đòi hỏi chung của khách hàng

Bài tập nhóm môn học quản lý công nghệ

Bài tập nhóm môn học quản lý công nghệ

... Công nghệ quản lý Đòi hỏi chung khách hàng • Giá thành chấp nhận • Tốc độ đáp ứng • Chất lượng sản phẩm • Hậu Chuỗi giá trị công ty PE thể ? Chuỗi giá trị công ty PE thể ? • Hàng hoá nhập từ nước ... dưỡng, bảo trì, hậu sau mua hàng Chuỗi giá trị công ty PE thể ? Đây B2B Mar, nên công tác Mar sales xuất phát từ khởi điểm, từ lúc khách hàng cần tư vấn sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu Năng lực ... cần thiết khác ( sắt, thép, linh kiện)  Quản lý mua hàng, công nghệ bảo quản vật tư vận chuyển Chuỗi giá trị công ty PE thể ? * Quản lý kho hàng * Quản lý sản xuất * Công nghệ sản xuất * Quản...

Ngày tải lên: 30/07/2015, 17:56

15 586 0
Câu 2: Nhận dạng và đánh giá các hoạt động trong chuỗi giá trị của Công ty Thiên Minh?

Câu 2: Nhận dạng và đánh giá các hoạt động trong chuỗi giá trị của Công ty Thiên Minh?

... với khách hàng đến từ khắp nơi giới Thiên Minh nghiên cứu kĩ nhóm khách hàng để đưa dòng sản phẩm phù hợp Các tour du lịch Thiên Minh thiết kế dựa tâm lý đó, mà mang đến mẻ, độc đáo cho khách hàng ... Tập đoàn du lịch khách sạn tư nhân lớn Việt Nam • Đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh chính: Du lịch, Khách sạn Đặt khách sạn trực tuyến • Phục vụ 90,000 khách du lịch tới Đông Nam Á hàng năm với thương ... hàng năm với thương hiệu lữ hành hàng đầu • Phục vụ 200,000 lượt khách hàng năm khách sạn TMG sở hữu quản lý Công ty Thiên Minh đánh giá là: • Sở hữu quản lý 11 khách sạn với 780 phòng Việt Nam,...

Ngày tải lên: 11/02/2016, 17:17

41 2.1K 0
TÍNH EVA và xây DỰNG CHUỖI GIÁ TRỊ CHO CÔNG TY BESTBIKE

TÍNH EVA và xây DỰNG CHUỖI GIÁ TRỊ CHO CÔNG TY BESTBIKE

... thực giai đoạn phân phối nắm bắt mong muốn, nhu cầu khách hàng Từ đó, công ty có cải thiện cho việc kinh doanh nội thỏa mãn nhu cầu khách hàng, biết chi phí thừa nên cắt bỏ, nguồn lực nên bổ...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 11:11

4 941 25
PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ của  mặt HÀNG tôm THẺ CHÂN TRẮNG  TRƯỜNG hợp các hộ NUÔI  tại THỊ xã NINH HOÀ

PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ của mặt HÀNG tôm THẺ CHÂN TRẮNG TRƯỜNG hợp các hộ NUÔI tại THỊ xã NINH HOÀ

... trường mối quan hệ với nhà cung cấp, khách hàng đối thủ cạnh tranh Ý tưởng lợi cạnh tranh doanh nghiệp tóm tắt sau: công ty cung cấp cho khách hàng với mặt hàng (hoặc dịch vụ) có giá trị tương ... mua Marketing bán hàng: hoạt động liên quan đến việc quảng cáo, khuyến mại, lựa chọn kênh phân phối, quản trị mối quan hệ kênh định giá Dịch vụ khách hàng: (dịch vụ sau bán hàng) liên quan đến ... thông tin, thứ làm tăng thêm giá trị cho người tiêu dùng khách hàng tiềm khác” Quan điểm chuỗi cung ứng phải làm tăng thêm giá trị cho khách hàng làm giảm khác biệt tương phản chuỗi cung ứng chuỗi...

Ngày tải lên: 16/08/2014, 03:16

148 1.8K 18
NGHIÊN cứu mô HÌNH sản XUẤT và KINH DOANH THEO CHUỖI GIÁ TRỊ tại CÔNG TY cổ PHẦN tập đoàn DABACO VIỆT NAM

NGHIÊN cứu mô HÌNH sản XUẤT và KINH DOANH THEO CHUỖI GIÁ TRỊ tại CÔNG TY cổ PHẦN tập đoàn DABACO VIỆT NAM

... sản phẩm, hỗ trợ khách hàng, dịch vụ khách hàng Nhà bán lẻ: thực chức dự trữ sản phẩm bán cho khách hàng với số lượng nhỏ Nhà bán lẻ bán hàng bán hàng nắm bắt ý kiến nhu cầu khách hàng chi tiết ... dịch vụ cuối Nhà cung cấp Khách hàng Công ty Khách hàng cuối Nhà cung dịch vụ Sơ đồ 2.5 Mô hình chuỗi giá trị mở rộng Nguồn: Nguyễn Kim Anh, 2006 Khách hàng: Khách hàng hay người tiêu dùng cá ... tay khách hàng họ muốn đến nơi họ cần Đây thành viên gần gũi với khách hàng, nắm bắt, theo dõi nhu cầu khách hàng Không thực chiến dịch khuyến mãi, nhà phân phối thực chức quản lý vận hành kho hàng, ...

Ngày tải lên: 11/09/2015, 13:26

129 1.3K 2
Quản trị chuỗi cung ứng Đánh giá chuỗi cung ứng của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam VINAMILK.doc

Quản trị chuỗi cung ứng Đánh giá chuỗi cung ứng của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam VINAMILK.doc

... luật định” Dịch vụ khách hàng liên quan đến khả tham gia dự báo, nắm bắt đáp ứng nhu cầu sản phẩm theo cá nhân giao hàng hạn Khách hàng Vianamilk gồm khách hàng cá nhân khách hàng tổ chức Hoạt ... “Chất lượng cao, giá hợp lý, khách hàng trung tâm” Vinamilk xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng: “Luôn thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm ... mối quan hệ với khách hàng (Customer Relationship Management – SAP) : Qua việc tối ưu hóa chu trình cung cấp cho nhân viên bán hàng thông tin đầy đủ liên quan đến khách hàng khách hàng trao đổi...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:49

35 10K 144
Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Thông tin di động VMS – Mobifone

Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Thông tin di động VMS – Mobifone

... hàng phục vụ khách hàng Các chương trình trì, chăm sóc khách hàng tặng quà nhân ngày sinh nhật, tặng quà khách hàng lâu năm, thay sim miễn phí, ưu đãi nạp thẻ, tổ chức kiện để kết nối khách hàng ... cầu khách hàng, có nghĩa thông tin mà khách hàng cần đáp ứng lúc nơi, thông tin không cần thiết loại bỏ Điều khác biệt với truyền hình chỗ: Nhiều khách hàng phải đón nhận thông tin mà khách hàng ... III Máy nạp tiền Máy bán hàng Qua thẻ ATM Khách hàng Hình 7: Sơ đồ mạng lưới kênh phân phối Công ty VMS - Mobifone 3.4 Các dịch vụ khách hàng Công tác chăm sóc khách hàng Mobifone thực thống...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 16:39

105 1K 11
Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Thông tin di động VMS - Mobifone

Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Thông tin di động VMS - Mobifone

... cầu khách hàng, có nghĩa thông tin mà khách hàng cần đáp ứng lúc nơi, thông tin không cần thiết loại bỏ Điều khác biệt với truyền hình chỗ: Nhiều khách hàng phải đón nhận thông tin mà khách hàng ... vụ khách hàng cụ thể hoá “8 cam kết phục vụ khách hàng nhằm đáp ứng tốt yêu cầu 47 khách hàng cách nhanh chóng hiệu Liên tục tổ chức đợt tập huấn cho trung tâm, đại lý, đội bán hàng phục vụ khách ... III Máy nạp tiền Máy bán hàng Qua thẻ ATM Khách hàng Hình 7: Sơ đồ mạng lưới kênh phân phối Công ty VMS - Mobifone 3.4 Các dịch vụ khách hàng Công tác chăm sóc khách hàng Mobifone thực thống...

Ngày tải lên: 15/12/2012, 10:24

104 1.1K 7
Các giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Đầu tư và Phát triển Công nghệ thông tin - Intecom

Các giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Đầu tư và Phát triển Công nghệ thông tin - Intecom

... nghiệp phân loại khách hàng theo tiêu thức sau đấy: -Theo vị trí địa lý khách hàng: khách hàng vùng, khách hàng vùng, khách hàng nước khách hàng quốc tế -Theo mục đích mua sắm: khách hàng người tiêu ... cuối cùng, khách hàng trung gian (đại lý, siêu thị, cửa hàng ) -Theo mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp: khách hàng truyền thống, khách hàng Ngoài ra, doanh nghiệp phân loại khách hàng theo số ... chiến lược kinh doanh phù hợp, phương thức phục vụ khách hàng tốt để thu hút khách hàng tạo uy tín với khách hàng Sự trung thành tín nhiệm khách hàng tài sản vô giá hoạt động sản xuất kinh doanh,...

Ngày tải lên: 20/12/2012, 11:30

102 859 1
Hoạch định, tổ chức, quản lý cho dự án xây dựng khu thể thao-giải trí của công ty T&S

Hoạch định, tổ chức, quản lý cho dự án xây dựng khu thể thao-giải trí của công ty T&S

... 2.839.500.000 đồng Khách vãng lai: chiếm 67% khách đến vui chơi, ước tính sau: • Sân tập golf: chiếm 13% lượng khách • Hồ bơi lớn: chiếm 10% lượng khách • Hồ bơi nhỏ: chiếm 13% lượng khách • Trò chơi ... chơi nhà: chiếm 30% lượng khách • Nhà hàng, giải khát khu thể thao: chiếm 10% lượng khách 27 • Các dịch vụ khác: chiếm 25% lượng khách Các dịch vụ tính theo số suất khách tham gia Số liệu ước ... phòng chiếu phục vụ cho đối tượng • Khu dịch vụ bán hàng: gồm nhà hàng, gian hàng bán dụng cụ thể thao, mắt hàng tiện dụng sinh hoạt hàng ngày, quầy rửa hình 5.2.2 Hạng mục đầu tư Khu Thể thao-Giải...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 09:12

29 997 3
Các giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Đầu tư và Phát triển Công nghệ thông tin - Intecom

Các giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Đầu tư và Phát triển Công nghệ thông tin - Intecom

... nghiệp phân loại khách hàng theo tiêu thức sau đấy: - Theo vị trí địa lý khách hàng: khách hàng vùng, khách hàng vùng, khách hàng nước khách hàng quốc tế - Theo mục đích mua sắm: khách hàng người tiêu ... hàng người tiêu dùng cuối cùng, khách hàng trung gian (đại lý, siêu thị, cửa hàng ) - Theo mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp: khách hàng truyền thống, khách hàng Nguyễn Thị Ngọc Oanh 22 Thương ... cứu khách hàng giúp cho doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng xác định chiến lược kinh doanh phù hợp, phương thức phục vụ khách hàng tốt để thu hút khách hàng tạo uy tín với khách hàng...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 11:21

101 1.4K 8
Hoàn thiện những giải pháp nhằm nâng cao giá trị gia tăng của công ty thương mại và xuất nhập khẩu Viettel

Hoàn thiện những giải pháp nhằm nâng cao giá trị gia tăng của công ty thương mại và xuất nhập khẩu Viettel

... gia tăng đòi hỏi từ khách hàng gián tiếp khách mua hàng siêu thị.Thành công doanh nghiệp biết tạo thêm cho khách hàng trực tiếp giá trị gia tăng thông qua khách hàng gián tiếp khách hàng có tính ... SCSI cung cấp) Khách hàng: 14 Khách hàng thị trường thiết bị viễn thông chia làm loại khách hàng bán buôn khách hàng bán lẻ 2.1 Khách hàng bán buôn: Là khách hàng nhập số lượng thiết bị điện tử ... phía khách hàng tăng đặc biệt khách hàng bán lẻ chiếm 90% sản lượng tiêu thụ.(nguồn SCSI) Hình thức bán hàng Trên thị trường có hình thức bán hàng bán hàng qua cửa hàng, bán hàn qua siêu thị bán hàng...

Ngày tải lên: 18/07/2013, 14:29

52 478 4
Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh và hoạt động quản trị của công ty cổ phần ứng dụng kỹ thuật cao DTC

Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh và hoạt động quản trị của công ty cổ phần ứng dụng kỹ thuật cao DTC

... nghiệp mà lo quản lý hợp lý lượng hàng tồn kho Đối với đối tượng khách hàng có yêu cầu riêng, giá riêng tựu chung xu hướng khách hàng đòi hỏi cao Lê Xuân Hoàng Lớp: Quản lý Kinh tế 47B Báo cáo thực ... ứng yêu cầu khách hàng, tìm để đặt hàng mặt hàng đa dạng với giá phù hợp Đối với lĩnh vực cho thuê nhà kho, dịch vụ vận chuyển hàng hóa doanh nghiệp DTC đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu doanh ... giá để thu hút khách hàng Tuy nhiên mức thay đổi phạm vi 2.2.3.3: Chiến lược phân phối Cho tới tập hợp thống kê số khách hàng cụ thể Tuy nhiên, doanh nghiệp DTC phân loại số khách hàng thị trường...

Ngày tải lên: 06/08/2013, 10:11

24 501 2
Phân tích và đánh giá công tác quản trị của Công ty An&D, các kiến nghị đề xuất

Phân tích và đánh giá công tác quản trị của Công ty An&D, các kiến nghị đề xuất

... khác nhau, làm cho riêng hoà hợp đợc với chung Do đòi hỏi Công ty phải có mặt hàng thực phẩm đa dạng vừa để thoả mãn cách tối đa nhu cầu khách hàng, khách hàng có nhiều lựa chọn cho ý thích mình, ... vụ việc có đáp ứng đầy đủ dịch vụ cho khách hàng không qua tờ nhận xét góp ý kiến khách hàng qua đoàn khách Các tờ góp ý đợc Công ty gửi đến tận tay khách hàng đợc gói kín gửi Công ty qua hớng ... thụ sản phẩm hàng hoá dịch vụ Công ty TNHH An&D chuyên kinh doanh lĩnh vực sản phẩm thực phẩm Khách hàng Công ty đa dạng từ khách sạn lớn bé, đến nhà hàng Ngoài Công ty mở rộng số khách sạn thị...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 11:20

13 566 0
415 hoàn thiện quy trình bán lẻ mặt hàng điện tử gia dụng tại website www trananh vn của công ty CP thế giới số trần anh

415 hoàn thiện quy trình bán lẻ mặt hàng điện tử gia dụng tại website www trananh vn của công ty CP thế giới số trần anh

... danh sách hàng hoá đóng gói để khách hàng tiện kiểm tra hàng hóa Hàng đóng gói theo danh sách, mặt hàng cho khách hàng đóng gói riêng với khách hàng Sau đó, người xếp hàng xếp đặt hàng hóa theo ... lịch sử đặt hàng: Ghi chép đơn đặt hàng khứ việc bán hàng tạo tài khoản khách hàng, giúp khách hàng xem lại đơn đặt hàng khứ  Xử lý đơn đặt hàng trước Khi mặt hàng thời kho, khách hàng cần thông ... trễ giao hàng hoá tới khách hàng thời gian với chi phí thấp  Xuất kho: Xuất kho việc lấy hàng từ kho hàng, theo yêu cầu số lượng chất lượng hàng hóa phù hợp với đơn đặt hàng khách hàng kế hoạch...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 17:58

75 628 1
quản trị chuỗi cung ứng của công ty trung nguyên

quản trị chuỗi cung ứng của công ty trung nguyên

... 2.4.4 Mối quan hệ với khách hàng chuỗi cung ứng Trung Nguyên Khách hàng Trung Nguyên chủ yếu khách hàng cá nhân, người mua hàng điểm bán lẻ thưởng thức cà phê chuỗi cửa hàng Trung Nguyên Tại ... title] [Year] khách hàng Trung Nguyên tìm cách để đáp ứng tốt khách hàng Bên cạnh đó, khách hàng tổ chức, mua với số lượng lớn, nhận mức giá chiết khấu công ty ưu đãi khác cho khách hàng lâu dài ... nhà phân phối Hệ thống cửa hàng nhượng quyền Phân phối 7000 điểm bán hàng 59000 CH bán lẻ [Type the document title] [Year] Khách hàng cuối Dòng sản phẩm Dòng tài Khách hàng cuối Dòng thông tin...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 22:33

18 10.8K 124
MỘT số GIẢI PHÁP MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCH vụ GIÁ TRỊ GIA TĂNG của CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONE

MỘT số GIẢI PHÁP MARKETING PHÁT TRIỂN DỊCH vụ GIÁ TRỊ GIA TĂNG của CÔNG TY DỊCH vụ VIỄN THÔNG VINAPHONE

... 7) Dịch vụ khách hàng: (Provision of customer sevices) Chính sách dịch vụ khách hàng : Các chiến lược Khách hàng thân thiết” , Khách hàng hội viên” khuyến khích trung thành khách hàng tổ chức ... nhiều đặc biệt nhóm khách hàng lớn, khách hàng trung thành Chiết khấu cước để khuyến khích đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ GTGT công ty đặc biệt nhóm khách hàng lớn, khách hàng trung thành, ... hoạt động chăm sóc khách hàng Ngoài hệ thống chăm sóc khách hàng hệ thống bán hàng giải đáp trực tiếp cửa hàng, đại lý, VinaPhone triển khai nhiều chương trình chăm sóc khách hàng nhằm hoàn thiện...

Ngày tải lên: 15/04/2014, 15:20

22 538 0
w