mức độ thỏa mãn của cbnv lòng trung thành của cbnv thể hiện thông qua tỷ lệ thuyên chuyển nghỉ việc mức độ gia tăng về trình độ năng lực của cbnv
thẻ điểm cân bằng (bsc) trong doanh nghiệp
... Được đánh giá thông qua tiêu chí: Mức độ thỏa mãn CBNV Lòng trung thành CBNV, thể thông qua tỷ lệ thuyên chuyển, nghỉ việc Mức độ gia tăng trình độ lực CBNV 14 Ví dụ thẻ điểm cân cá nhân ... chuyển đổi tầm nhìn chiến lược thành mục tiêu, tiêu đánh giá hoạt động cụ thể Thực chiến lược kinh doanh quản lý nguồn nhân lực công cụ đo lường, đánh giá hiệu công việc thể qua số liệu, tỷ lệ, ... cạnh quy trình nội Thiết lập/hoàn thiện & ứng dụng quy trình như: Hệ thống cân điểm Hệ thống định giá công việc Hệ thống lương DN… 13 Khía cạnh học hỏi phát triển Được đánh giá thông qua tiêu...
- 23
- 737
- 1
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO MÔ HÌNH 5S TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU – CHI NHÁNH ĐỒNG NAI
... sau thời gian việc thực 5S trở lại thời điểm xuất phát Nguyên nhân khách quan: việc áp dụng thực 5S bỡ ngỡ, không tránh khỏi sai lầm trình thực hiện, đội ngũ đội 5S sở mỏng, có người đội 5S Trong ... chủ động công tác thực 5S Loại bỏ vật dụng không liên quan đến công việc khu vực làm việc Công tác săn sóc CBCNV chủ động, tạo động lực mạnh mẽ công tác 5S đơn vị mình, sẵn sàng làm việc làm việc ... 1.2.2 Thông báo thức lãnh đạo công ty Đầu tiên, Lãnh đạo thông báo thức việc thực chương trình 5S việc kí định việc áp dụng thực 5S cho toàn thể công ty Trong đó, Tổng Giám Đốc có nhiệm vụ trình...
- 36
- 1,118
- 7
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY BẰNG MÔ HÌNH ROPMIS TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU KHU VỰC TPHCM.PDF
... có ch c v quan tr ng DNNVV thông qua b ng câu h i kh o sát PH M VI NGHIÊN C U: 6.1 Ph m vi th i gian: Nghiên c c th c hi n thông qua c th c hi n kho ng th i gian t 6.2 Ph m vi không gian: Nghiên ... 2.2 Quy trình nghiên c u 2.2.2 cl yt c hi u ch nh phù h p qua nghiên c n quan sát thang m t : 1: R t không hài lòng, 2: Không hài lòng, 3: i không hài lòng, 4: ng, 5: lòng, 7: R t hài lòng 2.2.3 ... c a ACB không làm khách hàng hài lòng nhi u i hài lòng v i tiêu chí thành ph n Quá trình, tiêu chí thành ph n có s u cho th y nhân viên tín d ng t t t quan tâm thông báo nh hàng m t cách nhanh...
- 92
- 334
- 0
Áp dụng 5s tại ngân hàng TMCP á châu ACB
... tài sản dự kiến tăng lên mức 183.000 tỷ đồng Tiền gởi huy động từ khách hàng tăng trưởng 12% Tín dụng tăng trưởng 12% Lợi nhuận trước thuế Tập đoàn khoảng 1.800 tỷ đồng Tỷ lệ nợ xấu không ... Singapore quốc gia khác 5S bắt đầu thực công ty mẫu Singapore dự án suất JICA vào năm 1986 sau trở thành hoạt động Quốc Gia đặt Ủy ban 5S Hiện 5S đạt tới cấp độ cao nhiều tổ chức nhiều quốc gia giới ... đồng Việt Nam, ngoại tệ vàng Các dịch vụ trung gian (thực toán nước, thực dịch vụ ngân quỹ, chuyển tiền kiều hối chuyển tiền nhanh, bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng Kinh doanh ngoại tệ vàng Phát...
- 15
- 1,347
- 15
Tiểu luận: Áp dụng quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 tại ngân hàng TMCP Á Châu ACB
... THUYẾT TỔNG QUAN VỀ ISO Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế – ISO Thành lập 23/02/1947 Hiện có khoảng 157 thành viên Bao gồm 16000 tiêu chuẩn Việt Nam gia nhập ISO năm 1977, thành viên thứ ... hạn trao đổi thông tin Trao đổi thông tin nội Xem xét cuả lãnh đạo QUẢN LÝ NGUỒN LỰC 17 Tổ chức phải xác định cung cấp nguồn lực cần thiết để thực trình Nguồn nhân lực : có lựcdực sở giáo ... TẠI ACB Thủ tục QP-8.3 - Kiểm soát sản phẩm không phù hợp Ngăn chặn việc chuyển giao sản phẩm không phù hợp cho trình chuyển giao cho khách hàng 48 PHÂN TÍCH DỮ LIỆU TẠI ACB Thủ tục QP-8.1- Kỹ...
- 55
- 610
- 1
Tiểu luận nghiệp vụ ngân hàng thương mại Sản phẩm cho vay hỗ trợ tiêu dùng trả góp tại ngân hàng TMCP Á Châu ACB
... nghiệp ACB TCTD khác Quy mô hoạt động: tỷ đồng Vốn chủ sở hữu 300 triệu đồng/tháng Doanh thu bình quân hàng tháng T ốc độ tăng trưởng >= 10% lợi nhuận Tốc độ tăng trưởng doanh thu năm gần ... (ví dụ: hợp động cho thuê nhà qua công chứng ) Phương thức thu nợ Lãi suất Hàng tháng ACB tự động thu lãi vốn theo hình thức sau: + Thu vốn: vào cuối ngày làm việc, ACB tự động thu hồi ... vay tín chấp qua mạng Khách hàng sử dụng mã tài khoản đăng nhập để xem kết phê duyệt ACB Trong thời gian 24 giờ, khách hàng đăng nhập vào tiện ích vay tín chấp qua mạng thông qua mục “XEM KẾT...
- 11
- 603
- 0
Nghiên cứu thực trạng quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng TMCP Á Châu ACB và đề xuất giải pháp cần thiết
... biến động Thấp mặt chung Không biến động Không chăn Có biến động < 5% Có biến động - 10% Có biến động > 10% mức trung bình Biến động
- 59
- 1,754
- 7
Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)
... m 2007 - 2009) Quá trình phát tri n m t s s ki n ý : Giai o n 1993-1995 : ây giai o n hình thành ACB Giai o n này, ACB h ng v khách hàng cá nhân doanh nghi p khu v c t , v i quan i m th n tr ng ... 2.4.1 Nguyên nhân ch quan t phía Ngân hàng 51 2.4.2 Nguyên nhân khách quan 54 2.4.2.1 Nguyên nhân khách quan t phía Khách hàng 54 2.4.2.2 Nguyên nhân khách quan t môi tr K T ... d ng ngân hàng quan h chuy n nh ng quy n s d ng v n t ngân hàng qua khách hàng (t ch c, cá nhân) th i gian nh t phí nh t nh v i m t kho n chi nh Nói cách khác tín d ng ngân hàng quan h gi a ngân...
- 95
- 435
- 2
NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TRUNG DÀI HẠN CHO CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU – ACB HỘI SỞ
... điều lệ Vốn điều lệ ban đầu ACB 20 tỷ đồng số cổ đơng 27 thành viên Đến năm 1994, ACB tăng vốn điều lệ lên 70 tỷ đồng Năm 1998 tăng lên 341,428 tỷ đồng số cổ đơng từ 27 thành viên tăng 780 thành ... liên tục suy giảm: mức tăng GDP đạt khá, tăng 6,7% so với mức tăng 4,75 năm 1999; kim ngạch xuất đạt mức khả quan với 14,3 tỷ USD, tăng Trang 20 Nâng cao hiệu hoạt động tín dụng trung dài hạn SMEs ... doanh nghiệp Nhà nước…có mức độ rủi ro khác Trang Nâng cao hiệu hoạt động tín dụng trung dài hạn SMEs ACB Hội sở Tiềm lực tài chính: mức vốn, cấu vốn, mức độ tương ứng quy mơ tỷ trọng vốn thân doanh...
- 71
- 438
- 0
Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Á Châu ACB (2).doc
... dụng thẻ không ngừng tăng lên qua năm Năm 2009 doanh số sử dụng thẻ đạt 1.618 tỷ đồng, tăng 335 tỷ tương đương gần 25% so với năm 2008 Đặc biệt năm 2010 tăng 643 tỷ tức tăng 38% so với năm 2009, ... phát hành qua năm Số lượng thẻ phát hành qua năm tăng, năm 2009 số lượng thẻ phát hành tăng 112.343 thẻ tức tăng khoảng 77% so với năm 2008 đạt 257.610 thẻ năm 201 0tăng 161.503 thẻ tức tăng gần ... hàng công ty thông qua việc kết hợp với đối tác tên tuổi đa dạng hóa dịch vụ kèm theo để thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng Năm 2008 Trung tâm thẻ ACB triển khai thêm nhiều dịch vụ nhằm tăng cường...
- 35
- 1,044
- 7
Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Á Châu ACB.doc
... dụng thẻ không ngừng tăng lên qua năm Năm 2009 doanh số sử dụng thẻ đạt 1.618 tỷ đồng, tăng 335 tỷ tương đương gần 25% so với năm 2008 Đặc biệt năm 2010 tăng 643 tỷ tức tăng 38% so với năm 2009, ... phát hành qua năm Số lượng thẻ phát hành qua năm tăng, năm 2009 số lượng thẻ phát hành tăng 112.343 thẻ tức tăng khoảng 77% so với năm 2008 đạt 257.610 thẻ năm 201 0tăng 161.503 thẻ tức tăng gần ... hàng công ty thông qua việc kết hợp với đối tác tên tuổi đa dạng hóa dịch vụ kèm theo để thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng Năm 2008 Trung tâm thẻ ACB triển khai thêm nhiều dịch vụ nhằm tăng cường...
- 35
- 894
- 8
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU ACB (2).doc
... biến gồm: Thanh toán thông qua thẻ (POS, ATM…), Internet thông qua tài khoản mở ngân hàng, thông qua điện thoại di động toán thông qua mạng lưới mà thành viên tham gia chấp nhận nguyên tắc chung ... lưu chuyển hồ sơ cho việc giao dịch Giao dịch phương tiện điện tử nhanh so với phương pháp truyền thống Thông thường giao dịch quầy cho khách hàng chuyển tiền khoảng 15 phút, không kể thời gian ... dụng, hy vọng năm thẻ trở thành lựa chọn nhiều người tiêu dùng Việt Nam Các chủ thể tham gia quan hệ phát hành sử dụng thẻ toán: Các thành phần tham gia hoạt động thẻ: Hoạt động phát hành, sử dụng...
- 45
- 1,066
- 11
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU ACB.doc
... biến gồm: Thanh toán thông qua thẻ (POS, ATM…), Internet thông qua tài khoản mở ngân hàng, thông qua điện thoại di động toán thông qua mạng lưới mà thành viên tham gia chấp nhận nguyên tắc chung ... lưu chuyển hồ sơ cho việc giao dịch Giao dịch phương tiện điện tử nhanh so với phương pháp truyền thống Thông thường giao dịch quầy cho khách hàng chuyển tiền khoảng 15 phút, không kể thời gian ... dụng, hy vọng năm thẻ trở thành lựa chọn nhiều người tiêu dùng Việt Nam Các chủ thể tham gia quan hệ phát hành sử dụng thẻ toán: Các thành phần tham gia hoạt động thẻ: Hoạt động phát hành, sử dụng...
- 45
- 869
- 9
Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại ngân hàng tmcp Á Châu ACB
... n nh t t khõu qung cỏo giao bỏn nh t, trung gian toỏn n hng dn th tc phỏp lý Thỏng 12/2001, Trung tõm c chuyn thnh Siờu th a c ACB, ó m rng mng li giao dch lờn ti by im Qua nm hot ng, siờu th ... chng khoỏn ACB Trung tõm a c ACB ó i vo hot ng c nm k t thỏng 2/1997 Trong tyhi gian u, ch cú dch v toỏn tin mua bỏn nh qua ngõn hng, n trung tõm ó phỏt trin cỏc dch v trn gúi liờn quan n nh t t ... truyn giao dch v ngõn hng phỏt hnh - Nu giao dch c chp thun mỏy s a tin v hoỏ n - Ch th ch vic nhn tin v hoỏ n C/ Vi cỏc giao dch t hng hoỏ, dch v qua th, in thoi, mng Internet - c im ca loi giao...
- 67
- 819
- 6
Chiến lược tại Ngân hàng TMCP Á Châu ACB
... 5-10 năm tới Việt Nam trở thành thị trường có tốc độ tăng trưởng nhanh châu Á nhờ vào kinh tế động có tốc độ tăng trưởng gần Trung Quốc Ấn Độ, với mức thu nhập đầu người tăng dịch vụ ngân hàng chưa ... ACB bước thực chiến lược tăng trưởng ngang đa dạng hóa giai đoạn 2005 - 2010 Chiến lược tăng trưởng ngang: thể qua ba hình thức - Tăng trưởng thông qua mở rộng hoạt động Hiện phạm vi toàn quốc, ... hoàn thiện thông qua việc công bố hai Pháp lệnh ngân hàng vào ngày 24/5/1990 (Pháp lệnh Ngân hàng Nhà nước VN Pháp lệnh ngân hàng, hợp tác xã tín dụng công ty tài chính) thức chuyển chế hoạt động...
- 33
- 517
- 3
Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại ngân hàng tmcp á châu acb
... biến gồm: Thanh toán thông qua thẻ (POS, ATM…), Internet thông qua tài khoản mở ngân hàng, thông qua điện thoại di động toán thông qua mạng lưới mà thành viên tham gia chấp nhận nguyên tắc chung ... lưu chuyển hồ sơ cho việc giao dịch Giao dịch phương tiện điện tử nhanh so với phương pháp truyền thống Thông thường giao dịch quầy cho khách hàng chuyển tiền khoảng 15 phút, không kể thời gian ... dụng, hy vọng năm thẻ trở thành lựa chọn nhiều người tiêu dùng Việt Nam Các chủ thể tham gia quan hệ phát hành sử dụng thẻ toán: Các thành phần tham gia hoạt động thẻ: Hoạt động phát hành, sử dụng...
- 45
- 628
- 2
Chiến lược tại ngân hàng TMCP Á Châu ACB
... 5-10 năm tới Việt Nam trở thành thị trường có tốc độ tăng trưởng nhanh châu Á nhờ vào kinh tế động có tốc độ tăng trưởng gần Trung Quốc Ấn Độ, với mức thu nhập đầu người tăng dịch vụ ngân hàng chưa ... hoàn thiện thông qua việc công bố hai Pháp lệnh ngân hàng vào ngày 24/5/1990 (Pháp lệnh Ngân hàng Nhà nước VN Pháp lệnh ngân hàng, hợp tác xã tín dụng công ty tài chính) thức chuyển chế hoạt động ... chiến lược tăng trưởng ngang đa dạng hóa giai đoạn 2005 - 2010 Chiến lược tăng trưởng ngang: thể qua ba hình thức - Tăng trưởng thông qua mở rộng hoạt động Hiện phạm vi toàn quốc, ACB tích cực phát...
- 35
- 389
- 0
Giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại ngân hàng TMCP Á Châu ACB
... biến gồm: Thanh toán thông qua thẻ (POS, ATM…), Internet thông qua tài khoản mở ngân hàng, thông qua điện thoại di động toán thông qua mạng lưới mà thành viên tham gia chấp nhận nguyên tắc chung ... tiêu dùng Việt Nam Các chủ thể tham gia quan hệ phát hành sử dụng thẻ toán: Các thành phần tham gia hoạt động thẻ: Hoạt động phát hành, sử dụng toán thẻ nước có tham gia thành phần bản: Ngân hàng ... lưu chuyển hồ sơ cho việc giao dịch Giao dịch phương tiện điện tử nhanh so với phương pháp truyền thống Thông thường giao dịch quầy cho khách hàng chuyển tiền khoảng 15 phút, không kể thời gian...
- 47
- 335
- 0
Đề án “chiến lược tại ngân hàng TMCP á châu ACB”
... 5-10 năm tới Việt Nam trở thành thị trường có tốc độ tăng trưởng nhanh châu Á nhờ vào kinh tế động có tốc độ tăng trưởng gần Trung Quốc Ấn Độ, với mức thu nhập đầu người tăng dịch vụ ngân hàng chưa ... ACB bước thực chiến lược tăng trưởng ngang đa dạng hóa giai đoạn 2005 - 2010 Chiến lược tăng trưởng ngang: thể qua ba hình thức - Tăng trưởng thông qua mở rộng hoạt động Hiện phạm vi toàn quốc, ... hoàn thiện thông qua việc công bố hai Pháp lệnh ngân hàng vào ngày 24/5/1990 (Pháp lệnh Ngân hàng Nhà nước VN Pháp lệnh ngân hàng, hợp tác xã tín dụng công ty tài chính) thức chuyển chế hoạt động...
- 33
- 471
- 1
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008