... lãnh đạo, quản lý 11 Chấtlượngcông tác lực lượng lãnh đạo, quản lý 12 Chấtlượngcông tác lực lượng chuyên môn, nghiệp vụ 13 Chấtlượngcông tác lực lượngcông nhân, nhân viên 14 Mức độ hiệu kinh ... Kiến thức kinh tế Kiến thức quản lý 55 20 25 70 15 15 78 10 12 45 25 30 65 17 18 72 12 16 35 30 35 60 19 21 68 13 18 25 35 40 50 24 26 65 15 20 hành 1. GIÁM ĐỐC CƠNG TY (DOANH NGHIỆP GIÁM ĐỐC XÍ ... cấu nhân lực theo giới tính Theo giới tính Nam Số lượng 31/ 12/2005 (người) 315 Cơ cấu (%) có Cơ cấu chuẩn (%) 74,8% 70 Nữ 10 6 25,2% 30 Tổng 4 21 100 10 0 Yêu cầucông việc Công ty VCC chủ yếu thi t...
... thøc kinh tÕ KiÕn thøc qu¶n lý 55 20 25 70 15 15 78 10 12 45 25 30 65 17 18 72 12 16 35 30 35 60 19 21 68 13 18 25 35 40 50 24 26 65 15 20 hành 1. Giám đốc công ty (doanhđốc xí Giám nghiệp độc lập) ... công nhân, mức độ chậm trễ, sai lỗi công việc mức cho phép từ 16 % chất lợng công việc cao; từ 16 % đến 20% chất lợng công việc trung bình; từ 21% trở lên chất lợng công việc thấp Tỷ lệ % vấn đề, ... cấutrình độ ngành nghề lực lợng -7 chuyên môn, nghiệp vụ 10 Mức độ đáp ứng chuẩn cấutrình độ ngành nghề lực lợng - 10 lãnh đạo, quản lý 11 Chất lợng công tác lực lợng lãnh đạo, quản lý 12 Chất...
... public service quality 1. 2 Measuring service quality model 11 1. 2 .1 Five gaps service quality model 11 1. 2.2 Measuring service quality: SERVQUAL scale 13 1. 2.3 The studies applying ... SERVPERF .13 1. 3 Factors affecting public service quality .16 1. 4 Factors assess service quality, public service quality 18 1. 4 .1 Factors evaluate service quality 18 1. 4.2 Factors ... service quality that affect customers’ satisfaction 1.1 Overview of service and service quality 1.1 .1 Service and characteristics of service 1.1 .1. 1 Service Service in economics is understood to...
... cung cầu (Hoffman Bateson, 2002) 1. 1.2 Khái niệm chấtlượng dịch vụ, chấtlượng dịch vụ hành cơng1. 1.2 .1 Khái niệm chấtlượng dịch vụ a) Chất lượng: Thuật ngữ chấtlượng (Quality) sử dụng từ lâu, ... với năm Năm 2009 Năm 2 010 Năm 2 011 Năm 2 012 Năm 2 013 3.482 3.322 2. 710 2.080 1. 929 -4,60 -18 ,42 -23,25 -7,26 trước (%) Số vốn đăng ký (10 6đồng) 9 .11 0.730 12 .024.943 8 .11 9.604 6.365.476 5.905.066 ... lòng người dân 1.1 Tổng quan dịch vụ chấtlượng dịch vụ 1.1 .1 Dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1.1 .1. 1 Dịch vụ Dịch vụ kinh tế học, hiểu thứ tương tự hàng hóa phi vật chất Có sản phẩm thi n sản phẩm...
... trả 11 9.224 2 .10 3. 415 5.873 .11 7 L/C trả chậm 83.389 11 9. 213 265.046 (Báo cáo thường niên Sacombank 2005, 2006, 2007) 587 311 7 6000000 tri u VND 5000000 4000000 3000000 210 3 415 2000000 11 19224 10 00000 ... ban hành Văn xuất năm 19 33 sau sửa đổi bổ sung qua năm 19 51, 1962 ,19 74 ,19 83 (thường gọi UCP 400) năm 19 93 (UCP 500) có giá trị hiệu lực kể từ ngày 1/ 1 /19 94 Gần ngày 25 /10 /2006 ICC công bố UCP 600 ... 2006 84.7 2007 11 1.2 trưởng 18 .8% trưởng 32.44 22.4% 36.98 15 .7% 22% 39.8 22.8% 44.9 21. 4% 31. 3% 48.5 21. 9% 62.7 40% (Tổng cục hải quan www.gso.gov.vn) Trong năm vừa qua, kim ngạch xuất nhập tăng,...
... 10 1. 3 .1 Dòch vụ tiền mặt: 10 1. 3.2 Dòch vụ toán chuyển khoản: 10 1. 3.3 Dòch vụ chuyển tieàn 11 1. 3.4 Dòch vụ ủy nhiệm chi đònh kyø (Standing order) 11 1. 3.5 ... 11 1. 3.6 Dòch vụ uûy thaùc 11 1. 3.7 Dòch vụ tư vấn 12 1. 3.8 Dòch vụ bảo hiểm 12 1. 3.9 Dòch vụ ngân hàng thò trường chứng khoán 13 1. 3 .12 Dòch vụ ... Hình 3.2 .10 Chấtlượng Internet 47 Hình 3.2 .11 Chấtlượng Internet 47 Hình 3.2 .12 Chấtlượng Internet 48 Hình 3.2 .13 Lợi ích sử dụng 48 Hình 3.2 .14 Lợi...
... chấtlượngcông tác khoán, đảm bảo tiến độ thicôngchấtlượngcôngtrìnhNăng lực thi t bị thicôngcông ty phản ánh qua biểu Theo biểu tài sản cố định chủ yếu công ty máy móc thi t bị thicông ... thực thi công, khả đảm nhiệm côngtrình hạng mục côngtrình lớn Trong thời gian qua công ty áp dụng cho côngtrìnhcôngtrình xây dựng Hải phòng côngtrình xây dựng khu vực Hà tây Mặc dù côngtrình ... dẫn Bộ Xây dựng công văn số 11 0 LHGG/KHCN Liên hiệp xí nghiệp thicông giới thực khoán sản xuấtthicông nhằm mở rộng sản xuất, nângcao suất hiệu công việc Công ty giới xây lắp số 12 bước nghiên...
... mơn.trong 11 cán chun trách có 6 /11 cán có trình độ chun mơn ,12 /13 số cán cơng chức có trình độ chun mơn,số lại chưa qua đào tạo Theo nghị định số 11 2/2 011 /ND_CP công chức xã phường thị trấn trình ... đánh giá chấtlượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã xã Lộc Hòa từ đềxuất số giải pháp nhằm nângcaochấtlượng cán bộ, cơng chức cấp xã xã Lộc Hòa góp phần vào việc nângcao hiệu thực thicông ... 2.2.3.Thực trạng trình độ cán xã Bảng 2.2 Chỉ tiêu trình độ cán xã Lộc Hòa 2 010 2 011 6/2 012 Năm Chỉ tiêu Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Lượng Trung Số % Lượng % Lượng % 16 21. 62 17 22.97 17 22.97 Sv: Nguyễn.T.Ngọc...
... Nội cần thi t, giúp Ngân hàng quảng bá hình ảnh thị trường tư vấn cho khách hàng điều thực cần thi t trình vay vốn sử dụng nguồn vốn vay Một số kiến nghị với quan nhằm nângcaochấtlượng tín ... vừa hiệu Nângcaochấtlượng tín dụng trung dài hạn khơng mong muốn riêng NHNo&PTNT Hà Nội mà Ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung mong muốn Đảng Nhà nước ta Với suy nghĩ đó, em chọn đề tài ... thân ngân hàng toàn kinh tế Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt NHNo&PTNT Hà Nội có số hạn chế định ảnh hưởng đến chấtlượng tín dụng trung dài hạn Nângcao hiệu hoạt động tín dụng trung dài hạn phải...
... xuất cho vay phí bảo lãnh 2.3 Nângcaochấtlượng tín dụng sở nân caochấtlượng thẩm định dự án đầu tư Nângcaochấtlượng tín dụng, hạn chế nợ hạn phát sinh, biện pháp hạn chế dẫn đến việc đầu ... nhận chủ quan thi n lý thuyết, phần viết xin đưa giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nângcaochấtlượng tín dụng trung dài hạn NHNo&PTNT Hà Nội Chương III: Giải pháp nhằm nângcaochấtlượng tín dụng ... đạt 12 0 triệu USD tăng 12 triệu USD so với năm 2002 - Tỷ lệ thu lãi đạt > 95% lãi phải thu.” Giải pháp nângcaochấtlượng tín dụng trung dài hạn NHNo&PTNT Hà Nội 2 .1 Cải tiến, đa dạng hoá cấu, ...
... năm 2002 nợ hạn phát sinh 11 04 71 triệu đồng, hầu hết chuyển nợ hạn vay trước đây, gia hạn nợ, giãn nợ hết thời hạn Công ty thương mại Du lịch dịch vụ hàng không 14 .16 0 triệu, Công ty kinh Simpo ... http://www.simpopdf.com doanh sản xuất vật tư hàng hoá 23. 415 triệu đồng, Công ty thương mại Lâm sản Hà Nội 15 .552 triệu đồng, Công ty Xuất nhập hợp tác đầu tư Giao thông vận tải 8.584 triệu đồng, Tổng công ty Xây ... Nội tăng qua năm số tuyệt đối lẫn tỷ trọng, điều phản ánh chấtlượng tín dụng dự án đạt kết tốt Chính chấtlượng dự án tốt phản ánh lượng vốn giải ngân lớn qua năm Xét tiêu lợi nhuận: Từ bảng...
... nghiệp kể số Tổng Công ty 90 - 91 thực toán qua NHNNo&PTNT Hà nội Kết mua 10 9 triệu USD, 692 triệu Yên Nhật, 16 triệu EUR bán cho khách hàng để toán 10 0,4 triệu USD, 692 triệu Yên Nhật 15 ,7 triệu EUR ... triệu USD, nhờ thu 311 trị giá 4,5 triệu USD, tốn TTr 1. 202 trị giá 36,7 triệu USD.Thu phí dịch vụ 19 1 triệu USD Năm 2002, tỷ giá đồng USD đồng Việt Nam không ngừng tăng giá xuất nhiều mặt hàng ... năm 2002 chuyển tiền điện tử 24.476 với 12 .13 7 tỷ đồng, tăng 2,3 lần số tốn so với năm 20 01 mà không để xảy nhầm lẫn cho khách hàng Về kết tài chính, chênh lệch thu chi tăng 12 0%, trích rủi ro...
... với 20 01 -TG Kho bạc 15 6 tỷ, chiếm 2,9% nguồn nội tệ, giảm 2,5% so với năm 20 01 + Nguồn vốn ngoại tệ: 774 tỷ (tương đương với 50 triệu USD), tăng 98% so với 20 01, kếtcấu sau: Bảng 2: Kếtcấu nguồn ... 20 01 -Tiền gửi TCKT 47 tỷ, chiếm 6 ,1% nguồn ngoại tệ, tăng 9,35 so với 20 01 -TG TCTD 14 9 tỷ, chiếm 19 ,3% nguồn ngoại tệ,tăng 1, 48% so với 20 01 -Kỳ phiếu 72 tỷ, chiếm 9,3% nguồn ngoại tệ Để có kết ... tăng 59,4% so với 20 01 -Kỳ phiếu 1. 982 tỷ, chiếm 36,9% nguồn nội tệ, tăng 73,7% so với 20 01 -TG TCKT 852 tỷ, chiếm 15 ,8% nguồn nội tệ, tăng 4% so với 20 01 -TG, TV TCTD 1. 9 21 tỷ, chiếm 35.7% nguồn...
... khả thicao q trình thực trình độ quản lý thấp nên suất, chất lượng, hiệu không đạt kế hoạch Khi thị trường biến động lại khơng có biện pháp xử lý kịp thời nên khơng ứng phó được, sản phẩm sản xuất ... thích hợp 3.3 Các nhân tố từ phía ngân hàng 3.3 .1 Chấtlượngcông tác thẩm định dự án đầu tư Ngân hàng thẩm định dự án nhằm rút kết luận xác tính khả thi, khả trả nợ rủi ro xảy dự án để định cho ... với dự án đầu tư rủi ro cao người sẵn sàng vay kể với lãi suất cao Họ trở nên giàu có nhanh chóng thực thành công đầu tư rủi ro cao ngân hàng khả dự án không thành côngcao ngân hàng không toán...
... pháp hợp lý để quản lý nângcaochấtlượng tín dụng • Nhóm tiêu phản ánh khoản nợ có vấn đề: * Tỷ lệ nợ hạn= Nợ hạn loại kỳ/Tổng dư nợ bình quân Để tỷ lệ phản ánh chấtlượng cho vay nên loại ... IV Chấtlượng tín dụng trung dài hạn Quan niệm chấtlượng tín dụng trung dài hạn Trong kinh tế thị trường để tồn phát triển được, doanh nghiệp phải trả lời ba câu hỏi lớn là: sản xuất gi? Sản xuất ... dựng vùng kinh tế mới, tạo điều kiện để thực thi sách tiền tệ quốc gia Như vậy, rút số vấn đề cách tiếp cận khái niệm chấtlượng cho vay hay chấtlượng tín dụng: Simpo PDF Merge and Split Unregistered...
... nghiệp trọng đến việc mở rộng sản xuất, xây dựng nhà xưởng, mua sắm máy móc, đổi công nghệ để không ngừng nângcao suất, chấtlượng sản phẩm giảm chi phí đến mức tối thi u Đặc biệt kinh tế Việt Nam ... Tín dụng trung dài hạn có vai trò quan trọng trình chuyển dịch cấu kinh tế, phát triển ngành công nghiệp mũi nhọn, tăng tỷ trọng ngành sản xuất vật chất tảng cho phát triển kinh tế đất nước, đáp ... trực tiếp hay gián tiếp góp phần phát triển khoa học công nghệ, tạo công ăn việc làm, ổn định lạm phát, nângcao đời sống dân cư, phát triển lực lượng lao động, giúp kinh tế tăng trưởng ổn định -...
... NHNo&PTNT Hà Nội từ 2000 đến năm 2002 Bài viết kếtcấu sau: Chương I Tín dụng Ngân hàng chấtlượng tín dụng trung dài hạn Chương II Thực trạng chấtlượng tín dụng trung dài hạn Ngân hàng Nông nghiệp ... Chương III Giải pháp nhằm nângcaochấtlượng tín dụng trung dài hạn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn Hà Nội Do trình độ hạn chế nên viết không tránh khỏi thi u sót, em mong nhận đóng ... hàng Đây tài sản không sinh lời sinh lời thấp tính lỏng cao coi tiền mặt Do Ngân hàng phải trì lượng tiền mặt mức độ hợp lý cho vừa đảm bảo tính khoản vừa đảm bảo tính sinh lời Hoạt động cho...
... có nângcaochấtlượngcơng tác khốn, đảm bảo tiến độ thicơngchấtlượngcơngtrìnhNăng lực thi t bị thicơngcông ty phản ánh qua biểu Theo biểu tài sản cố định chủ yếu công ty máy móc thi t ... dẫn Bộ Xây dựng công văn số 11 0 LHGG/KHCN Liên hiệp xí nghiệp thicơng giới thực khốn sản xuấtthicơng nhằm mở rộng sản xuất, nângcao suất hiệu công việc Công ty giới xây lắp số 12 bước nghiên ... khắc phục đểnângcaochấtlượngcơng việc hiệu cơng việc góp phần đảm bảo chấtlượngcơngtrình tiến độ thicông _ PAGE _1_ CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP QTKD TỔNG HỢP * Đối với công tác chuẩn...
... vấn đề đào tạo, bồi dỡng nhằm nângcaotrình độ, lực quản lý phẩm chất đội ngũ CBQLGD quan trọng góp phần nângcaochất lợng, hiệu công tác QLGD Trớc hết phải xây dựng triển khai thực tốt Đề án ... cứu, nângcaotrình độ, lực toàn diện, coi trọng nângcao lực thực hành cán bộ, đầu t, nâng cấp trang thi t bị dạy học Củng cố hệ thống quản lý, điều hành công tác nhà trờng Mở rộng liên kết đào ... quy mô, năm 19 87 nớc có 10 1 trờng đại học, cao đẳng (63 trờng ĐH, 38 trờng CĐ) đến năm 2009 có tới 376 trờng (ĐH 15 0 trờng, CĐ 226 trờng) Tổng số sinh viên tăng từ 13 3 nghìn lên đến 1, 7 triệu;...