đẩy mạnh công tác tiếp thị và quảng bá thương hiệu

Hoàn thiện tổ chức kinh doanh điện năng  tại công ty Điện lực Bắc Ninh

Hoàn thiện tổ chức kinh doanh điện năng tại công ty Điện lực Bắc Ninh

... điện tác dụng chu kỳ GCS xác định qua công tơ đo đếm điện tác dụng, vào số công tơ hệ số nhân công tơ, TU, TI; biên treo tháo thiết bị đo đếm (nếu có) -Tiền điện tác dụngtính riêng cho công tơ, ... loại tổn thất kỹ thuật tổn thất thương mại +Doanh thu bán điện: Tiền bán điện tương ứng với điện thương phẩm +Doanh thu bán công suất phản kháng: Bao gồm tiền bán công suất phản kháng tính sở lượng ... độ: Thị trường phát điện cạnh tranh (2005-2014); Thị trường bán buôn điện cạnh tranh (2015-2022); Thị trường bán lẻ điện cạnh tranh (sau năm 2022) Đến nay, thị trường phát điện cạnh tranh vào...

Ngày tải lên: 06/11/2015, 11:49

120 766 0
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình

... để thực công việc dịch vụ 14 Tiếp cận đợc: Có thể đễ dàng đến gần; thời gian chờ đợi; mở cửa làm việc Tác phong: Sự lịch thiệp, tôn trọng, quan tâm thân thiện nhân viên phục vụ Giao tiếp: Thông ... trơng nhiều Thế nhng ngành dịch vụ chất lợng lại điểm tối quan trọng việc tạo nên thành công hay thất bại công ty, chìa khoá tạo nên lợi cạnh tranh dài hạn để phân biệt nhà cung ứng dịch vụ với ... thc ca mỡnh gúp phn hon thin cụng tỏc chm súc khỏch hng ti Bu in tnh Ho Bỡnh CHNG I Lý LUậN Về CÔNG TáC CHM SểC KHCH HNG 1.1 KHCH HNG V VAI TRề CA KHCH HNG I VI DOANH NGHIP 1.1.1 Khỏi nim v khỏch...

Ngày tải lên: 14/12/2012, 16:09

72 1,9K 22
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm súc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu Điện tỉnh Hoà Bình

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm súc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu Điện tỉnh Hoà Bình

... để thực công việc dịch vụ 14 Tiếp cận đợc: Có thể đễ dàng đến gần; thời gian chờ đợi; mở cửa làm việc Tác phong: Sự lịch thiệp, tôn trọng, quan tâm thân thiện nhân viên phục vụ Giao tiếp: Thông ... trơng nhiều Thế nhng ngành dịch vụ chất lợng lại điểm tối quan trọng việc tạo nên thành công hay thất bại công ty, chìa khoá tạo nên lợi cạnh tranh dài hạn để phân biệt nhà cung ứng dịch vụ với ... thc ca mỡnh gúp phn hon thin cụng tỏc chm súc khỏch hng ti Bu in tnh Ho Bỡnh CHNG I Lý LUậN Về CÔNG TáC CHM SểC KHCH HNG 1.1 KHCH HNG V VAI TRề CA KHCH HNG I VI DOANH NGHIP 1.1.1 Khỏi nim v khỏch...

Ngày tải lên: 22/12/2012, 10:02

72 654 0
những giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty tnhh dịch vụ 179

những giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty tnhh dịch vụ 179

... lu n v công tác chăm sóc khách hàng Chương 2: Th c tr ng công tác chăm sóc khách hàng t i Công ty TNHH d ch v 179 Chương 3: M t s gi i pháp hoàn thi n công tác chăm sóc khách hàng c a Công ty ... ph n tham mưu, giúp vi c cho giám ñ c v công tác bán s n ph m d ch v c a Công ty; công tác nghiên c u phát tri n s n ph m, phát tri n th trư ng; công tác xây d ng phát tri n m i quan h khách ... C TR NG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG T I CÔNG TY TNHH D CH V 179 2.1 Gi i thi u khái quát v Công ty TNHH D ch v 179 2.1.1 Gi i thi u t ng quan v Công ty TNHH D ch v 179 - Tên công ty: Công ty...

Ngày tải lên: 26/01/2015, 11:11

80 1,4K 16
Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng - Viễn Thông Bắc Ninh

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Dịch vụ khách hàng - Viễn Thông Bắc Ninh

... để bước chiếm lĩnh thị phần Trung tâm DVKH tổ chức thực công tác tiếp thị, khảo sát thị trường khu công nghiệp, làng nghề, tổ chức bán hàng lưu động; - Công tác tuyên truyền, quảng cáo dịch vụ, ... chăm sóc khách hàng Đặc biệt năm qua tổ tiếp thị khai thác thị trường Trung tâm làm tốt công tác tiếp thị giới thiệu sản phẩm dịch vụ cho nhà đầu tư khu công nghiệp địa bàn toàn tỉnh, quan tâm ... vụ, hướng tới khách hàng, hướng tới cộng đồng, Công ty tiếp tục có nhiều đổi công tác bán hàng, chăm sóc khách hàng, truyền thông quảng thương hiệu, tài trợ - Phát động thực tốt chương trình...

Ngày tải lên: 21/03/2015, 22:46

60 719 1
Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

... tiếp đến thương hiệu, công tác quảng cáo /tiếp thị như: biển hiệu Đơn vị sản xuất, điểm cung cấp dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin; biển quảng cáo; tờ rơi, băng rôn quảng cáo ; - Quản lý ... doanh; công tác cán bộ; công tác đào tạo, tiền lương, chế độ sách, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thu Hương – TCD05_ QTKD 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp tế; công tác ... thực chương trình, nội dung: nghiên cứu thị trường, xúc tiến hỗn hợp; bảo vệ quảng thương hiệu; chăm sóc khách hàng; phân tích, đánh giá hiệu kinh doanh, hiệu sử dụng nguồn chi phí sản xuất kinh...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:12

83 2,7K 25
Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

... phần lớn công ty, đặc biệt thò trường phân hoá rõ rệt khả tài doanh nghiệp hạn chế Doanh nghiệp chọn Phối thức tiếp thò công ty Khu vực Phối thức tiếp thò công ty Khu vực Phối thức tiếp thò công ... - 87 b Đẩy mạnh công tác NCTT, điều tra nhu cầu khách hàng: - 89 c Tổ chức đònh kỳ hội nghò khách hàng: - 89 d Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng: - 90 e Về công tác xúc tiến ... thuê tổ chức khác thực công tác Chăm sóc khách hàng: Để phục vụ hết tất khách hàng đồng thời tập trung nguồn lực vào công việc khác, doanh nghiệp thuê tổ chức khác thực công tác CSKH thay cho Hình...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:58

138 2,6K 25
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Quảng Ninh

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Quảng Ninh

... cho khách hàng tiếp cận dịch vụ dễ dàng - mục đích công tác CSKH Trong khâu bán hàng trực tiếp, nhân viên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nhiệm vụ bán hàng, phải thực tốt công tác CSKH Trong ... hàng CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG QUẢNG NINH 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ TỈNH QUẢNG NINH VTQN 2.1.1 Khái quát tỉnh Quảng Ninh Quảng Ninh tỉnh thuộc miền ... thông Quảng Ninh thành lập, có chức tham mưu giúp giám đốc lĩnh vực Công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh sản xuất sở cân đối nguồn vốn kế hoạch Tập đoàn giao; Công tác bán hàng sau bán hàng; Công...

Ngày tải lên: 20/04/2013, 15:55

96 1,1K 4
“Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ ”.

“Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện tỉnh Phú Thọ ”.

... phẩm dịch vụ Quảng cáo thông qua nhiều loại phương tiện phong phú khác như: - Quảng cáo báo, tạp chí: quảng cáo triển khai nhiều loại báo từ báo trung ương đến báo địa phương … - Quảng cáo truyền ... tham gia vào trình sản xuất dịch vụ Điều ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng điều ảnh hưởng đến công tác chăm sóc khách hàng doanh nghiệp Như vậy, công tác chăm ... tiềm lực mạnh qui mô phát triển lớn - điều hạn chế nhiều doanh nghiệp Việt Nam Nhưng doanh nghiệp phủ nhận điều cách thức tiếp cận khách hàng thực hiệu  Bán hàng trực tiếp Bán hàng trực tiếp cách...

Ngày tải lên: 07/08/2013, 15:19

72 925 10
95728ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY

95728ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI VIỄN THÔNG HÀ TÂY

... khả thi mang tính hiệu 3.2.7 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Khách hàng trung tâm vấn đề, mục tiêu hoạt động doanh nghiệp Mục đích công tác điều tra nghiên cứu, tìm hiểu thị trường đo lường, ... nhân lực 3.2.1.1 Tiếp tục nâng cao nhận thức CBCNV vai trò công tác CSKH Công tác CSKH thực chủ yếu thông qua tác động trực tiếp người Yếu tố người, ý thức, chất lượng đội ngũ cán công nhân viên ... vụ, thói quen sử dụng yếu tố tác động lên nhu cầu sử dụng dịch vụ Ước lượng dung lượng thị trường gồm thị trường có, thị trường phục vụ thị trường tiềm Để thực công tác nghiên cứu nhu khách hàng...

Ngày tải lên: 08/11/2013, 12:20

19 763 4
một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần huetronics

một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần huetronics

... tính thương hiệu Việt có thị trường đồng thời tính thẩm mỹ, thời trang áp dụng vào dòng sản phẩm tiêu chí để thương hiệu VIETCOM định vị, khẳng định giá trị thương hiệu thị trường Thương hiệu ... điều kiện thị trường chưa giúp họ phát huy hết tiềm thị trường khu vực điểm bán họ 2.5.3 Nguyên nhân dẫn đến công tác chăm sóc khách hàng công ty cổ phần huetronics chưa hoàn hảo - Công tác dịch ... lợi nhuận cao bán sản phẩm.Đặc biệt họ thích công ty quảng cáo công ty sản phẩm công ty nhiều để khách hàng biết đến nhiều tìm đến mua , họ muốn công ty quảng cáo truyền thông công ty có đề cập...

Ngày tải lên: 23/02/2014, 14:24

56 779 4
Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại trung tâm thông tin di động khu vực II ()Mobifone  Luận văn thạc sĩ

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại trung tâm thông tin di động khu vực II ()Mobifone Luận văn thạc sĩ

... nghi à: - T (VNPT), v (MobiFone) v v - Công ty D (VinaPhone) v Công ty C m ài Gòn (SaiGon Postel) v -Fone liên doanh v - Công ty Vi - Công ty Thông tin Vi - Công ty C ty SK Telecom Vietnam (Viettel ... TOÀN CÔNG TY (Ngu 2.3 òng K – Bán hàng & Marketing) TH ÀNG T Th v NG sóc khách hàng t tìm hi ãn khách hàng (y D theo 03 nhóm y tr ày – 26 m ùng c Các k thông tin t c ò ý ki ph - báo cáo n II; báo ... ph ê bao c t sóng cung c ê bao (theo công b tháng 12/2009) th ê bao th thuê bao “ àng hi lúc t có th c V ùng óng, th ão hòa v c ê bao Vì v ên c ùng ph ì công tác ch ch hàng tr doanh nghi àng t...

Ngày tải lên: 18/05/2015, 03:53

159 549 1
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại khách sạn ideal huế

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại khách sạn ideal huế

... giới thiệu yếu tố ảnh hưởng lớn đến định du khách 36,0 %, thông tin quảng cáo chiếm 6,0 % chương trình khuyến 1,0 % yếu tố chiếm tỷ lệ nhỏ, điều cho thấy khách sạn chưa có công tác quảng bá, quảng ... thành công hay thất bại chiến lược kinh doanh Doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào công tác xây dựng thực CSKH Để làm điều đó, đòi hỏi Doanh nghiệp phải thực quan tâm có đầu tư mức đến công tác Hiểu ... chấm dứt hay công tác CSKH hoàn thành Bất kỳ khách hàng mua hàng coi trọng công tác chăm sóc sau bán hàng Doanh nghiệp lấy tiêu chí để chọn lựa Các hoạt động CSKH giai đoạn tập trung vào việc tư...

Ngày tải lên: 26/07/2016, 15:58

89 1,8K 6
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG – CHI NHÁNH VĨNH PHÚC

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG – CHI NHÁNH VĨNH PHÚC

... Quản trị công tác chăm sóc khách hàng Luận văn Thạc sỹ QTKD Nguyễn Công Toàn Đại học Bách Khoa Hà nội 18 GVHD: PGS TS Bùi Xuân Hồi Chất lượng chăm sóc khách hàng phụ thuộc vào quản trị công tác chăm ... hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Vĩnh Phúc cán Chi nhánh, mạnh dạn chọn đề tài "Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam ... thực trạng công tác chăm sóc khách hàng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Vĩnh Phúc thời gian qua - Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt...

Ngày tải lên: 17/09/2016, 03:53

119 490 2
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam – chi nhánh viễn thông quảng bình

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại tập đoàn bưu chính viễn thông việt nam – chi nhánh viễn thông quảng bình

... chức phục vụ họp, hội nghị tiếp khách VNPT Quảng Bình theo quy định Quản lý thực công tác văn thư, lưu trữ, in ấn tài liệu văn VNPT Quảng Bình công tác bảo vệ công tác hậu cần đơn vị Cung cấp ... xuất kinh doanh đơn vị công tác chăm sóc khách hàng Với mong muốn hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng Viễn thông Quảng Bình, K lựa chọn nghiên cứu chuyên sâu công tác chăm sóc khách hàng ... Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị PhươngThanh - Nghiên cứu thực trạng công tác chăm sóc khách hàng VNPT Quảng Bình - Nghiên cứu đánh giá khách hàng công tác CSKH VNPT Quảng Bình U Ế - Đưa giải pháp...

Ngày tải lên: 19/10/2016, 11:38

108 405 1
Hoàn thiện công tác dịch vụ khách hàng tại công ty bảo việt nhân thọ Phú Thọ

Hoàn thiện công tác dịch vụ khách hàng tại công ty bảo việt nhân thọ Phú Thọ

... phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng - Công tác DVKH thực tốt góp phần cải thiện môi trường làm việc, quảng hình ảnh công ty công chúng từ nâng cao vị công ty thị trường Điều làm cho nhân viên ... hàng thực Công ty BVNT Phú Thọ Qua ta đánh giá mặt mạnh, mặt yếu, mặt đạt chưa công tác dịch vụ khách hàng để từ có đánh giá chung nhất, kiến nghị giái pháp hiệu nhằm hoàn thiện công tác dịch ... thị trường BHNT tỏ rõ thị trường tiềm Thị trường BHNT có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ quy mô tăng số lượng công ty, tăng doanh thu phí bảo hiểm, STBH số lượng HĐBH, bình quân phí thu hàng năm thị...

Ngày tải lên: 21/11/2014, 21:15

117 668 3
Hoàn thiện công tác dịch vụ khách hàng tại công ty bảo việt nhân thọ phú thọ

Hoàn thiện công tác dịch vụ khách hàng tại công ty bảo việt nhân thọ phú thọ

... thiện công tác dịch vụ khách hàng Công ty Bảo Việt Nhân thọ Phú Thọ” giúp có nhìn tổng quan thực trạng kinh doanh bảo hiểm nhân thọ thị trường Việt Nam đề xuất số giải pháp để hoàn thiện công tác ... xin cam đoan công trình nghiên cứu độc lập tác giả Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Các số liệu trích dẫn trình nghiên cứu ghi rõ nguồn gốc Tác giả luận ... TRẠNG CÔNG TÁC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY BVNT PHÚ THỌ 45 3.1 Quá trình hình thành phát triển công ty BVNT Phú Thọ 45 3.1.1 Sự hình thành phát triển 45 3.1.2 Cơ cấu tổ chức Công...

Ngày tải lên: 30/09/2016, 16:44

11 365 0
w