đề thi trắc nghiệm giao tiếp trong kinh doanh

... ngữ xác ? A Biệt ngữ nên tránh tất tình kinh doanh B Biệt ngữ có hiệu giao tiếp với cá nhân lĩnh vực.→ C Tiếng lóng từ đồng nghĩa với thuật ngữ D Các doanh nhân nên sử dụng thuật ngữ để gây ấn ... trực tiếp với đồng nghiệp Câu 44: Lời lẽ thô tục sẽ? A Cung cấp tiền đề vững cho danh từ B Làm rõ ý nghĩa câu C Góp phần súc tích cho câu D Che khuất chủ đề câu.→ Câu 45: Điều sau rào cản giao tiếp ... nhiều việc định thi? ??u tư độc lập bị tượng? A B C D Xung đột ko có tính xây dựng/ xung đột gây bất hịa Tư nhóm Đồng thuận.→ Thi? ??u mạch lạc Câu 11: Điều sau ví dụ rào cản giao tiếp liên quan đến

Ngày tải lên: 20/09/2022, 21:12

... đến trình giao tiếp Tầm quan trọng việc giao tiếp với khách hàng: - Dựa theo phát triển giới nay, kỹ giao tiếp kỹ mềm đóng vai trị quan trọng lĩnh vực đặc biệt môi trường kinh doanh giao tiếp với ... giờ, ngơn ngữ giao tiếp, điệu cử phù hợp cách để thể tôn trọng người khác, đồng thời tơn trọng Phần IX: Kinh nghiệm kỹ giao tiếp với khách hàng khơng hài lịng Những kinh nghiệm giao tiếp với khách ... trọng làm việc kinh doanh mà bạn làm Vì thế, dù tiếp nhận cơng việc kinh doanh bạn nên trang bị cho kỹ giao tiếp phục vụ giúp ích cho cơng việc Hãy học hỏi cách giao tiếp để cải thi? ??n mối quan hệ

Ngày tải lên: 26/12/2022, 04:33

... đến trình giao tiếp Tầm quan trọng việc giao tiếp với khách hàng: - Dựa theo phát triển giới nay, kỹ giao tiếp kỹ mềm đóng vai trò quan trọng lĩnh vực đặc biệt môi trường kinh doanh giao tiếp với ... giờ, ngơn ngữ giao tiếp, điệu cử phù hợp cách để thể tôn trọng người khác, đồng thời tơn trọng 30 Phần IX: Kinh nghiệm kỹ giao tiếp với khách hàng khơng hài lịng Những kinh nghiệm giao tiếp với khách ... trọng làm việc kinh doanh mà bạn làm Vì thế, dù tiếp nhận cơng việc kinh doanh bạn nên trang bị cho kỹ giao tiếp phục vụ giúp ích cho cơng việc Hãy học hỏi cách giao tiếp để cải thi? ??n mối quan hệ

Ngày tải lên: 27/12/2022, 05:07

... đến trình giao tiếp Tầm quan trọng việc giao tiếp với khách hàng: - Dựa theo phát triển giới nay, kỹ giao tiếp kỹ mềm đóng vai trò quan trọng lĩnh vực đặc biệt môi trường kinh doanh giao tiếp với ... NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ------------- BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC: GIAO TIẾP KINH DOANH Đề tài: Kỹ giao tiếp kinh doanh nhân viên Bách Hoá Xanh Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Đức Lộc Nhóm thực ... trọng làm việc kinh doanh mà bạn làm Vì thế, dù tiếp nhận cơng việc kinh doanh bạn nên trang bị cho kỹ giao tiếp phục vụ giúp ích cho cơng việc Hãy học hỏi cách giao tiếp để cải thi? ??n mối quan hệ

Ngày tải lên: 06/02/2023, 09:23

... KHÁI QUÁT VỀ KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG 1 Khái niệm 3 1.1 Giao tiếp 41.2 Giao tiếp trong kinh doanh 41.3 Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: 4 2 Bản chất của giao tiếp trong kinh doanh 3Type chapter ... chức Giao tiếp có thể diễn ra ở nhiều hình thức khác nhau, như giao tiếp nội bộ, giao tiếp ngoại bộ, giao tiếp trực tiếp, giao tiếp gián tiếp, giao tiếp bằng lời nói, giao tiếp bằng văn bản, và giao ... kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh qua bài báo cáo này.Với mong muốn được nâng cao kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh của bản thân, chúng tôi đã chọn đề tài “Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh? ??

Ngày tải lên: 03/04/2024, 21:24

... Trang 1TÂM LÝ QUẢN TRỊ KINH DOANHTrang 3I Lý luận chung về giao tiếp: Trang 4 I Lý luận chung về giao tiếp: 1.1 Giao tiếp là gì ? Giao tiếp là Giao tiếp là gì ?????gì ?????Là cách ta ... cả im lặng Giao tiếp cho người ta cơ hội để biểu lộ niềm hy vọng, ước mơ, những vấn đề, quan niệm,ý kiến và cảm xúc1 Giao tiếp: Trang 51 Giao tiếp: 1.2 Chức năng của giao tiếp: • Giao tiếp giữ chức ... đồng, thi? ??p mời…Ngôn ngữ biểu cảm: là sự biểu lộ tình cảm, thái độ của con người trong giao tiếp, thông qua dáng điệu, nét mặt, ánh mắt…1.4 Các công cụ giao tiếp: Trang 82 Giao tiếp trong kinh doanh:

Ngày tải lên: 12/04/2024, 18:06

... thức giao tiếp người ta chia thành: a Giao tiếp thức giao tiếp khơng thức b Giao tiếp mạnh giao tiếp yếu c Giao tiếp nhóm giao tiếp xã hội d Tất sai Đán án: a Chương 2: Cấu trúc hoạt động giao tiếp ... đ thi có đáp án đ y đ nh t môn Giao ti p kinh doanh Chương 1: Khái quát chung giao tiếp Hãy cho biết đặc tính sau giao tiếp kinh doanh: a Hoạt động kinh doanh hoạt động giao tiếp phức tạp b Giao ... quan hệ Đán án: c Giao tiếp trực tiếp giao tiếp gián tiếp phân chia dựa vào: a Nội dung tâm lý giao tiếp b Tính chất tiếp xúc c Hình thức giao tiếp d Thái độ sách lược giao tiếp Đán án: b 10

Ngày tải lên: 05/11/2017, 09:30

... với mọi loại hình GVTH tại các cơ sở giáo dục phổ thông trong hệ thống giáo dục giáo dục quốc dân. c. Chuẩn nghề nghiệp GVTH là cơ sở đề xuất chế độ, chính sách đối với GVTH về mặt nghề nghiệp ... qua ý kiến đóng góp của Tổ CM và đồng nghiệp trong tổ; Hiệu trưởng chịu mọi trách nhiệm về đánh giá, xếp loại từng trường hợp cụ thể. c. Cả 2 ý trên đều đúng. Câu 10: Điều 41 của Điều lệ trường ... do UBND xã bổ nhiệm theo đề nghị của Hiệu trưởng trường tiểu học. b. Mỗi trường tiểu học có một Tổng phụ trách Đội do Trưởng phòng giáo dục và đào tạo bổ nhiệm theo đề nghị của Hiệu trưởng trường

Ngày tải lên: 02/02/2015, 01:00

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HCM  MÔN KỸ NĂNG GIAO TIẾP ĐỀ TÀI: NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN CHÚ Ý VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH DỊCH VỤ NGÂN HÀNG Giáo viên hướng dẫn : LÊ NGỌC THẮNG Nhóm ... tồn tiếp tục rèn luyện III Kỹ giao tiếp ứng xử qua điện thoại: Trong thời đại công nghệ thông tin nay, việc giao tiếp thông qua điện thoại trở nên phổ biến sống thường nhật, lĩnh vực kinh doanh ... lập ngân hàng, ngày hội kinh doanh giới thi? ??u sản phẩm dịch vụ, công nghệ ngân hàng cho khách hàng, thi đấu môn thể thao, hội diễn văn nghệ, sáng tác theo chủ đề, thi giao tiếp ứng xử, tổ chức lễ

Ngày tải lên: 28/05/2015, 09:52

... làm việc trong một tâm trạng tốt nhất Dẫn đến mỗi người sẽ ít xảy ra sai phạm và thi? ??u sót trong mọi vấn đề trong đó có vấn đề giao 10 Nhóm thực hiện: Nhóm 2 Tiểu luận Giao Tiếp Kinh Doanh GVHD: ... sinh viên nắm vững kiến thức và dễ tiếp thu hơn Đóng góp ý kiến hoàn thi? ??n hoạt động giao tiếp trong nhà trường 21 Nhóm thực hiện: Nhóm 2 Tiểu luận Giao Tiếp Kinh Doanh GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng ... đề tài có thể hoàn thi? ??n hơn và thực sự hữu dụng Xin trân trọng cảm ơn! 2 Nhóm thực hiện: Nhóm 2 Tiểu luận Giao Tiếp Kinh Doanh GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP

Ngày tải lên: 12/06/2016, 22:15

... VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIAO TIẾP • Khái niệm giao tiếp • Tầm quan trọng giao tiếp kinh doanh sống • Các phương tiện giao tiếp • Các loại hình giao tiếp • Q trình giao tiếp CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO ... GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH PGS.TS ĐỒN THỊ HỒNG VÂN GIỚI THI? ??U MƠN HỌC GIAO TIẾP KINH DOANH • • • • • Ý nghĩa mơn học Mục đích nghiên cứu Đối ... GIAO TIẾP: • - Giao tiếp phi ngơn ngữ: Nét mặt Nụ cười Ánh mắt Dáng vẻ Vẻ bề ngồi (trang phục, trang điểm,…) Khoảng cách CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP: • • • - Theo cách tiếp xúc giao tiếp: Trực tiếp;

Ngày tải lên: 10/07/2016, 22:36

... nguyên tắc giao tiếp kinh doanh • 10 lời khuyên Mc Cormack nhà quản trị kinh doanh • Các nguyên tắc cần nắm vững đàm phán (Xem tr 64 – 79) Bài tập thực hành: Viết luận trang khổ A4 chủ đề: “Những ... khuyến khích người ta vươn lên, tạo điều kiện để đối tác giao tiếp khẳng định 10 QUY TẮC GIAO TIẾP XÃ HỘI (tt) Hãy đặt vào vị trí đối tác giao tiếp để cư xử cho mực Hãy nhớ: điều không muốn không ... khác) mập mờ, hiểu hai, ba cách khác Thông tin truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu giảm thi? ??u rủi ro giao tiếp, hiệu giao tiếp cao Nguyên tắc 5C • • • • • Clear (rõ ràng) Complete (Hoàn chỉnh) Concise

Ngày tải lên: 10/07/2016, 22:37

... chỗ đứng đứng gây ấn tượng tốt • Sau giới thi? ??u, tiến đến vị trí chọn trước để diễn thuyết, cách tự tin, người thẳng, đầu ngẩng cao, miệng mỉm cười, giao tiếp mắt với khán giả bắt đầu nói cách tự ... câu hỏi: “Vấn đề có lợi ích cho tơi?” (What’s in it for me – WIIFM) – câu hỏi mà người nghe ln đặt suốt q trình nghe bạn nói (Câu hỏi thảo luận 1, tr.111) Giai đoạn 2: Xác định chủ đề nội dung ... đó: • Analyse • Brainstorm • Choose Giai đoạn 2: Xác định chủ đề nội dung thuyết trình (tt) • Analyse – phân tích để xác định rõ chủ đề nội dung thuyết trình • Brainstorm – động não suy nghĩ để

Ngày tải lên: 10/07/2016, 22:37

... trọng kỹ viết (tt): Trong sống hoạt động kinh doanh, giao tiếp hình thức viết có ưu vượt trội trường hợp sau: • Thơng tin cần lưu giữ để tham khảo, sử dụng tương lai (Các báo cáo, đề án, kế hoạch, ... CHƯƠNG (tiếp) Hãy lựa chọn đề tài nghiên cứu (Một đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên; Đề tài để làm luận văn tốt nghiệp đại học; Đề tài để làm Luận văn Thạc Sỹ,…) vận dụng bước quy trình viết đề ... cầu đề án (Analyse the RFP) – Tiến hành nghiên cứu (Do research) – Thi? ??t kế mẫu thử (đối với đề án khoa học kỹ thuật) lập đề cương (đối với khoa học xã hội) (Design prototype) Quy trình viết đề

Ngày tải lên: 10/07/2016, 22:37

... VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIAO TIẾP • Khái niệm giao tiếp • Tầm quan trọng giao tiếp kinh doanh sống • Các phương tiện giao tiếp • Các loại hình giao tiếp • Q trình giao tiếp CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO ... GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH PGS.TS ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN GIỚI THI? ??U MƠN HỌC GIAO TIẾP KINH DOANH • • • • • Ý nghĩa mơn học Mục đích nghiên cứu Đối ... TIỆN GIAO TIẾP: • - Giao tiếp phi ngôn ngữ: Nét mặt Nụ cười Ánh mắt Dáng vẻ Vẻ bề (trang phục, trang điểm,…) Khoảng cách CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP: • • • - Theo cách tiếp xúc giao tiếp: Trực tiếp;

Ngày tải lên: 11/07/2016, 16:18

... nghe hiểu có hiệu (tt) Nghe phận quan trọng trình giao tiếp Như trình bày chương 1, giao tiếp q trình trao đổi thơng tin/truyền thơng chủ thể giao tiếp (người gửi người nhận thông tin) Q trình truyền ... từ giao tiếp với nhà quản trị biết lắng nghe Ngược lại, lắng nghe nhân viên góp ý kiến, nhà quản trị nảy sinh ý tưởng giúp giải vấn đề cách tốt Những lợi ích việc nghe hiểu, hoạt động kinh doanh ... có hiệu • Lắng nghe giúp cho giải nhiều vấn đề Những lợi ích việc nghe hiểu, hoạt động kinh doanh • Mệnh lệnh, thị từ xuống ý kiến đóng góp từ lên tiếp thu cách đầy đủ xác, giúp nhà quản trị

Ngày tải lên: 11/07/2016, 16:19

... chỗ đứng đứng gây ấn tượng tốt • Sau giới thi? ??u, tiến đến vị trí chọn trước để diễn thuyết, cách tự tin, người thẳng, đầu ngẩng cao, miệng mỉm cười, giao tiếp mắt với khán giả bắt đầu nói cách tự ... câu hỏi: “Vấn đề có lợi ích cho tơi?” (What’s in it for me – WIIFM) – câu hỏi mà người nghe ln đặt suốt q trình nghe bạn nói (Câu hỏi thảo luận 1, tr.111) Giai đoạn 2: Xác định chủ đề nội dung ... đó: • Analyse • Brainstorm • Choose Giai đoạn 2: Xác định chủ đề nội dung thuyết trình (tt) • Analyse – phân tích để xác định rõ chủ đề nội dung thuyết trình • Brainstorm – động não suy nghĩ để

Ngày tải lên: 11/07/2016, 16:19

... Hướng dẫn đánh giá kết phong trào thi đua “Xây dựng trường học thân thi? ??n, học sinh tích cực” b) Hướng dẫn triển khai phong trào thi đua “Xây dựng trường học thân thi? ??n, học sinh tích cực” trường ... đâu yêu cầu thực phong trào thi đua xây dựng trường học thân thi? ??n học sinh tích cực ? a) Giải dứt điểm yếu sở vật chất để xây dựng môi trường giáo dục lành mạnh, thân thi? ??n; b) Phát huy vai trò ... Đào tạo phong trào thi đua “Xây dựng trường học thân thi? ??n, học sinh tích cực” trường phổ thông giai đoạn 2008-2013; theo anh (chị) người Quyết định Thành lập Ban đạo phong trào thi đua “Xây dựng

Ngày tải lên: 03/06/2017, 13:25

... - Thi? ??t bị, thông tin, tổ chức, người yếu tố: - Thi? ??t bị, thông tin, tổ chức - Thi? ??t bị, thông tin - Thi? ??t bị Công nghệ cấu thành - Thi? ??t bị, thông tin, tổ chức, người yếu tố: - Thi? ??t bị - Thi? ??t ... Chủ doanh nghiệp đề nguyên tắc kinh doanh dựa trên: Chủ doanh nghiệp thay đổi yếu tố sau đây? Chu kỳ sống sản phẩm gồm giai đoạn sau: Chức chức quan trọng QTKD: Có phong cách làm việc giám đốc doanh ... phương án Định hướng kinh doanh giúp người - Đối phó với khơng ổn định thay lãnh đạo: đổi nội doanh nghiệp - Tất phương án - Đối phó thay đổi quy luật bất lợi từ môi trường kinh doanh - Đối phó thay

Ngày tải lên: 06/08/2019, 09:41