Diện tích noi bán thuốc 38 32 .12 Hồ sơ sổ sách tài liệu chuyên môn 38 3. 2. 13 Việc xêp tủ qu y thuốc 39 3. 2.2 ... tỉnh, có khoa tổ y học cổ truyền 80 bệnh viện cấp quận, huyện, 30 % trạm Y tế xã hoạt động khám chữa bệnh Y học cổ truyền có 10.000 sở bán thuốc y học cổ truyền tư nhân [ 13] Bên cạnh mặt tích cực ... Qua khảo sát trực tiếp 45 nhà thuốc kết 40 bảng 3. 7, bảng 3. 8 hình 3. 7, hình 3. 8 cho th y có 32 nhà thuốc có nhân viên chấp hành quy định mặc áo blu (chi m 71%), số nhà thuốc có nhân viên không...
  • 68
  • 477
  • 1
Đánh giá chất lượng dịch vụ dược của các nhà thuốc tư nhân tại hà nội

Đánh giá chất lượng dịch vụ dược của các nhà thuốc tư nhân tại hà nội

Ngày tải lên : 27/08/2015, 14:34
... dược Bộ y tế (2004), Thông tư hướng dẫn hành nghề y dược tư nhân, số 01/2004/rr - BYT, ng y 06/01/2004 Bộ y tế (20 03) , Qui chế kê đơn bán thuốc theo đơn, ban hành ng y 28/ 05/20 03 Bộ y tế (2001), ... Tỷlệ% SL Tỷlệ% 40 67 ,8 33 55,9 73 61,9 19 32 ,2 26 44,1 45 38 ,1 59 100 59 100 1 18 100 Trong 1 18 lần mua thuốc có 73 lần (chi m 61,9 %) xác định xác thuốc hạn dùng, 45 lần (chi m 38 ,1 %) không xác ... lệ% 13, 6 11,9 15 12,7 51 86 ,4 52 88 ,1 1 03 87 ,3 Có bao bì 20 33 ,9 11,9 27 22,9 Không có bao bì 39 66,1 52 88 ,1 91 77,1 Có nhãn đ y đủ Không có nhãn đ y đủ Theo bảng cho th y người mua nhận thuốc...
  • 60
  • 815
  • 2
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên

Ngày tải lên : 07/05/2014, 17:32
... Family income Item Number Percentage (%) Male 225 59% Female 157 41% Total 38 2 100% 21 2 53 66.0% 22 87 23. 5% 23 24 6.0% 24 12 3. 0% 25 1.5% 38 2 100% City 58 15% Town 49 13% Village 1 83 48% Mountainous ... 61 60 98% 40 40 100% 17 17 100% 43 43 100% 40 40 100% 19 19 100% 38 6 38 2 99% and City, Thai Nguyen Province Technology The College Education of Quang Trung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province ... Statistical Treatment 29 29 30 31 34 35 35 36 Chapter IV RESULTS AND DISSCUSSIONS 38 Chapter V SUMMARY, FINDINGS, CONCLUSIONS AND RECOMMENDATIONS Summary Findings ...
  • 116
  • 595
  • 0
đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên

đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên

Ngày tải lên : 07/05/2014, 20:01
... Family income Item Number Percentage (%) Male 225 59% Female 157 41% Total 38 2 100% 21 2 53 66.0% 22 87 23. 5% 23 24 6.0% 24 12 3. 0% 25 1.5% 38 2 100% City 58 15% Town 49 13% Village 1 83 48% Mountainous ... 61 60 98% 40 40 100% 17 17 100% 43 43 100% 40 40 100% 19 19 100% 38 6 38 2 99% and City, Thai Nguyen Province Technology The College Education of Quang Trung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province ... Statistical Treatment 29 29 30 31 34 35 35 36 Chapter IV RESULTS AND DISSCUSSIONS 38 Chapter V SUMMARY, FINDINGS, CONCLUSIONS AND RECOMMENDATIONS Summary Findings ...
  • 116
  • 558
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên đề xuất chương trình cải tiến

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên đề xuất chương trình cải tiến

Ngày tải lên : 05/10/2014, 23:17
... Family income Item Number Percentage (%) Male 225 59% Female 157 41% Total 38 2 100% 21 2 53 66.0% 22 87 23. 5% 23 24 6.0% 24 12 3. 0% 25 1.5% 38 2 100% City 58 15% Town 49 13% Village 1 83 48% Mountainous ... 61 60 98% 40 40 100% 17 17 100% 43 43 100% 40 40 100% 19 19 100% 38 6 38 2 99% and City, Thai Nguyen Province Technology The College Education of Quang Trung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province ... Statistical Treatment 29 29 30 31 34 35 35 36 Chapter IV RESULTS AND DISSCUSSIONS 38 Chapter V SUMMARY, FINDINGS, CONCLUSIONS AND RECOMMENDATIONS Summary Findings ...
  • 116
  • 451
  • 0
Quản lý chất lượng dịch vụ sau bán nhà chung cư tại tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị

Quản lý chất lượng dịch vụ sau bán nhà chung cư tại tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị

Ngày tải lên : 24/08/2015, 21:47
... ban hành Quy chế tính giá tài sản, hàng hóa, dịch vụ Bộ x y dựng (20 08) , Quyết định số 08/ 20 08/ QĐ-BXD việc ban hành Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ x y dựng (2009), Thông tư 37 /2009/TT-BXD ... đoàn HUD Công ty TNHH thành viên dịch vụ nhà khu đô thị HUD 5 Cao Th y Xiêm, Nguyễn Thị Tường Anh (20 08) , Kinh tế học vi mô 2, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân David Begg, Stanley Fischer, Rudiger ... đến có nhiều đơn khiếu kiện với quan quản lý nhà nước Trung ương địa phương Trên thực tế, hầu hết khu chung cư cao tầng nay, không nhiều bất đồng, tranh chấp phần sở hữu chung sở hữu riêng, chưa...
  • 7
  • 574
  • 12