... 9000:2000…………………………………………….…. 5II. Nguyêntắcquảntrịchấtlượng theo ISO 9000:2000…………………………… .….51. Các nguyêntắcquảntrịchấtlượng theo ISO 9000:2000 ………………………… … 52. Nguyêntắc định hướng khách hàng……………………………………………… ... toàn cầu hóa.I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤTLƯỢNG VÀ QUẢNTRỊCHẤT LƯỢNG1.Những vấn đề cơ bản về chấtlượng và quảntrịchất lượng Những quan điểm về chất lượng Trong kinh tế học có nhiều vấn ... định quản lý, cải tiến hiệu quả hoạt động, nâng cao sự thỏa mãn khách hàng thông qua dữ liệu có ý nghĩa.II. NGUYÊNTẮCQUẢNTRỊCHẤTLƯỢNG THEO ISO 9000 NĂM 2000.1 .Nguyên tắcquảntrịchất lượng...
... khụng cao m tớnh l thuc caoãKhụng cú tớnh linh ng cao PARETO CHART Các nguyên tắc quảntrịchất lượng Nguyêntắc 6: Cải tiên liên tục Cải tiến liên tục là mục tiêu, đồng thời cũng là ... sai hướng HISTOGRAM Hoạt động quản lý chấtlượng sẽ hiệu quả hơn nếu các nguồn lực và hoạt động có liên quan được quản lý như một quá trình. Nguyêntắc 4: Quan điểm quá trình Quá trình ... tranhvà mức độ chất lượng cao nhất,doanh nghiệp phải liên tục cải tiến. Thiết lập các thủ tụcquy trình làm việcPhương pháp đánhgiá,đo lườngCác hoạt động Chất lượng sp,dvCl nguyên vậtLiẹuPhương...
... 9001-2000 công tácquản lý chấtlượng bao gồm các hoạt động: - Lập chính sách chấtlượng - Hoạch định chấtlượng - Kiểm soát chấtlượng - Đảm bảo chấtlượng - Cải tiến chấtlượng Tại Khách ... thực hiện hệ thống quản lý chất lượng. - ISO 19011-2001: Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chấtlượng và hệ thống quản lý môi trường. (Nguồn: Áp dụng hệ thống quản lý chấtlượng ISO 9000 trong ... thiết đòi hỏi ban quản lý khách sạn phải có giải pháp tích cực trong hoạt động quản lý chất lượng. Bắt đầu từ 07/2005 Khách sạn Hội An quyết định áp dụng hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ theo...
... hệ thống chất lượng: Hệ thống chấtlượng là phương tiện ñể thực hiện các chức năng quản lý chất lượng. Nó phải mô tả những thủ tục cần thiết, chính xác, nhằm ñạt mục tiêu về chất lượng. ðể ... Thi Thanh Tho ã V quy mụ, TQM l h thng quảntrịchấtlượng trên diện rộng, nó bao trùm lên tất cả các giai ñoạn của quy trình chấtlượng vì chấtlượng ñược hình thành trong suốt quá trình ... nâng cao lên nếu công tácquảntrịchấtlượng của công ty ñược hoàn thiện hơn. Với những lý do trên nên em chọn ñề tài nghiên cứu là hoàn thiện công tácquảntrịchấtlượng toàn diện (TQM) tại...
... XN4,XN Kinh Bắc IV. QUÁ TRÌNH KIỂM SOÁT CHẤTLƯỢNG 1. Kiểm tra chấtlượngnguyên phụ liệu - Toàn bộ nguyên phụ liệu khi nhập về kho đều được kiểm tra chất lượng đảm bảo đúng như yêu cầu kỹ thuật ... traSố lượngnguyên phụ liệu nhập Tần suất kiểm traHàng gia công Hàng FOBTừ dưới 100 đvt 100 %Trên 100 đến 500đvt20-30% 30-40%Trên500 đến 2000đvt 10- 20% 15-25%Trên 2000đến5000đvt5 -10% 10- 15%Trên ... đến chấtlượng .Với số lượng công nhân nữ là chủ yếu thì công việc của người quản lý không mấy vất vả .Người quản lý phải biết sắp xếp việc với mọi người sao cho hợp lý , có vậy chất lượng...
... nguyêntắc của quản lý chất lợng của công ty Đồng Tháp.Qua tình hình thực tập của công ty tôi thấy rằng tuy có một số nguyêntắc đà làm đợc nhng có một số nguyêntắc vẫn cha làm đợc. Các nguyên ... một hệ thống quản lý chất lợng nào thì việc vận dụng tất cả các nguyêntắc phù hợp với ISO 9000 và TQM đa ra là rất khó. Tuy nhiên việc vận dụng một số nguyêntắc mà các nguyêntắc đó có ảnh ... đoạn tiếp theo là có thể đợc nh: nguyêntắc về lÃnh đạo, nguyêntắc về sự tham gia của các thành viên II/2.2. Quá trình vận dụng các nguyêntắc của quản lý chất lợng ở công ty Đồng Tháp II/2.2.1....
... 31II.Tình hình chấtlượng sp của công ty may đáp cầu năm 2002 31III. Đánh giá chấtlượng sp tại các đơn vị sx 32IV. Quá trình kiểm soát chấtlượng 33 1.Kiểm tra chấtlượng của nguyên phụ liệu ... XN4,XN Kinh Bắc IV. QUÁ TRÌNH KIỂM SOÁT CHẤTLƯỢNG 1. Kiểm tra chấtlượngnguyên phụ liệu - Toàn bộ nguyên phụ liệu khi nhập về kho đều được kiểm tra chấtlượng đảm bảo đúng như yêu cầu kỹ thuật ... traSố lượngnguyên phụ liệu nhập Tần suất kiểm traHàng gia công Hàng FOBTừ dưới 100 đvt 100 %Trên 100 đến 500đvt20-30% 30-40%Trên500 đến 2000đvt 10- 20% 15-25%Trên 2000đến5000đvt5 -10% 10- 15%Trên...
... quan.2.1.4.Các nguyêntắc của ISO 9000 Muốn tác dộng đồng bộ đến các yếu tố có ảnh hởng đến chất lợng, hớng dẫn quảntrịchất lợng phải tuân thủ các nguyêntắc sau:- Nguyêntắc 1: Định hớng ... Nguyêntắc 1: Định hớng bởi khách hàng . Chất lợng là sự thoả mÃn khách hàng, chính vì vậy việc quảntrịchất lợng phải đáp ứng mục tiêu đó. Quảntrịchất lợng là không ngừng tìm hiểu các nhu ... chất lợng, quản lý sử dụng thiết bị và điện trong sản xuất sinh hoạt.+ Đại diện lÃnh đạo về chất lợng trong hệ thống quản lý chất lợng.+ Xây dựng và trình Tổng giám đốc duyệt các quy chế quản...
... yêu cầu thì việc quảntrị tốt chấtlượngnguyên vật liệu đầu vào phải thực sự được chú trọng. Quảntrịchấtlượngnguyên vật liệu đầu vào khong chỉ dừng lại ở việc đảm bảo chấtlượng mà phải đảm ... nguyên vật liệu. Việc quảntrịchấtlượngnguyên vật liệu đầu vào chỉ thực sự đạt hiệu quả khi đảm bảo tốt các yêu cầu:- Đảm bảo về chấtlượng (đạt được các tiêu chuẩn đặt ra.)- Đủ về số lượng. - ... quá trình sản xuất nên việc quảntrị chất lượngnguyên vật liệu là một hoạt động vô cùng quan trọng trong quá trình sản xuất. Nguyên vật liệu đầu vào có đảm bảo chấtlượng thì sản phẩm sản xuất...