đề cương ôn tập môn quản lý chất lượng

**Đề cương ôn tập Môn Quản lý chất lượng** **Khái niệm và mục đích quản lý chất lượng** * Khái niệm quản lý chất lượng * Mục đích và tầm quan trọng của quản lý chất lượng **Tiêu chuẩn chất lượng ISO 9000** * ISO 9001 và các tiêu chuẩn ISO 9000 liên quan * Các nguyên tắc và yêu cầu của ISO 9001 **Quy trình kiểm soát chất lượng** * Lập kế hoạch kiểm soát chất lượng * Sàng lọc hàng nhập * Kiểm tra trong quá trình * Kiểm tra cuối cùng * Các công cụ kiểm soát chất lượng **Cải tiến chất lượng** * Khái niệm cải tiến chất lượng * Các công cụ cải tiến chất lượng: 5S, Kaizen, Six Sigma * Quản lý vòng tròn chất lượng (PDCA) **Các hệ thống quản lý chất lượng** * Tổng quan về TQM * Triển khai và duy trì TQM * Các hệ thống quản lý chất lượng khác: MBNQA, EFQM

Ngày tải lên: 03/08/2016, 15:21

... 9000 quản trị chất lượng là: hđ quản trị chung nhằm xác định mục tiêu chất lượng , sách chất lượng thực chúng thông qua hoạch định chất lượng , đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ ... quản trị chất lượng 384 Theo ISO 9000 quản trị chất lượng là: hđ quản trị chung nhằm xác định mục tiêu chất lượng , sách chất lượng thực chúng thông qua hoạch định chất lượng , đảm bảo chất lượng ... không phù hợp với yêu cầu , Chất lượng phòng ngừa Tiêu chuẩn thực chất lượng lỗi zero , Đo chất lượng giá không phù hợp : nội dung CROSBY đưa 53 Chất lượng không phù hợp với yêu cầu , Chất lượng

Ngày tải lên: 16/08/2020, 20:58

... chất sau chất chất oxy hóa mạnh? -> Cả ba chất chất oxy hóa mạnh Câu 136: Quy luật tổng nhiệt chi phối đến trình sinh lý thủy sinh vật? -> Sinh trưởng sinh sản Câu 137: Các chất sau chất thuộc ... thực vật có số loài sống mặt nước? ->Macrophyte Câu 4: Quản lý chất lượng nước ao nuôi tôm thâm canh khâu xem quan trọng nhất? -> Quản lý chế độ cho ăn (hạn chế thức ăn thừa) Câu 5: Hệ số nhân ... hàm lượng oxy hòa tan biến động mạnh theo chu kỳ ngày đêm? -> Giàu dinh dưỡng Câu 93: Các chất độc sau chất không gây tượng đầu tôm cá? -> NH3 Câu 94: Trong ao nuôi cá, mơi trường nước có chất lượng

Ngày tải lên: 21/11/2021, 22:41

... ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG VÀ ĐÁP ÁN 1. Hãy xây dựng biểu đồ nhân quả phản ánh hiệu quả của một buổi học? 2. Thế nào là chất lượng tối ưu? Cho ví dụ? Chất lượng tối ưu ... hóa tổ chức 16. Nhóm chất lượng là gì? Mục tiêu của nhóm chất lượng Định nghĩa: Nhóm chất lượng là: - Hệ thống quản lý mang tính tập thể - Nhóm nhỏ (3-10 người) - Làm các công việc tương tự hoặc ... “Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 được coi là cơ sở cho việc dẫn đến thực hiện TQM”. Hãy phân tích nhận định này. Các đòi hỏi của ISO 9001 bao gồm 5 vấn đề: hệ thống quản lý chất lượng; trách

Ngày tải lên: 31/08/2014, 13:35

... - 1 - ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC XÃ HỘI PHẦN DÂN SỐ Câu 1: Trình bày khái niệm cơ cấu dân số? Ý nghĩa ... gồm địa chủ, phú nông, bần cố nông, tư sản, tiểu tư sản, dân sinh nghèo thành thị, công nhân hoặc cơ cấu lực lượng sản xuất bao gồm nông dân, thợ thủ công, công nhân, cán bộ, công chức. Cơ cấu ... thì tập quán và tâm lý xã hội sớm muộn cũng thay đổi theo. Tâm lý muốn có nhiều con, thích có con trai, tập quán kết hôn sớm đó là tập quán và tâm lý chung của xã hội cũ đặc biệt ở vùng nông

Ngày tải lên: 20/07/2014, 00:34

... ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC XÃ HỘI PHẦN DÂN SỐ Câu 1: Trình bày khái niệm cơ cấu dân số? Ý nghĩa ... gồm địa chủ, phú nông, bần cố nông, tư sản, tiểu tư sản, dân sinh nghèothành thị, công nhân hoặc cơ cấu lực lượng sản xuất bao gồm nông dân, thợ thủ công, công nhân, cán bộ, công chức. Cơ cấu ... thì tập quán và tâm lý xã hội sớm muộn cũng thay đổi theo. Tâm lý muốn có nhyiêù con, thích có con trai, tập quán kết hôn sớm đó là tập quán và tâm lý chung của xã hội cũ đặc biệt ở vùng nông

Ngày tải lên: 07/08/2014, 09:20

... ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN LÝ TÀI CHÍNH 1. CÂU 1: Sự cần thiết khách quan của QLNN về tài chính tiền tệ (TCTT): 2 lý do - Xuất phát từ vai trò đặc biệt quan ... sự quản lý của NN theo định hướng XHCN ở nước ta. Nguyên tắc QLNN về tài chính: 5 nguyên tắc. - NN quản lý TC và lưu thông tiền tệ thống nhất trong cả nước trên cơ sở phân công, phân cấp hợp lý ... cán bộ, công chức: - Cán bộ, công chức là công dân Việt Nam trong biên chế và hưởng lương từ NSNN. Cán bộ, công chức là công bộc của nhân dân, chòu sự giám sát của nhân dân, phải không ngừng

Ngày tải lên: 20/08/2014, 10:45

... Khái niệm Quản lý công nghệ? Phân biệt Quản lý công nghệ ở tầng vĩ mô và cơ sở? Quản lý Cn là hệ thống tập hợp các hoạt động công nghệ nhằm đạt mục tiêu nhất định - Mục tiêu của quản lý CN  ... Đề cương ôn tập môn Quản lý công nghệ Lớp QTKD Tổng hợp 1 – K42 – ĐH. Kinh tế quốc dân( Hệ vừa học vừa làm) Đề cương mình làm còn thiếu câu 2 ( chương ... chủ sở hữu công nghệ có ý nghĩa quyết định chất lượng, khả năng cạnh tranh của công nghệ, sản phẩm công nghệ. b) Kiến thức kỹ thuật về công nghệ được chuyển giao dưới dạng phương án công nghệ,

Ngày tải lên: 14/10/2015, 04:47

... tiến hành chế đồng quản lý (nhà nước nhân dân làm); Nhất thể hoá thể chế quản lý liên ngành vùng bờ CÂU 16: Quản lý ô nhiễm vùng bờ quản lý đơn nghành hay đa nghành? - Để quản lý ô nhiễm vùng bờ ... việc quản lý mà đạt đồng thuận, hợp tác giúp cho việc quản lý đạt hiệu cao CÂU 17: Nguyên tắc quản lý đới bờ? Chương trình nghị 21? • Nguyên tắc quản lý đới bờ - Vượt cách tiếp cận quản lý đơn ... lý đới bờ - Vượt ra ngoài cách tiếp cận quản lý đơn ngành, chú trọng bảo toàn chức năng sinh thái vùng bờ, đồng thời luôn đặt hoạt động quản lý vùng bờ vào khuôn khổ quản lý

Ngày tải lên: 28/04/2016, 10:38

... Các yếu tố quản lý: - Chủ thể quản lý: tác nhân tạo quản lý - Đối tượng quản lý: Tiếp nhận trực tiếp tác động chủ thể - Khách thể quản lý: trình xã hội, hành vi người - Mục tiêu quản lý: Là đích ... Trong công tác quản lý nhà nước về đất đai, công cụ quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất là công cụ quản lý quan trọng và là một nội dung không thể thiếu được trong công tác quản lý ... chủ thể quản lý người bị quản lý Trong quản lý XH người vừa chủ thể vừa đối tượng quản lý Mặc khác XHCN, nhân dân chủ thể quản lý đất nước * Quản lý HCNN XHCN không vụ lợi Mục đích QLHCNN phục

Ngày tải lên: 21/06/2016, 17:09

... Đề cương ôn tập Môn: Quản lý nhà nước hành công Câu 1: Làm rõ điểm chung khác biệt quản lý Nhà nước với dạng quản lý xã hội khác để chứng tỏ ? ?quản lý Nhà nước dạng quản lý xã hội đặc ... hinh * Quản lý Nhà nước dạng quản lý xã hội nên có đặc trưng quản lý xã hội * Quản lý Nhà nước quản lý xã hội báo bao hàm chủ thể đối tượng Chủ thể quản lý đềulà thực tế có tổ chức có lý trí ... riêng quản lý xã hội nói chung sở quản lý tác nghiệp quản lý * Quản lý Nhà nước phải có mục tiêu định không nằm yếu tố cấu thành trình quản lý xã hội * Quản lý Nhà nước mang đặc điểm chung với quản

Ngày tải lên: 14/08/2017, 11:03

... 1.3 Vị trí, vai trò quản lý nguồn nhân lực - Quản lý nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng trình quản lý Người quản lý cao thường đảm nhận nhiệm vụ thiết kế phòng, ban quản lý nguồn nhân lực chức ... chỉnh công việc cần thiết, tự định cần thiết) 2.3 Xếp cấp bậc công việc Đây thảo khơng trích dẫn Hồng Văn Ln: Đề cương môn Quản lý nguồn nhân lực - Cấp bậc công việc mức độ phức tạp công việc ... quản lý nguồn nhân lực phụ thuộc vào tính chất nhiệm vụ quản lý giai đoạn lịch sử định - Chúng ta chia q trình phát triển quản lý nguồn nhân lực thành giai đoạn bản: + Giai đoạn 1: Quản lý nguồn

Ngày tải lên: 13/03/2018, 17:25

... Đề cương ôn tập môn Quản lý tàu 2017 -2018 Nhóm câu 20đ .1 Câu 1: Những sách kinh doanh định ban điều hành chủ tàu quản lý tàu? Câu 2: Dịch vụ Quản lý thương ... lớn, công ty quản lý tàu thu hút ý ban lãnh đạo công ty hưởng lợi nhờ quy mô (quản lý tàu với số lượng lớn) Các chủ tàu loại trung bình lưỡng lự lợi ích việc sử dụng nguồn lực để quản lý tàu ... tải tăng vọt theo mùa Câu 12: Dịch vụ Quản lý kĩ thuật cung cấp doanh nghiệp quản lý tàu? Người Quản lý tàu cung cấp dịch vụ Quản lý kỹ thuật, bao gồm, không giới hạn, dịch vụ sau: a b c d e Đảm

Ngày tải lên: 06/06/2018, 15:44

... bày hình thức quản lý dự án? Phân tích mối liên hệ nhiệm vụ, quyền hạn chủ đầu tư với ban quản lý dự án tư vấn quản lý dự án hình thức quản lý dự án đó? 1.Hình thức tổ chức quản lý dự án đầu tư ... vấn quản lý dự án có đủ điều kiện lực tổ chức quản lý để giúp chủ đầu tư quản lý thực dự án Chủ đầu tư có trách nhiệm kiểm tra, theo dõi việc thực hợp đồng tư vấn quản lý dự án b Tư vấn quản lý ... ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN LÝ DỰ ÁN Câu 1: Em hiểu dự án đầu tư xây dựng? Tại phải đầu tư theo dự án? phân tích thành phần mơi trường dự án? Khái niệm: Dự án đầu tư xây dựng cơng trình tập

Ngày tải lên: 12/11/2019, 14:00

... cơng việc đang thực hiện ­? ?chất? ?lượng? ?đào tạo : Khơng phải cứ đi học có bằng cấp cao là  trình  độ  cao,? ?chất ? ?lượng  cao  tương   ứng  Vì  vậy,  để  nâng cao? ?chất   lượng? ?cán bộ ? ?quản? ?lý? ?thì phải nâng cao? ?chất? ?lượng? ?giáo dục đào tạo ... ­ quy mô và cơ cấu đào tạo: quy mô đào tạo phản ánh số? ?lượng? ? cán bộ? ?quản? ?lý? ?cần thiết. Cơ cấu đào tạo phản ánh cơ cấu nghành nghề  cần thiết theo số? ?lượng? ?và? ?chất? ?lượng ­ đào tạo và đào tạo lại : trong nền KT tri thức đội ngũ cán bộ  QL không thể ... ­ hoạt động của các quy luật kinh tế  liên quan đến cơ  chế ? ?quản   lý? ?kt: nếu các cơ  chế ? ?quản? ?lý? ?có kế  hoạch thì các quy luật hoạt động   một cách tự giác và ngược lại nếu cơ chế? ?quản? ?lý? ?tự do thì các quy luật   hoạt động tự phát rất dễ gay bất ổn cho nền kt. Tuy nhiên tính tự giác

Ngày tải lên: 03/02/2020, 14:54

... ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN LÝ TỔNG HỢP LƯU VỰC SƠNG Chương 1: Lưu vực sơng -các khái niệm quản lý tổng hợp lưu vực sông Phân biệt : sông- lưu vực sông, hệ thống sông, thành phần lưu vực sông, ... 24) Chương 3: Quản lý TNN lưu vực sông VN 1.Các nội dung thực quản lý TNN lưu vực sông VN _Khi nói đến quản lý tài nguyên nước lưu vực sông thường bao gồm vấn đề liên quan (1): Quản lý đất đai: ... Khái niệm quản lý tổng hợp lưu vực sơng ? Vì phải quản lý tổng hơp lưu vực sông? Các giai đoạn phát triên quản lý THLVS _ Quản lý tổng hợp lưu vực sơng q trình mà người phát triển quản lý tài nguyên

Ngày tải lên: 25/02/2021, 21:01

... khốt quản lý hệ thống thông tin thư viện? Quản lý quan thông tin thư viện bao gồm quản lý người, quản lý vốn tài liệu quản lý trụ sở trang thiết bị ❖ Quản lý người: thuộc quản lý xã hội, loại quản ... côn việc quản lý, quy định nhiệm vụ chức năng, thẩm quyền quan máy Muốn quản lý tốt phải có tổ chức, khơng có tổ chức khơng quản lý Yếu tố quyền uy(quyền lực +uy tín) ❖ Quyền lực công cụ để quản ... Đề cương QUẢN LÝ THƯ VIỆN VÀ TRUNG TÂM THÔNG TIN Câu 1: Trình bày khái khốt khoa học tổ chức? Câu 2: trình bày khái khốt khoa học quản lý? Câu 3: trình bày yếu tố tác động đến quản lý?

Ngày tải lên: 08/03/2021, 23:15

... phải đầu tư, tập trung nhiều vào chuỗi cung ứng Điều này, với tiến liên tục công nghệ truyền thông vận tải, thúc đẩy phát triển không ngừng chuỗi cung ứng kỹ thuật để quản lý nó .Quản lý chuỗi cung ... biệt quản trị chuỗi cung ứng quản trị hậu cần: - Về hậu cần: + Hoạt động xảy phạm vi tổ chức riêng lẻ + Thu mua, phân phối, bảo quản quản lý tồn kho - Về quản lý chuỗi cung ứng: + Hệ thống công ... nâng cao chất lượng sản phẩm, với việc gia tăng mức độ phục vụ khách hàng Các hãng sản xuất vận dụng kỹ thuật sản xuất thời hạn (JIT), quản trị chất lượng toàn diện (TQM) nhằm cải tiến chất lượng,

Ngày tải lên: 26/02/2023, 17:11

... lượng đơng nên khó quản lý: Trong năm qua, số lượng tổ chức phi phủ nước ngồi hoạt động Việt Nam tăng mạnh Tuy nhiên, số lượng đông, hoạt động đa dạng lĩnh vực nên thách thức đặt trình quản lý ... phù hợp nhân dân đấu tranh địi thay đổi - Con người trung tâm, mục đích quản lý hoạt động xã hội: Quản lý xã hội quản lý nhóm người, người ln hoạt động nhóm xã hội định Do vậy, sở hình thành ... ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QLNN VỀ CÁC TCPCP Câu 1: So sánh quan niệm Việt Nam quan niệm quốc tế tổ chức phi phủ

Ngày tải lên: 06/03/2023, 09:00

... số tập trung chủ yếu ở nông thôn ảnh hưởng tới việc làm ở nông thôn tình trạng thanh niên không có việc làm ở nông thôn đổ dồn ra thành thị kiếm việc làm nhiều khó khăn trong việc quản lý ... độ chuyên môn kỹ thuật cao Nguồn nhân lực phải được đào tạo có tay nghề chuyên môn cao trước hết ở các loại -Đội cgũ càng đông đảo trí tuệ, có trình độ quản lý chuyên môn và kỹ ... tập quán và tâm lý xã hội sớm muộn cũng thay đổi theo. Tâm lý muốn có nhyiêù con, thích có con trai, tập quán kết hôn sớm đó là tập quán và tâm lý chung của xã hội cũ đặc biệt ở vùng nông thôn

Ngày tải lên: 08/06/2014, 08:50